حل مشکلات سامسونگ Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge

سامسونگ گلکسی اس 7 و گلکسی اس 7 اج,Samsung-Galaxy-S7-and-s7-edge-1

سامسونگ همچنان راه خود را برای تقویت تلفن های همراه سری گلکسی ادامه می دهد و در طراحی جدید خود، سامسونگ گلکسی اس 7/اج را با قدرتی بیشتر، امکاناتی بیشتر و طراحی زیباتر وارد بازار کرده است . به واقع Galaxy S7 با داشتنی دوربین قوی ،باتری قدرتمند و ضد آب بودن برچمداری قابل احترام در سال 2016 می باشد . اما این قدرت بالا دلیل بر بدون خطا بودن نیست ! سامسونگ گلکسی اس 7 هم مانند تمامی تلفن های همراه دارای چند خطای نرم افزاری می باشد که در این مطلب قصد داریم به بررسی مشکلات سامسونگ Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge بپردازیم و ورش حل آنها را باهم بررسی نماییم . با ما همراه باشید .

مشکل اول : “Warning, Camera failed”

کربران زیادی این مشکل را گزارش کرده اند : زمانی که نرم افزار دوربین را اجرا می کنند صفحه نمایش خالی باقی می ماند و پیام خطای “warning, camera failed.” نمایش داده می شود . این پیام بیشتر در گلکسی اس 7 دیده شده است و خوشبختانه در گلکسی اس 7 اج پیامی و خطایی دیده نشده است . در هر صورت به خاطر دارم که این مشکل در تلفن های گلکسی اس 5 هم وجود داشت که در آخرین بروزرسانی ها حل شد .

روش حل :

  • در واقع این مشکل بیشتر در زمانی اتفاق می افتد که Smart Stay فعال باشد . قابلیت Smart Stay از دوربین جلوی تلفن همراه شما استفاده می کند به همین دلیل زمانی که شما نرم افزار دوربین را اجرا می کنید پیام خطا ظاهر می شود . برای حل این مشکل Smart Stay را از مسیر Settings > Display غیر فعال نمایید .
  • همانطور که در بالا هم بیان کردم این مشکل ،یک مشکل نرم افزاری می باشد که با آپدیت های جدید حل خواهد شد . لطفا شکیبا باشید .

مشکل دوم : دکمه ها و کلید ها کار نمیکنند !

گزارش شده است که دکمه های پاور و ولوم به طور ناگهانی از کار می افتند.و همچنین در موراد دیگر گفته شده است که کلید خازنی برنامه های اخیر و دکمه هوم هم عکس العملی از خود نشان نمی دهند . این مشکل فقط در گلکسی اس 7 اج دیده شده است .

روش حل :

  • بنظر می رسد که برنامه هایی در Galaxy S7 Edge شما وجود دارند که باعث اختلال در سیستم نرم افزاری تلفن همراه شما می شود . لطفا تلفن همراه خود را به حالت Safe Mode ببرید ( آموزش ورود به حالت سیف مد در گلکسی اس 7 : تلفن همراه خود را خاموش کنید و دوباره روش کنید . همزمان با روشن شدن کلید ولوم پایین را فشار دهید تا پیام سیف مد را مشاهده نمایید ) و برنامه هایی را که به نظر شما مشکل آفرین هستند را حذف نمایید . این کار را یک به یک انجام دهید و پس از حذف هر نرم افزار نتیجه را مقایسه کنید تا نرم افزار مخرب شناسایی شود .
  • این یک روش حل نیست ! اما راهی برای ریستارت کردن در زمانی که هیچ دکمه ای کار نمیکند می باشد . دکمه ی پاور و ولوم پایین را برای چند ثانیه نگه دارید تا تلفن همراه شما ریستارت شود .
  • احتمال می رود که این مشکل به فعال بودن حالت Car Mode هم مرتبط باشد . لطفا حالت Car Mode را از تنظیمات تلفن همراه غیر فعال نمایید.

مشکل سوم : نمایش هشدار “moisture detected” یا “شناسایی رطوبت”

Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge دارای استاندارید IP68 می باشند . به این معنی که این دو تلفن همراه میتوانند در آبی به عمق 1.5 متر تا 30 دقیقه بدون نفوذ آب و رطوبت دوام بیاورند . اما کاربران با صدای اسپیکر ها یا بلندگو ها بعد از خروج از آب مشکلاتی دارند . خب این امر طبیعی است ! زیرا بعد از خارج کردن تلفن همراه از آب معمولا بلند گو ها خیس هستند و ممکن است تا ساعاتی صدا ها بد به نظر برسند . به هر حال روش زیر میتواند به شما در جهت بهبود صدا بعد از برخورد با آب کمک کند .

روش حل :

  • زمانی که دستگاه از آب خارج می شود آن را سریعا پاک کنید و در مکانی خشک قرار دهید تا رطوبت آن خارج شود . هرگز تلفن را در مقابل سشوار و یا حرارت مستقیم قرار ندهید زیرا ممکن است که به سخت افزار تلفن صدمه وار شود . سعی کنید با پارچه و یا دستمال خشک رطوبت آن را بگیرید و تلفن را برای ساعتی در کنار ظرف برنج یا داخل برنج قرار دهید تا رطوبت دستگاه توسط برنج جذب شود .
Samsung Galaxy S7 Edge Touchwiz-7 هنگ كردن گوشي سامسونگ s7

حل مشکلات سامسونگ گلکسی اس 7

مشکل چهارم : خطاهای اتصال در  Galaxy s7

کاربران کمی مشکل اتصال به اینترنت وای فای را گزارش داده اند که عمدتا به تلفن همراه مرتبط نمی شوند . اگر هم این دسته از مشکلات به تلفن همراه مرتبط شوند باید منتظر یک آپدیت نرم افزاری برای حل مشکلات باشید . روش های زیر به شما برای اتصال بهتر کمک خواهند کرد .

روش حل :

  • تلفن همراه و مودم وایرلس خود را خاموش و روش نمایید ! این روش در اکثر موراد مشکل را حل خواهد کرد . اگر مشکل همچنان پا برجا است ادامه را مطالعه بفرمایید .
  • وارد تنظیمات > وای فای شوید و بر روی نام مودم وایرلس خود لمس کنید و نگه دارید . سپس بر روی فراموش یا Forget لمس کنید . و دوباره آن را شناسایی و رمز خود را وارد کنید .
  • از نرم افزار Wifi Analyzer استفاده کنید . اگر کانالی که در مودم وایرلس خود استفاده می کنید بسیار شلوغ است آن را از طریق تنظیمات مودم تغییر دهید .
  • تنظیمات مودم خود را چک کنید تا مطمئن شوید فیلتر های MAC فعال نیستند .
  • اطمینان حاصل کنید که Keep Wi-Fi on during sleep بر روی Always قرار دارد . این قسمت را میتوانید از ادرس Settings > Wi-Fi > More > Advanced پیدا کنید .

مشکل پنجم : حل مشکل همپوشانی در سامسونگ گلکسی اس 7 (کلیک کنید)

 

در این مطلب 4 مورد از خطاهای احتمالی سامسونگ گلکسی اس 7 را که توسط کاربران گزارش شده است را برای شما بررسی نمودیم . در ارسال های گذشته حل مشکلات گلکسی اس 6 را مرود بررسی قرار دادیم که میتواند برای شما مفید باشد .

سوالی داشتید میتوانید بر بخش دیدگاه ها بیان نمایید .

[تعداد: 879    میانگین: 2.4/5]

دیدگاه ها

  • محمد رضا ژوئن 16, 2016 :: 5:40 ق.ظ

    سلام
    یک هفته میشود که اس۷ خریدم و با دو مشکل عجیب روبه رو شدم
    ۱.بعضی اوقات هنگام بازی با fifa16 با شارژ ۲۰% گوشی به طور خودکار ری استارت می شود این اتفاق سه بار افتاده
    ۲.مشکل دوم خیلی برایم عجیب است . پیغامی دریافت میکنم که می نویسد : بروزآوری نرم افزار متوقف شده است. و وقتی در تنظیمات به قسمت اپدیت اندروید میروم همین پیغام دوباره ضاهر میشود.
    خواهشا.لطفا کمکم کنید ممنون

    • M.bagheri ژوئن 18, 2016 :: 6:15 ب.ظ

      سلام
      مشکل اول شما به نظر بنده به داغ شدن تلفن مرتبط هست ،اجرا کردن بازی های خیلی سنگین روی گوشی ها باعث داغ شدن میشه و تلفن ها هم برای خنک کردن خودشون رو ری استارت میکنند . مشکل خاصی نیست نگران نباشید .
      اما مشکل دوم نیاز به توضیح بیشتر داره …
      موفق باشید

      • محمد رضا ژوئن 20, 2016 :: 3:24 ق.ظ

        خیلی خیلی ممنونم از شما به خاطر جوابتون از نگرانی خلاصم کردید
        مشکل دوم در واقع وقتی در تنظیمات به قسمتsoftware update میرم اتفاق میافته وقتی روی جستجوی دستی میزنم ارور میده که
        :unfortunately,software updates has stopped. دقیقا همین جمله رو مینوسه البته تصمیم دارم ریست فکتوری کنم که انشاالله درست میشه اگه نظری داشتید خوش حال میشم ببینم با تشکر فراوان از شما

        • M.bagheri ژوئن 23, 2016 :: 3:14 ب.ظ

          خواهش میکنم
          بنده در حد توانایی خودم اماده به خدمت هستم
          پیشنهاد میکنم قبل از ریست از نرم افزار های گذر از تحریم استفاده کنید.

          • اسماعیل جولای 29, 2016 :: 4:15 ب.ظ

            اقای باقری دمت گرم.برای s7 من اپدیت اومد دانلود میشد بعدش پیغام بروزرسانی ممکن نمیباشد میومد .الان که گفتی رفتم با نرم افزار گذر از تحریم دانلود کردم جواب داد نصب و اپدیت کامل انجام شد
            ممنونم

          • M.bagheri جولای 29, 2016 :: 7:42 ب.ظ

            خواهش میکنم قربان
            خوشحالم که مورد استفاده قرار گرفته است
            سوالی داشتید در خدمتم

      • Kourosh آگوست 16, 2016 :: 4:37 ب.ظ

        مشکل از بازی.تمام برنامه ها باید از play store گرفته شود وگرنه گوشی دچار مشکل میشه.

      • علی ژوئن 17, 2017 :: 3:43 ق.ظ

        سلام برا من علامت موزیکو بالای صفحه ک میکشم پایین نداره تو صفحه قفلم نیس ک مثلا بزنم اهنگ بعد
        ی من اس۷ دارم

    • Hadi فوریه 10, 2017 :: 7:44 ق.ظ

      سلام .وقتتون‌بخیر من سه روز هست که این کوشی‌رو خریدم مثلا شارژشب ۹۰ درصد هست صبح وقتی بیدار میشم‌میبینم‌شده ۸۰ درصد هیچ برنامه ای هم ندارم. وای فایم‌خاموش هست تو رو‌خدا کمک کنید.ممون

    • سعیده ژوئن 11, 2017 :: 9:32 ق.ظ

      سلام. من چند ماهیه که s7 edge دارم. یه چند وقتیه که همش از توش یه صدای وز وزی شبیه اتصال دیال آپ میاد. علتش چیه؟؟ ممنون میشم راهنماییم کنید

    • علی ژوئن 17, 2017 :: 3:40 ق.ظ

      سللم یه سوال داشتم من اس۷ دارم وقتی اهنگ گوش میدم باللی صفحه رو ک میکشم پایین علامت اهنگو نداره م بزنم بعدی یا استاپ باید برم تو موسیقی باز تو صفحه قفل گوشیم اینجوریه نمیاره اگ داره ک میشه فعالش کرد بگید خیلی گیرم

      • فرشید ژوئن 18, 2017 :: 10:45 ب.ظ

        سلام
        شما باید بری قسمت اطلاعات نرم‌افزار
        مورد نظر و آپشن نوتیفیکیشن رو فعال کنید

  • سیدمحمدعلی موسوی ژوئن 17, 2016 :: 12:40 ق.ظ

    با سلام
    گوشی من گالکسی اس ۷ است. هشدار ساعت همیشه در بالای نوار اعلان روشن هست و هرچی تلاش کرده ام خاموش نشده.. البته برخی از اوقات خود به خود خاموش میشه ولی دوباره ظاهر میشه… نمیدونم چکار کنم لطفا راهنمایی کنید..

    • M.bagheri ژوئن 18, 2016 :: 6:16 ب.ظ

      سلام
      دقیقا متوجه منظورتون نشدم
      یعنی علامت ساعت که برای کوک کردن ظاهر می شود ؟

      • احمد جولای 19, 2016 :: 7:18 ق.ظ

        سلام
        دقیقا بنده هم همین مشکل رو دارم
        منظور دوستمون همون علامت ساعت برای کوک کردنه

        • M.bagheri جولای 21, 2016 :: 12:43 ب.ظ

          سلام
          چک کنید ببینید ساعتی که تنظیم کردید برای کل هفته ست نشده باشد .
          تاریخ و ساعت تلفن را هم چک کنید که تنظیم باشند

        • Kourosh آگوست 16, 2016 :: 4:39 ب.ظ

          به قسمت ساعت یا clock بروید و آلارم رو خاموش کنید.

    • سعید انصاری نوامبر 11, 2016 :: 7:04 ب.ظ

      سلام.به احتمال زیاد شما برنامه باد صبا رو نصب کردید.حذف کنید دوباره نصب کنید درست میشه.

    • جواد سلیمانی مارس 14, 2017 :: 1:39 ق.ظ

      سلام این علامت ساعت بخاطر نرم افزار اذان گو مثل باد صبا هست…برای امتحان میتونید نرم افزار بادصبا را غیر فعال کنید…متوجه میشید که علامت ساعت هم م میره

    • بهنام می 8, 2017 :: 2:00 ب.ظ

      سلام . احتمالا نرم افزار باد صبا نصب کردید . واسه منم همینطوره فهمیدم واسه نرم افزار باد صباست که اذان بگه

    • Ahmadreza ژوئن 1, 2017 :: 1:11 ق.ظ

      دوست عزیز
      این بخاطر یکی از برنامه هایی است که روی
      گوشیتان نصب کرده اید.من احتمال میدهم
      که برای برنامه بادصبا باشه.شما یکی یکی
      برنامه هاتو حذف کن ببین وقتی حذف
      میکنی ساعت میره؟یا اینکه اگه نخوای
      حذف کنی باید گوشیتو به حالت سیف مود
      ببری برای این کار کافیه که وقتی گوشیت
      خاموشه و میخوای روشنش کنی ،بعد از
      روروشن شدن صفحه کلید وولوم کم را فشار
      بدی و نگهداری

  • کامیار ژوئن 18, 2016 :: 12:23 ق.ظ

    سلام گوشی‌من‌ خاموش شد و روشن‌نمیشد حدودا چن ساعت بعد پس‌از چندین بار‌امتحان روشن شد ولی الان تکون ک میخوره یه صدای تق تقی میده .گوشی زمین نخورده و هیچ ضربه ای هم بهش نخورده. نمیدونم این صدای تق تق چیه و جرا خاموش شد ….

    • M.bagheri ژوئن 18, 2016 :: 6:17 ب.ظ

      سلام؛
      احتمال جدا شدن یکی از قطعه های سخت افزاری وجود دارد ،لطفا به نمایندگی مراجعه کنید .

    • حسین ژوئن 19, 2016 :: 8:20 ق.ظ

      گوشی من هم همین مشکل رو پیدا کرده و صبح بیدار شدم و کلا خاموش شده

    • Nilo مارس 6, 2017 :: 2:00 ق.ظ

      صدا برای ضد لرزش دوربین هستش اگه دوربین رو باز کنین گوشی رو تکون بدین دیگه صدا نمیده

  • Sepehr ژوئن 19, 2016 :: 11:06 ب.ظ

    سلام من گوشیs7edge دارم وقتی که 20 درصد شارژ داخلش بود به شارژر وصلش کردم بعد از نیم ساعت برگشتم دوسه بار که دکمه پاور شو زدم روشن نشد دوبار پاورو گرفتم صفحه اومد بالا اما دوباره رفت دیگه هم روشن نمیشه باید چکاری کرد الان.

    • M.bagheri ژوئن 23, 2016 :: 3:10 ب.ظ

      سلام
      شما دوباره گوشیتون رو بزنید به شارژ (یک پریز دیگه) چک کنید ببینید شارژ میشه یا خیر؟
      احتمال میره از شارژر باشه

    • Amir اکتبر 5, 2016 :: 12:59 ق.ظ

      سلام من هم s7 edge دارم من هم با مشکل خاموش شدن ناگهانی وروشن نشدن برخوردم شما بای کلید پاور هوم ولوم بالا رو بگیری گوشیت بالا میاد

  • M.R.H ژوئن 20, 2016 :: 2:00 ب.ظ

    سلام بیلد نامبر گوشیم G935FXXU1APD1 هستش اگر‌با بیلدنامبر‌G935FXXU1APF2 عوض کنم مشکلی پیش میاد؟

    • M.bagheri ژوئن 23, 2016 :: 3:12 ب.ظ

      سلام
      دقیقا متوجه نشدم
      اساسا بیلد نامبر تاثیر خاصی ندارد. اگر در حال اپدیت هستید مسئله ای نیست. چک کنید که بیس باند و کرنرل ها همخوانی داشته باشند.

  • رایمند ژوئن 22, 2016 :: 5:55 ب.ظ

    سلام من دو هفته اس گوشی samsung galaxy s7 edge گرفتم گوشی خود بخود خاموش میشه و بعد روشن میشه
    تا حالا سه بار این اتفاق افتاده

    • M.bagheri ژوئن 23, 2016 :: 3:13 ب.ظ

      سلام
      مبارک باشد قربان
      در حال انجام چه کاری بودید؟

      • رایمند ژوئن 24, 2016 :: 9:12 ب.ظ

        کلا در حالت های مختلف این اتفاق افتاد حتی وقتی باهاش کار نمیکردم

        • M.bagheri ژوئن 27, 2016 :: 11:52 ق.ظ

          خب اگر اینطور که شما میفرمایید هست بهتر است به نمایندگی مراجعه کنید . اما به نظر بنده مشکل شما نرم افزاری هست و مربوط میشه به اجرا شدن نرم افزار های همزمان در پس زمینه

  • محمدرضا ژوئن 24, 2016 :: 7:37 ب.ظ

    سلام .گوشیمن هم اس 7 فلت هست چند بار تا حالا خود بخود خاموش شده و چند بار هم هنگ کرده که کلیه کلید ها کار نمی کردند .این اتفاقات از هفته اول شروع شدند .واقعا دومیلیون پول دادیم که این بشه.

    • M.bagheri ژوئن 27, 2016 :: 11:50 ق.ظ

      سلام
      ببینید شما نباید انتظار انجام همه ی کارهارو با این موبایل داشته باشید ،در این که گلکسی اس 7 تلفن قدرتمندی هست شکی نیست اما باید در استفاده از آن هم برخی نکات را رعایت کرد .

  • وحید ژوئن 25, 2016 :: 2:17 ب.ظ

    با سلام و خسته نباشید ، من حدود سه هفتس که گالکسی s7 خریدم روزای اول قسمت private mode قشنگ کار میکرد اما تنظیمات دوربینش مشکل داشت برا همین ریسیتش کردم ، دوربینش درست شد اما بخش private mode از کار افتاد دوباره ریسیتش کردم اینبار تنظیم رمز خواست که الگو رو انتخاب کردم و بعدش همون ماجرای قبلی ، به نظرتون مشکل از کجا میتونه باشه……

    • M.bagheri ژوئن 27, 2016 :: 11:58 ق.ظ

      سلام
      کش نرم افزار دوربین را خالی بفرمایید.
      امیدوارم که حل شود .

  • نعیمه ژوئن 26, 2016 :: 9:56 ق.ظ

    سلام
    گلکسی اس 7 اج ، وقتی دوربین و باز میکنم و ستینگ و میزنم سری میپره، یعنی ستینگ دوربین و بهم نشون نمیده و نمیتونم تنظیماتش و انجام بدم . چه کنم 🙁

    • M.bagheri ژوئن 27, 2016 :: 11:59 ق.ظ

      سلام
      لطفا کش و دیتا مربوط به نرم افزار دوربین را پاک نمایید

      • Sadeq آگوست 6, 2016 :: 11:17 ب.ظ

        مشکل پریدن از تنظیمات دوربین در ای ۷ اج با پاک کردن کش و دیتا حل نشد …..

  • کیانوش ژوئن 26, 2016 :: 12:20 ب.ظ

    سلام من یه هفته هست که اس سون اج رو با پردازنده اگسینوس خریدم ولی ۴ تا بازی رو باز نکرد لطفا بگید چرا یعنی تقلبیه خواهش میکنم بگید تنها مشکلم اینه فک کنم بازی های دیتا دار رو نمیخونه

    • M.bagheri ژوئن 27, 2016 :: 12:00 ب.ظ

      سلام
      خیر ،تقلب نیست . احتمال هست که شما فایل های دیتا را درست نریخته نباشید و یا فایل دیتا متناسب با تلفن همراه خود را دانلود نکرده باشید .
      نگران نباشید .

      • کیانوش ژوئن 27, 2016 :: 3:34 ب.ظ

        خيلی ممنون داداش

  • ادریس ژوئن 27, 2016 :: 8:23 ب.ظ

    سلام
    گوشی من اس سون ادج هست
    سوالم اینه ک بازی و نرم افزار ک نصب میکنم،یا ارور نصب میده یا اگه نصب میشه،بازش نمیکنه
    مشکل از کجاست؟

    • M.bagheri ژوئن 28, 2016 :: 10:30 ق.ظ

      سلام
      در همه بازی ها ارور دارید ؟
      متن ارور چی هست ؟

  • مجید ژوئن 28, 2016 :: 9:39 ق.ظ

    با سلام .خسته نباشین.ی گوشی اس 7ادج دارم یهو خاموش شد شارزم داشت .مشکل جیه

    • M.bagheri ژوئن 28, 2016 :: 10:31 ق.ظ

      سلام
      لطفا کامنت های همین مطلب را با دقت بخوانید .

  • ..... ژوئن 28, 2016 :: 12:03 ب.ظ

    با سلام.من 3روزه این گوشی رو خریدم.قفل روش اثر انگشت بود زدم باز نشد وقتی پسورد خواست هرچی پسوردشم میزنم باز نمیکنه.چیکار باید بکنم؟

    • M.bagheri ژوئن 28, 2016 :: 5:18 ب.ظ

      سلام
      اگر نشد باید تلفن رو ریست کنید و یا اخرین رام رسمی رو فلش بزنید

  • سعید ژوئن 29, 2016 :: 1:10 ق.ظ

    سلام من دو هفته هست که گلکسی اس 7 معمولی خریدم وای فای گوشی خیلی اذیت میکنه وقتی به مودم می خوام وصل شم وای فای گوشی خود به خود خاموش روشن میشه و وصل نمیشه … البته بعضی اوقات با خاموش روشن کردن مودم درست میشه وبعضی اوقات هم درست نمیشه … خاموش روشن کردن گوشی هم فایده نداره … گوشی های دیگه با مودم من این مشکل رو ندارند… خواهش می کنم کمک کنید

    • M.bagheri ژوئن 29, 2016 :: 11:06 ق.ظ

      سلام
      بنده حدس میزنم که مشکل از گوشی نباشه و از مودم باشه.
      با یک مودم دیگه تست کنید لطفا

  • حسین ژوئن 30, 2016 :: 6:47 ق.ظ

    سلام و عرض خسته باشید
    من گوشیم رو به اخرین اپدیت نرم افزاری خود سامسونگ اپدیت کردم و دیگه اتو روتیت دستگاه در حالت قفل توی حالت عمودی قرار نمیگیره و در صورت افقی کردن دستگاه حتی توی حالت قفل هم صفحه به حالت افقی در میاد

    ممکنه مشکل از اپدیت بوده باشه یا از دستگاه منه؟
    برای حل مشکلم چه کاری رو باید انجام بدم؟

    • M.bagheri جولای 1, 2016 :: 12:45 ب.ظ

      سلام
      مشکل از نرم افزار هست
      ممکن هست که شما روتیت رو در یک حالت قفل کرده باشید
      تنظیمات تلفن رو بررسی کنید لطفا

  • سینا ژوئن 30, 2016 :: 12:00 ب.ظ

    سلام من اس7 اج دارم. بعد توی تنطیمات قسمت دسترسی اسان بخش ضربه روی صفحه برای ویژگی های مختلف مثل کم کردن صدا با لمس صفحه رو فعال کردم اما دیگه نمیتونم غیر فعالش کنم هرجا که میزنم فقط صدا رو کم میکنه الان هم گوشی رو قفل کردم دیگه نمیتونم قفل رو باز کنم وارد بشم چون هرجا رو لمس میکنم صدا کم میشه فقط. میشه کمکم کنید اینو غیر فعال کنم

    • M.bagheri جولای 1, 2016 :: 12:48 ب.ظ

      سلام
      شما میتونید از طریق سیف مود این تنظیم رو غیر فعال کنید
      برای رفتن به سیف مود دکمه ی پاور رو نگه دارید تا منوی پاور باز شود، سپس دستتان را روی خاموش کردن نگه دارید تا تلفن به حالت سیف مود روشن شود
      سپس تنظیمات را غیر فعال کنید

  • سینا ژوئن 30, 2016 :: 1:11 ب.ظ

    اقا توروخدا زود جواب بدید!

    • M.bagheri جولای 1, 2016 :: 12:49 ب.ظ

      پاسخ شما داده شد
      ممنون از شکیبایی شما

  • سینا ژوئن 30, 2016 :: 2:19 ب.ظ

    سلام من اس7 اج دارم. امروز توی تنطیمات قسمت دسترسی اسان
    ویژگی ضربه (لمس) رو روی کم کردن صدا تنطیم کردم
    طوری که با لمس صفحه صدا کم بشه
    اما وقتی فعال شد دیگه رو هر برنامه ای میزدم فقط صدا رو کم میکرد و نتونستم غیرفعالش کنم بعد هم گوشیمو قفل کردم الان دیگه نمیتونم پین رو بزنم و وارد گوشی بشم
    لطفا روش غیرفعال کردنش رو بهم بگید
    اگر زودتر بگید ممنون میشم عجله دارم.مرسی

    • M.bagheri جولای 1, 2016 :: 12:49 ب.ظ

      سلام مجدد
      در کامنت اول شما پاسخ داده شد

      • سینا جولای 1, 2016 :: 1:32 ب.ظ

        متشکرم

  • طیبه جولای 1, 2016 :: 6:41 ق.ظ

    سلام گوشی من s7 هست یک بار میخواستم فیلم دانلود کنم که اومدم رو لینک زدم تا دانلود شه اما بعد منصرف شدم لینک رو در برنامه adm وارد کردم تا کنترلش راحت تر باشه .منتها اون بار اول که دانلود رو زده بودم الان مشکل برام درست کرده چون دانلود های مستقیم ناتمام موندن الان هروقت که به وای فای وصل میشم خودکار شروع به دانلود میکنه.یک بار دانلود منیجر گوشی رو غیر فعال کردم شاید درست بشع ولی کروم هم خراب شد خلاصه برای اینکه از این دانلودا خلاص شم باید چکار کنم؟

    • M.bagheri جولای 1, 2016 :: 12:50 ب.ظ

      سلام
      شما میتوانید با رفتن به اپلیکیشن دانلود های خود سامسونگ لیست دانلود را حذف کنید

  • میثم جولای 2, 2016 :: 8:43 ب.ظ

    با عرض سلام و خسته نباشید usb و کامپیوتر به گوشیم وصل نمیشه تنظیمات رو هم چک کردم راهکار شما در این مورد چیه؟گوشیم galaxy s7 edge

    • M.bagheri جولای 5, 2016 :: 11:28 ق.ظ

      سلام
      فقط با یو اس بی کامپیوتر مشکل دارید ؟
      از کابل دیگه ای استفاده کنید ببینید مشکل همچنان پابرجاست ؟
      ضمنا درایور ها بر روی کامیوتر نصب شده اند ؟

  • mc sam جولای 3, 2016 :: 4:19 ق.ظ

    سلام گوشی من s7 edge است و هنگام پخش موسیقی صدا قطع میشود و بعد چند ثانیه(۵ الی ۶۰) دوباره وصل میشه.
    مشکل از چیه لطفا راهنمایی کنید.
    با تشکر.

    • M.bagheri جولای 5, 2016 :: 6:26 ب.ظ

      سلام
      شاید مشکل از اسپیکر تلفن شما باشد .
      لطفا بررسی کنید .

  • حمزه ساجدی جولای 3, 2016 :: 2:06 ب.ظ

    با سلام من اس ۷ اج دارم…چند بار اثر انگشتمو دادم بهش ولی موقع باز کردن قفل اصلا نمیخونه اثر انگشتمو .با پسوورد باز میکنه ولی میخوام اثر انگشتمو بخونه چی کار کنم

    • M.bagheri جولای 5, 2016 :: 11:29 ق.ظ

      سلام
      دوباره اثر انگشت تعریف کنید . احتمال خطا در تعریف اثر انگشت شما وجود دارد .

      • حمزه ساجدی جولای 5, 2016 :: 5:25 ب.ظ

        ممنون از پاسختون.من بارها اثر انگشت براش تعریف کردم .حتی از خواهرم خواستم اثر انگشتشو بده ولی موفق نشدم

        • M.bagheri جولای 5, 2016 :: 6:23 ب.ظ

          پس برای اخرین راه نرم افزار های اثر انگشت را از طریق مدیریت نرم افزار ها Clear Data کنید . احتمال میدم که مشکل حل شود . اگر نشد ریست فکتوری کنید و امتحان کنید .
          موفق باشید.

      • حمزه ساجدی جولای 6, 2016 :: 2:11 ق.ظ

        سلام.ممنون از پاسختون.من بارها براش اثر انگشت تعریف کردم ولی کار نمیکنه

  • مبین جولای 3, 2016 :: 9:29 ب.ظ

    سلام گوشی من s7 edge تازه خریدم دوربینش failed میزنه smart stay نیز غیر فعاله چیکار کنم

    • M.bagheri جولای 5, 2016 :: 11:30 ق.ظ

      سلام
      وارد ادرس Settings > Applications > Application manager شوید و نرم افزار دوربین را پیدا و باز کنید در صفحه ی باز شده کش و دیتای نرم افزار را پاک کنید .
      همچنین Smart Stay رو از طریق تنظیمات صفحه نمایش غیر فعال کنید .

  • مبین جولای 3, 2016 :: 10:28 ب.ظ

    جواب بدید لطفا

  • armin جولای 3, 2016 :: 11:52 ب.ظ

    با سلام وخسته نباشد من حدود 2 هفتس که گلکسی اس 7 فلت خریدم و در قسمت دوربین صدای لق لق مانندی میاد وقتی که اپلیکیشن دوربین رو اجرا میکنم صدای لق لق کردن داخل گوشی قطع میشه خیلی نگران شدم به نظرتون برم نمایندگی؟؟

    • M.bagheri جولای 5, 2016 :: 11:38 ق.ظ

      سلام
      سلامت باشید
      دقیق نمیتونم به شما بگم اما حدس میزنم که مشکل سخت افزاری باشد . به نمایندگی مراجعه کنید

  • اميرهمايون جولای 4, 2016 :: 12:15 ب.ظ

    سلام و شاد باش ممنون ميشم حل كنيد مشكلم رو
    من اس٧ دو سيم دارم وقتي داخل جاهايي ميشم كه آنتن نداره خب آنتن ميره اما وقتي برميگردم به محلي كه آنتن داره تا ايرپلن مد رو خاموش روشن نكنم آنتن بر نميگرده
    ممنون ميشم زود جواب بدين استرس دارم
    آيا مربوط به ٢ سيم بودن گىوشيه يا چيز ديگه
    لطفا راهنماييم كنيد

    • M.bagheri جولای 5, 2016 :: 6:28 ب.ظ

      سلام
      این مشکل که شما میفرمایید به نظر بنده مشکل حادی نیست ،اگر از اینترنت استفاده نمیکنید حالت آنتن رو به Gsm تغییر بدید . و البته مطمئن بشید که انتخاب آنتن به صورت اتوماتیک انجام میگیرد .

  • محمد جولای 4, 2016 :: 1:53 ب.ظ

    سلام خسته نباشيد
    گوشي من s7 edge هست
    شب كه ميخابم و واي فاي روشن صبح ك پا ميشم ٣٠٪‏ شارژ كم كرده اما وقتي واي فاي خاموشه اصلا كم نميكنه! مشكلش از چي ميتونه باشه؟ ممنون

    • M.bagheri جولای 5, 2016 :: 11:43 ق.ظ

      سلام
      سلامت باشید
      سی درصد که درصد زیادی هست … اما روشن ماندن وای فای به تنهایی باعث مصرف مقدار کمی از باتری میشود اما با روشن بودن وای فای نرم افزار های دیگری هم در پس زمینه فعال می شوند که به خالی شدن باتری کمک میکنند . دلیل کم شدن باتری شما همین است .
      موفق باشید

  • فاطیما جولای 4, 2016 :: 3:27 ب.ظ

    سلام ببخشید چند وقتیه گوشی من تماس هام رو نشون نمیده مثلا اگه یه نفر زنگ زد واسه چند ثانیه یه زبانه کوچیک بالای صفحه باز میشه و نشون میده ی نفر داره زنگ میزنه ولی بعدش بسته میشه و اگه حواسم نباشه اصلا مشخص نیست حتی صدای زنگ هم بلند نمیشه با اینکه صدا دار هست.اگه خاموش کنم و دوباره روشن کنم هم واسه ی روز خوبه بعد دوباره همون میشه.لطفا راهنمایی کنین.مرسی

    • M.bagheri جولای 5, 2016 :: 6:25 ب.ظ

      سلام
      مشکل شما قطعا نرم افزاری است .اما از انجاییی که من دسترسی مستقیم به تلفن شما ندارم به راحتی نمیتوانم شما را راهنمایی کنم . حدس میزنم مشکل از نرم افزار هایی باشد که شما نصب کردید .
      موفق باشید

  • علی جولای 5, 2016 :: 4:38 ق.ظ

    وای خدا چی میبینم !یه دنیا باگ
    میخاستم بخرم پشیمون شدم ینی دو دل شدم. اقای باقری ب نظر خیلی حرفه ای میاید نظر شما چیه؟؟بخرم یا نه

    • M.bagheri جولای 5, 2016 :: 11:27 ق.ظ

      سلام قربان
      لطف داری شما
      اما بهتره که بیشتر در مورد خرید گوشی تحقیق کنید . اگر بنده بخوام نظر قطعی خودم رو بیان کنم ممکن است که به کاربران بر بخورد . ببینید اکثر مشکلاتی که در اینجا بیان می شوند از سمت کاربر هست . یعنی اینکه یا ما از تلفن همراه انتظارت زیاد داریم و یا اینکه اطلاعات کافی نداریم که هر دو باعث دردسر هستند . گلکسی اس 7 به نظر بنده گوشی کامل و قدرتمندی هست ،خریدش بستگی به سلیقه و صبر شما داره . اگر من برای خرید یک تلفن همراه با قیمت بالا برنامه داشتم اگر آیفون نمیخردیم قطعا گلکسی اس 7 رو انتخاب میکردم .
      اس 7 گوشی مناسبی هست به شرطی که امادگی استفاده از اون و امثال این گوشی ها را داشته باشید ! ( اطلاعات کافی !)
      موفق باشید

      • علی جولای 5, 2016 :: 4:14 ب.ظ

        ممنونم که توجه میکنید و جواب میدید.
        منظورتون رو متوجه شدم .
        مشکل از طرف گوشی نیست حتما خریداری میکنم.
        موفق باشید

        • M.bagheri جولای 5, 2016 :: 6:22 ب.ظ

          خواهش میکنم ،وظیفه است .
          ضرر نمیکنید . میتونید تجربیات خودتون رو در قالب یک پست برای ما بیان کنید تا دیگران هم مطالعه کنند .
          موفق باشید

  • حسین جولای 5, 2016 :: 3:39 ب.ظ

    سلام گوشی بنده گلکسی اس۷ هستش و حدود یک ماهی میشه که خریدمش
    دیروز وقتی داشتم بازی گنگستر وگاس رو بازی میکردم
    یکهو گوشی قفل کرد و هیچکدوم از دکمه ها و صفحه کار نمیکرد
    یعنی هیچی کار نمیکرد گوشی کاملا قفل شده بود و مجبور شدم ببرمش موبایل فروشی برنامه رو ببنده
    میشه بگید چرا این مشکل پیش اومده برای من؟
    آیا گوشیم ایراد داره؟آخه قبلا هم من این بازی رو انجام داده بودم و هیچ هنگی نداشت
    موباایل فروش هم گفت که کارت حافظه 16گیگ نباید مینداختی و باید 32 یا64 کلاس10بندازی
    نظر شما چیه ؟ببرم نمایندگی نشونش بدم؟

    • M.bagheri جولای 5, 2016 :: 6:31 ب.ظ

      سلام
      در کامنت های قبلی در مورد مشکلات شما پاسخ دادم . امکانش هست که شما در این مورد نرم افزار های در حال اجرا داشتید و با اجرای بازی و گذر زمان سی پی یو بیش از حد داغ شده و دستور ریستارت بدهد . یا اینکه صفحه کاملا قفل شود . این مشکل میتواند از طرف خود بازی هم باشد . نگران نباشید . شما در این مواقع میتوانید از کلید اضطراری برای ریست کردن استفاده کنید .
      خیر نیازی به نمانیدگی نیست نگران نباشید .

  • حمزه ساجدی جولای 5, 2016 :: 5:29 ب.ظ

    سلام سوال دومم اینه که چرا موفق به ساخت اکانت سامسونگ نمیشم.لینکشو به ایمیلم فرستا ولی فعال نشد

    • M.bagheri جولای 5, 2016 :: 6:31 ب.ظ

      سلام ؛
      در این مورد آموزش کاملی خواهیم نوشت ،لطفا شکیبا باشید

  • Payam جولای 6, 2016 :: 10:39 ق.ظ

    من كمتر از يك هفته هست كه اس 7 خريدم بي هيج دليلي و بدون ضربه خوردن خاموش شد و ديكه هم روشن نشد خيلي مسخرس موندم جيكار كنم اين همه هم بول واسه اين كوشي دادم ناراحتم

    • M.bagheri جولای 6, 2016 :: 2:29 ب.ظ

      سلام
      اگر مطمئن هستید گوشیتون شارژ خالی نکرده، به نمایندگی مراجعه کنید

    • Kianoosh جولای 8, 2016 :: 1:36 ب.ظ

      گوشیتو بزن به شارژ بعد ده دقیقه دکمه های پاور و هوم و ولوم کم رو نگه دار

      • الناز آگوست 25, 2016 :: 2:50 ق.ظ

        سلام ممنون این پاسختون خیلی کمکم کرد…

  • ali جولای 6, 2016 :: 11:18 ب.ظ

    سلام. من الان دو ماهه که S7edge گرفته ام ولی متاسفانه در 30 درصد مواقع، بعد از اتمام مکالمه، صفحه نمایش کماکان سیاه مانده و بعد از حدود 2 دقیقه در حالت دوربین ظاهر می شود. این مشکل بشدت آزار دهنده است. آیا راهکاری برای رفع این مشکل وجود دارد؟

    • M.bagheri جولای 8, 2016 :: 10:26 ب.ظ

      سلام
      متاسفانه پاسخ مناسبی در حال حاضر برای شما به خاطر ندارم
      در صورت یافتن راه حل اطلاع خواهم داد
      ممنون از شکیبایی شما

  • Burak جولای 7, 2016 :: 2:28 ب.ظ

    سلام من ۷اج دارم ۱ ماهی میشه والله من اکثر وقتا میخوابم میبینم این شارژ باتری کم میشه بدون اینکه گوشی کار کنه یا الوایس ان روشن باشه مثلا من گوشیمو ۸۲ درصد شارژ کردم ساعت ۶ خوابیدم تا ساعت دو بیدار شدم گوشیو دیدم ۶۰ درصد شده

    • M.bagheri جولای 8, 2016 :: 7:31 ب.ظ

      سلام
      باید برنامه هایی که در پس زمینه فعال هستند را غیر فعال نموده و اینترنت را هم خاموش نمایید .
      موفق باشید

  • سعید جولای 7, 2016 :: 3:43 ب.ظ

    باسلام
    دوستانی که اس ۷ اج دارن ایا هنگام فیلم برداری در حالت اسلوموشن صفحه شما شرو به لرزش می کنه .خیلی ممنون میشم راهنمایی کنید

    • مهدی جولای 30, 2016 :: 3:05 ق.ظ

      سلام. بله برای همه همین حالت میشه.‌ این لرزش فقط در محیطایی هست ک نور کمی دارن و در روز اصلا صفحه لرزش نداره. این لرزش هم نویز نور هستش چون حالت تصویربرداری آهسته داره

  • Kianoosh جولای 8, 2016 :: 1:35 ب.ظ

    خیلی گوشیه فوق العاده ایه از هیچ لحاظ کم نمیاره .
    ضرر نمیکنید بخرید .من خودم با ایفون ۶ اس پلاس معاوضه کردم خیلی راضیم

  • Burak جولای 8, 2016 :: 10:03 ب.ظ

    چگونه برنامه هایی که در پس زمینه فعال هستندو غیر فعال کنم.اینترنتم مسلما همیشه خاموشه

    • M.bagheri جولای 8, 2016 :: 10:25 ب.ظ

      میتونید با فعال کردن حالت ذخیره باتری اینکار رو انجام بدهید.
      باید نرم افزار های فعال رو شناسایی کنید وبعد حذف یا تنظیم کنید.

  • Burak جولای 9, 2016 :: 12:52 ق.ظ

    الان من برنامه هایی که فعال بودنو همرو رو الوایس سیوینگ پاور گزاشتم این درست؟ بقیه برنامه ها رو حالت auto 3days

    • M.bagheri جولای 10, 2016 :: 4:21 ب.ظ

      سلامی دوباره
      نتیجه رو بفرمایید
      بعد از این مدت تغییری حس کردید ؟

  • mahdi جولای 9, 2016 :: 2:02 ب.ظ

    سلام من ۲ روز می شه اس ۷ ایج خریدم تو هر بازی می رم بعد از ۱۰ یا ۱۵ دقیقه منو می ندازه بیرون بعد وقتی با گوشی کار نمی کنم بعد از ۶ ساعت بعد باهاش کار می کنم همین که صفحه رو روشن کنم ۱ درصد کم می شه اگه می شه این دوتا رو بگید راه حلش چیه خیلی داره اذیت می کنه لطفا؟؟

    • M.bagheri جولای 10, 2016 :: 4:22 ب.ظ

      سلام
      مورد دومی که فرمودید اصلا مشکل خاصی نیست اما مورد اول ،بفرمایید در همه ی بازی ها همین مشکل رو دارید ؟ ( دقت کنید ،همه ی بازی ها ؟)

  • mahdi جولای 9, 2016 :: 2:12 ب.ظ

    سلام ایکون مدیریت رم نیستش وقتی می خوام برم توش باید برم تو تنظیمات از اونجام برم می شه یکی راهنمایی کنه بگه باید چیکار کنم؟؟

    • M.bagheri جولای 10, 2016 :: 4:23 ب.ظ

      سلام
      متوجه منظورتون نشدم ،میتونید از طریق تنظیمات وارد بشید ،مسئله ی خاصی نیست !

  • Burak جولای 9, 2016 :: 5:07 ب.ظ

    Ya hamaro ru always bezaram ya hamaro ru auto ?

    • M.bagheri جولای 10, 2016 :: 4:23 ب.ظ

      هر دو مورد را امتحان کنید

  • Mehrshad جولای 10, 2016 :: 7:44 ب.ظ

    سلام wifi من اصلا روشن نمیشه ..گوشیم مشکل داره؟

    • M.bagheri جولای 13, 2016 :: 4:27 ب.ظ

      سلام
      کار خاصی که انجام ندادید؟
      اگر انجام ندادید اشکال از تلفن شماست

  • پیام جولای 11, 2016 :: 1:47 ب.ظ

    خدمات افتضاح وغیر پاسخگو.گوشی اس 7 رو 10 روز که گرفتم خاموش شد و دیگه روشن نشد کل کاری که نمایندگی کرده گوشی رو فلش کرده!!واقعا افتضاح نخرید دوستان نخرید هیچ کجا هم پاسخگو نیستن نه نماینده مشهد و نه تهران

    • Kianosh mochakerim جولای 17, 2016 :: 12:00 ب.ظ

      اونایی که گوشیشون خاموش میشه
      گوشیشونو بزنند به شارژ بعد ده دقیقه دکمه های پاور و هوم و ولوم کم رو نگه دارن روشن میشه
      از آقای کیانوش هم ممنونم

  • Aliso جولای 12, 2016 :: 12:06 ب.ظ

    سلام. من گوشیم اس ۷ معمولی هست. گاهی وقت ها خودش خود ب خود خاموش میشه و دیگه روشن نمیشه. برای روشن شدنشم با استفاده از هارد ریست روشنش میکنم. این مشکل از زمانی برام پیش اومد ک اس دی کارت روش انداختم. برای حل مشکل باید چیکار کنم؟ لطفا راهنمایی کنید…

    • M.bagheri جولای 13, 2016 :: 4:26 ب.ظ

      سلام
      چک کنید ببینید رم شما ویروسی نشده باشد یا اینکه از رم کلاس پایین و یا قدرت بیش از حد استفاده میکنید

  • نوید جولای 13, 2016 :: 10:52 ب.ظ

    اقا من ی مشکل دارم مشکل ک نیست بیشتر سواله من تو نمایندگی ک با اس ۷ کار میکردم با هر دو قسمت اج همزمان کار میکردم سمت چپش اینترنت بود فکنم سمت راست همین برنامه های خودش اما من گوشیم نمیزاره همزمان کار کنم میگه یا چپ یا راست میدونین باس چیکار کنم

  • رامین جولای 14, 2016 :: 1:38 ق.ظ

    سلام.من گوشیم s7.وقتی وای فای رو روشن میکنم،به سرعت هی خاموش و روشن میشه.قبلا هم یک باراینجوری شده بود شانسی درست شد.نمیدونم چیکار کنم

    • M.bagheri جولای 17, 2016 :: 6:22 ب.ظ

      سلام
      احتمالا اشکال از کرنل هست ،فلش بزنید حل میشه

  • حسین جولای 14, 2016 :: 1:54 ب.ظ

    با سلام من دو روز گوشی اس 7 معمولی گرفتم.وای فای گوشی رو وقتی به مودم وصل میکنم وای فای گوشی خاموش روشن میشه به چند تا مودم دیگه هم وصلش کردم ولی مشکل حل نشد.لطفا کمک کنید

  • Sadeq جولای 15, 2016 :: 5:20 ب.ظ

    سلام گوشی من هم همین مشکلو پیدا کرده البته بعد از اپ دیت نرم افزار اندروید ولی با پاک کردن کش و دیتا مشکل حل نشده

    • M.bagheri جولای 17, 2016 :: 6:25 ب.ظ

      سلام
      کدام مشکل ؟

  • M0HSSN جولای 15, 2016 :: 8:04 ب.ظ

    سلام گوشیم یهو خاموش شد دیگه روشن نمیشه چیکار کنم؟؟؟؟

    • M.bagheri جولای 17, 2016 :: 6:25 ب.ظ

      سلام
      چک کنید ببینید شارژ دارد یا خیر ؟
      به شارژ بزنید و ریستارت کنید

  • Parham جولای 16, 2016 :: 6:01 ب.ظ

    سلام…اس7 خریدم و داشتم باش اهنگ گوش میدادم…وقتی اهنگ رو قطع کردم گوشی خاموش شد و دیگه هم روشن نمیشه هر کاری میکنم… یعنی سوخته ؟

    • M.bagheri جولای 17, 2016 :: 6:26 ب.ظ

      سلام
      شارژ گوشی رو چک کنید
      گوشی را با کلید های اضطراری روشن کنید
      اگر روشن نشد به نمایندگی مراجعه کنید

  • Ãļį جولای 17, 2016 :: 7:49 ق.ظ

    شلام من از دیروز گوشیمو کردم زیر اب تا الان که حدود ۹ ساعت گذشته ولی هنوز هم شارژ نمیشود باید چی کار کنم لطفا راهنمایی کنید

    • M.bagheri جولای 17, 2016 :: 6:27 ب.ظ

      سلام
      احتمال نفوذ رطوبت هست
      به نمایندگی مراجعه کنید
      دقت کنید که گوشی ها مقاوم در مقابل آب هستند نه ضد آب ! به تبلیغات توجه نکنید !

  • Amir hosseinn جولای 18, 2016 :: 4:41 ب.ظ

    سلام ببخشيد من يه گلكسي اس 7معمولي دارم شب با فست شارژ زدمش به شارژ صبح بلند شدم بردمش بيرون يه نفر بهم زنگ زد تلفنو برداشتم داشتيم با هم حرف ميزديم رسيدم به تونل كه يهو تلفن قطع شد صفحه گوشي خاموش شده و هر كاري ميكنم روشن نميشه هبچ علامتي از خودش نشون نميده

    • M.bagheri جولای 21, 2016 :: 12:42 ب.ظ

      سلام
      بنظرم به فست شارژر مربوط نمیشه ،لطفا به نمایندگی مراجعه کنید

  • امیر ارسلان جولای 19, 2016 :: 11:09 ب.ظ

    با سلام
    S7 edge دارم
    مشکلم اینه که با چندین نرم افزار مشکل دارم مانند Adm که وقتی گوشی رو قفل میکنم ، دانلود ادامه پیدا نمیکنه و همینطور با دانلود منیجر های دگ هم مانند loader droid هم همین مشکل رو دارم
    با همه وی پی ان هایی هم که نصب کردم ، کانکت که میشم وقتی وارد هر برنامه ای میشم خیلی زود قطع میشه گویی کاربران دگ این گوشی هم همین مشکل ها رو دارن

    لطفا راهنماییم کنید .

    • M.bagheri جولای 21, 2016 :: 12:45 ب.ظ

      سلام
      مشکل اول مربوط میشه به حالت ذخیره باتری ،غیر فعال کنید حل خواهد شد .
      در مورد مشکل دوم اطلاع دقیقی ندارم اما فکر میکنم مشکل از سرور سرویس دهنده شما باشد نه موبایل
      موفق باشید

  • فوژان جولای 20, 2016 :: 8:48 ق.ظ

    سلام من دیروز بعد بردن گوشی به دریا با یه مشکلی مواجه شدم ک هنوز هرکاری میکنم بازم مشکل برطرف نمیشه وقتی میخوام شارژ کنم پیغام moisture dedicated to your device رو میده ولی گوشی رو خشک کردم بازم شارژ نمیشه ینی میشه بعد چند درصد باز وایمیسته… الان باید چکار کنم؟ راستی اون استیکر که میگه گوشی مورد آب خوردگی قرار گرفته هنوز سفیده، صورتی یا قرمز نشده!

    • M.bagheri جولای 21, 2016 :: 12:46 ب.ظ

      سلام
      رطوبت به درون گوشی شما نفوذ کرده
      گوشی را داخل کیسه برنج بذارید و 24 ساعت بعد امتحان کنید . نشد به نمایندگی مراجعه کنید .

  • طمراس جولای 20, 2016 :: 10:11 ق.ظ

    سلام منs7اج دارم وقتی جای میرم که انتن نیست وبرمیگردم دیگه اینترنتم فعال نمیشه حتما باید گوشیم ریست کنم مشکل از چی میتونه باشه

    • M.bagheri جولای 21, 2016 :: 12:47 ب.ظ

      سلام
      کاربران دیگری هم همچین مشکلی را داشته اند ،احتمالا از رام سامسونگ باشد

  • vahab جولای 20, 2016 :: 1:05 ب.ظ

    سلام گوشی رو خواستم بگیرم زیر آب بعد اینکه در اوردم پاکش کردم وقتی تکون میدم از توش صدا در میاد اون به چه علت میتونه باشه

    • M.bagheri جولای 21, 2016 :: 12:47 ب.ظ

      سلام
      باید تلفن همراه شما دیده بشه تا صدا مشخص شود .

  • vahab جولای 20, 2016 :: 1:39 ب.ظ

    البته صدای تق تق

  • محمد جولای 20, 2016 :: 4:21 ب.ظ

    سلام. من گوشیم رو بروز رسانی کردم (اس۷) این اندرویدش ۶.۰۱ بود بعداز بروسرسانی باز هم اندرویدش ۶.۰۱ بود و هیچ تغیری در گوشیم ندیدم….. همه مراحلش رو هم درست انجام دادم نمی دونم مشکل از کجاست؟؟؟؟ لطفا راهنمایی کنید!! بعد دوباره رفتم بروزرسانی کنم دیدم نوشته اخرین بروزرسانی رو دریافت کردم

    • M.bagheri جولای 21, 2016 :: 12:48 ب.ظ

      درود
      لزوما آپدیت به معنی ارتقای ورژن اندروید نیست ،شاید باگ ها رفع شده باشند .

  • arshia جولای 21, 2016 :: 12:09 ق.ظ

    سلام لطفا کمکم کنید
    حدود ۳ هفتس گوشیو خریدم اول محافظ ژلهای داشتم الان گلس انداختم از زمانی که گلس انداختم مانیتور سمت چپ (حالت خمیده) دچار مشکلاتی شده از جمله
    ۱. تاچ ضعیف تر
    ۲. توی کیبورد حروف همردیف رو باید فشار بدم یا ۳ بار بزنم تا بزنه یعنی از حالت تاچی درومده
    مشکل از کجایست گلس یا مانیتور
    مرسی از بردباریتون

    • M.bagheri جولای 21, 2016 :: 12:48 ب.ظ

      سلام
      بله گلس ها به دلیل قطر زیادشون این مشکلات را دارند

  • arshia جولای 21, 2016 :: 12:11 ق.ظ

    امکان داره نرم افزاری هم مشکلی داشته باشه ؟

    • M.bagheri جولای 21, 2016 :: 12:48 ب.ظ

      خیر

  • sina جولای 21, 2016 :: 11:19 ق.ظ

    سلام من اس7اج دارم.اما هرجا میرم گلش براش پیدا نمیکنم . میگن که هرگلسی بندازی بلند میشه و کسی هم گلسی که داره رو تضمین نمیکنه که اگر بلند شد براش کاری بکنه. بعد یه جا یه مایعی معرفی کردن به اسم نانو کریسال که ساخت ژاپن هست و گفتن که تا 2سال کار میکنه ولی از عید وارد ایران شده. میخاستم ببینم که ایا شما گلسی رو میشناسید برای معرفی که تضمین بشه ویا که این نانو کریستال رو پیشنهاد میکنید. مرسی از راهنماییتون

    • M.bagheri جولای 21, 2016 :: 12:50 ب.ظ

      سلام
      بنده با گلس و این نانو کریستال ها مخالفم !
      نانو کریستال ها و گلس ها خوب هستند اما باعث عدم واکنش پذیری موبایل می شوند و بهتر است از لیبل های معمولی استفاده کنید .

  • arshia جولای 21, 2016 :: 5:50 ب.ظ

    لطفا پاسخ بدین ممنون

  • arshia جولای 21, 2016 :: 5:53 ب.ظ

    استاد عزیز
    لیبل های معمولی اگه باشه بخور زمین حتما چیزیش میشه

    • M.bagheri جولای 21, 2016 :: 10:15 ب.ظ

      خب بله! اما میشه بیشتر دقت کرد.
      بنده نظر شخصی خودم رو عرض کردم، شما میتونید گلس رو پیدا کنید و استفاده کنید اما باید با ضعیف شدن تاچ هم کنار بیاید ؛)
      گلس خوب پیدا میشه اما همه در قسمت خمیدگی ضعف دارند.

  • Mohammad جولای 22, 2016 :: 9:49 ق.ظ

    سلام ببخشید من یک گوشی s7edge دارم شب قبل گزاشتم یه فیلم دانلود بشه صبح که دیدم اصلا روشن نمیشه میشه راهنماییم کنید

    • M.bagheri جولای 22, 2016 :: 11:46 ق.ظ

      سلام
      سلامت باشید
      گوشی رو به شارژ بزنید.ببینید شارژ میگیره؟
      نشد با کلید های اضطراری روشن کنید

  • Mohammad جولای 22, 2016 :: 12:34 ب.ظ

    کلید اضطراری کجاست

    • M.bagheri جولای 22, 2016 :: 4:02 ب.ظ

      کلید پاور و ولوم پایین رو چند ثانیه فشار بدید
      گوشی شارژ نمیگیره؟!

  • اقاجانی جولای 22, 2016 :: 4:07 ب.ظ

    سلام
    من این گوشی رو چند روزیه گرفتم چند مشکل تا دارم
    ۱- گوشی با اینکه وایفایش خاموشه اما وقتی شب تا صبح حدود ۱۱ ساعت کنار گذاشتم حدود ۹ درصد شارژ کم کرده بود زیاد نیست؟
    ۲- اصولا شب تا صبح مثلا ۸ ساعت چه قدر باید کم کنه؟
    ۳- گاهی اوقات توی استفاده از وایفای دمای گوشی به بالای ۵۰ درجه هم میرسه وفریم فلزی اون داغ میشه ! درضمن من فقط از تلگرام و مرور گوشی استفاده میکنم و اصلا اهل بازی انلاین نیستم . دمای گوشی رو با cpu z اندازه میگیرم .
    ۴- یه سیم کارت 4g ایرانسل روش فعال کردم ولی سرعتش از 2g هم کمتره و دایم قطع و وصل میشه . علامت کنار انتن هم دائم عوض میشه یعنی از E به H و از H به +H تغییر میکنه وخیلی هم داغ میکنه! ایا تنظیمات خاصی داره که من انجام ندادم یا مشکل از ایرانسل منطقه اس؟
    ۵- این گوشی رو زیر شیر اب میشه شست یا ریسکش بالاست و ضد اب بودن فقط تبلیغاته؟
    لطفا سوالات رو یک به یک جواب بدید.
    با تشکر
    لطفا سوالات رو به ترتیب جواب بدید

    • M.bagheri جولای 23, 2016 :: 5:28 ب.ظ

      سلام
      مبارک است قربان
      1.شما باید بررسی کنید که چه نرم افزار هایی در زمان خاموش بودن صفحه نمایش فعال هستند که ان ها را غیر فعال نمایید . پیشنهاد میکنم از حالت ذخیره باتری در تلفن همراه استفاده نمایید .
      2.خیلی کم در صد 1 تا 3 درصد ( در حالت ایده آل)
      3.طبیعی است
      4. مشکل از اینترنت منطقه است
      5. نه نمیشه ،این تلفن ها مقاوم در برابر آب هستند نه ضد آب .
      موفق باشید

  • محمد جولای 22, 2016 :: 7:54 ب.ظ

    سلام. ببخشید این قدر مزاحمتون میشم…. من اس ۷ ام رو روزی سه تا چهار بار با کلید های اضطراری روشن میکنم… یعنی خودش در حالت عادی که کار باهاش نمی کنم خاموش میشه و دیگه روشن نمیشه شارژشم هردفعه خاموش میشه نزدیک ۷۰ و ۸۰ هستش …. نمی دونم چی کارش کنم یک بار ریستش کردم گفتم شاید بدافزار باشه بازهم جواب نداد …. الان هم به جز موبوگرام هیچی بالاش ننداختم تا شاید مال حجم زیادش باشه ولی باز هم فایده نداره….. اعصابمو خورد کرده … راستش از خریدنش راضی نیستم . لطفا راهنماییم کنید

    • M.bagheri جولای 23, 2016 :: 5:34 ب.ظ

      سلام
      خواهش میکنم،وظیفه است
      والا بنده هم در این رابطه تحقیقات زیادی کردم اما به نتیجه خاصی نرسیدم . پیشنهاد میکنم شما به نمایندگی مراجعه کنید
      ضمنا برای آخرین راه ممکن اگر از حافظه جانبی استفاده می کنید آن را خارج کنید و نتیجه رو به من اطلاع بدید .
      موفق باشید

  • ali reza جولای 22, 2016 :: 8:20 ب.ظ

    سلام
    من یک اس 7 اج دارم . تو استخر 2 تا عکس باهاش گرفتم . بعد از اون کلید پاور و هوم از کار افتاد . بعدش هی دوربین را باز میکرد . بعد از چند بار ریستارت کار افتاد . ولی دوباره از کار میافتاد . بردمش به حالت سیف مود . تو سیف مود فقط always on کار میکرد و وقتی میخواستی وارد صفحه بشی سیاه بود همه چی . بعدش با گوگل فکتوری ریست کردم بعد از اون دیگه صفحه سیاه هست و چراغ آبی چشمک میزنه . موقع بوت هم سیاه هست . الانم گوشه های صفحه سبز شده و مرکز سیاه . بنظر شما مشکل چیه ؟

    • M.bagheri جولای 23, 2016 :: 5:35 ب.ظ

      سلام
      اینظور که شما میفرمایید احتمالا آب به داخل تلفن همراه نفوذ کرده است .

      • ali reza جولای 23, 2016 :: 6:55 ب.ظ

        بله گقتند آب داخل گوشی رفته . کلا شاید 1 دقیقه بهش آب خورده . نمایندگی میگفتاین سری اس 7 خیلی از این مشکلات داره . گوشی را به اسم ضد آب به مردم غالب میکنن .

  • Matin جولای 23, 2016 :: 12:04 ق.ظ

    سلام دوستان من زماني ك واي فاي گوشيو روشن ميكنم خود به خود خاموشو روشن ميشه ريستارت كردم همه كار كردم ولي درست نشد لطفا سريع راهنمايي كنيد ممنون

    • M.bagheri جولای 23, 2016 :: 5:38 ب.ظ

      سلام
      این مشکل شایع در این تلفن می باشد ،برای بار اول از طریق تنظیمات وایفای آنت مورد نظر را Forget کنید و دوباهر رمز را وارد کرده و متصل شوید .
      در غیر اینصورت باید برای یک آپدیت نرم افزاری منتظر باشید .

  • فاطمه جولای 23, 2016 :: 12:39 ب.ظ

    سلام
    خسته نباشید
    من گوشیم s7 edg هست برای وارد شدن به فیس بوک وقتی vpn وصل میکنم مشکلی نداره اما به محض باز کردن فیس بوک یا حتی مرورگر vpn قطع میشه میشه بگید چرا؟
    تو یه گوشی دبگه با همین مشخصات همین برنامه هارو وارد کردم مشکلی نداشت
    فقط اینکه تو قسمت مدیریت هوشمند اکن گوشی امنیت دستگاه غیر فعال بود واسه من فعاله نمیدونم چجوری غیر فعال میشه
    لطفا جواب بدید ممنونم

    • M.bagheri جولای 23, 2016 :: 5:40 ب.ظ

      سلام
      اگر حالت ذخیره باتری برای شما فعال هست ،آن را غیرفعال کنید .

  • فاطمه جولای 23, 2016 :: 6:59 ب.ظ

    ممنونم ازتون
    توی همون قسمت که فعال شده بود رفتم یه ترم افزار گذاشته بود برای نصب دانلود کرنم نصب کردم درست شد. گفتم بهتون بگم شاید به درد کسی بخوره باز هم سپاس

  • اقاجانی جولای 23, 2016 :: 7:09 ب.ظ

    دوست عزیز منم این مشکلو داشتم با دو تا ای ۷ مختلف هم داشتم
    مودم رو اپدیت کردم و ریست فکتوری از داخل تنظیمات مودم بعد از اپدیت انجام بدی درست میشه رمز وایفای هم البته بعد ریست و کانفیگ مجدد عوض کردم درست شد خیلی اذیت میکرد ولی الان چند روز یک بار هم قطع نشده
    انشاالله برا شما هم با اینکارا درست میشه

  • اقاجانی جولای 23, 2016 :: 7:35 ب.ظ

    ببخشید حالا دیدم جواب دادید
    یه سوال دیگه دارم
    درسته که یه سی پی یو ۸ هسته ای داره ولی برام عجیبه که چطور سامسونگ وقت روی پرچمدارش برای بهینه کردن فرکانس پردازنده در امور مختلف نمیزاره مثلا برای وبگردی و تلگرام با فعال بودن دو هسته با فرکانس ۱ هرتز هم کافیه ولی نرم افراز سی پی یو زد نشون میده ۶ هسته در حال فعالیت با فرکانس های مختلفن !!
    چرا باید اینجوری باشه؟ چرا باید من باید ۲ میلیون پول بدم و همش احساس داغی در دستم داشته باشم؟
    وقتی ایفون با دو هسته میتونه گوشه ای روانتر و سریعتر و خنک تر بسازه یعنی میشه با تمرکز روی محصولات کمتر و گذاشتن وقت بیشتر روی هماهنگی نرم افزار و سخت افزار محصولی بهتری ساخت
    من که از خریدم به خاطر این قضیه ناراضیم و از اون لذت نمیبرم
    از شرکتی که ماهی چند گوشی بیرون میده اننظاری بیشتر از این نمیره یعنی دمای پنجاه و چند درجه برای کارهای ساده !!! واقعا فاجعه است حالا اگه من باهاش بازی میکردم اینقدر داغ میکرد حرفی نبود ولی تو استفاده معمولی خیلی مایوس کنندس.
    بعد این همه ویدئو تو سایت ها که گوشی رو چند ساعت زیر اب میذارن همه الکیه نسخه اکتیو اس ۷ رو یه موسسه امریکایی تست کرد و در تست ضد اب رد شد ولی همون موسسه اس ۷ معمولی رو که تست کرد سربلند بود به نظر ضد اب دروغ نباشه ولی ممکن تو خط تولید کوچکترین اشکالی باعث بشه گوشی دیگه قابلیت ضد اب رو از دست بده برا همین بعضی ها نست میکنن مشکلی پیش نمیاد ولی بعضیا هم ایراد پیدا میکنه خلاصه من این گوشی رو به خاطر ضد اب بودنش گرفتم اما جرات تستشو ندارم

    • M.bagheri جولای 24, 2016 :: 12:16 ب.ظ

      سلام مجدد
      حالا دارید به واقعیت تلفن همراه پی میبرید، دلیل فعال بودن شش هسته که طبیعی است. هرچه هسته های فعال بیشتر باشند کار به صورت موازی انجام می شود
      اپل هم همینطور هست، چون اپل سخت افزار ضعیف تری دارد کمتر داغ می کند. در مرور وب فرقی در باهم ندارد، هرچند که اپل در باز کردن برخی صفحات وب مشکل هم دارند.
      حالا بگذریم
      سبستم عامل اندروید،سیستم عامل قدرتمندی نیست! یعنی نیاز به سخت افزار قدرتمندی دارد، ایراد هم از سامسونگ نیست.
      به هر حال تبلیغات همه جا هست، ما باید منطقی برخورد کنیم.
      گوشی ها ضد آب نیستند، مقاوم در برابر آب هستند
      از صحبت با شما خوشحال شدم
      امری داشتید، در خدمتم

  • حميد جولای 24, 2016 :: 8:55 ب.ظ

    با سلام بنده s7 edge دارم و ميخواستم بدونم چه نرم افزار هايي مخرب هستند و نبايد نصب كنيم؟

    • M.bagheri جولای 25, 2016 :: 11:46 ق.ظ

      سلام
      نرم افزارهایی که از اپلیکیشن بازار و گوگل پلی دانلود می کنید دارای امنیت کافی هستند .

  • علی اکبر جولای 25, 2016 :: 9:54 ق.ظ

    من دیشب این گوشی رو خریدم ولی بعضی از برنامه های معروف مثل skype,mxplayer,temple run
    بعد از نصب اجرا نمیشه و ارور the program has stopped میده میشه کاریش کرد یا باید نخریده ببرم گارانتی

    • M.bagheri جولای 25, 2016 :: 11:46 ق.ظ

      سلام
      شما یکبار ریست فکتوری بفرمایید ،تلفن همراه شما مشکل نرم افزاری دارد

  • Vahidd جولای 26, 2016 :: 9:58 ب.ظ

    سلام بابت مطالب مفید سایتتون فوق العاده متچکرم امیدوارم موفق باشید من گوشیمو s7 رو یه ماهه گرفتم تا الان مشکلی نداشتم فقط یه مشکل اونم که تو برنامه ADM دانلود منیجر من تو تنظیم برای دانلود شبانه که متاسفانه این اتفاق نمیفته میشه کمکم کنید؟
    موفق باشید

    • M.bagheri جولای 27, 2016 :: 11:29 ق.ظ

      سلام
      سلامت باشید
      شما از ذخیره باتری سامسونگ هم استافده می کنید ؟

    • Vahidd جولای 30, 2016 :: 11:18 ق.ظ

      ببخشید دیدگاه بنده اینجاست خیر از آن استفاده نمیکنم بنظرتون اینکه مشکل اندروید ۶ هست درسته؟

      • M.bagheri جولای 30, 2016 :: 12:36 ب.ظ

        فکر نمیکنم از اندروید 6 باشد چون در اندروید های پایین هم مشکلات مشابه هست. در این مورد پاسخ خاصی به ذهن بنده نمیرسد
        اگر ممکن هست با دیگر نرم افزار ها هم تست کنید
        ضمنا از کلین مستر که استفاده نمیکنید؟

        • Vahidd جولای 30, 2016 :: 12:51 ب.ظ

          استفاده میکنم

          • M.bagheri جولای 30, 2016 :: 7:50 ب.ظ

            پس غیر فعال یا حذفش کنید
            به احتمال زیاد از کلین مستر هست

  • سامان جولای 27, 2016 :: 10:18 ق.ظ

    با سلام و عرض ادب خدمت شما
    من حدود 4 روز هست که galaxy s7 edge dual sim خریدم ، از اونجایی دیروز ناگهان متوجه شدم که موقع ارسال sms ارسال نمیشه و خطا میده خواستم به تنظیمات apn در بخش setting -> mobile network برم که دیدم نیست، چندبار گوشی ریبوت کردم ، ریست کردم بی فابده بود تا اینکه خود سامسونگ 1 آپدیت 28 مگابایت داد و بعد از نصب اون این منو اضافه شد، اما دیشب خواستم از نت گوشی استفاده کنم به محض فعال کردن mobile data باز هم همون اتفاق افتاد و الان هرچی ریبوت می کنم نه نت سیم دارم و نه می تونم sms بدم
    (هنوز هم شک دارم که بعد از فعال سازی mobile data این اتفاق میوفته یا مشکل از چیز دیگه است)

    ممنون میشم اگر مشکلمو حل کنین
    مرسی

    • M.bagheri جولای 27, 2016 :: 11:46 ق.ظ

      سلام
      شما Apn هارو چک کردید که تنظیم شده اند یا خیر ؟

  • رضا فرخی جولای 27, 2016 :: 11:48 ق.ظ

    من اس٧ دو سیم دارم وقتی داخل جاهایی میشم که آنتن نداره خب آنتن میره اما وقتی برمیگردم به محلی که آنتن داره تا ایرپلن مد رو خاموش روشن نکنم آنتن بر نمیگرده ضمنا شما در متن نوشتید که رو حالت جی اس ام بزارم این کجاست میشه راهنمایی بفرمایید ممنون

    • M.bagheri جولای 27, 2016 :: 4:32 ب.ظ

      در تنطیمات آنتن قسمتی برای انتخاب نوع آنتن وجود دارد . شما نوع شبکه رو تغییر بدید .

      • رضا فرخی جولای 27, 2016 :: 5:36 ب.ظ

        میشه بیزحمت دقیقتر راهنمایی کنید؟

        • M.bagheri جولای 28, 2016 :: 10:28 ق.ظ

          شما وارد تنظیمات بشید >تنظیمات بیشتر>شبکه های موبایل>نوع شبکه
          از اینجا میتونید تغییر بدید

  • Saeid جولای 28, 2016 :: 5:41 ق.ظ

    سلام.اس ۷ اج رو بردم استخر . تاچش قاطی کرد یه بار کل صفحه کار می کرد دکمه بک کار نمیکرد یه بار بار عکس. شارژم نمیشد گوشی. فرستادم نمایندگی.بنظرتون عوض میکنن؟ یجا خوندم خود سامسونگ اعلام کرده مشکل از گوشیاست

    • M.bagheri جولای 28, 2016 :: 10:28 ق.ظ

      سلام
      اینکه شما میفرمایید مربوط به نفوذ رطوبت هست . احتمال تعویض گوشی بسیار کم است .

  • رضا جولای 28, 2016 :: 8:22 ق.ظ

    با سلام من گوشی اس 7 دارم برام اپدیت نرم افزار اومده ایا اپدیت کنم یا نه گوشی بهم میریزه با اینکار یا خوبه برای گوشی؟

    • M.bagheri جولای 28, 2016 :: 10:29 ق.ظ

      سلام
      همیشه آخرین ورژن نرم افزاری بهترین ورژن هم هست . همیشه سعی کنید تلفن همراه خودتون رو بروز نگه دارید .
      موفق باشید

  • vahab جولای 28, 2016 :: 9:00 ق.ظ

    سلام گوشی هنگ کرده چطور میشه از هنگ دراورد؟
    دکمه ی پاور رو هم امتحان کردم نمیشه راه حل دیگه ای هست ایا؟

    • M.bagheri جولای 28, 2016 :: 10:31 ق.ظ

      سلام
      کلید پاور رو برای چند ثانیه ( 8 تا 12 ثانیه ) نگه دارید
      اگر نشد کلید پاور و ولوم پایین را برای چند ثانیه فشلر بدید

  • محمد حسین جولای 28, 2016 :: 3:09 ب.ظ

    سلام من دیروز گوشی اس ۷ اج خریدم دیروز ساعت و تاریخ رو ی صفحه هنگامی که باهاش کار نمیکنیم نشون میداد ولی الان نه باید چیکار کنیم

    • M.bagheri جولای 29, 2016 :: 7:37 ب.ظ

      سلام
      این قابلیت در بخش تنظیمات وجود دارد، میتونید فعال کنید

  • محمدرضا جولای 28, 2016 :: 6:51 ب.ظ

    سلام
    با تشکر از انعکاس دیدگاههای استفاده کنندگان از گوشی s7 سامسونگ و پاسخ جهت رفع ایرادات بیان شده،اینجانب نیز یک هفته ای هست که این گوشی را خریدم و نسبتا از عملکرد آن بطور کلی راضیم . لیکن امروز یک پیامی روی آیکون Setting گوشی آمد مبنی بر آپدیت نرم افزار (Tap here to update the firmware to the latest version and use the latest features)که طبیعتا آپدیت نمودم ولی پس از دانلود حدود 28.83M حجم،پیام داد “Failed to update software” چندین دفعه دیگر هم آپدیت نمودم مجدد این پیغام آمد.ممکن است راهنمایی بفرمایید مشکل چیست؟ متشکرم

    • M.bagheri جولای 29, 2016 :: 7:37 ب.ظ

      سلام قربان
      شما از نرم افزار های گذر از تحریم استفاده کنید مشکل حل خواهد شد

  • الناز صداقت جولای 29, 2016 :: 2:11 ق.ظ

    سلام خسته نباشید
    من گوشی s7 سامسونگ و تازه خریدم و همون روز قاب انداختم و باید بگم یکبارم چه با قاب چه بی قاب روی زمین نیافتاده از همه لحاظ راضیم اما یه مساله هست که نمی دونم طبیعی یا نه وقتی تکونش میدم صدایی میاد انگار مثلا یه چیزی لق و داره توش تکون میخوره ! ایا مشکل به حساب میاد یا من حساسیت دارم به خرج میدم ممنون میشم راهنمایی کنید

    • M.bagheri جولای 29, 2016 :: 7:38 ب.ظ

      سلام
      سلامت باشید
      مشکل صدا اگر شدید باشه بله اشکال دارد.
      ببینید اگر غیر طبیعی به نظر می رسد به نمایندگی مراجعه کنید

  • mohammad javad جولای 29, 2016 :: 4:35 ق.ظ

    سلام
    من گو شی s7 فلت دارم ببخشید سوال داشتم من هر وقت گوشیم رو از جیبم یا از روی میز بر میدارم یک ویبره کوتاه میره میخواستم بدونم دلیلش چیه ممنون

    • M.bagheri جولای 29, 2016 :: 7:40 ب.ظ

      سلام
      اینطوری نمیتوانم پاسخ دقیق به شما بدهم
      ببینید فعالیت حرکتی خاصی فعال نباشد و یا برای شما پیامک و اطلاعیه ای نیامده باشد.
      چون با داشتن اطلاعیه تلفن با تکان خوردن ویبره می زند

  • mohammad javad جولای 29, 2016 :: 4:37 ق.ظ

    سلام ببخشید من یه سوال دیگه داشتم من دیروز گوشیم که. s7 فلت هست رو اپدیت کردم و الان پیغام میده برای اپدیت و وقتی اپدیت میکنم پیغام میده گوشی شما به صورت غیر مجاز ویرایش شده می خواستم بدونم باید چیکارش کنم

    • M.bagheri جولای 29, 2016 :: 7:40 ب.ظ

      سلام
      تغییرات خاصی در تلفن همراه داده اید؟
      روت کرده اید؟

      • mohammad جولای 30, 2016 :: 2:25 ق.ظ

        خیر نه نه تغییری کرده و نه چیز دیگری ۲ هفته گوشی رو خریدم

        • M.bagheri جولای 30, 2016 :: 12:32 ب.ظ

          احتمال این هست که اپدیت قبل ناقص نصب شده باشد
          پیشنهاد میکنم ریست فکتوری کنید

  • behrooz جولای 29, 2016 :: 8:52 ق.ظ

    سلام من دیشب این گوشی گرفتم مشکل گرفتن سیگنال ضعیف wifi دارم.گوشی قبلیم s5 کنار هم میزارم قابل مقایسه نیست سیگنال wifi اولا یسری wifiپیدا نمیکنه و اونام که میگیری ضعیف تر از s5دلیل چیه ? اصلن مشکل قطع و وصل سیگنال ندارم دریافت سیگنال کم wifi .

    • M.bagheri جولای 29, 2016 :: 7:41 ب.ظ

      سلام
      اگر از کاور استفاده میکنید تلفن رو از کاور خارج کنید و مجدد امتحان کنید

  • Parsa.sab جولای 29, 2016 :: 1:26 ب.ظ

    سلام من گلگسی اس ۷ دارم ولی یه مشکلی هست موقعی که فی.لتر.شکن روشن هست اینترنت گوشی به کل از کار می افته وکار نمیکنه و دیگر سایت ها رو باز نمیکنه مشکل چیه

    • M.bagheri جولای 29, 2016 :: 7:42 ب.ظ

      سلام
      مشکل از نرم افزاری هست که استفاده می کنید

    • Parsa.sab جولای 30, 2016 :: 12:27 ب.ظ

      اخه سه تا رو امتحان کردم

      • M.bagheri جولای 30, 2016 :: 12:38 ب.ظ

        اگر از اندروید 6 استفاده می کنید احتمال هست با ورژن اندروید شما همخوانی نداشته باشند

        • Parsa.sab آگوست 3, 2016 :: 6:37 ب.ظ

          خب چجوری باید تهیه کنم

  • Vahidd جولای 29, 2016 :: 7:56 ب.ظ

    خیر من از ذخیره باطری استفاده نمیکنم بنظرتوندمشکل از کجاشت یه جا به گوشم رسید مشکل اندروید ۶ هست صحت داره؟

    • M.bagheri جولای 30, 2016 :: 12:09 ق.ظ

      متاسفانه در حجم زیاد دیدگاه، دیدگاه اصلی شما رو پیدا نمیکنم
      لطفا در دیدگاه اصلی خودتون کامنت بذارید

      • مهدی نوامبر 26, 2016 :: 4:10 ق.ظ

        سلام
        وقتی میخوام چیزی دانلود کنم گوشی این اخطارو میده که مدیریت دانلود غیر فعال است
        هر جی گشتم جیزی پیدا نکردم تو تنظیمات چیکارش کنم؟

  • محنا جولای 29, 2016 :: 8:28 ب.ظ

    سلام من گوشیم آپدیت کردم الان یه پیغام میده وقتی تلگرام و موزیک باز میکنم که مشکل هم پوشانی که باید هم پوشانی خاموش شه میشه کمکم کنید هرکاری میکنم درست نمیشه

    • M.bagheri جولای 30, 2016 :: 12:13 ق.ظ

      سلام
      اگر براتون مقدور هست متن انگلیسی رو به بنده بدید تا دقیق تر راهنمایی کنم
      حدس هایی میزنم اما مطمئن نیستم

    • Mohammad آگوست 3, 2016 :: 3:02 ب.ظ

      حنا خانوم منم همین طوری شده خاهشا اگر خوب شد ب من هم بگید

    • ali asghar آگوست 14, 2016 :: 11:12 ق.ظ

      سلام و درود
      من اس 7 دارم با بروز کردن نسخه اخیر این مشکل به وجود آمد و با رفتن به تنظیمات منوی تهیه نسخه پشتیبان و بازنشانی و منوی تنظیم مجدد، مشکلم حل شد. البته در این منو تنظیمات برنامه ها تغییر نمی کند و مشکلی بوجود نمی اورد و فقط مشکل هم پوشانی را رفع می کند.

  • Parsa.sab جولای 29, 2016 :: 9:37 ب.ظ

    اخه سه تا رو امتحان کردم

    • M.bagheri جولای 30, 2016 :: 12:11 ق.ظ

      سلام
      در حجم بالای دیدگاه ها، دیدگاه مدنظر شما را پیدا نمیکنم
      لطفا در دیدگاه مربوط به خودتون پاسخ دهید

  • مهدی جولای 30, 2016 :: 2:54 ق.ظ

    سلام و خسته نباشید. من‌ شنیده بودم برای شارژ عادی گوشی گلکسی اس۷اج حدود ۹۰ دقیقه زمان لازمه. اما من برای فست شارژش همچین زمانی طول کشید. میشه توضیح بدید که هر کدوم از شارژها چقد زمان لازمه؟ ممنون

    • M.bagheri جولای 30, 2016 :: 12:33 ب.ظ

      سلام
      در زمان فست شارژ تنها پنجاه درصد اول در نیم ساعت شارژ می شود. در زمان شارژ کامل تغییر ایجاد نمی شود.

  • سعید جولای 30, 2016 :: 8:39 ق.ظ

    سلام…مشکل منم خاموش شدن ناگهانی s7 هست هر چند روز یک بار.با وجود شارژ.با کلیر روشن و ولوم پایین فقط روشن میشه…کسی راه حلی براش پیدا کرده؟

    • M.bagheri جولای 30, 2016 :: 12:34 ب.ظ

      سلام
      در حال حاضر راه حل خاصی پیدا نکردیم
      لطفا تا بروز رسانی جدید شکیبا باشید

  • مهدی جولای 30, 2016 :: 1:19 ب.ظ

    ممنون که وقت میذارید و جواب میدید🌺

    • M.bagheri جولای 30, 2016 :: 7:50 ب.ظ

      خواهش میکنم
      وظیفه است

  • Mohammmad جولای 30, 2016 :: 3:54 ب.ظ

    سلام میگم من عکس رو خصوصی کردم حلا باس از کجا بیارمش (برا اس سون ادج)

    • M.bagheri جولای 30, 2016 :: 7:51 ب.ظ

      سلام
      لطفا بیشتر توضیح بدید

    • طیبه آگوست 2, 2016 :: 12:55 ق.ظ

      سلام فک کنم اگه تو نوار ناتیفیکیشن پرایوت رو روشن کنی تو گالری ببینیشون.تو اس ۷ من اینجوریه.

  • طیبه جولای 30, 2016 :: 10:52 ب.ظ

    سلام چرا با اینکه گوشی سایلنت نیس صدای مسیج اومدن اصلا نمیاد؟تنظیماتش رو چک کردم ولومش رو هم خیلی بالا بردم ولی اصلا صدا نمیده موقع پیام اومدن.مشکل از کجاست؟و یع یوال دیگه اپدیت ۲۸ مگ که براش اومده رو چرا نصب نمیکنه؟دوبار کامل دانلود شد ولی هی ارور میده که نصب نمیشه.باید چکار کرد؟

    • M.bagheri جولای 31, 2016 :: 3:40 ب.ظ

      سلام
      برید داخل اپلیکیشن پیامک و وارد تنظیماتش بشید، داخل تنظیمات صدا و اطلاعیه را فعال کنید
      در مورد آپدیت هم از نرم افزار های گذر از تحریم استفاده کنید

  • Ali R جولای 31, 2016 :: 3:58 ق.ظ

    سلام اقا من این گوشی را خریدم یه مشکل داره لطفا کمکم کنید
    مثلا باهاش وار میکنم شارژ خالی نمیکنه بعدش ۸۰ درصد شارژ داره مثلا شب میخابم تا صبح بیدار‌میشم میبینم شده ۲۰درصد مشکل از کجاست توروخدا کمکم کنید چندتا از کاربر های دیگه هم توی سایت موبایل همین مشکل منا داشتن؟

    • M.bagheri جولای 31, 2016 :: 3:42 ب.ظ

      سلام
      عمده مشکل از نرم افزارهایی هست که نصب کردید.
      نرم افزار های فعال در بکگراند را غیر فعال کنید

      • رضا آگوست 1, 2016 :: 6:18 ب.ظ

        با سلام و خسته نباشید این نرم افزار های فعال را از کجا می تونیم پیدا کنیم؟

        • M.bagheri آگوست 7, 2016 :: 9:57 ق.ظ

          سلام
          در تنظیمات،نرم افزار ها، نرم افزار های در حال اجرا

  • نگران جولای 31, 2016 :: 3:39 ب.ظ

    سلام من حدود یک ماه و نیم قبل یه اس سون اج دو سیمکارت گرفتم . حالا نمیدونم چی شده کهبلندگوش موقع بخش اهنگ صداش برای یکی دو ثانیه قطع میشه. یه مشکل دیگه هم اینه که قسمت اج گوشی سمت چب به اندازه ی نصفه عدس سیاه شده و اصلا روشن نمیشه اگه میشه راهنمایی کنین خیلی نگرانم. درضمن گارانتی اینتر نشنال داره

    • M.bagheri آگوست 7, 2016 :: 9:55 ق.ظ

      سلام
      لطفا به نمایندگی مراجعه کنید

  • H03ein آگوست 1, 2016 :: 2:44 ب.ظ

    سلام دوست عزیز من یه هفته ای میشه ک اس ۷ ادج رو گرفتم یه مشکل دارم که بعضی وقتا ک زنگ میزنم صدای من میره ولی صدای اون طرف نمیاد چیکار میشه کرد داداش؟؟

    • M.bagheri آگوست 7, 2016 :: 9:57 ق.ظ

      سلام
      در همه تماس ها مشکل دارید؟
      بنظر بنده مشکل از تلفن نیست

  • طیبه آگوست 1, 2016 :: 11:01 ب.ظ

    سلام و ممنون از پاسخ گوییتون.امروز موقع لاز کردن یه برنامه این صفحه اومد :
    http://s1.picofile.com/file/8262089034/Screenshot_20160801_191153.png
    بعدش که خواستم اجازه دسترسی بدم این پنجره باز شد :
    http://s2.picofile.com/file/8262089076/Screenshot_20160801_191156.png
    الان باید با این چکار کنم؟از وقتی اپدیت کردم اینجوری شده.وارد تنظیماتم که میشم نمیدونم باید چیو خاموش کنم؟ممنون میشم کمک کنید

    • M.bagheri آگوست 7, 2016 :: 9:59 ق.ظ

      سلام
      شما به نرم افزار اجازه دسترسی به تصاویر و فیلم های شخصی خودتون دادید. باید نرم افزار را از ادرسی که گفته شد در تنظیمات حذف کنید

  • ایوب آگوست 2, 2016 :: 10:03 ب.ظ

    سلام من s7 edge دارم میذارمش رو حالت شارژ سریع ولی وقتی شارژر رو بهش وصل میکنم خود بخود حالت شارژ سریعش خاموش میشه و باید ۷ ساعت منتظر بشم تا فول شه. باید چیکار کنم تا اینطوری نشه؟ تازه گوشی بنده گزینه سارژ سریع بی سیم رو هم نداره. لطفا راهنمایی کنید. تشکر

    • M.bagheri آگوست 7, 2016 :: 10:27 ق.ظ

      سلام
      از شارژر مخصوص گوشی استفاده می کنید؟

    • ایوب آگوست 7, 2016 :: 9:05 ب.ظ

      چرا کسی ج نمیده؟؟ حالا خودم پیداش کردم باید گوشی رو از کاور در بیاری چون تو شارژ سریع گوشی کمی داغ میکنه گوشی تشخیص میده کاور داره و برا همین خود بخود میره رو شارژ استاندارد

      • M.bagheri آگوست 7, 2016 :: 10:39 ب.ظ

        اگر دقت کرده باشید بنده جواب شما رو دادم
        خب بسلامتی .
        موفق باشید

  • Pourya آگوست 2, 2016 :: 10:16 ب.ظ

    من اس هفت اج دارم چند وقته… خود به خود تا حالا سه بار خاموش شده… وتا چند ساعت روشن نمیشه… با گوشی هم کار نمیکردم ک اینطور شده… توی جیبم بوده…

    • M.bagheri آگوست 7, 2016 :: 10:28 ق.ظ

      سلام
      به احتمال زیاد بیش از حد داغ شده و یا برنامه های در حال اجرای زیادی داشتید

  • Sadeq آگوست 2, 2016 :: 10:37 ب.ظ

    در کل اس ۷ اج گوشی کامل و قدرتمندیه ولی بعد از اولین آپدیت اندروید من به دو مشکل برخوردم‌ که اولی مربوط به صفحه تنطیمات نرم افزار دوربینه که بلافاصله بعد از لمس تنظیمات به صفحه اصلی دوربین برمیگرده که با مراجعه به مدیریت برنامه و پاک کردن دیتا کش و همچنین ریست عادی حل نشد و دومین مشکل مربوط به نرم افزار فایل من میشه که در هنگام مشاهده فایلهای یک پوشه مثلا عکسها با زدن بک یا برگشت به صفحه اصلی my file برمیگرده که اگر ممکنه راهنمایی بفر مایید .

  • Mohammad آگوست 3, 2016 :: 2:43 ب.ظ

    سلام خواهش میکنم راهنما یی کنید بنده یک نوت ۵ دارم گوشی سالم بوت تا که پوکمونو ریختم بعد نوشت مجوز می خواد بعد گفت هم پوشانی صفحه را خاموش کنید حالا تو پیام ها یا تو تلگرام و واتساب میرم همین ارورو میده

    • M.bagheri آگوست 7, 2016 :: 10:29 ق.ظ

      سلام
      بازی پوکمون که در ایران غیر فعال هست
      بازی رو حذف و تنظیمات رو به حالت اول بگردونید

  • Mohammad آگوست 3, 2016 :: 2:59 ب.ظ

    صفحه ی هم پوشانی هم باز نمیشه اصلا چیه ؟ در خود پیام رسان گوشی هم همین ارورو میده نمی تونم پیام بخونم

    • M.bagheri آگوست 7, 2016 :: 10:30 ق.ظ

      اگر نمیتونید کاری بکنید مجبورید ریست فکتوری کنید
      ولی سعی کنید از طریق سیف مود وارد تنظیمات بشید و تنظیمات رو به حالت اول بگردونید

  • Parsa.sab آگوست 3, 2016 :: 6:36 ب.ظ

    سلام من وقتی در یک مارکت یا یک سایت چیزی را برای دانلود میگزارم اگر از اون مارکت یا سایت بیرون بیام یا دستگاه رو خاموش کنم دانلود متوقف میشود و من دوباره باید اون فایل رو برای دانلود بزارم مشکل چیه

    • M.bagheri آگوست 7, 2016 :: 10:31 ق.ظ

      سلام
      در نرم افزار های افزایش سرعت و یا بهینه ساز استفاده میکنید؟
      لطفا غیر فعال کنید

      • Parsa.sab آگوست 19, 2016 :: 7:03 ب.ظ

        خیر استفاده نمیکنم

  • javad آگوست 5, 2016 :: 7:40 ب.ظ

    سلام من دو هفتست اس 7 اج دو سیم خریداری کردم
    گوشی یک دفعه خاموش میشه و چندین ساعت اصلا نه روشن میشه نه شارژ میشه ولی بعد از یک روز که میزنم به شارژ شارژ میشه و میاد بالا تا حالا دو بار این مشکل ایجاد شده
    مشکل از چیه؟

    • M.bagheri آگوست 7, 2016 :: 10:37 ق.ظ

      سلام
      گوشی خاموش نمیشه، بلکه به اصطلاح هنگ میکنه، شما میتونید با کلید های ترکیبی که گفته شد تلفن همراه را ریست کنید.

  • مبین امیری آگوست 5, 2016 :: 11:22 ب.ظ

    سلام من چند روزی هست که اس 7 اج خریدم دیروز که به وای فای وصل شدم مشکلی نداشت ولی امشب که خواستم وای فایشو روشن کنم خود گوشی مدام وای فای رو خاموش روشن میکنه .هر از گاهی که وای میستاد وای فای رو فورگت میکردم اون وقت درست میشد ولی دوباره که روشن کردم همون حالت قبلی اتفاق میافتاد .(در ضمن چند بار خاموش روشن و ریستارت کردم)

    • مبین امیری آگوست 5, 2016 :: 11:24 ب.ظ

      راستی یادم رفت که بگم وقتی رمز رو وارد میکردم همون حالت قبلی پیش می اومد

    • M.bagheri آگوست 7, 2016 :: 10:35 ق.ظ

      سلام
      مطمئن هستید که مشکل از تلفن هست؟
      مودم رو چک کنید.
      با این شرایطی که شما میفرمایید مشکل از آنتن مودم هست ظاهرا

  • Nahid آگوست 6, 2016 :: 9:08 ب.ظ

    سلام
    من گوشی S7 دو سیمکارت خریدم مشکلی که داره اینه که با سیمکارت همراه اول مشکل داره تا می ندازم روش آنتنش میره اما با ایرانسل این مشکل رو نداره.حتی زمانی که همراه اول رو تنها هم می ندازم رو گوشی بازم آنتنش بعد از چند دقیقه میره.مشکلش چیه؟چکار کنم؟؟

    • M.bagheri آگوست 7, 2016 :: 10:33 ق.ظ

      سلام
      با یک سیمکارت همراه اول دیگر تست کنید، نتیجه رو اعلام کنید

  • sepehr آگوست 7, 2016 :: 1:25 ب.ظ

    با سلام و خسته نباشید خدمت مسوولین محترم سایت
    من نمیدونم چرا وقتی شارژ گوشیمو که اس 7 فلت هست 100% میکنم و هیچ استفاده ای ازش نمیکنم صبح وقتی میبینم بدون هیچ استفاده ای 5% اینا کم میشود
    به اخرین ورژن هم اپدیتش کردم باز اوکی نشد
    میخواستم بدونم همشون اینجورین یا این یک مشکل است و باید به نمایندگی مراجعه کنم؟

    • M.bagheri آگوست 7, 2016 :: 10:45 ب.ظ

      سلام
      مشکل خاصی نیست
      فقط باید برنامه هایی که در پس زمینه اجرا می شوند را غیر فعال کنید

      • Sepehr آگوست 7, 2016 :: 11:51 ب.ظ

        منظورتون back ground data ? من الان همه برنامه هامو off کردم
        مشکلی نداره؟

        • M.bagheri آگوست 16, 2016 :: 2:33 ب.ظ

          خیر منظور بنده برنامه های در حال اجرا هستند.
          از کلین مستر استفاده کنید

  • وحید نژادبخشی آگوست 7, 2016 :: 9:19 ب.ظ

    خسته نباشید
    هنگام کار کردن با تلگرام وقتی برای گرفتن عکس یا برداشت عکسی از گالری میرم پیغام اجازه دادن به تلگرام برای access روی contacts رو نشون میده وقتی alow رو میزنم پیغام میده که screen overlay رو off کنید ولی متاسفانه هیچ اثری از screen overlay توی app نیست ممنون میشم بگید باید چیکار کرد

    • M.bagheri آگوست 16, 2016 :: 2:32 ب.ظ

      سلام
      باید از طریق تنظیمات تلفن آن را غیرفعال کنید

  • frhn آگوست 8, 2016 :: 1:34 ق.ظ

    سلام من گوشی s7 edge خریدم و وقتی فیلم تماشا میکنم یهو تصویر گیر میکنه و جلو نمیره ولی صدا پخش میشه ب نظرتون باید چیکار کنم با نرم افزار های پخش ویدئو هم امتحان کردم باز همین مشکل پیش اومد

    • M.bagheri آگوست 16, 2016 :: 2:32 ب.ظ

      سلام
      در یک فیلم خاص این مشکل را دارید؟

  • mohamadi آگوست 8, 2016 :: 12:24 ب.ظ

    سلام ، من s7 فلت دارم . وقتی vpn فعال می کنم و می خواهم سایتی باز کنم بعد از گذشت چند دقیقه نه سایت باز میشه و هم vpn قطع میشه ! چه مشکلی داره؟

    • M.bagheri آگوست 16, 2016 :: 2:31 ب.ظ

      سلام
      در این مورد زیاد بحث شده است
      اشکال از نرم افزاز شماست

  • javad آگوست 8, 2016 :: 1:43 ب.ظ

    با سلام و وقت بخیر گوشی اس ۷ ایج خریده ام از او با این مشکل رو به رو بودم که تاچ گوشی خیلی ضعیفه و برای کار باهاش باید انگشتت رو ضربه بزنی ایا تنظیماتی برای افزایش حساسیتَ تاچ هست ممنونم میشم راهنماییم کنید

    • javad آگوست 15, 2016 :: 5:10 ب.ظ

      سلام کسی جواب سال من رو نمیدونه؟؟؟؟

      • M.bagheri آگوست 16, 2016 :: 1:49 ب.ظ

        سلام
        تعداد دیدگاه ها بالاست، لطفا شکیبا باشید

    • M.bagheri آگوست 16, 2016 :: 2:30 ب.ظ

      سلام
      خیر تنظیمات خاصی نیست
      اگر از برچسب ضد ضربه استفاده می کنید، دلیل همین برچسب می باشد

      • javad آگوست 16, 2016 :: 6:51 ب.ظ

        سلام ممنونم از راهنماییتون بله درست است از برچسب ضد ضربه استفاده کرده ام البته چون گوشی رو تازه خریداری کرده بودم کمی دستم برای کار باهاش عادت نداشت الان و در حال حاظر مشکلی تا ۷۰ تا ۸۰ درصد رفع شده ممنونم

  • سالار پورضرب آگوست 8, 2016 :: 5:28 ب.ظ

    سلام من دو هفته s7 خریدم
    وقتی شارژ سریع رو میزنم روی نوار بالایی مینویسه شارژ کابلی مدت شارژ کامل ۵:۳۰ ساعت ولی آخه من روی شارژ سریع زدم باید تو نیم ساعت ۶۰% پرکنه
    هرموقع کار دارم با این مشکل روبه رو میشم
    لطفا کمکم کنید
    آمشکل از گوشه
    یا مشکل از شارژره
    یا از خودمه مشکل
    راستی امروز به پشت گوشیم نگاه کردم بالای دوربینش یک جداری پیدا کردم درست بالای دوربینش آیا مشکلی برای زد آب‌بودنش‌به وجود میاره

    لطفا پاسخ دهید

    • M.bagheri آگوست 16, 2016 :: 2:29 ب.ظ

      سلام
      ببینید به طور مشخص نمی شود به شما پاسخ داد
      متاسفانه اس هفت آنقدر مشکلات نرم افزاری دارد که ماهم در حل مشکلات به مشکل بر میخوریم
      مشکل جدار را باید بیشتر بررسی کنید
      مقایسه ای با دیگر اس هفت ها انجام دهید و ببینید که طبیعی است یا خیر

  • H03ein آگوست 8, 2016 :: 7:50 ب.ظ

    نه هر از گاهی فک کنم مشکل اینه ک سیم کارتم بد پانچ شده درسته؟

    • M.bagheri آگوست 16, 2016 :: 2:27 ب.ظ

      سلام
      نمیدانم سوتل شما چه بود، اگر مشکل آنتن داشتید خیر! مرتبط نیست

  • علی .ص آگوست 9, 2016 :: 1:29 ق.ظ

    با سلام من حدوداً سه ماهی میشه که این گوشی رو خریدم و ازش راضی ام اما نمیدانم به چه دلیل الآن یه مدتی است خود بخود خاموش میشود و روشن نمیشه ومن مجبورم از پاور+هوم+ولوم پائین اونو روشن کنم
    آیا کسی هست دلیل خاموش شدنشو بمن بگه؟ در طی یک هفته دو سه بار این اتفاق میفته . دوستان محبت کنند راهنمائی کنند

    • M.bagheri آگوست 16, 2016 :: 2:26 ب.ظ

      سلام
      متاسفانه هنوز دلیل این مشکل مشخص نشده است

  • mohamad آگوست 9, 2016 :: 5:15 ب.ظ

    خود ب خود صفحه گوشیم رفت مدل سامسونگ s7 ممنون میشم علت را بگویید خرید گوشی 2 هفته

    • M.bagheri آگوست 16, 2016 :: 2:25 ب.ظ

      سلام
      هنوز دلیل خاصی برای این مشکل بیان نشده است

  • سامان آگوست 9, 2016 :: 10:28 ب.ظ

    با سلام مشکل من حل شد اما الان یه مشکل دیگه برخوردم نمیدونم چه برنامه ای نصب کردم که همه جای گوشی گاهی بصورت بنر و گاهی به صورت popup تبلیغاتی گوگل که فقط هم تخفیفان هست میاد ، من چطور می تونم بفهمم این از چه برنامه ای هست که پاکش کنم، چون میخواهم از ریشه از شرش خلاص شم نه اینکه ad blocker کنم
    مرسی

    • M.bagheri آگوست 16, 2016 :: 2:24 ب.ظ

      سلام
      ببینید چه برنامه فارسی نصب کردید همان را حذف کنید

  • Sepehr آگوست 9, 2016 :: 10:36 ب.ظ

    میشه لطف کنید زودتر جواب منو بدید؟
    الان اینکارو که گفتید کردم بیشتر شب تا صبح شارژ کم کرد (نزدیک ۱۱ گیگ کم کرد)
    واقعا میخوام درست شه
    تشکر بابت جواب

    • M.bagheri آگوست 16, 2016 :: 2:22 ب.ظ

      پاسخ داده شد

  • sajad آگوست 9, 2016 :: 10:42 ب.ظ

    سلا م و وقت بخیر خدمت جناب امیری و دوستان. بنده دو ماهی هست که s7edge گرفتم و خیلی هم ازش راضیم ولی یه مشکلی داره، زمانی که اون رو به شارژر وصل میکنم با اینکه گزینه ی شارژ سریع روشنه خود بخود میره رو حالت استاندارد و خیلی آروم شارژ میشه با اینکه شارژر خودشه و از کاور هم استفاده نمیکنم. چطور باید بتونم از شارژ سریعش استفاده کنم. ممنون میشم راهنماییم کنید.

    • M.bagheri آگوست 16, 2016 :: 2:21 ب.ظ

      سلام
      در مورد شارژ سریع زیاد بحث کردیم، بهتر است موضوعات مرتبط را مطالعه بفرمایید

  • sara آگوست 10, 2016 :: 8:44 ب.ظ

    با سلام من نزدیک ده روزه که گلکسی اس هفت گرفتم
    تا دو روز پیش همه چیز عالی بود وقتی آپدیت جدید رو نصب کردم
    کل مخاطبین تلگرام و واتساپم پاک شدن
    وقتی میرم توی تنظیمات و حساب ها بخوام همگام سازی کنم
    همگام سازی نمیشه
    از طریق برنامه واتساپ یا تلگرام منو وارد تنظیمات برنامه می کنه
    دسترسی ها رو همه غیرفعال کرده وقتی میخوام فعالش کنم
    میگه عدم همپوشانی برنامه و خارج میشه
    لطفا کمک کنید چکارکنم؟
    نزدیک 5دفه حذف کردم و از نو نصب کردم مشکل
    برطرف نمیشه

    • M.bagheri آگوست 16, 2016 :: 2:20 ب.ظ

      سلام
      ریست فکتوری کنید

  • Amirali آگوست 10, 2016 :: 11:11 ب.ظ

    سلام من دقیقا دو هفتس که اس سون اج گرفتم.سه چهار روزه که وقتی نمایشگر خاموشه و با دکمه پاور یا هوم میزنم روشن شه از نور کم به زیاد (تدریجیی زیاد میشه نورش بجای اینکه در آن واحد روشن شه) روشن میشه.در صورتی که از اول اینجوری نبود.اما چون خیلی ازار دهنده نیست برام مهم نیست.اما چیزی که بشدت ازار دهندست اینه که چهار پنج روزه وقتی تو تنطیمات باتری حالت فست شارژ رو آن میکنم به محض زدن گوشی به شارژ جلوی چشمام گزینه فست شادژ خاموش میشه وی همون پیام برای روشن/خاموش کردن این قابلیت کابل را جدا کنید ظاهر میشه(گوشی رو شارژ معمولی میکنه) و مشکل دوم اینه که اگه گوشی فقط سه پهار درست شارژ داشته باشه میزنه هفت ساهت و چهل دقیقه (هشت ساعت) تا شارژ کامل و واقعا هم همینطوره.تو ده دقیقه یه ربع فقط یک درصد شارژ میکنه.یجا پرسیوم گفت احتمالا ویروسی شده.من دو تا آنتی ویروسه معروف و قوی ریختم اسکن کردم زدن no virus
    ولی گوشی درست نشد.ببخشید سرتونو درد اوردم.لطفا سریع راهکارتونو بگید.با تشکر

    • M.bagheri آگوست 16, 2016 :: 2:19 ب.ظ

      سلام
      خیر احتمال ویروسی شدن خیلی کم است.
      بنده حس میکنم شارژر شما قابلیت شارژ سریع ندارد.
      از شارژر اصلی سامسونگ استفاده کنید
      ضمنا شارژ کامل سامسونگ زمان زیادی میبرد، از طرفی تلفن همراه شما مشکل نرم افزاری هم دارد که باید حل شود

  • saeed آگوست 10, 2016 :: 11:18 ب.ظ

    سلام من یه هفته ای میشه گلکسی اس 7فلت خریدم
    1.اینکه وقتی میزنم به شارژ این خطارو به من میده unfortunately,com.android.device security has stopped.
    2. ابنکه با شارژر بی سیم خیلی کند شارژ میکنه
    میشه لطفا راهنماییم کنید

    • M.bagheri آگوست 16, 2016 :: 2:16 ب.ظ

      سلام
      تلفن همراه شما مشکل نرم‌افزاری دارد، پیشنهاد میکنم ریست فکتوری کنید

  • Sara آگوست 11, 2016 :: 9:53 ق.ظ

    سلام من یک ماه اس اج خریدم فقط توش برنامه تلگرام و یوتوب ریختم تمامی برنامه ها رو اپدیت کردم دریغ از یدونه بازی الان موبایلم نیم ساعته تو هنگه اصلا واکنشی نشون نمیده انگار مرده به من بگید راه حل این مشکل چیه

    • M.bagheri آگوست 16, 2016 :: 2:14 ب.ظ

      سلام
      از طریق کلید های اضطراری تلفن را ریستارت کنید

  • فاضل آگوست 11, 2016 :: 12:49 ب.ظ

    سلام خسته نباشید. گوشی s7 edge رو بردم استخر دوربین و فلش و ضربان قلبش بخار گرفت. دوربین و فلش ردیف شد ولی ضربان قلب هنوز بخار داره و کار نمیکنه.چیکار کنم؟

    • M.bagheri آگوست 16, 2016 :: 2:14 ب.ظ

      سلام
      24 داخل ظرف برنج بگذارید.

  • Abolfazl آگوست 11, 2016 :: 5:01 ب.ظ

    ببخشید من اس ۷اج له تازگی گرفتم هنگام خواب وقتی گوشیم ۲۰ درصد باشه صبح میشه ۱۰ درصد بدون اینکه اینترنت روشن باشه لطفا کمک کنید 😣😣😣

    • M.bagheri آگوست 16, 2016 :: 2:13 ب.ظ

      سلام
      قبلا هم در دیدگاه ها توضیح داده بودم… شما باید نرم افزار هایی که دایم فعال هستند را شناسایی و حذف کنید

  • sajad آگوست 11, 2016 :: 6:51 ب.ظ

    ببخشید جناب باقری منظورم بود با یکی از همکارام قاطی کردم.

    • M.bagheri آگوست 16, 2016 :: 2:13 ب.ظ

      خواهش میکنم،مشکلی نیست:)

  • محمد آگوست 11, 2016 :: 7:09 ب.ظ

    سلام. من چند روز پیش مزاحمتون شده بودم در مورد اینکه گوشیم روزی سه تا چهار بار در حالت عادی خاموش میشه و باید با کلید های اضطراری روشنش کنم ….. ولی خوشبختانه مشکلشو فهمیدم کجاست من قبلا گوشیم رو پاور سیو (power seve) شو خاموش کرده بودم و این مشکلو برام پیش اورد ( منظورم خاموش شدنشه )ولی مدت یه هفته هست که پاور سیوشو روشن نگه داشتم اول روز ها خیلی کم خاموش می شد یعنی روزی یک بار بعدا شد دو سه روز یک بار ولی الان اصلا خاموش دیگه نمیشه و راحت باهاش کار میکنم فکر کنم مشکل اصلیش همینه …. خواستم اطلاع رسانی کنم شاید دیگر دوستان مشکل منو داشته باشن…. ممنون

    • M.bagheri آگوست 16, 2016 :: 2:11 ب.ظ

      سلام
      ممنون از اطلاع رسانی شما

  • سعید آگوست 11, 2016 :: 7:19 ب.ظ

    سلام دوست عزیز
    گالکسی اس ۷ خریدم .شدید داغ میکنه طوری که خودم گوشی رو خاموش میکنم میترسم خراب بشه .برا من راه کار نشون بدین .ایا مال همه اینطوری داغ میکنه .
    حتی بازی هم بازی نکردنی شدیددددد داغ میکنه .
    لطفا راهنمایی کنید مرسی

    • M.bagheri آگوست 16, 2016 :: 2:10 ب.ظ

      سلام
      ببینید شما باید ببینید چند درجه داغ می شود.
      داغ شدن تلفن همراه با همچین سخت افزاری طبیعی است. اما اگر این داغی در مقایسه با سایر تلفن ها بیشتر است، پیشنهاد میکنم به نمایندگی مراجعه کنید

  • هاشمی آگوست 13, 2016 :: 2:30 ق.ظ

    در گلکسی s7 edge موبایل دیتا روشنه و آیکونش هم هست ولی صفحه باز نمیشه و نیاز به ریستارت کردن موبایل هست تا کار کنه. و همش همین حالت تکرار میشه. لطفا راهنمایی بفرمایید چکار باید بکنم؟؟

    • M.bagheri آگوست 16, 2016 :: 2:04 ب.ظ

      سلام
      حدس میزنم مشکل از سرویس دهنده تلفن همراه شما باشد
      به طور دقیق نمیتوان تشخیص داد

  • Nce آگوست 13, 2016 :: 9:46 ق.ظ

    سلام ،موقع باز کردن بعصی از برنامه ها مثل pdfیا فرستادن وویس تو تلگرامو….. ارور میده که screen overlay رو خاموش کن تو تنطیمات ولی نمیتونم پیداش کنم ممن‌ون میشم کمکم کنین

    • M.bagheri آگوست 16, 2016 :: 2:04 ب.ظ

      سلام
      متاسفانه این مشکل زیاد دیده شده و راح حل خاصی بیان نشده
      فعلا با ریست فکتوری مشکل حل می شود. منتظر اپدیت جدید باشید

    • طیبه آگوست 20, 2016 :: 8:27 ق.ظ

      سلام این مشکل برا منم پیش اومده.وقتی میرید تو تنظیمات که خاموش کنید اون چیزی که گفته رو، ببینید چه برنامه هایی روشن و فعال هستش،اونهارو موقتا غیر فعال کنید و بعد برگردید به برنامه ای که اجازه دسترسی میخواست.حالا دوباره برید به تنظیمات-اپلیکیشن-اپلیکیشن منیجر-از  بالای صفحه گزینه app that can appear on top رو بزنید و بعد برید سراغ برنامه هایی که غیر فعالشون کرده بودید و فعالشون کنید.
      مشکل من اینطوری حل شد امیدوارم برای شما هم جواب بده

      • M.bagheri آگوست 22, 2016 :: 12:57 ب.ظ

        سلام
        ممنون از اطلاع رسانی شما

  • Nce آگوست 13, 2016 :: 12:18 ب.ظ

    لطفا زودتر جواب منو بدین بکی بهم گفت اگه reset app preference رو بزنی درست میشه حالا همه برنامه هام داره این ارورو میده😭
    چی کنم؟😭

  • یوسفی آگوست 13, 2016 :: 3:38 ب.ظ

    سلام خسته نباشید من اس سون اج دارم و وقتی که روی آهنگه یا دعا وقتی کسی تماس میگیره آهنگ یا دعا قطع نمیشه و همزمان با صحبت خودم صدای اون رو هم میشنوم

    • M.bagheri آگوست 16, 2016 :: 1:58 ب.ظ

      سلام
      مشکل از نرم افزاری هست که برای پخش آهنگ و دعا استفاده می کنید

  • سعید آگوست 13, 2016 :: 4:23 ب.ظ

    سلام من تازگیا s7 خریدم تقریبا 1 ماهی میشه ولی بعضی وقتا گوشی یهو ریست میشه و تو همون حالت میمونه و هعی پشت سر هم ریست میکنه مثلا تا نیم ساعت همیجور هی پشت هم ریست مینکنه بعد هم خیلی داغ میشه
    ولی اخر هرجوری شده چند بار پاور و هوم میگیرم روشن میشه
    علتش چیه خیلی رو اعصابه 2 میل پول دادم این شه میدونسم ایفون میگرفم
    چی کار کنم؟؟؟؟
    ممنون

    • M.bagheri آگوست 16, 2016 :: 1:57 ب.ظ

      سلام
      بله این مشکل در بسیاری از تلفن ها گزارش شده و متاسفانه سامسونگ پاسخ مناسبی نداده است، باید منتظر آپدیت جدید باشید

  • علی آگوست 14, 2016 :: 12:47 ق.ظ

    سلام من چهار روز اس۷اج دو سیمکارت خریدم و هنوز سیمکارت توش ننداختم مصرف باتری با وای فای روشن و بدون کار کردن وحشتناکه و با وای فای خاموش و بدون کار کردن هم خیلی زیاده علتش چی میتونه باشه؟

    • M.bagheri آگوست 16, 2016 :: 1:54 ب.ظ

      سلام
      دقیق بفرمایید در یک روز چند درصد مصرف میکنید؟

  • Sara آگوست 14, 2016 :: 11:11 ق.ظ

    با سلام و خسته نباشید
    من حدود دوماه پیش یه گوشی S7 edge خریدم . دیروز بدون اینکه هیچ اتفاق خاص مثل ضربه پیش بیاد صفحه نمایش توی همه حالاتش راه راه افقی کمرنگ و پررنگ از رنگ تصویر زمینه رو داره.
    بنظرتون علتش چیه؟

    • M.bagheri آگوست 16, 2016 :: 1:54 ب.ظ

      سلام
      سلامت باشید
      ببید اینگونه نمیشه دقیق تشخیص داد، احتمال مشکل سخت افزاری هست… ریست فکتوری کنید اگر درست نشد قطعا نرم افزاری است

  • Morteza آگوست 15, 2016 :: 7:48 ق.ظ

    همه برنامه ها رواز داخل، تنظیمات،برنامه هایی که دربالا ظاهر میشود، غیر فعال کردم فرقی نکرد
    منظورتون از برنامه های که در پس زمینه اجرا میشه چیه?

    • M.bagheri آگوست 16, 2016 :: 1:50 ب.ظ

      منظور بنده برنامه هایی هستند که در بخش برنامه های در حال اجرا نمایش داده می شوند.

  • sajad آگوست 15, 2016 :: 10:31 ب.ظ

    یعنی کسی نمیخواد جواب منو بده؟!!!!

    • M.bagheri آگوست 16, 2016 :: 1:49 ب.ظ

      سلام
      تعداد دیدگاه ها بالاست لطفا شکیبا باشید

  • amir آگوست 16, 2016 :: 12:05 ب.ظ

    سلام من اس 7 ایج دارم .وای فاش بعضی وقتا وصل میشه به مودم خونه بعضی وقتا هم وصل نمیشه .در ضمن مودم خونرو مخفی کردم ایا مشکل از اینه؟؟؟

    • M.bagheri آگوست 16, 2016 :: 1:48 ب.ظ

      سلام
      بنظر بنده مشکل از مودم شماست

  • علی آگوست 17, 2016 :: 10:52 ب.ظ

    شب تا صبح حدود پنجاه درصد!!!

  • saeed آگوست 18, 2016 :: 10:34 ب.ظ

    سلام خسته نباشید
    بنده چهار ماهه اس هفت فلت گرفتم که امروز در سایتی بودم که یکدفعه گوشی خاموش و روشن شد بعد از اون هر چند دقیقه یکبار گوشی خاموش روشن میشه و فکتوری ریست و کش پارتیشن رو پاک کردم ولی درست نشد گوشی هم ضربه ای نخورده و گوشی تو شارژم نبوده بنظرتون چیکار کنم حتما شنبه گارانتی هم خواهم برد بنظرتون با نصب رام یا فلش درست میشه

    • M.bagheri آگوست 22, 2016 :: 12:55 ب.ظ

      سلام
      سلامت باشید
      بنده حدس میزنم مشکل نرم افزار بوده باشد .

  • زهرا آگوست 19, 2016 :: 12:58 ق.ظ

    سلام میشه راهننماییم کنین چطوری باید هم پوشانی صفحه رو خاموش کنم ؟

    • M.bagheri آگوست 22, 2016 :: 12:55 ب.ظ

      سلام
      باید تلفن همراه را ریست نموده و یا از منوی دولوپر آپشن این امکان را غیرفعال نماید

  • sajad آگوست 19, 2016 :: 10:13 ب.ظ

    آخر کسی جواب ما رو ندادکه

    • M.bagheri آگوست 22, 2016 :: 12:56 ب.ظ

      سلام
      سوال شما پیدا نشد !

  • Ramin آگوست 20, 2016 :: 3:13 ق.ظ

    سلام دو روزه تلگرامم و برنامه های دیگمو اجازه دسترسی میخواد وقتی اجازه میدم میگه هم پوشانی باید بسته بشه من همشونو خاموش میکنم ولی فایده نداره بازم همینه لطفا راهنمایی کنید گوشیم الان به هیچ دردی نمیخوره

    • M.bagheri آگوست 22, 2016 :: 12:56 ب.ظ

      سلام
      در دیدگاه ها در این مورد زیاد بحث شده است . به زودی آموزش کاملی خواهم نوشت ،لطفا شکیبا باشید

  • HAMIDD آگوست 20, 2016 :: 9:08 ق.ظ

    سلام ديشب گوشيم بيست درصد شار‍ژ داشت زدم به شارژ صبح پاشدك از شارژ كندم ولي اصلا روشن نشد فقط يك چراغ سبز روشنه..گوشيم S7 EDGE

    • M.bagheri آگوست 22, 2016 :: 12:57 ب.ظ

      سلام
      تلفن همراه را از طریق کلید اضطراری ریست کنید و دوباره به شارژ بزنید

  • amir آگوست 20, 2016 :: 4:32 ب.ظ

    سلام من قبلا با این گوشی مشکلی نداشتم ولی بهد از یه بار فلاش کردن باز گرداندن به تنظیمات کارخانه توسط خود گوشی موقعی که به جایی میرم که انتن وجود نداره وقتی به داخل منطقه دارای سیگنال میام گوشیم درحالی که سیگنال داره مینویسه فقط تماس اظطراری لطفلا کمک کنید ایا دوباره باید به تنظیمات کارخانه برگردانم گوشی من اس ۷

    • M.bagheri آگوست 22, 2016 :: 12:58 ب.ظ

      سلام
      این مشکل زیاد نگران کننده نیست ، باید برای اپدیت جدید صبر کنید

  • Mahdi آگوست 20, 2016 :: 6:15 ب.ظ

    سلام خسته نباشید!
    سوال من اینه که من s7 edge دارم روزای اول که میزدم شارژ تو بخش smart manager تو قسمت battery میزد که بعضی موقع ها تا ۱۷ ساعت هم میشه از باطری استفاده کرد الان که اپ های گوشی زیاد شده وقتی شارژ میشه میزنه ۱۱ ساعت!
    می خواستم یدونم این طبیعیه یا مشکل از باطریه گوشیه خیلی ممنون!

    • M.bagheri آگوست 22, 2016 :: 12:59 ب.ظ

      سلام
      سلامت باشید
      هرچه نرم افزار ها زیادترشوند مصرف باتری هم زیادتر می شود ،این طبیعی است

  • داود آگوست 21, 2016 :: 12:02 ب.ظ

    سلام بنده ی گوشی اس 7 معمولی 3 ماهه خریدم تو این مدت یک بار خاموش شد دگ هم روشن نشد بردم نمایندگی گفتن مادربردش مشکل داره که رایگان مادربوردو تعویض کردن!
    الان گوشی 2باره زود داغ میکنه ب خصوص موقع روشن شدن وای فای یا داده های گوشی!؟
    وسیم کارت همراه اول و ایرانسل ب هیچ عنوان با هم مچ نمیشن یا ایرانسل آنتن نداره یا همراه اول ک مینویسه عدم ارایه سرویس در صورتی ک 2 تا ایرانسل با هم مشکلی نداشت

    • M.bagheri آگوست 22, 2016 :: 1:00 ب.ظ

      سلام
      شما باید این مشکل را از طریق نمایندگی پیگیری کنید

  • علی آگوست 21, 2016 :: 12:55 ب.ظ

    سلام من galaxy s۷ edge دارم الان صفحه اش شکسته ولی لمسش کار میکنه هیچ رنگی هم پخش نشده فقط ترک بر داشته صفحه الان من باید چیشو ۶ عوض کنم؟ چند جا نشون دادم گفتم باید تاچ و ال سی دی با عوض بشه درست میگن یانه لطفا کمکم کنید

    • M.bagheri آگوست 22, 2016 :: 1:01 ب.ظ

      سلام
      ندیده نمیتوان تشخیص داد ،بهتر است به نمایندگی بروید ،اینطور که شما میفرمایید باید تاچ و ال سی دی تعویض شود . چون شیشه به تنهایی در بازار نیست ،مگر اینکه نمایندگی داشته باشد .

  • Roholah dargahi آگوست 22, 2016 :: 12:56 ق.ظ

    باسلام گوشی من اس۷ معمولیه ازش بسیار راضیم.چند وقت پیش با تکان دادن گوشی صدای لق لق شنیدم ولی خیلی اتفاقی پس از فعال کردن دوربین صدا قطع میشه اونم فقط با فعال کردن دوربین پشت قطع میشه خلاصه پس از کلی تحقیق و تفحص روزی یک گوشی اس۳ رو با گوشی خودم اس۷ در یک دست گرفتم و در حین حرکت در مسیری شروع به تصویر برداری کردم سپس هر دو ویدیو را مقایسه کردم تصویر در گوشی بنده اس۷ کاملا ثابت ودر اس۳ با پرشهای بسیار ضبط شده بود. در اینجا بود که دلیل لق لق کردن رو در حلت غیر فعال بودن دوربین متوجه شدم.دوستان این صدا هیچ مشکلی نیست .با تشکر از شما

    • M.bagheri آگوست 22, 2016 :: 1:02 ب.ظ

      سلام
      ممنون از اطلاع رسانی

    • مهدی آگوست 23, 2016 :: 1:28 ق.ظ

      ممنون جالب بود

  • Mohammad sardari آگوست 22, 2016 :: 1:11 ق.ظ

    سلام من هم یه مشکل دارم چند جا بردم گوشی رو نتونستن درستش کنن ، آرم alarm clock یا همون هشدار ساعت دائماً بالای گوشی هست در حالی که اصلا آلارم روشن نیست .‌.‌ احتمالش هست که خطای ترم افزار باشه و با آپدیت بعدی سامسونگ درستش کنن؟!

    • M.bagheri آگوست 22, 2016 :: 1:03 ب.ظ

      سلام
      شما باید الارم هارو چک کنید اگر آلارمی تنظیم نکردید و یا آلارم شما بر روی تکرار قرار ندارد ،بله میتوان گفت که نرم افزاری است !
      اما بنده فکر میکنم که آلارم شما بر روی تکرار قرار دارد .
      موفق باشید

  • محی الدین آگوست 22, 2016 :: 10:49 ق.ظ

    سلام
    گوشی من s7 اجه پیام همپوشانی رو نشون میداد ریست فکتریشم کردم درست نشد راه حلش چیه

    • M.bagheri آگوست 22, 2016 :: 1:03 ب.ظ

      سلام
      لطفا شکیبا باشید تا آموزشی در این رابطه بنویسیم

  • Aмiг. А آگوست 22, 2016 :: 7:44 ب.ظ

    با سلام و خسته نباشید
    دنبال کاوری خوب برای صفحه نمایش S7 Edge میکردم میشه راهنماییم کنید

    تا حالا دوبار خریدم ولی لبه های edge رو خوب نمیگیره دنبال کاوری هستم قشنگ بچسبه حتی به لبه های خمیده حباب هم نندازه ممنون میشم راهنماییم کنید

    • M.bagheri آگوست 31, 2016 :: 12:39 ب.ظ

      سلام
      متاسفانه مارک معتبری هنوز پیدا نکردیم

  • محسن آگوست 23, 2016 :: 10:20 ب.ظ

    نشان دادن آیکن آلارم بالای گوشی احتمالا بخاطر آپ تقویم باد صبا می باشد.

  • ستاره آگوست 23, 2016 :: 11:49 ب.ظ

    سلام ترو خدا کمک کنید سه روزه گلکسی s7خریدم دیروز خواستم قفل اثر انگشت بزارمی ولی حسگر اثر انگشتم رو نمیخونه رو صفر درصد میمونه چکار کنم

    • M.bagheri آگوست 31, 2016 :: 1:03 ب.ظ

      سلام
      اگر گوشی را روشن و خاموش کرده و دوباره تست کنید

  • saeed آگوست 25, 2016 :: 2:17 ق.ظ

    با سلام و خسته نباشید
    گوشی من به شدت داغ میشه و هنگ میکنه و با سرد کردن از طریق باد کولر ! دوباره بالا میاد تعجبم از اینه که هیچ کار سنگینی هم باهاش نمیکنم مثلا هنگام مرور البوم عکسهام یهویی داغ میشه ! ضربه نخورده ، بد افزار نداره و تقریبا 90 درصد حافظه ازاد هست
    لطفا راهنمایی بفرمایید

    • M.bagheri آگوست 26, 2016 :: 6:02 ب.ظ

      سلام
      فقط عکس یا فیلم هم هست؟
      داغ کردن زیاد به این صورتی که شما میفرمایید مشکل ساز خواهد شد

  • kaqaz آگوست 25, 2016 :: 3:07 ق.ظ

    سلام لطفا کمکم کنید من اس7 معمولی دارم .چرا بعضی وقتا ک وای فای گوشیو میخام روشن کنم هی وای فای بطور خودکار خاموش روشن میشه؟؟؟؟ ولی برای اتصال مجبورم اول بزارمش روی حالت پرواز بعد ب شبکه وای فای وصل بشم بعد حالت پرواز رو غیر فعال کنم

    • M.bagheri آگوست 26, 2016 :: 6:00 ب.ظ

      سلام
      مشکل وای فای معمولا از مودم هست، تلفن رو روشن خاموش کنید، مودم هم چک کنید
      موفق باشید

  • Nima.terac آگوست 25, 2016 :: 9:10 ق.ظ

    سلام . من گلکسی اس ۷ اج دارم
    تروخدا راهنماییم کنیین
    گوشیم از دیشب
    خود بخود ولوم صداش کمو زیاد میشه بدونه اینکه دست بزنم ولومه صداش

    بعدش الان کلید home از کار افتاده
    خواهش میکنم راهنماییم کنیین
    ایا با ریست فکتوری درست میشه ؟

    • M.bagheri آگوست 26, 2016 :: 6:00 ب.ظ

      سلام
      مطمئنید آب نخورده؟

  • حمزه آگوست 25, 2016 :: 10:45 ق.ظ

    سلام وخسته نباشد به مدیر محترم و دوستداران اس ۷
    بنده تمامیه دیدگاههارو نگاه کردم وخوندم ولی من هیچ یک از مشکلاتی که دوستان گفتن رو گوشی اس۷اج من پیش نیومده براش فقط یک مورد هست که صدای تق تق دوربین بنظر بنده عادی هستش شاید از لنزش باشه دقیق نمیدونم چون دوستمون گفت به محض روشن شدن دوربین صدای تق تق ازبین میره منم امروز متوجهش شدم.کلا میگم گوشیه خوبیه یک ماه بیشتره که خریدمش و مشکلی در کار کردن باهاش پیدا نکردم‌.موفق باشین

    • M.bagheri آگوست 26, 2016 :: 5:59 ب.ظ

      سلام
      سلامت باشید
      اون صدا هم مشکل نیست، بخاطر لرزش گیر هست
      موفق باشید 🙂

  • Nimaseife آگوست 25, 2016 :: 10:50 ق.ظ

    اقای باقری لطفا راهنمایی کنید
    من کلید home گوشیم از کار افتاده
    ولی اثر انگشتش درسته
    تروخدا اگه میشه راهنمایی کنید
    نمایندگیم هشت ساعت با من فاصله داره
    راهی هست بدون رفتن به نمایندگی درست شه ؟؟؟؟

    • M.bagheri آگوست 31, 2016 :: 12:40 ب.ظ

      سلام
      باید ببینیم مشکل چگونه پیش امده
      بدون هیچ موردی اینطور شد؟

  • Nima آگوست 25, 2016 :: 12:40 ب.ظ

    سلام کلید home گوشیم از کار افتاده
    نمایندگیم دسترسی ندارم
    ترو خدا کمک کنید

    • M.bagheri آگوست 31, 2016 :: 12:41 ب.ظ

      سلام
      چگونه به این مشکل برخوردید؟

  • Ali آگوست 25, 2016 :: 2:05 ب.ظ

    سلام s7 edge گرفتم لمس سمت چپ گوشی قسمت پایینش سخت کار میکنه .. باید فشار داد. مشکل چیه،؟ اپدیت کردم بهتر نشد . اپدیت میده سامسونگ یا نه ؟
    مشکل دوم : فذوشنده به من گفت گارانتی داره ولی کارتی چیزی نداشت . پلمب هم نبود . گفت بیست و چار ساعت مهلت داریم است کنیم اگ مشکل داره برگردونیم تهران برای همین باز میکنیم تست میکنیم😦
    سوال یک رو ج بدید 😢
    سوال دوم . مشکلی نداره ؟ کارت گارانتی وجود نداره ولی فروشنده گف ۱۸ ماه گارانتی داره !

    • M.bagheri آگوست 31, 2016 :: 12:50 ب.ظ

      سلام
      این مشکل رو کسان دیگه ای هم داشتند که باید به نمایندگی مراجعه بشه
      باید داخل کارتن کارت گارانتی باشد

  • Mohamad آگوست 25, 2016 :: 11:54 ب.ظ

    سلام ایا این گوشی واقعا ضد ابه یا نه
    لطفا اگه واسه کسی مشکلی پیش اومده بگید که من گوشیمو تو اب نندازم

    • M.bagheri آگوست 26, 2016 :: 5:50 ب.ظ

      سلام
      ضد آب خیر، مقام در برابر آب هستند

  • مهدی آگوست 26, 2016 :: 11:44 ق.ظ

    سلام من دیشب گوشی گلگسی اس 7 خریدم دیشب خود بود ولی الان از صبح چند بار روشن خاموش شده وقتی میرم تو یه نرم افزاری هنگ میکنه ریست میشه میخراستم ببینم میتونید کمکی بکنید نرم افزار خاصی هم نبوده تلگرام با واتس اپ یا زاپیا

    • M.bagheri آگوست 26, 2016 :: 5:48 ب.ظ

      سلام
      مطمئن هستید کار خاصی انجام ندادید؟

    • احمد آگوست 29, 2016 :: 11:57 ب.ظ

      سلام
      منم دقیقا همین مشکل رو دارم و بدون علت گوشی ریستارت میشه چیز خاصی هم نصب نکردم
      گوشی مموری هم نداره
      روت هم نشده

  • مجید آگوست 26, 2016 :: 11:47 ق.ظ

    سلام من یک ماهه گوشیs7 edgeخریدم ولی به تازگی فهمیدم otgمیشناسه ولی بالا نمیاره محتویات فلشو نشون نمیده اگه امکانش هست راهی نشون بدین که این مشکلوحل کنم

    • M.bagheri آگوست 31, 2016 :: 12:58 ب.ظ

      سلام
      از کابل و البته فلش معتبر استفاده کنید

  • شهرراز آگوست 26, 2016 :: 8:27 ب.ظ

    سلام و ممنون از وقتی که میذارید
    اس7 رو یه هفته پیش گرفتم و ضربه هم نخورده. سیم کارتم همراه اول هست و کاملا نو. متاسفانه موقع مکالمه، بیشتر وقتا اصلا صدایی منتقل نمیشه. نه از سمت من نه از سمت مخاطبام. شاید 10-12 بار باید تماس بگیریم تا بالاخره صدا پخش بشه. آنتن هم مرتب میپره و مسج هامم خیلی وقتا اصلا فرستاده نمیشه. ممنون میشم راهنمایی کنین که مشکل از کجا میتونه باشه و راهش چیه. خونه، محل کار، تو ماشین.فرقی نداره…صدا رو منتقل نمیکنه

    • M.bagheri آگوست 31, 2016 :: 12:48 ب.ظ

      سلام
      در کامنت قبل شما پاسخ داده شد

  • شهرراز آگوست 26, 2016 :: 8:39 ب.ظ

    سلام و ممنون بابت پاسخگوییتون
    گوشی اس 7 من اصلا موقع مکالمه صدا رو منتقل نمیکنه. یعنی باید ده بار زنگ بزنیم تا بالاخره صدای طرف مقابل رو بشنویم. سیم کارتم نو هست و همراه اول. مسج هم خیلی وقتا ارسال نمیشه. فرقی هم نداره کجا باشم. ممکنه راهنمایی کنید مشکل از کجا میتونه باشه و راهش چیه؟ خیلی ممنونم

    • M.bagheri آگوست 31, 2016 :: 12:48 ب.ظ

      سلام
      شما سیمکارت رو در یک گوشی دیگه تست کنید و نتیجه رو اعلام کنید

  • parikhan آگوست 26, 2016 :: 9:28 ب.ظ

    درود بر شما. من دو هفته است سامسونگ 7 ایج خریدم. ولی موزیک پلیر نداره که بتونم آلبوم آهنگ درست کنم. مشکل دیگه اینه که نمی تونم شماره ی کسی رو بلاک کنم. اگه ممکنه راهنماییم کنید. سپاس

    • M.bagheri آگوست 31, 2016 :: 6:13 ب.ظ

      درود
      موزیک پلیر سامسونگ موزیک ،برای اجرای موزیک ها در گوشی سامسونگ وجود دارد . در مورد بلاک کردن هم می توانید از نرم افزار های جانبی استفاده کنید

  • مهدی آگوست 26, 2016 :: 10:53 ب.ظ

    نه کار خاصی نیست راستی گوشی هم با گارانتی نیست

  • Nimaseife آگوست 27, 2016 :: 2:13 ق.ظ

    هیشکی جوابی نداد

    • M.bagheri آگوست 31, 2016 :: 12:47 ب.ظ

      پاسخ شما داده شد

  • Amirali آگوست 28, 2016 :: 11:45 ب.ظ

    واقعا مممنونم

  • kaqaz آگوست 29, 2016 :: 2:41 ق.ظ

    سلام اگه شما میگین اس7 زد اب نیست. پس چرا تو تبلیغاش کامل میزارنش تو اب ولی شما میگین زد اب نیست

    • M.bagheri آگوست 31, 2016 :: 12:34 ب.ظ

      سلام
      بنده نگفتم ضد آب نیست! گفتم ضد آب به اون معنی که شما فکر می کنید نیست.
      خودتون میفرمایید تبلیغات ؛)

    • sajad سپتامبر 4, 2016 :: 9:30 ب.ظ

      سلام ببخشید میشه بگید چیکار کنیم که شارژ سریعش کار کنه؟ روشنه ولی خود بخود خاموش میشه. ببریم نمایندگی یا ریستش کنیم؟

  • Sepehr آگوست 29, 2016 :: 3:22 ب.ظ

    با سلام و خسته نباشید
    من اس ۷ فلت دارم وقتی به لنز دوربین سلفیش نگاه کردم دیدیم لنزش دقیقا وسط نیست (منظورم مرکز اون فضایی که برای لنز تعبیه شده)
    یکی دوتا اس ۷ رو تو مغازه ها نگاه کردم وسط بود میخواستم بدونم مشکلی داره یا نه؟
    با تشکر

    • M.bagheri آگوست 31, 2016 :: 12:35 ب.ظ

      سلام
      اگر جلوی دید دوربین را نگیرد مشکلی نیست

  • r.abbasi آگوست 30, 2016 :: 10:49 ق.ظ

    سلام خسته نباشید..من یک ماه و نیمه که گوشی اس 7 اج خریدم..از همون اول باطری داغ میشد و یکی دو بار هم هنگ کرد اما الان مشکل جدیدی که هست اینه که صفح ال سی دی پرش پیدا کرده و اصلا نمیشه باهاش کار کرد..اینمک بگم که نه از دستم افتاده و نه آب خورده..میشه بگین مشکلش چیه..نرم افزاریه یا سخت افزاری؟چه جور میتونم حلش کنم؟ لطفا راهنمایی کنین

    • M.bagheri آگوست 31, 2016 :: 1:01 ب.ظ

      سلام
      ببینید. ندیده نمیشه مشکل رو حل کرد، باید به نمایندگی مراجعه بشه
      موفق باشید

  • مهدی آگوست 31, 2016 :: 2:32 ق.ظ

    سلام. من گوشی اس۷ اج دارم. هفته پیش ورژن جدید نرم افزارشو دانلود و نصب کردم. بعد از اون وقتی از‌قسمت دوربین میخوام عکسای گرفته شده رو ببینم،فقط عکسای دوربین رو باید نشون بده اما همه عکسای توی گالری رو نشون میده.مث عکسای تلگرام و غیره. مشکل و راه حلش چیه؟
    یه سوال دیگه هم دارم. سنسور سنجش اکسیژن خون رو پیدا نمیکنم. چطوری فعال میشه؟ لطفا به جفت سوالام جواب بدید حتما. ممنون

    • M.bagheri آگوست 31, 2016 :: 6:17 ب.ظ

      سلام
      شما اگر می خواهید که اون تصاویر به طور کامل نمایش داده نشوند باید از دستور .nomedia استفاده کنید .
      و اما سنسور
      ویدئوی مقابل را مشاهده نمایید : http://www.aparat.com/v/mQWPz

      • مهدی سپتامبر 2, 2016 :: 12:38 ق.ظ

        ببخشید nomedia چیه؟
        سنسور اکسیژن اصلا توی برنامه های s health گوشیم نیس

        • M.bagheri سپتامبر 8, 2016 :: 4:50 ب.ظ

          یک فایل با همین نام بسازید و در پوشه ای که نمیخواهید نمایش داده شوند قرار بدید .

  • یاسین آگوست 31, 2016 :: 9:59 ب.ظ

    من چند روزه s7 خریدم ولی امروز که خاموش کردم و زدم به شارژ و بعد از مدتی روشن کردم جای چندتا برنامه ها خالی مانده و روی جای خالی که میزنم مینویسه برنامه نصب نشده است،راه حلی هس؟

    • M.bagheri سپتامبر 8, 2016 :: 4:48 ب.ظ

      سلام
      احتمالا فایلشون از رم پاک شده

  • صالح آگوست 31, 2016 :: 10:40 ب.ظ

    سلام و حسته نباشید
    بنده ۲ هفتس s7 edge گرفتم
    LCD آن ترک خورد با یه ضربه ی خیلی کوچک
    ولی TOUCH مشکلی نداره
    قیمت LCD رو میدونید ؟
    محافظ صفحه ی ژله ای داشتم
    تاثیری نداشت

    • M.bagheri سپتامبر 8, 2016 :: 4:48 ب.ظ

      سلام
      برای قیمت باید سراغ نمایندگی های مجاز برید
      موفق باشید

  • Nasser سپتامبر 1, 2016 :: 11:47 ق.ظ

    سلام من یک گوشی s7 دارم جدیدا متوجه شدم از توی گوشیم وقتی تکون میدم صدا میاد اصلا هم از دستم زمین نخورده . وقتی هم دوربین رو باز میکنم صدا نمیاد خواستم بدونم جریان چیه

    • M.bagheri سپتامبر 1, 2016 :: 4:42 ب.ظ

      سلام
      مشکلی نیست
      مربوط می شود به لرزشگیر دوربین
      موفق باشید

  • Nasser سپتامبر 1, 2016 :: 2:22 ب.ظ

    لطف کنید پاسخ بدین منتظر پاسخ شمام.

  • حمیدرضا سپتامبر 3, 2016 :: 9:26 ب.ظ

    سلام من یک ماه نشده اس۷ خریدم.یه چند روزیه دوربین جلوم کار نمیکنه مینویسه دوربین ناموفق بود.تنظیمات کارخانه زدم فلش کردم حتی اون حالت پایداریم که شما گفتید انجام دادم.کششم پاک میکنم فقط دوربین عقب راه میوفته.تو رو خدا کمکم کنید

    • M.bagheri سپتامبر 8, 2016 :: 4:51 ب.ظ

      سلام
      شاید مشکل سخت افزاری باشد ،به نمایندگی مراجعه کنید

  • atefe سپتامبر 4, 2016 :: 1:09 ق.ظ

    سلام ببخشید من گوشی s7 edge دارم اما هررکاری می کنم فینگر پرینتش فعال نمیشه اصلااااااا
    میشه دقیق بگین چکار کنم ؟ مرسی😢😢

  • Hamed سپتامبر 4, 2016 :: 10:03 ب.ظ

    سلام
    گوشیه من پیام security notice رو روی نوتیفیکیشن نشون میده که توش نوشته
    “Unauthorized actions have detected”
    که میگه باید ریستارت شه گوشی و وقتی ریستارت میکنم بعد از چن دیقه دوباره همین پیامو میده

    • M.bagheri سپتامبر 8, 2016 :: 4:53 ب.ظ

      سلام
      یکی از نرم افزار های شما مشکل امنیتی دارد
      بررسی و حذف کنید

  • مهران سپتامبر 5, 2016 :: 11:44 ق.ظ

    من سامسونگ گلکسی اس سون دارم که تو دریا افتاد و خوشبختانه پیدا شد ولی الا بعد چند روز بعد از خشک کردن و تو ظرف برنج قرار دادن هنوزم موقع شارژ میزنه که دستگاه رطوبت داره و شارژ نمیکنه. چیکار باید کرد؟ ممنون

    • M.bagheri سپتامبر 8, 2016 :: 4:46 ب.ظ

      سلام
      ظاهرا رطوبت خیلی شدید نفوذ کرده ،باید صبر کنید و یا سراغ نمایندگی برید

  • Hamid سپتامبر 5, 2016 :: 12:34 ب.ظ

    سلام من اس ۷ایج دارم هیچ مشکلی نداره جز اینکه داغ میکنه به نظرتون مشکل ازچیه

    • M.bagheri سپتامبر 8, 2016 :: 4:53 ب.ظ

      سلام
      مشکل خاصی نیست ،نگران نباشید

  • Milad سپتامبر 5, 2016 :: 6:57 ب.ظ

    با عرض سلام و خسته نباشید….حدود 2 ماه هست گوشی اس 7 اج خریدم امروز برای اولین بار با هرکسی تماس میگیرم یا تماس میگیرند صدای من نمیره ولی صدای طرف مقابل میاد دکمه mute را هم چک کردم اشکال از اون نبود… ممنون میشم کمک کنید

  • حمیدرضا سپتامبر 5, 2016 :: 9:20 ب.ظ

    سلام من یک ماهه که اس ۷ معمولی خریدم.چند وقتیه دوربین جلوم کار نمیکنه مینویسه دوربین متوقف شد.اصلا هم ضربه نخورده.ریست فکتوری کردم فلشم زدم مشکل حل نشد.رفتم بیرون دادم رام زدن برام مشکل حل شد ولی به محض اینکه تلگرام را از گوگل پلی دانلود کردم مشکل برگشت.تو رو خدا کمکم کنید دارم دیوونه میشم.آقای باقری تو رو خدا زودتر یه راهحل بهم پیشنهاد کنید

    • M.bagheri سپتامبر 8, 2016 :: 5:18 ب.ظ

      سلام
      احتمالا اختلال در دسترسی ها باشه ،شما تلگرام رو حذف کنید ببینید حل میشه یا خیر …

      • حمیدرضا سپتامبر 13, 2016 :: 1:30 ق.ظ

        بدون تلگرام هم این مشکل باز بود.یه جا بهم گفتن ممکنه از آی سی فلشش باشه یا تعمیر کن یا بزار برات با نرم افزار درستش کنم شاید مشکل حل بشه اگرم نشه باید گوشی بوز بشه.یه چیزی تو مایه های رام زدن ولی ۲ ۳ روز طول میکشه.نظر شما چیه؟

        • M.bagheri سپتامبر 19, 2016 :: 10:34 ق.ظ

          سلام
          بوز ؟ میتونید بیشتر توضیح بدید ؟

          • حمیدرضا سپتامبر 21, 2016 :: 4:10 ق.ظ

            باز بشه اشتباه تایپی بود

  • Mohamaf سپتامبر 6, 2016 :: 12:33 ب.ظ

    با سلام
    بنده تقریبا دو ماهه که گوشی سامسونگ گالکسی s7 edge خریدم . از همون اول هم یه دونه مموری ۱۲۸ کلاس ۱۰ پاتریوت روش انداختم اما بعد از یه ماه مموری کلا سوخت و خراب شد بردم مغازه ای که خریدم عوضش کرد اینبار یه دو ۱۲۸ وایکینگ کلاس ۱۰ انداخت الان این ممودی هم خداب شده اگه ممکنه راهنمایی کنید که مسکل از گوشی هستش یا یه جای دیگه . ضمنا یه آنتی ویروس اورجینال
    es et روش نصب کردم

    • M.bagheri سپتامبر 8, 2016 :: 4:55 ب.ظ

      سلام
      فکر میکنم مشکل از مموری های بی کیفیت هست

  • sajad سپتامبر 6, 2016 :: 9:50 ب.ظ

    ببخشید یه سوال دیگه داشتم خود گوشی قفلی داره که بشه باهاش برنامه ها رو قفل کرد مثلا گالری و پیام ها و واتساپ و … ؟ اگه داره چطور باید فعالش کرد؟

    • M.bagheri سپتامبر 8, 2016 :: 4:55 ب.ظ

      سلام
      بنده به همچین نرم افزاری بر نخوردم ،اما نرم افزار های جانبی زیادی هست ،از آنها استفاده کنید

  • فریمون سپتامبر 6, 2016 :: 9:52 ب.ظ

    سلام من حدود ده روزه که اس ۷ اج رو گرفتم . امشب برای دومین بار با این مشکل مواجه شدم : موقعیکه وای فای رو روشن کردم، حدود ۱۵ دقیقه صبر کردم اما به وای فای خونه وصل نشد. وقتی وارد تنظیمات وای فای موبایلم شدم دیدم که وای فای خود به خود داره خاموش و روشن میشه و به وای فای خونه وصل نمیشه. مشکل از چیه؟ با ری استارت کردم موبایل و مودم به هیچ نتیجه ای نرسیدم و چیزی عوض نشد

  • صادقی سپتامبر 7, 2016 :: 12:08 ق.ظ

    سلام من به تازگی اس7 اج خریدم با شارژر وایرلس. یجا خوندم فست شارژ با کابل 100 دقیقه و با وایرلس 150 دقیقه از 0 تا 100 شارژ میشه. کابل رو تست کردم درست بود دقیق 100 دقیقه شد اما شارژ وایرلس حدود 220 دقیقه شد یعنی 70 دقیقه از مقدار گفته شده بیشتر(رو صفحه هم نوشته بود فست شارژ) میگن تقلبی شارژر وایرلس اومده به بازار که شبیه اصلیه ولی دیر شارژ می کنه. کسی تجره داره کمک کنه بدونم شارژر اصلی هستش یا تقلبی مدلشng930هستش ممنون

  • Vahid s سپتامبر 8, 2016 :: 2:30 ب.ظ

    سلام. خسته نباشید . ۲ ماهه اس ۷ اج دارم. ولی ۲ هفتس یه مشکل پیدا کرده. بعضی اوقات انتن گوشی پره ولی وقتی میخوام تماس بگیرم یا smsبفرستم یا دیتا ی( اینترنت) گوشی رو روشن کنم اخطارnot registeredمیده. خاموش روشن کنم بعضی اوقات درست میشه ولی بعضی وقتام باید باید سیمکارت رو خارج کنم. چیکارش کنم؟ چش شده؟؟ ممنون

    • M.bagheri سپتامبر 8, 2016 :: 4:56 ب.ظ

      سلام
      به احتمال قوی اشکال از سیمکارت و سرویس دهنده شماست

  • Mehdi سپتامبر 9, 2016 :: 1:42 ب.ظ

    سلام خسته نباشید نمیدونم یک چند ساعتی که گوشی اس ۷ همش حرف میزنه نمی دونم چی میگه همش حالت ها مثل ارور هست اگه میشه رسیدگی کنید

  • رضا سپتامبر 9, 2016 :: 2:15 ب.ظ

    سلام
    سیم ۱ من همراه اوله
    سیم ۲ هم ایرانسل
    وقتی از یه شهر میرم به شهری دیگه یا روستایی دیگه کلا آنتن ۱ میره و میگه not register on network
    هرچی هم سرچ میزنم چیزی پیدا نمیکنه
    حتما باید ریستارت کنم
    راه حل

    • ایمان سپتامبر 29, 2016 :: 1:57 ب.ظ

      سلام، من هم دقیقا همین مشکل رو دارم.
      سیم ۱ من همراه اوله
      سیم ۲ هم ایرانسل
      البته من گوشیمو (s7) یک هفته است خریدم، بعد از خرید هم اندرویدش رو آپدیت کردم، اما روزی دو سه بار پیام not register on network می ده و مجبورم ریستارتش کنم.
      لطفا راهنمایی بکنید.

      ممنونم

  • Katrina سپتامبر 9, 2016 :: 2:53 ب.ظ

    سلام من گوشیم اس ۷ اج هست یکبار همه برنامه ها رفت واسه اپدیت من از بالا رو دانلود نگه داشتم و یه چیزی اومد اونو خاموش کردم حالا هرچیو که میزنم واسه دانلود دانلود میشه ولی دیگه اون بالا دانلود شدنو نشون نمیده!
    یکیم این که من قفل گوشیو که باز میکنم نت که روشن باشه تبلیفات میاره.. یه بازی میاد به میگه دانلود کن دانلودم میکنم بازم بعد باز کردن قفل میاره اونو

    • M.bagheri سپتامبر 9, 2016 :: 9:40 ب.ظ

      سلام
      شما اطلاعیه نرم افزار آپدیت رو غیر فعال کردید که باید دوباره فعال کنید
      تبلیغات هم مربوط به یکی از نرم افزار هایی است که نصب کردید
      موفق باشید

    • Katrina سپتامبر 10, 2016 :: 2:02 ق.ظ

      میشه بگید چجوری فعالش کنم؟ اخه نمیدونم که وایه کدوم نرم افزار همرو باید پاک کنم؟

      • M.bagheri سپتامبر 11, 2016 :: 11:02 ب.ظ

        سلام
        وارد قسمت اطلاعیه ها وصدا ها بشید، اطلاعیه نرم افزار ها را باز کرده و چک کنید چه نرم افزار هایی بلاک شده اند

  • محمد پارسا سپتامبر 10, 2016 :: 1:13 ق.ظ

    اقا من مي خوام فردا گوشي بخرم قيمت مهم نيس فقط غير از آيفون و نوت سون آيا گلكسي اس سون اج بخرم يا نه؟مشكل زياد داره؟

  • داوود سپتامبر 12, 2016 :: 4:08 ق.ظ

    سلام و خسته نباشی من دو هفته اس۷ ایج خریدم تمام ابدیت ها را انجام دادم یک مشکل دارم موقع دریافت اعلان از شبکه های اجتماعی فقط باید داخل برنامه برم تا متوجه بشم پیام جدید دارم تمام تنظیمات را نگاه کردم موردی نداره میشه کمکم کنید با تشکر بدرود

    • مهدی سپتامبر 13, 2016 :: 8:44 ب.ظ

      منم همچین مشکلی رو برای استفاده از تلگرام دارم که تا وقتی وارد برنامه نشی متوجه نمیشی واست پیام اومده. لطفا جواب بدید

  • حمیدرضا سپتامبر 13, 2016 :: 1:23 ق.ظ

    سلام مشکل پرس آنتن دارم آنتن جفت سیم کارتام میره سیم یک ایرانسل سیم دو همراه اول بعدش هرچی سرچ کنم جابه جا بشم و ریست و حالت پروازا بزنم درست نمیشه فقط با ریست فکتوری برمیگرده.لطفا بگید چیکار کنم.

  • قاسم سمیعی سپتامبر 13, 2016 :: 10:45 ق.ظ

    سلام خسته نباشید من گوشیرو دوسه ماهی هست گرفتم متاسفانه تو همه بخشا چ تو بازی چ تو تایپ کردن چ تو فیلم نگاه کردن و هر چیز دیگه ای هنک دو الی سه ثانیه میکنه واین آزار دهنده هس ممنون میشم بگید مشگل دقیقا از کجاست

    • M.bagheri سپتامبر 16, 2016 :: 10:40 ب.ظ

      سلام
      از حافظه جانبی هم استفاده می کنید؟

  • Aliglambert سپتامبر 13, 2016 :: 6:02 ب.ظ

    آقامن این گوشی رو۳روزدارم خیلی داغ میکنه بازیهای گرافیکی هم خیلی خیلی داغ میکنه انگارمیخواد منفجربشه نمیدونم بفروشمش یه اپل6sبگیرم

  • Baran سپتامبر 13, 2016 :: 7:19 ب.ظ

    سلام
    مدل گوشی من SM-G930F بعد از آپدیت رسمی روی لوگوی سامسونگ مونده نه خاموش میشه نه تو ریکاوری مود میره!!
    فقط شارژش که تموم میشه خاموش میشه باز که به شارژ میزنم روی لوگوی سامسونگ می مونه
    ممنون میشم کمکم کنید

    • M.bagheri سپتامبر 16, 2016 :: 10:40 ب.ظ

      سلام
      تلفن شما بریک شده
      آخرین رام رسمی را فلش بزنید

  • فرهاد سپتامبر 14, 2016 :: 5:19 ب.ظ

    سلام . من دو ماهی میشه گوشی رو خریدم مشکلی نداشتم و screen shot رو هم با نگه داشتن همزمان کلیدهای power و home انجام میدادم. متاسفانه گوشی نسبت به palm حساس نیست در حالیکه تو تنظیمات این بخش فعال هستش . توی آب هم نیفتاده . در هر حالتی نگه میدارم فرقی نمیکنه . همه سوالات رو خوندم ولی ظاهرا کسی این مشکل رو نداشته .
    آیا راهی برای برطرف کردنش هست ؟ ( ضمنا اندرویدم هم update هستش )

    • M.bagheri سپتامبر 19, 2016 :: 10:33 ق.ظ

      سلام
      این مشکل خاصی نیست ، برای اجرای این حرکت باید خیلی دقیق و با حوصله عمل کنید .

      • فرهاد سپتامبر 21, 2016 :: 5:32 ب.ظ

        اصلا عمل نمیکند شاید 100 بار انجام داده ام ولی اصلا حساس نیست و هیچ کاری صورت نمیگیرد در حالیکه با گوشی های دیگر نهایتا با دو سه بار سعی این کار انجام می شود.

      • فرهاد سپتامبر 21, 2016 :: 5:48 ب.ظ

        به هیج طریقی عمل نمیکند.
        برای screen shot گرفتن از صفحه باید دست را به آرامی روی صفحه گوشی از راست به چپ و یا بر عکس بصورت مماس حرکت داد .درسته ؟ برای این منظور باید قسمت setting ->advanced feature -> palm swipe to capture فعال باشد(که بصورت پیش فرض هم on است) . ولی گوشی من به حالت حرکت دست (swipe) عمل نکرده و کپچری نمی گیرد . صد بار هم این کار را کرده ام ولی عمل نمیکند. ممنون میشم اگر راهی میدونید راهنماییم کنید.

  • ملیحه سپتامبر 14, 2016 :: 10:44 ب.ظ

    سلام
    من گلکسی اس ۷ اج دارم.
    با اینکه سیم کارت جدید گرفتم ولی نت خطم 4g نمیشه. تمام تنظیماتم انجام دادم
    ی خطایی هم دایم میاد روی صفحه که تا زمانیکه آنتن بیاد اس شما نمیتونه سند باشه!
    نکته جالب اینه که من اصلا نمیخواستم پیامکی ارسال کنم و جالبتر اینکه آنتن گوشی فوله!!
    این پیغام تقریبا دائم روی صفحه هست
    سیم کارتم مشکل داره؟کسی تابحال برخورد کرده به همچین چیزی؟

    • M.bagheri سپتامبر 19, 2016 :: 10:31 ق.ظ

      سلام
      تا به حال همچین مشکلی گزارش نشده است
      بنده دقیقا متوجه نشدم ،لطفا متن ارور رو دقیقا بفرمایید .

  • زهرا سپتامبر 16, 2016 :: 10:15 ق.ظ

    سلام،خسته نباشین،چندروزه گلکسیs7edge خریدم،دوسیم کارتس ولی الان میخوام پیام بدم یا زنگ بزنم نمیزنه که با کدوم سیم کارت میخواید تنظیماتشم درسته،پیام هم که میفرستم اصلا نمیره،بعضی ها میگن به خاطر ویروسه مشکل باگه که اینجوری میشه،اگه میشه راهنمایی کنید ممنون.و آنتی ویروس مناسب این گوشی چیه؟

    • M.bagheri سپتامبر 19, 2016 :: 10:29 ق.ظ

      سلام
      شما باید در تنظیمات سیمکارت برای تماس و پیام سیمکارت ها را مشخص کنید ،اگر مشخص نکرده باشید از شما سوال می شود . خیر بنظر بنده که ویروس نیست
      اما میتوانید از آنتی ویروس های معتبر برای تست استفاده کنید

  • Negin سپتامبر 16, 2016 :: 6:24 ب.ظ

    سلام خسته نباشین.من دیروز اس ۷ اج گرفتم.روی دکمه هوم‌ چنتا نقطه سیاه رنگ هستش ک هرچه پاک میکنم نمیره با گارانتی هم گرفتم بنظرتون دست دوم نیس؟

    • Negin سپتامبر 17, 2016 :: 4:31 ب.ظ

      میشه پاسخ بدید؟

      • M.bagheri سپتامبر 19, 2016 :: 10:27 ق.ظ

        سلام
        تعداد کامنت ها بالاست ،لطفا شکیبا باشید

    • M.bagheri سپتامبر 19, 2016 :: 10:27 ق.ظ

      سلام
      دست دوم که نیست ،اما قاعدتا نباید لکه داشته باشند . نمایندگی ها باید تعویض کنند
      موفق باشید

  • javad سپتامبر 16, 2016 :: 7:59 ب.ظ

    سلام من گوشی اس7 ادج دارم موقع استفاده از برنامها اجازه استفاده میده بعد میری تو تنظیمات تیکه برنامرو میزنی باز نمیکنه الانم شماررو سیو میکنی اجازه نمیده ممنونم کمک کنید

    • M.bagheri سپتامبر 19, 2016 :: 10:28 ق.ظ

      سلام
      دقیقا متوجه نشدم
      لطفا واضح تر بفرمایید

  • bahram سپتامبر 16, 2016 :: 8:37 ب.ظ

    سلام.
    آقا واقعا حال کردم از این همه وقتی که برا خریدارای سامسونگ میزاری.
    من ی اس7 گرفتم،کلیم باهاش ور میرم تا برنامه هاش دستم بیاد،البته بیشتر دان میکنم.
    امروز که تقریبا یک هفتس گرفتمش و جمعه هم بود،ی نیم ساعتی که با گوشیم کاری نداشتم برداشتم دیدم اصلا صفحم نمیاد،فقط چراغ چشمک زن روی صفحه میزد،شارژمم پر بود.
    هر کاری کردم روشن نشد،حالا روز تعطیل،با نمایندگیم تماس گرفتم گفت فردا بیار اینجا.
    سایت شما رو شانسی گیر آوردم و از راهنماییهایی که گذاشته بودید گوشیمو روشن کردم.
    خیلی ممنون از این کار توپتون،خیلی حال کردم از کارتون.
    فقط امیدوارم مشکلم جدی نباشه و تکرار نشه

    • M.bagheri سپتامبر 16, 2016 :: 10:38 ب.ظ

      سلام
      خواهش میکنم
      وظیفه است
      سوالی بود، در خدمتیم

      • بهروز سپتامبر 19, 2016 :: 12:16 ق.ظ

        سلام داداش خسته نباشید من حدودا سه ماه هست که گوشی گلکسی s7 edge رو گرفتم هیچ مشکلی نداشت فقط یه مشکل داشت که اونم وقتی که بازی میکردم داغ میشد ولی امروز زدم شارژ دو ساعت بعدش برداشتم خیلی داغ شده بود نزدیک بود بترکه زود از پریس برق کشیدم کوشی خاموش شده بود خود به خود رفته بود دانلود همچنین چیزی بود روشن کردم اصلا شارژ نکرده بود وقتی که من گوشی رو زدم به شارژ ۱۵ درصد شارژ داشت اصلا شارژ نکرده بود که هیچ از ۱۵ درصد ۳ درصد مانده بود الانم هرچیزی میزنم شارژ شارژ نمیشه کابلو که وصل میکنم به گوشی اونجاش سوخته حالا چیکار کنم آیا گوشی رو تعویض میکنند

        • M.bagheri سپتامبر 19, 2016 :: 10:14 ق.ظ

          سلام
          احتمالا گوشی شما در اثر داغ کردن زیاد در حال ریست بده که به شارژ زدید ، باید با کلید های اضطراری ریستارت میکردید و بعد به شارژ میزدید ،با یک شارژر دیگر تست کنید ،اگر نشد باید به نمایندگی مراجعه کنید .

  • زهرا سپتامبر 16, 2016 :: 11:58 ب.ظ

    ببخشید امکانش هست جواب بدین؟

    • M.bagheri سپتامبر 19, 2016 :: 10:26 ق.ظ

      سلام
      تعداد کامنت ها بالاست ،لطفا شکیبا باشید

  • مهدی سپتامبر 17, 2016 :: 2:48 ق.ظ

    سلام آقای باقری.
    تشکر از اینکه فرهنگ کمک رسانی بدون منت رو عملی میکنید.
    بنده تقریبا در مورد گوشی های مختلف تسلط کامل دارم اما یک مشکلی با اس ۷ اج که تازگی‌گرفتم برخوردم، میخواستم جویا شم ببینم این مورد فقط برای بنده هست یا برای سایرین هم وجود داره.
    من معمولا صدای ناتیفیکشن گوشیم رو در کمترین مقدار خودش میزارم چون تلگرام زیاد پیام میاد برام، گوشی قبلیم اس۵ بود که در کمترین صدا میزاشتم و واقعا خوب بود، این چند روزی که اس۷ اج گرفتم متاسفاکه مینیموم صداش خیلی زیاده به طوری که در حد صدای نسبتا زیاد توی اس۵ هستش.
    تونستم منظورم رو برسونم؟
    ممنونم از لطفتون.

    • M.bagheri سپتامبر 19, 2016 :: 10:26 ق.ظ

      سلام
      شما لطف دارید
      ببینید اینگونه نمیتوان دقیق پاسخ داد
      وقتی صدا رو کم میکنید اصلا صدا کم می شود یا خیر ؟
      اگر که صدا کم می شود و باز هم در اخرین نقطه صدا خیلی کم نیست ،باید به سراغ قدرت بالای اسپیکر برویم که دست ما نیست
      اگر کلا صدا کم نمی شود که مشکل دیگر است .
      موفق باشید

      • مهدی سپتامبر 19, 2016 :: 11:55 ب.ظ

        سلام.
        بله کم میشه ولی در کمترین صداش بازم بلنده.
        یعنی مینیموم صداش خیلی زیاده بازم.
        اگر‌دسترسی دارید،با گوشی دیگری مقایسه کنید ببینید برای شما هم همینطوره؟

  • Soheilnorozi سپتامبر 18, 2016 :: 12:31 ب.ظ

    گزینه ایموجی از کیبورد گوشیم که اس ۷ اج هست پاک شده و مشکل دیگه اینه ک دیگه نمیتونم متن هایه کپی شده رو paste کنم

    • M.bagheri سپتامبر 19, 2016 :: 10:15 ق.ظ

      سلام
      برای مشکل اول وارد تنظیمات زبان و در ادامه تنظیمات کیبورد شوید و تغییرات دلخواه را ایجاد کنید
      در مورد مشکل دوم اطلاعاتی ندارم متاسفانه
      موفق باشید

  • مهرورز سپتامبر 18, 2016 :: 10:01 ب.ظ

    سلام. من گوشی رو فلش کردم وقتی روشن شد دیدم هیچ کدوم از اطلاعات کارت حافظه را باز نمیکنه. اتفاقی هم دستم خورد کلا رم رو که حدود ۱۴ گیگ اطلاعات داشت فرمت کردم. برنامه ای سراغ دارین که بتونم اطلاعتم رو ریکاوری کنم؟چون اطلاعات شخصی و خانوادگی دارم نمیشه ببرم بیرون واسم درستش کنن. اگه راهنمایی کنید ممنون میشم

    • M.bagheri سپتامبر 19, 2016 :: 10:01 ق.ظ

      سلام
      نرم افزار کاملی در این زمینه برای موبایل ها نیست اما برای رایانه میتونید به دنبال نرم افزار های ریکاوری بگردید و زیاد هم هستند

  • بهروز سپتامبر 19, 2016 :: 3:19 ب.ظ

    داداش به سوالات من پاسخ ندادید لطفا راهنمایی کنید

    • M.bagheri سپتامبر 27, 2016 :: 5:45 ب.ظ

      سلام
      لطفا اگر به سوال شما پاسخ داده نشد ،دوباره مطرح بفرمایید

  • بهروز سپتامبر 19, 2016 :: 3:21 ب.ظ

    خیلی ممنونم داداش

  • Negin سپتامبر 19, 2016 :: 5:46 ب.ظ

    سلام‌خیلی ممنون از پاسختون.والا نمایندگی تعویض نمیکنه.خسارت میخواد جای اون

  • Pooyan سپتامبر 19, 2016 :: 5:55 ب.ظ

    سلام خسته نباشین
    گوشی من اس ۷ اج هست
    گوشی خود به خود ریست شد و بعد از اون دکمه ریسنت تب کار نمیکنه مسیج ها و تماس ها رو وقتی گوشی قفل هست نشون نمیده قابلیت الویز آن دیسپلی کار نمیکنه و …
    مشکل چی هست
    ممنون میشم راهنمایی کنین

  • صبورا سپتامبر 20, 2016 :: 1:11 ق.ظ

    سلام. من گوشی s7 edge دارم. الان کمتر از یک هفته است که خریدم و خاموش شد و دیگه روشن نشد. با کلیدهای اضطراری روشنش کردم. میخوام بدونم نمایندگی این گوشی رو عوض نمیکنه؟ چون یک ماه گارانتی تعویض داره. اگه این مشکل تکرار بشه چی؟
    ممنون

    • M.bagheri سپتامبر 27, 2016 :: 5:43 ب.ظ

      سلام
      یکبار مشکل خاصی نیست
      اگر تکرار شد به نمایندگی مراجعه کنید

  • Shahin سپتامبر 20, 2016 :: 10:14 ب.ظ

    سلام گوشی من گلکسی s7 فلت هستش
    یه هفته است که خریدم … گوشی خود به خود هر از گاهی ریستارت میشه …. فرقی هم نمی کنه تو چه برنامه ای باشی …. فکتوری ریست هم کردم فایده نداشت … کلیر کش هم کردم بازم فایده نداشت
    تمام اپ هارم پاک کردم بازم بعضی وقتا اینجوری میشه روزی ۲ ۳ بار حداقل میخواستم بون مشکلش چیه چیکار میشه کرد ؟

    • M.bagheri سپتامبر 27, 2016 :: 5:43 ب.ظ

      سلام
      میتونه از سیستم عامل باشه
      باید منتظر واکنش شرکت سامسونگ به این مشکلات باشیم

  • bahareh سپتامبر 22, 2016 :: 7:11 ب.ظ

    سلام وخته نباشید،خواهش میکنم به دادم برسید،الان تقریبا یک ماه هست s7 edge گرفتم و هیچ مشکلی تا به دیروز پیش نیومده،ما کیش هستیم که هواش مرطوب هست و من دیروز دوربین گوشی رو باز گذاشته بودم تا عکس بگیرم،بعد چند دقیقه گذشت و گوشی از کمرا خارج شد و بعدم قفل شد که تا اینجا طبیعیه،بعد من دوباره خواستم از گوشی استفاده کنم هرچقدر هر دکمه ای رو زدم گوشی هیچ واکنشی نشون نداد و هنوزم رو همون ساعتی که قفل کرده مونده و هیچ واکنشی نه به شارژ،نه هندزفری،نه خروج سیم کارت و دکمه خاموش روشن نشون نمیده و فقط همون صفحه ی مشکی رو نشون میده،بدونه اینکه از دستم افتاده باشه یا قبل از اون اتفاق هنگ بکنه،خواهش میکنم راهنماییم کنین…

    • M.bagheri سپتامبر 27, 2016 :: 5:41 ب.ظ

      سلام
      از طریق کلید های اضطراری تلفن همراه را روشن کنید

  • محمد سپتامبر 23, 2016 :: 2:48 ق.ظ

    سلام اقا کمکم کنید گلکسی اس۷ گرفتم روشن کردم تاچ ایدی زدم با الگو بعد ۴ ساعت روشن میکنم تاچو قبول نمیکنه اولگو هم میکشم گوشی صفحش روشن خانوش میشه نیاد دوباره روی الگو ریسیت فاکتوری کردم بازم بعد۴ ساعت همین مشکلو دارم چیکار کنم؟؟؟؟

  • محمد سپتامبر 23, 2016 :: 2:50 ق.ظ

    گوشیرو امروز خریدم

  • Mohamadteza سپتامبر 23, 2016 :: 4:29 ب.ظ

    سلام من گوشی s7sdgدارم امروز تقریبا چهار تا پنج بار گوشیم هنگ کرده ونه صفحه ونه کلید ها کار میکردنند نمیدونم مشکلش مال چیه ولی از دیشب تا حالا همچین شده وبا همون راه حلی که گفته بودید کلید پاور وکلید ولوم نگه داشتم تا دوباره روشن شده ولی میخوام بدونم مشکلش چیه ممنون اگه راهنمایی کنید

  • عدالت سپتامبر 23, 2016 :: 9:26 ب.ظ

    سلام دوستان من هم گوشی S7خریدم خیلی هنگ میکنه وقتی گوشی را جای میزارم میمونه هنگ میکنه وباید دکمه پاور را انقدر نگه دارم که از حالت هنگ خارج بشه .وسه در این 20روز که گوشی را گرفتم به نمایندگی مراجعه کردم که ریسید کردن ودوباره این مشگل اتفاق افتاده برام وحتی یک بار هم فلش شده رام زدن بازم این مشکل تکرار میشه

  • Ali سپتامبر 24, 2016 :: 2:08 ق.ظ

    سلام به همه.من دو هفته ای هست اس ۷ اج گرفتم.امروز خواستم با هند فری اهنگ گوش بدم دیدم صدای خیلی ضعیفی داره یه هند فری دیگه استفاده کردم مشکل پابرجاست.فردا میخوام برم مسافرت کوفتم سد به نظرتون از چیه

    • M.bagheri سپتامبر 27, 2016 :: 5:40 ب.ظ

      سلام
      چک کنید که جک کامل وارد دستگاه شده باشد
      اگر از کاور استفاده می کنید اون رو خارج کنید

  • Ali سپتامبر 24, 2016 :: 2:11 ق.ظ

    لطفا راهنماییم کنید خیلی ناراحتم دو پونصد بابت گوشی گرفتن و اینم از کاراییش

  • یگانه سپتامبر 24, 2016 :: 1:39 ب.ظ

    سلام وقتتون بخیر
    من به تازگی یک گوشی اس ۷ اج گرفتم که بعد ی هفته استفاده ، دسترسی به فایل شخصی ممکن نبود گوگل پلی هم همین طور …بعد ی پیامی مرتب برام میومد رو گوشی که عملکرد های غیر مجاز شناسایی شد راه اندازی مجدد کنید ، من ی بار این زدم مشکلی ایجاد نشد و گوشی روشن شد وباز هم این پیام میومد ولی بعد از این که مشکل گوگل پلی عدم دسترسی به کلود پیش آمد من باز این زدم که گوشی خاموش شد دیگه بالا نیومد فقط آرم سامسونگ خاموش روشن شد مجبور شدم گوشی فلش کردم درست شد ..ولی باز هم این پیام امنیتی میاد رو گوشی و من واقعا نمی دونم برای چیه و چکار کنم ؟
    ممنون میشم راهنماییم کنید .

    • M.bagheri سپتامبر 27, 2016 :: 5:39 ب.ظ

      سلام
      باید نرم افزار مخرب رو شناسای و حذف کنید

  • محمد تسبيحي سپتامبر 24, 2016 :: 4:46 ب.ظ

    سلام من گوشي جديد سامسونگ s7 گرفتم و براي استفاده از open vpn و open connection و … هيچ كدام كار نمي كنند. لازم به توضيح است در گوشي قديمي ترم همه اين برنامه كار مي كردند. مشكل در گوشي جديد بدين صورت است كه فصل مي شود ولي براي مثل وارد وب سايت youtube نمي شود. ممنون از پيگيري تون پيشاپيش

    • M.bagheri سپتامبر 27, 2016 :: 5:38 ب.ظ

      سلام
      شاید با ورژن اندروید شما سازگاری نداشته باشند

    • طیبه سپتامبر 28, 2016 :: 10:02 ب.ظ

      سلام توجه کنید که موقع کار با اینها گوشی در حالت ذخیره انرژی نباشد یعنی power saving غیر فعال باشد

  • Hamed سپتامبر 26, 2016 :: 1:34 ق.ظ

    سلام من دوماه گوشی اس ۷ ایج گرفتم از اون موقع برنامه گلکسی اپ گوشیم کار نمیکنه و یه ارور جاوا میده

  • موسوی سپتامبر 27, 2016 :: 12:41 ق.ظ

    سلام اس هفت ایج گرفتم ازنظر انتن دهی صفر نخرید هیف پول

  • کاظم سپتامبر 27, 2016 :: 10:33 ق.ظ

    خواهش میکنم کمکم کنید.گوشیم S7 edge هست و از هر جایی بازی gods of rome رو دانلود میکنم وقتی میزنم نصب شه پیام میده برنامه نصب نشد و نصب نمیشه.فقط تو همین یدونه بازی مشکل دارم.

    • M.bagheri سپتامبر 27, 2016 :: 5:36 ب.ظ

      سلام
      احتمالا بازی با سخت افزار و یا نرم افزار شما همخوانی ندارد ،باید برای آپدیت بازی صبر کنید

  • کاظم سپتامبر 27, 2016 :: 10:35 ق.ظ

    حافظه خالی هم خیلی دارم.تمام برنامه ها و بازیها نصب میشن ولی gods of rome رو حتی از خود مارکت سامسونگ و گوگل پلی و از همه جا دانلود کردم ولی باز نصب نمیشه

  • reza jalali سپتامبر 27, 2016 :: 4:06 ب.ظ

    سلام جلالی هستم یک فایل تصویری فرستادم داخل تلگرام دوساعته گوشیم رو همون صفحه مونده و هیچ عکس العملی نشون نمیده سیم کارتم کشیدم بیرون درست نشد

    • M.bagheri سپتامبر 27, 2016 :: 5:35 ب.ظ

      سلام
      تلفن همراه رو از طریق کلید های اضطراری ریست کنید

  • ستاره سپتامبر 28, 2016 :: 1:52 ق.ظ

    سلام تقریبا ۲.۳ ماه هست s7دارم واقعا ازش راضی ام نسبت ب پولش عالیه هر روز هم چیزای جدیدی ازش کشف میکنم و همینطور جدیدترین نسخه رو همش آپ میکنم از شماهم بابت کمکتون سپاسگذارم

  • aliak سپتامبر 28, 2016 :: 8:57 ق.ظ

    من دو هفته هستش كه s7 گرفتم ولي يه مشكل أساسي دارم باهاش
    كه با پيام هايي كه اينجا خوندم انگار فقط مشكل خودمه
    گوشي من خيلي زياد مصرف اينترنت داره يعني گاهي اوقات در كمتر از دو ساعت دو گيگ اينترنت مصرف ميكنه در حالي كه من فقط در حال انجام يك بازي مثل كلش رويال هستم
    لطفا كمكم كنيد مشكلشو حل كنم
    مرسي

  • jang سپتامبر 29, 2016 :: 12:39 ب.ظ

    سلام من حدودا یک ماه گوشی s7 دارم و امروز گوشی یک دفعه خاموش شد و چراغ سبزش هم مدام چشمک میزنه , دکمه ی پاور هم میگیرم خاموش نمیشه لطفا اگه کسی دلیلش رو میدونه راهنمایی کنه مرسی.

  • Sana سپتامبر 29, 2016 :: 2:31 ب.ظ

    سلام
    گوشیم گلکسی S7 edge هستش ممکنه راهنمایی کنید چطوری میتونم مخاطبین سیمکارتم رو کپی کنم تو گوشی؟

  • جواد سپتامبر 29, 2016 :: 9:19 ب.ظ

    سلام گوشی منs7فلت است ولی چند روزی است هنگام تماس با بنده صدای طرف مقابل نمی اید و لی صدای منو طرف مقابل میشنوه همچنین موقعی که خودم با یکی تماس میگیرم به محض برداشتن گوشی توسط طرف مقابل پیعامholdدر گوسی ظاهر و صدای طرف مقابل نمی اید و بعد از چند دقیقه پیغام out of service areaظاهر شده وآنتن کلا میپرد ایا امکان دارد از کهنه بودن سیمکارت باشد در ضمن یکی از تعمیرکارها میگفت این مشکل همه گوشیهایs7است که با ریست کارخانه برای مدتی برطرف می شود ولی دوباره این مشکل ظهور می کند لطفا راهنماییم کنید

  • زینب سپتامبر 30, 2016 :: 9:29 ق.ظ

    سلام ببخشید نمیدونم چرا نور صفحه گوشیم ی طوری شده…وقتی میزارمش رو حالت auto ی قسمتایی از صفحه روشنه ی قسمتاییش تاریک،اصن ایجوری نبود لطفا کمک کنین😢

  • زینب سپتامبر 30, 2016 :: 9:29 ق.ظ

    گوشیم اس سون اج هس

  • حسین اکتبر 1, 2016 :: 2:24 ب.ظ

    با سلام من دو ماهه گوشی گلکسی اس 7 خریدم قبلا کابل بهش وصل میکردم قایل رد و بدل میکردم با کامپیوتر خوب بود مشکلی پیش اومد رفتم قفل FRP Lock پیش نمایندگی باز کردم الان امتحانش کردم کابل به کامپیوتر وصل میکنم حافظه گوشم وقتی با انتقال فایل های رسانه ای با mtp میزنم رو کامپیوتر هنگ میکنه نمزاره چیزی ازش انتقال یا کپی کنم ولی انتقال تصاویر میزنم این مشکل نداره کابل هم عوض کردم فایده ای نداشت

  • Alishirzade اکتبر 2, 2016 :: 9:03 ق.ظ

    من یه گوشی اس 7 دارم که هر کاری میکنم قفلش باز نميشه وقتی صفحه رو به بغل میکشم میگه بعد از نیم ساعت بیاید و بعد از نیم ساعت مجدا همان پیغام رو دوباره میده لطفا کمک کنید و بگید من این گوشی رو چکار کنیم

  • ایمان وحیدنوبری اکتبر 4, 2016 :: 2:12 ق.ظ

    سلام جناب من سامسونگj7 2016خریدم اندردید۶قبلاهمs5 s6ایج داشتم باs5تک تک بازی های دیتادارسنگین رواجرامیکردم fifa pesاسفالت موسفانتد ولی باs6ایج وj7 2016اصلابه هیچ وج اجرانمیشن بازی هاممنون میشم راهنمایی کنین

  • آریا اکتبر 4, 2016 :: 2:33 ق.ظ

    سلام…من یه اس 7 دارم بعد حدود دو ماه امروز یه دفعه خاموش شد البته گوشی رو خاموش زدم به شارژ بعد روشن کردم یه نیم ساعت بعد خاموش شد با کلید تکیبی روشنش کرد ولی اینبار یک ساعت بعد خاموش شد دوباره با همون کلید ترکیبی روشن کردم اینبار 4 ساعت بعد خاموش شد ووو امدم always on display رو روشن کردم دیگه خاموش نمیشه…هنوز آپدیت نکردم….ووو کار سنگین هم با گوشی انجام نمیدم…میشه کمکم کنید….وو از دیروز احساس میکردم شاژ گوشیم داره سریع تر از حد معمول خالی میکنه…لطفا کمکم کنید

  • محمد اکتبر 4, 2016 :: 2:46 ق.ظ

    سلام . خداقوت
    تلفن من از هر ۲ یا ۳ باری که با اثر انگشت میخوام بازش کنم یه بار میگه به دلیل سیاست های امنیتی باید با رمز بازش کنی و نمیزاره دیگه اثر انگشت رو بزنم تا وقتی با رمز باز نکنم و کار رو سخت کرده
    ایا راهی داره اینو غیر فعال کنیم و بزاره با انگشت همیشه بازش کنم ؟
    ضمنا اس۷ ادج گوشیم
    ممنونم

  • Salar اکتبر 5, 2016 :: 3:01 ب.ظ

    سلام کوشی s7 من دوروز میشه که گیشیمو تکون میدم از لنزش صدای لق لق می یاد بنظر شما من بدم به نمایندگی خوبه یا ندم چون پرسیدم اگهبدم به نمایندگی گوشیمو باز میکنن صد آبیش از بین میره به خاطر همین میگم که گوشیمو بدم بنطر شما خوبه یا بد
    ای تکون خوردن لنز دوربین برای گوشیم مشکل آیجاد میکنه یا نه؟

  • صابرین اکتبر 6, 2016 :: 3:56 ق.ظ

    سلام.. گوشی من s7 اج هست.. با برنامه ی ویوا ویدیو یه فایل ساختم فرستادم توی تلگرام گوشیم هنگ کرد.. ریستارتش کردم دو باره که همون فایل رو فرستادم باز هنگ کرد.. دلیلش چی میتونه باشه؟ البته فایل اچ دی بود .. ولی حجم زیادی نداشت..

    • M.bagheri اکتبر 8, 2016 :: 4:51 ب.ظ

      سلام
      به احتمال فراوان حجم فایل زیاد است

      • صابرین اکتبر 10, 2016 :: 6:13 ب.ظ

        Hajm esh 10.30 mb bod.

  • صابرین اکتبر 6, 2016 :: 3:58 ق.ظ

    حد اکثر چند بار گوشی رو ریستارت کنم از این طریق ( نگه داشتن دکمه ی ولوم پایین و روشن خاموش ) مشکلی پیش نمیاد؟

    • M.bagheri اکتبر 8, 2016 :: 4:50 ب.ظ

      سلام
      محدودیتی نیست

  • پدرام اکتبر 7, 2016 :: 11:00 ق.ظ

    سلام.با تنظیمات s7 ور رفتم الان یه خط ابی از بالا صفحه میاد پایین و میره بالا.تاچ کار نمیکنه.چکار کنم؟

  • Mohadese اکتبر 8, 2016 :: 1:27 ق.ظ

    سلام ببخشید گوشی من s7 edge هنگ‌کرده نمیتونم ریستارتش کنم باید الان چیکار کنم؟

  • علی اکتبر 9, 2016 :: 6:26 ق.ظ

    سلام خسه نباشید اقای باقری…من اس 7 ادج رو سه روزه ک گرفتم ولی خیلی زود پشتش داغ میشه مثلا توو ی برنامه مثه دوربین از یکی دو دقیقه بیشتر میمونی پشتش و دکمه پاورش داغ میشه بعد میترسم میام بیرون الان این گرما تا این حد طبیعیه؟؟؟لطفا بگید زودتر ک اگه مشکل جدیه ی کاریش کنم

    • M.bagheri اکتبر 25, 2016 :: 11:20 ق.ظ

      سلام
      اس 7 مشکل داغی دارد تا جایی که به انفجار هم رسیده ،اگر از نمایندگی خردید گوشی رو برگشت بدید (اگر اذیت کننده است)

  • علی اکتبر 9, 2016 :: 6:35 ق.ظ

    لازم ب ذکره ک من اصن وقتی توو شارژه کاری نمیکنم حین استفاده معمولی پشتش گرم میشه و در بعضی برنامه های خودش مثه اینترنت و دوربین داغ میشه

  • موسوی اکتبر 10, 2016 :: 1:41 ق.ظ

    سلام
    من دو روز میشه که با اپ گلکسی مشکل دارم یعنی نمیتونم چیزی دانلود کنم، آیا مشکل از سرور خود سامسونگه؟
    چون من اینترنتم عالیه توی بازار یا پلی استور برای دانلود هیچ مشکلی ندارم
    ممنون از پاسخگوییتون

    • M.bagheri اکتبر 25, 2016 :: 11:18 ق.ظ

      سلام
      از نمر افزار های گذر از تحریم استفاده کنید

  • مجتبی اکتبر 11, 2016 :: 8:31 ق.ظ

    سلام‌ از وقتی گلکسی اس ۷ خریدم بعد از اینکه اولین بار ساعت هشداربیداری رو فعال کردم یا اینجوری بگم‌ ساعت کوک کردم واسه بیدار شدن از اون به بعد علامت هشدار ساعت بر روی نوار اعلان همیشه وجود داره چه ساعت تنظیم فعال باشه چه غیر فعال اگه میشه واسه پاک شدنش در موارد غیر فعال بر روی نوار اعلان راهنمایی کنید.سپاسگزارم

  • امین اکتبر 14, 2016 :: 3:02 ق.ظ

    من این گوشی رو امروز خریدم ولی صفحه نمایشش فکر کنم مشکل داره . پایین گوشی سمت چپ تو قسمت اج یه لکه سیاه به اندازه ی یک سانت وجود داره کسی میدونه دلیلش چیه؟

  • جهانگیری اکتبر 15, 2016 :: 1:46 ق.ظ

    سلام، حافظه خارجی۶۴برای اس سون خریدم با مارک سیلیکون پاور ولی از همون روز اول مشکل داشت و میزنه کارت حافظه خراب است وقتی درش میارم دوباره میزارمش درست میشه چند بارم فرمتش کردم ولی بازم همون مشکلا داره ب نظر شما مشکل از گوشی یا رم؟ سپاس از توجهتون

    • M.bagheri اکتبر 25, 2016 :: 11:15 ق.ظ

      سلام
      بنظر بنده یک رم دیگر رو امتحان کنید .

  • جهانگیری اکتبر 15, 2016 :: 1:53 ق.ظ

    بنظر من صدای لق لق مال لنز گوشی نیست مال دکمه های بغل گارد گوشیه یا اینکه ی سیمکارتاتا درست جانزدی ول شده تو جاش!

  • ولی پور اکتبر 15, 2016 :: 2:33 ق.ظ

    سلام این دومین بار است مکاتبه میکنم لطفا پاسخ دهید گوشیم سامسونگ اس ۷ است چرا در تقویم ها مثلا تقویم باد صبا تعطیلات وجمعها رنگی نمایش داده نمی شود .

    • M.bagheri اکتبر 25, 2016 :: 11:15 ق.ظ

      سلام
      ببیند مشکلات نرم افزار اپلیکیشن ها رو باید با سازنده نرم افزار مطرح کنید ،این مشکل مربوط به سامسونگ نمی شود .

  • فریمون اکتبر 15, 2016 :: 9:46 ب.ظ

    سلام . من حدود یک ماه و نیمه که اس ۷ اج گرفتم . سه بار تاحالا با این مشکل مواجه شدم که یهو هنگ میکنه به این صورت که روی صفحه در حالت قفل باقی میمونه و با زدن دکمه ها و حتی تماس با گوشی و پیامک زدن بهش هیچ تغییری نمیکنه و هیچ صدایی ازش بیرون نمیاد و همون حالت قفل باقی میمونه. در این حالت خیلی هم داغ میکنه و باید وایسم تا شارژش خود به خود تموم بشه تا بزنم به شارژر و روشنش کنم. واقعا حس میکنم پولم رو توی جوب ریختم و باید بفروشمش. لطفا راهنماییم کنید.

  • فریمون اکتبر 16, 2016 :: 8:36 ق.ظ

    منم گوشیم در عرض یک روز سه بار هنگ کرد. شما دکمه power و homeودکمه پایین volume رو با هم فشار بدید restart میشه. ولی ببرید به نمایندگی نشون بدید منم این کار رو میکنم

  • کاظم تقوی اکتبر 16, 2016 :: 9:20 ب.ظ

    سلام s7من بعد از چند روز از خرید مدام خانوش روشن میشه چیکار کنم

  • saye اکتبر 17, 2016 :: 4:18 ق.ظ

    الان دو ماهه s7 رو گرفتم
    از سر شبي واي فاش قطع شده هركاريم ميكنم وصل نميشه
    وقتي ميخواد كانكت بشه باز خاموش ميشه
    همه راهارو هم امتحان كردم
    شما راهنمايي ديگه اي داريد كه تو سايتا ازش نگفته باشن؟

    • M.bagheri اکتبر 25, 2016 :: 11:13 ق.ظ

      سلام
      این مشکل معمولا نرم فازری هست که با ریست کردن حل میشه

  • Feri اکتبر 19, 2016 :: 11:17 ق.ظ

    سلام
    چند روزه که s7خریدم
    اما همش لگ داره..چ موقع تایپ کردن
    چ موقع فیلم دیدن
    همه جا
    چکار کنم که بر طرف شه؟؟؟

    • M.bagheri اکتبر 25, 2016 :: 11:12 ق.ظ

      سلام
      اگر نرم افزار های زیادی نصب کردید ،رم و سی پی رو بررسی کنید و نرم افزار های پرمصرف رو غیرفعال کنید

  • مهدی اکتبر 19, 2016 :: 11:29 ق.ظ

    سلام من حدود یک ماه کاور ال ای دی سامسونک 7 ( گلکسی اس 7 سامسونگ ال ای دی ویو کاور طلایی Samsung Galaxy S7 LED View Cover Gold) رو خریدم الان نزدیک یه هفته نمایشگر ال ای دی کاور کار نمیکنه لطفا راهنمایی کنید

    • M.bagheri اکتبر 25, 2016 :: 11:11 ق.ظ

      سلام
      اینگونه نمیشه تشخیص داد ،این مشکلات باید حضوری حل بشوند

  • pouya اکتبر 20, 2016 :: 12:27 ق.ظ

    سلام خسته نباشید من سه هفتس که اس ۷ فلت گرفتم وقتی زبان گوشی رو انگلیسی میکنم پیغام های تبلیغاتی ظاهر میشود به نظر شما گوشی مشکل داره ممنون میشم جواب بدین

    • M.bagheri اکتبر 25, 2016 :: 11:10 ق.ظ

      سلام
      مشکل از تلفن نیست
      مشکل از نرم افزار هایی هستند که نصب کردید

  • Hasan اکتبر 21, 2016 :: 1:38 ب.ظ

    سلام دوستان من s7 edge دارم الان میرم تو دوربین فقط دوربین جلو سلفی فعال هر چی میزنم بره رو دوربین اصلی باز رو سلفی میاد لطفا راهنمایی کنید .

  • kaqaz اکتبر 22, 2016 :: 1:30 ق.ظ

    سلام خسته نباشید . اگه شما میگین فقط اس7 فقط زد قطرات ابه . پس چرا تو یکی از تبلیغاش جعبشو زیر اب باز کردن

    • M.bagheri اکتبر 25, 2016 :: 11:06 ق.ظ

      سلام
      خودتون میگید تبلیغات
      در واقع استاندارد های Ip مقاوم در برابر آب هستند نه ضد آب کامل

  • sep_kho اکتبر 24, 2016 :: 11:57 ق.ظ

    سلام
    وقتتون بخیر
    من گوشی اس 7 اج را حدود سه ماه قبل خریداری کردم. با دو مشکل روبرو شدم.
    1-گوشی ناگهان در حال کار قفل کرده و هرچقدر دکمه ی هوم یا ولوم یا پاور رو میزنم به صفحه ی اصلی نمیره و ساعتها روی همون صفحه روشن باقی میمونه . یک بار هم صفحه حات نیم سوز ، سیاه سفید داشت.
    2.به صورت خودکار به تماس ها پاسخ میده.مخصوصا زمانی که هندزفری وصل باشه یا آیو ایکس.بدترین حالتش اینه که جایی باشی یا در مورد کسی داری صحبت میکنی و از شانس تماسی گرفته میشه که نباید طرف بشنوه یا بدونه کجایی.
    نمیدونم باید چکار کنم.لطفا اگه کسی میدونه کمکم کنه.
    ممنون

  • feriii اکتبر 25, 2016 :: 8:05 ب.ظ

    سلام گوشی من s7 هست الان ریستارتش کردم اما یک ساعته که روی هگوی سامسونگ ایستاده و روشن نشده
    و گوشی خیلیی داغ کرده
    باید چکار کنم؟؟؟

    • M.bagheri اکتبر 25, 2016 :: 8:32 ب.ظ

      سلام
      تلفن شما احتمالا بریک شده
      باید فلش کنید

  • mahdi اکتبر 25, 2016 :: 8:48 ب.ظ

    راهنماییم کنید گوشیمو بروز اوری کردم الان رو مارک سامسونگ گیر میکنه و باز نمیشه چطور این مشکلو حل کنم

    • M.bagheri اکتبر 26, 2016 :: 6:43 ب.ظ

      سلام
      در کامنت قبلی پاسخ دادم ،باید آخرین رام رسمی رو به صورت دستی فلش کنید

  • حسین اکتبر 26, 2016 :: 9:33 ق.ظ

    سلام
    توجه! توجه!
    این گوشی رو ۲۵ مهر ماه ۱۳۹۵ خریدم.
    قیمت ۲ میلیون ۱۰۰ هزار تومان.
    من هیچ یک از این مشکلات رو ندارم.
    گوشی فوق العاده با کیفیت و قدرتمند است.
    کیفیت دوربین که باید خودتون ببینید عالیه
    تنها ایراد که ایرادم نیست مشکل از لوازم جانبی هست اونم گلس برای اس ۷ اج است.
    می بایست شما محافظ صفحه شیشه ای یا گلس نخرید و از نوع فقط ضد خش بخرید
    به همراه یک قاب که کناره هاش کاملا ضد ضربه هست و پشت گوشی هم میپوشونه و از لوکس بودن گوشیتون چیزی کم نمی کنه.
    این رو گفتم بدونید هیچ مشکلی نداره
    من ۲ سیمکارت ۳۲گیگابایت خریدم و از هر نظر راضیم همه گوشی ها رو هم دیدم تا به امروز
    نسبت به پولش واقعا استفاده واسم داره
    موفق باشید و به شادی ازش استفاده کنید.

  • ر اکتبر 28, 2016 :: 11:40 ق.ظ

    سلام.ی دنیا مممنون میشم اگه مشکل من حل شه.من گوشیم a7هسش.ی مشکل جدی داره .وقتی به اینترنت وصل میشم برنامه ها به صورت خودکار شرو به دانلود میشن مثل بازیها .تویتر .و…برنامهایی که نصبم نکردم و نمیخام نصب کنم.رفتم مارکتا قسمتای اتو اپدیتشون رو هم بستم.مشکل اپدیت خودکار نیست مشکل دانلود خودکاره .دیگه راه حلی ب نظرم نرسید.این برنامها چرا دانلود میشن.من مجبور مدام برم حافظه رو خالی کنم.به چن نفرم نشون دادم سر درنیاوردن.

  • marjan.sjd اکتبر 30, 2016 :: 1:28 ب.ظ

    سلام خوشم اومد دیدم جواب کاربرها رو دادین من با مشکل برقراری تماس مواجه هستم آنتن به طور کلی قطع میشه و مجبور به ری استارت گوشی میشم اول فکر کردم مشکل از گوشی من هست وقتی دیدم دوستم هم با این مشکل مواحه هست تجب کردم

    • M.bagheri نوامبر 2, 2016 :: 9:11 ب.ظ

      سلام
      سعی میکنیم تا جایی که توانایی داریم پاسخ بدیم
      متاسفانه راه حلی برای مشکل شما پیدا نکردیم

  • بهزاد اکتبر 31, 2016 :: 2:28 ق.ظ

    که خاموش میشود ودیگر روشن نمی شود باطری را در میارم دوباره میگذارم مشکل حل می شد.ولی الان اینهمه مشکل برای s7 edge میبینم ناامید شدم ومیگم همون نوت۲ مشکل کمتری داشت.بنظر شما چکار کنم و چه برنامه هایی را نصب نکنم که برای s7 edge ام اینهمه مشکل پیش نیاد؟ ممنون از شما.

  • بهزاد اکتبر 31, 2016 :: 2:35 ق.ظ

    ابتدای نظر اینجور است:سلام.من تازه s7 edge سفارش داده ام.الآن نوت۲ دارم.مشکلش اینه که گاهی لگ داره و گاهی خودبخود خاموش میشه.وقتی……

  • Ali Rad اکتبر 31, 2016 :: 5:37 ب.ظ

    سلام من ی ماهه اس ۷ ادج خریدم دیشب گوشیو وصل کردم و بلند گو و صداش خوب بود بعدش ک با هندزفری اهنگ گوش میدم صدارو خیلی بد پخش میکنه و گوشی سمت چپ هم اصن صدا نداره لطفا راهنمایی کنید

  • Ali نوامبر 1, 2016 :: 6:20 ب.ظ

    سلام خسته نباشید.ببخشید من حدود یه ماه اس ۷ معمولی گرفتم ولی هراز چندگاهی پرش انتن دهی داره و لمسیشم کند کار میکنه.ممنون میشم اگه راهنماییم کنین.

  • Ali نوامبر 1, 2016 :: 6:26 ب.ظ

    و یه سوال دیگه این hands free activation که میاره تو اس ۷ کامل نمیشه چیکار کنم که کامل بشه

  • آریا نوامبر 2, 2016 :: 2:33 ق.ظ

    سلام این بار دومه لطفا جواب بدید
    سلام…من یه اس ۷ دارم بعد حدود دو ماه امروز یه دفعه خاموش شد البته گوشی رو خاموش زدم به شارژ بعد روشن کردم یه نیم ساعت بعد خاموش شد با کلید تکیبی روشنش کرد ولی اینبار یک ساعت بعد خاموش شد دوباره با همون کلید ترکیبی روشن کردم اینبار ۴ ساعت بعد خاموش شد ووو امدم always on display رو روشن کردم دیگه خاموش نمیشه…ولی جدیدا هم رو این حالت قفل میکنه ..هنوز آپدیت نکردم….ووو کار سنگین هم با گوشی انجام نمیدم…میشه کمکم کنید…لطفا کمکم کنید

    • M.bagheri نوامبر 2, 2016 :: 9:15 ب.ظ

      سلام
      شما تلفن رو آپدیت کنید و بعدش حتما ریست فکتوری کنید

  • حسین نوامبر 4, 2016 :: 8:51 ب.ظ

    سلام من چند روز هسs7 خریدم دوروز هس که هنگام مکالمه یا ویس گذاشتنی صدای من به اون طرف نمیره میشه بفرمایید مشکل از چی هست ضربه نخورده

  • f.farahani نوامبر 4, 2016 :: 9:18 ب.ظ

    سلام خسته نباشید ،حدود 5 ماهه گوشی s7 edg خریدم یهو دیروز lcd شروع به پرش کرد که دیگه اصلا نمیشد باهاش کار کرد و خیلی هم داغ میشه وخط عمودی بنفش رنگ میفته روش ، فقط وقتی به شارژ میزنی چند ثانیه بیشتر میشه صفحه رو دید و پرش میکنه-در ضمن قبل از این مشکل یهو مینوشت کارت sd خرابه و وقتی ریست میکردم درست میشد .میشه لطفا راهنمایی کنید

  • a نوامبر 4, 2016 :: 11:11 ب.ظ

    سلام گوشی من گلکسی اس 7 هست وقتی میخوام تم دانلود کنم میگه دانلود تم ها در نمایش شکل های دکمه امکان پذیر نیست لطفا راهنمایی کنید

  • hengameh نوامبر 5, 2016 :: 6:12 ب.ظ

    سلام ممنون میشم جوابمو بدیدمن گوشیs7دارم متاسفانه الگو رو فراموش کرده بودم و اجبارا ریست کردم حالا ازم اکانت گوگل میخواد که متااسفانه من یادم نیست چیکار میتونم بکنم بجز نمایندگی و کابلotg

  • س نوامبر 6, 2016 :: 12:50 ق.ظ

    سلام
    گوشی من s7 edge هست . و حدودا دو ماهه که خریدمش . مشکل اینجاست که نه سنسور اکسیژن خون داره و نه حتی اسمش توی s health ! مشکل دوم که باعث شده به اصل بودن گوشی شک کنم حالت عکسبرداری حرفه ای یا pro mode هست . که فقط صفحه سیاه نشون میده ! و عکس رو هم در گالری! سیاه نشدن میده در صورتی که عکس حرفه ای در پوشه ذخیره میشه . احساس میکنم همه ی حالتهای عکسبرداری واقعی نیستتد و بعضیاش مثpro mode شبیه سازی شدن چون در واقع عکسی نمیگیره تو این حالت ها . و البته کیفیت عکسهایی که میگیرم با کیفیت عکسها و زوم در اینترنت خیلی فرق داره . کاملا نا امید شدم . چیکار باید بکنم ؟ میتونم از فروشنده که ادعا میکرد نمایندگی هست شکایت کنم ؟

  • farshid نوامبر 6, 2016 :: 4:13 ب.ظ

    دوستان من قصد خرید اس7اج رو داشتم ولی یه سرچ تو اینترنت کردم
    تو این سایت خیلی از کسایی که این گوشی رو خریدن به مشکلاتی خوردن
    مشکلاتی از قبیل خاموش شدن های مکرر گوشی ، هنگ کردن ،شنیدن صداهایی از گوشی همچون جدایی قطعات داخلی و . . .
    دلسرد شدم تا حدودی
    آیا یه پرچمدار 2016 انقدر مشکلات داره ؟

  • emad نوامبر 6, 2016 :: 4:50 ب.ظ

    خواهشا جواب بدید
    من سه روزه گلگسی اس 7 فلت خریدم
    صبح روزه چهارم ک پاشدم گوشی خاموش بود الانم هر کار میکنم روشن نمیشه
    دکمه ی هوم پاور روهم گرفتم اثری نداش
    خیلی از دکمه هارو انتخاب کردم ولی نشد
    چیکار کنم الان گوشیم خامووووشه

  • محمد نوامبر 6, 2016 :: 9:43 ب.ظ

    سلام جناب گوشی یکی از آشناها مثله بنده s7edge هستش که ایشون تنظیمات قفل وصفحش رو دستکاری کردن و الان بهم ریخته و وقتی گوشی رو باز میکنی بدون هیچ قفلی وارد گوشی میشه و تووی تنظیمات قفل و صفحه که میرم میزنه مثلا ۵۰ دقیقه دیگه امتحان کنید که الکیه و واردش نمیه
    به نظر شما چیکار باید بکنم؟

  • حامد نوامبر 7, 2016 :: 12:53 ق.ظ

    سلام . من گلکسی s7 edge دارم. میخواستم بدونم چرا در صفحه نمایش همیشه روشن وقتی پیام یا تماس بی پاسخ دارم فقط عکس صندوق پیام یا تماس بی پاسخ میاد تعدادش رو نشون نمیده! چون دیدم که s7 edge تعداد تماس ها و پیام ها رو هم نشون میده. ممنون میشم راهنمایی کنید

  • امیر نوامبر 7, 2016 :: 7:35 ب.ظ

    سلام
    آیا به صرف نصب برنامه نه باز کردن باز شارژ زود خالی می شود.
    سپاسگذارم

  • Javad نوامبر 10, 2016 :: 5:59 ب.ظ

    سلام. من گوشی اس 7 خریدم یک روز هم بیشتر باهاش کار نکردم. یهو خاموش شد و دیگه روشن نمیشه. چند جا برای رفع این مشکل رفتم و فکر کنم تمام روشهای نرم افزاری رو هم روش آزمایش کردن ولی اصلا جواب نداد. در واقع گوشی هیچ عکس العملی از خودش نشون نمیده

  • الی نوامبر 10, 2016 :: 10:10 ب.ظ

    سلام a7 دارم ،اهنگ ها کلیپ و…وحتی اذان که پخش میکنه بعد هر یک دقیقه حدودا پنج ثانیه صدا قطع میشه
    تقریبا چند ساعت اینجوریه یعد خودب خود درست میشه…
    خوااااااااااااهشا جواب بدین

  • ali نوامبر 11, 2016 :: 8:02 ب.ظ

    مئبایل سامسونگاس هفت من هنگ بود و فقط صفحه ساعت را اونم از زمانی که هنگ شده بود یه ساعت ثابت رو نشون میداد.کلید پاور و کم کردن ولوم رو با هم گرفتم ریستارت شد.ممنون.اگه نشد چند بار تکرار کنید

  • محمد نوامبر 12, 2016 :: 12:33 ق.ظ

    سلام یه هفته است که اس ۷ اج رو خریدم،وقتی سلفی میندازم عکسی که تو کالری ذخیره میشه ۱۸۰ درجه میچرخه یعنی کاملا برعکس ذخیره میشه،لطفا راهنماییم کنید

    • M.bagheri نوامبر 19, 2016 :: 10:50 ب.ظ

      سلام
      عکس هایی که با دوربین جلو گرفته می شوند 180 درجه چرخش را دارند . این برای همه گوشی ها همینگونه هست

  • مرتضی نوامبر 12, 2016 :: 7:50 ب.ظ

    دوستان من گلگسی 7 دارم. گوشیم به دسته ps4 وصل نمیشه. البته connect میشه ولی کار نمیکنه. درصورتیکه تو گوشی های دیگه بدون مشکل کار میکنه. آگه کسی میمونه کمک کنه

    پاسخ ↓

  • پریسا نوامبر 14, 2016 :: 1:45 ب.ظ

    آقای باقری
    از این که اطلاعات بالا، ارزنده و مفیدتون رو در اختیار همه قرار می دید ، خیلی ممنونم .
    من با خوندن پست ها و جواب های شما چند بار مشکل موبایلم بر طرف شد .
    مرسی

    • M.bagheri نوامبر 19, 2016 :: 10:49 ب.ظ

      سلام
      خواهش میکنم ،بنده وظیفه خودم رو انجام میدم .

  • علی نوامبر 14, 2016 :: 10:47 ب.ظ

    سلام میخواستم بدونم چجوری میشه در موقع لاک کردن صفحه گوشی گزینه ریست یا خاموش کردن گوشیرو حذف کرد که فقط در مواقع باز بودن قفل صفحه گوشی بشه گوشیرو خاموش کرد
    ممنون میشم بهم پاسخ بدید
    گوشیم s7 flat

  • shahrooz نوامبر 17, 2016 :: 5:11 ق.ظ

    سلام خسته نباشید چند روزه اس ۷ ایج خریدم ولی spo2یا همون سنجش اکسیژن نداره در صورتی که تو خانواده دو تا اس ۷ ایج داریم و اونا این سنجش اکسیژن ودارن از قسمت اضافه کردن هم میرم کلا نداره وجالب اینجاست که نسخه برنامه امون هم یکیست ولی اون دوتا دارن لطفا بگید چکار کنم

    • shahrooz نوامبر 22, 2016 :: 3:57 ق.ظ

      سلام لطفا راهنمایی کنید چند روزه منتظرم.سنجش اکسیژن در برنامه s health نیست

  • شهریار نوامبر 18, 2016 :: 9:03 ق.ظ

    سلام
    من یه s7 edge خریدم وهنوز هیچ برنامه ای نصب نکردم ، بعد از شارژ 100 در صد از برق کشیدم و تا صبح هیچ استفاده ای نکردم ولی صبح که چک کردم بعد از 5 ساعت 7 درصد کم کرده بود و به 93 درصد رسیده بود…به نظرتون طبیعیه؟

  • M.R.H نوامبر 18, 2016 :: 1:01 ب.ظ

    سلام،من ناکس گوشی رو به اشتباه تو سایت خودش تیکشو برداشتم و دیگه اجازه نمیده فعالش کنم،بعداز اونم چندبار با برنامه s health مشکل داشتم ولی اجرا شدولی الان اندروید۷ نسخه رو زدم رو گوشی برنامه s health ارور ناکس میده که گوشی شما ثبت نشده حالا ایراد از غیرفعال بودن ناکس یا بخاطر اندروید؟!؟!اپدیت s health امروز نصب کردم،راهی هست دوباره ناکس فعال کنم چون برای ایمیل رمز نمیفرسته!

  • خدابخش نوامبر 19, 2016 :: 10:07 ق.ظ

    سلام گوشیمو وقتی شبا بخاطر زنگ اخبار میزارم صبح که میرم گوشیمو نگاه میکنم خاموشه و اکثرا چون بعد اینکه دیگه روشن نمیکنم و میخوابم با اونکه شارژ هم داره خاموش میشه لطفا راهنماییم کنید

  • زرینکلاه نوامبر 20, 2016 :: 6:29 ب.ظ

    سلام ببخشید من گوشی سامسونگ اس۷ دارم در هنگام تایپ کردن دکمه کلمات چند ثانیه قفل می کنه بعد درست میشه.لطفا راهنماییم کنید. ممنون

  • زرینکلاه نوامبر 20, 2016 :: 6:33 ب.ظ

    گوشی سامسونگ s7 دارم هنگام وصل شدن به وای فای دوباره رمز وای فایل میخواهد. راهنمایی کنید. ممنونم

  • مجید خانمحمدی نوامبر 23, 2016 :: 2:07 ق.ظ

    سلام اس ۷ دارم مدتیه وقتی برنامه ای رو باز میکنم یه حالت پرش تصویر مثل چشمک زدن ایجاد میشه و برنامه باز میشه میخواستم بدونم از چی میتونه باشه؟

  • arman نوامبر 25, 2016 :: 6:01 ق.ظ

    سلام گوشی اس فایو دارم از وقتی آپدیت کردم نور صفحه رو که کم میکنم صفحه پرش داره ولی تا نورو زیاد میکنم صفحه مث قبل میشه نمیدونم مشکل از چیه بنظرتون چیکار کنم؟

    • M.bagheri نوامبر 28, 2016 :: 8:50 ب.ظ

      سلام
      حالت نور خودکار یا بهینه رو غیرفعال کنید

  • Amir نوامبر 26, 2016 :: 3:41 ق.ظ

    سلام منs7edgeدارم آنتن دهیش فوق العاده ضعیفه جوری که وقتی رو حالت3G4Gهس کسی نمیتونه بهم زنگ بزنه مشکل از چیه؟

  • مهرورز نوامبر 27, 2016 :: 2:38 ق.ظ

    سلام. چرا دیگه‌ مثل سابق جواب سوالا و مشکلات‌رو نمیدید؟ این‌همه سوال بی جواب مونده…

    • M.bagheri نوامبر 27, 2016 :: 7:07 ب.ظ

      سلام
      متاسفانه تعداد نیرو ها کم شده و از طرفی تعداد مشکلات هم خیلی بالاست
      به زودی با تقویت تیم پشتیبانی سعی میکنیم که مشکل حل بشه .
      ممنون از شکیبایی شما

  • فراز نوامبر 27, 2016 :: 11:35 ق.ظ

    سلام
    یه مشکلیه که من اینجا ندیدم اما یه نفر دیگه ام داشته.
    وای فای من گاهی اوقات هی خاموشی روشن میشه مشکل نرم افزاریه؟من دست دو خریدم و خیلی نگرانشم 🙁 تورو خدا اگه کسی میدونه بگه دلیلش چیه البته الان وصله وقتی هم وصله کار میکنه قطع نمیشه اصلا

    • M.bagheri نوامبر 27, 2016 :: 7:07 ب.ظ

      سلام
      شما تلفن همراه رو از طریق سیف مود بالا بیارید و دسترسی نرم افزار ها رو چک کنید .

  • ثنا کرداوغلی نوامبر 27, 2016 :: 11:49 ب.ظ

    من s7 edgeدارم وقتی برنامه نصب میکنم یا اپدیت میکنم گوشی خود به خود هنگ میکنه و خاموش میشه حتی اتفاق افتاد که دوبار پشت سرهم خاموش شد وقتی روشن شد دیگه گوشی هیچ عکس العلمی از خود نشون نداد به نظزتون باید چیکاز کنم

    • M.bagheri نوامبر 28, 2016 :: 8:31 ب.ظ

      سلام
      هر برنامه ای نصب میکنید همینطور هست ؟

  • ثنا کرداوغلی نوامبر 28, 2016 :: 12:31 ق.ظ

    لطفا سریع پاسخ بدین باید چیکار کنم خیلی نگران هستم باید به نمایندگی مراجعه کنم

    • M.bagheri نوامبر 28, 2016 :: 8:31 ب.ظ

      پاسخ داده شد

  • علیرضا نوامبر 28, 2016 :: 9:50 ب.ظ

    سلا ترو خدا جواب بدین گوشی من یهو روشن نشد دیگه پیام اونده برام چراغ اعلان روشن خاموش میشه ولی هرکاری میکنم ن خاموش میشه ن صفحه میاد بالا

    • M.bagheri نوامبر 28, 2016 :: 10:29 ب.ظ

      سلام
      کلید پاور و ولوم پایین را به مدت هفت یا هشت ثانیه نگه دارید تا تلفن همراه شما ری استارت شود .

  • علیرضا نوامبر 28, 2016 :: 10:39 ب.ظ

    خیلی خیلی خیلی خیلی ممنون دوست عزیز نیم ساعت بود هی کلید های متفاوت رو,نگه میداشتم چیزی نمیشد ممنونم

    • M.bagheri نوامبر 28, 2016 :: 10:43 ب.ظ

      خواهش میکنم
      سوالی داشتید در خدمتم

    • ashkan نوامبر 29, 2016 :: 5:39 ق.ظ

      سلام من هم الان توی تلگرام داشتم فیلم آپلود میکردم گوشیم هنگ کرد و ری استارت نمیشد.

  • علیرضا نوامبر 28, 2016 :: 10:40 ب.ظ

    به نظرتون علتش چی بود؟

    • M.bagheri نوامبر 28, 2016 :: 10:44 ب.ظ

      سلام
      استفاده ی زیاده نرم افزار ها از منابع سیستم
      یعنی زیاده روی در مصرف رم و سی پی در اثر مشکلات نرم افزار باعث رفتن گوشی به این حالت و یا حتی ری استارت میشه

  • پیمان نادری نوامبر 29, 2016 :: 12:30 ب.ظ

    سلام.وقت بخیر.من گوشی s7 edge دارم.مدت 4 ماه از این گوشی استفاده می کنم تا یکشنبه شب گذشته که به مشکل برخوردم. در حال browsing در اینستاگرام بودم که پیغام low battery دریافت کردم. من از gprs ایرانسل استفاده میکردم و از سوی دیگر مودم ADSL منزل هم از قبل روشن بود و من متوجه نبودم چون WIFI گوشی غیر فعال بود. در همین حین متوجه لرزش صفحه نمایش شدم و برای لحضه ای صفحه نمایش حالت شطرنجی به صورت مخلوطی از رنگهای صورتی و سبزو آبی به خود گرفت.ضمنا گوشی خیلی داغ شده بود. بالافاصله گوشی رو خاموش کردم.پس از سرد شدن گوشی مجددا روشن کردم و با صفحه نمایش پس از لوگوی سامسونگ ابتدا شطرنجی و مخلوط رنگی شد و بعد از چند بار آمدن و رفتن صفحه نمایش تثبیت شد. گوشی رو به مدت یک روز کامل خاموش کردم و امروز که روشن کردم دیگه صفحه نمایش رو ندارم. به گوشی هم هیچگونه ضربه ای وارد نشده.

    • M.bagheri نوامبر 29, 2016 :: 6:26 ب.ظ

      سلام
      با این مشکلاتی که شما میفرمایید باید به نمیاندگی برای تعویض و یا تعمیر سخت افزاری مراجعه نمایید .

  • طیبه نوامبر 29, 2016 :: 1:24 ب.ظ

    سلام متاسفانه دیشب وقتی توی اکانت گوگلم بودم گزینه ای اومد فک کنم این بود که امنیت جدید گوگل را امتحان کنید(یا اطلاعات خود را اپدیت کنید)وقتی گزینه رو زدم وارد یه قسمتی شدم که نوشته بود چطور وقتی گوشیتونو پیدا نمیکنید از طریق زنگ زدن یا پیدا کردن مکان بهتون بگه کجاست.من گزینه پیدا کردن مکان رو زدم و وارد گوگل مپ شد و داشت مسیر رو کم کم شناسایی میکرد.من میخواستم لغو کنم عملیات رو یه گزینه به اسم erase data رو فک میکنم زدم.بعد از اون گوشی یهو خاموش شد و بعد که روشن شد متوجه شدم کلا گوشی ریست شده.وقتی که میخواستم وارد بشم ازم اکانت گوگلی رو میخواست که گوشی باهاش سینک بوده.منم ازونجا که دقیقا یادم نبود کدوم اکانتمه هرچی میدونستم امتحان کردم اما متاسفانه اصلا قبول نمیکنه و میگه با اکانت صاحب گوشی وارد شو.الان دقیقا نمیدونم چکار کنم؟هیچ کاری عملا نمیتونم انجام بدم فقط به صفحه انتخاب زبان و وصل شدن به وای فای و قبول شرایط دسترسی دارم.به هیچ چیز دیگه ای تو گوشی دسترسی ندارم.الان باید چکار کنم؟

  • Zahra نوامبر 29, 2016 :: 4:15 ب.ظ

    سلام میشه منو راهنمایی کنید من یک ماهه این گوشیو خریدم اوایل هیچ مشکلی نداشت اما الان همش هنگ میکنه برنامه خاصیم روی گوشی نصب نیست .در هر حالتی هنگ میکنه و ریستارت میشه روزی ۳تا ۶بار این گوشی ریستارد میشه درهرحالتی علتش میتونه سخت افزاری باشه؟

    • M.bagheri نوامبر 29, 2016 :: 6:39 ب.ظ

      سلام
      هنگ گردن به خیلی از چیز ها مربوط هست
      بیشتر موراد نرم افزار هستند
      دقت کنید خود نرم افزار تلگرام هم میتونه باعث این مشکل بشه .

  • Zahra نوامبر 29, 2016 :: 10:22 ب.ظ

    من حتی تلگرامم ندارم .این گوشی درحالت کلی هیچ نرم افزاری نداره .از اولم اینجور نبوده فقط ی سری برنامه ورزشی و مطالعاتی از گوگل استور داشته ک امروز گوشیو تنظیم کارخونه کردم همه حذف شدند مشکل چیه؟اخه هنوز هنگ میکنه

    • M.bagheri نوامبر 30, 2016 :: 12:56 ق.ظ

      سلام
      با این توضیحات بنده نمیتونم بدون دیدن تلفن همراه نظر بدم، اما پیشنهاد میکنم اگر با ریست فکتوری کردن درست نشد چک کنید ببینید تلفن شما فضای خالی در حافظه دارد یا خیر؟

  • Zahra نوامبر 30, 2016 :: 1:12 ق.ظ

    بله فضای خالی داره .فقط من شهرستانم و نمیتونم به گالری ها مراجعه کنم اوناهم اگاهی چندانی ندارن
    اگه میشه منو راهنمایی کنید

    • M.bagheri نوامبر 30, 2016 :: 5:34 ب.ظ

      پس راه آخر برای فهمیدن اینکه مکل سخت افزاری هست یا نرم افزار ریست کردن هست
      تلفن همراه را ریست فکتوری کنید

  • Armin نوامبر 30, 2016 :: 1:39 ب.ظ

    سلام .من گوشی s7 edge رو دارم.رمز private mode رو فراموش کردم حالا باید چیکار کنم.

    • M.bagheri نوامبر 30, 2016 :: 5:37 ب.ظ

      سلام
      به طور خلاصه عرض میکنم
      ابتدا از تلفن بکاپ بگیرید ( ازطریق نرم افزار سامسونگ)
      تلفن رو ریست فکتوری کنید و بکاپ رو ری استور کنید .

      • Armin نوامبر 30, 2016 :: 11:48 ب.ظ

        ممنون از پاسختون.منظور از برنامه سامسونگ همون برنامه kies هست ؟؟

        • M.bagheri دسامبر 1, 2016 :: 10:05 ق.ظ

          بله.

  • سیاوش نوامبر 30, 2016 :: 2:24 ب.ظ

    با سلام.من طبق یک روش هم مموری هم دوسیم را گذاشتم و خوب بود وبعد از چند ساعت دیگه مموری شناسایی نشد.نمی دونم یعنی پین های جای مموری خراب شده یا کج شده؟قیمت تعویض چقدره لطفا راهنمایی کنید
    اس ۷ اج

    • M.bagheri نوامبر 30, 2016 :: 5:35 ب.ظ

      سلام
      من متوجه منظور شما نشدم

  • Zahra نوامبر 30, 2016 :: 8:40 ب.ظ

    ریست فکتوری کردم دفعاتش کمتر شده‌.ولی بازم هنگ میکنه و یکمی مکث داره تو باز کردن برنامه ها .

    • M.bagheri نوامبر 30, 2016 :: 9:13 ب.ظ

      میشه بفرمایید چه برنامه هایی روی تلفن همراه نصب کردید ؟

  • Zahra نوامبر 30, 2016 :: 10:52 ب.ظ

    اینستا.رادیو جوان .es file explorerیه قفل برنامه ام داره کلین مسترم تازه نصب کردم همینا

    • M.bagheri دسامبر 1, 2016 :: 10:07 ق.ظ

      خب، از طریق کلین مستر چک کنید ببینید وضعیت کش برنامه و فایل های اضافی چطوره
      برای اطمینان کش اینستاگرام هم چک کنید(از طریق کلین مستر)

  • سیاوش نوامبر 30, 2016 :: 11:44 ب.ظ

    ببخشید.من فقط قسمت فلزی سیم کارت را به مموری چسبوندم و با سیم ۱ درون گوشی گذاشتم چند ساعت اول همزمان دو سیم کارت ومموری کار می کردند ولی بعد از چند ساعت مموری از کار افتاد ودیگه هیچ مموری روش گذاشتم کار نکرد الان باید چکار کنم.خود مموری سالم فقط گوشی نمی خونه.میدونید که اس ۷ اج دوسیمش .فقط یا میشه از دو سیم استفاده کزد یا یک سیم و مموری
    لطفا کمکم کنید

    • M.bagheri دسامبر 1, 2016 :: 10:09 ق.ظ

      اینطوری که شما میفرمایید مشکل سخت افزاری است
      باید به نمایندگی مراجعه کنید.
      از هزینه تعمیر اطلاعی ندارم

  • shahrooz دسامبر 2, 2016 :: 2:57 ق.ظ

    خواهشا راهنمایی کنید چرا توی گوشی اس ۷ ایج من در برنامه s health سنجش اکسیژن نیست

  • هانی دسامبر 2, 2016 :: 5:23 ب.ظ

    سلام من گوشیم سامسونگ اس ۷ایج هست سه ماهه خریدم
    اثر انگشتمو تا هفته پیش میخوند مشکلی نداشت
    چند وقته اثر انگشتمو نمیخونه…چند بار اثر انگشت رو پاک کردم دوباره دادم درست نشد دیروز نسخه جدید دستگاهو دانلودکردم….بعد این مشکل رفع شد…دیشب گوشیو خاموش کردم….صبح روشن کردم دوباره این مشکلو پیدا کردهعهه…..خواهشا کمک کنین

  • مهسا دسامبر 2, 2016 :: 8:01 ب.ظ

    سلام گوشی من اس سون اج هستش.ضفحش روشن نمیشه چجوری ریستش کنم؟

    • M.bagheri دسامبر 3, 2016 :: 11:09 ب.ظ

      سلام
      ولوم پایین + پاور به مدت هشت ثانیه نگه دارید

  • Farzad دسامبر 2, 2016 :: 9:35 ب.ظ

    گوشی اس ۷ اج گرفتم بعضی اوقات تمام دکمه های فیزیکی گوشی کار نمیکنه و صفحه هم روشن نمیشه یاید با ری استارت برگردونمش ولی این مشکل دوباره تکرار شده از چی میتونه باشه کمک کنید؟؟

    • M.bagheri دسامبر 3, 2016 :: 11:09 ب.ظ

      سلام
      مشکلات نرم افزاری

      • Farzad دسامبر 3, 2016 :: 11:30 ب.ظ

        اقای باقری چیجوری حلش کنم مشه تو تلگرامی چیزی یا همینجا توضیح بدین نگرانم کرده تازه ۱۰ روزه خریدم.

    • mohammad javad ژانویه 16, 2017 :: 5:07 ب.ظ

      سلام خوب هستین این مشگل منم هست رفتم نمایندگی و گفت ک این ی مشگل سخت افزاریه باید ببری نمایندگی و این قطعه رو برات عوض میکنن البته تا 3 هفاه دیگه قطعه ارجینال ندارن درخوست هوایی دادن شما برو بده عوض کن هیچ ربطی ب نرم افزار نداره

  • Farzad دسامبر 3, 2016 :: 6:43 ب.ظ

    من اس ۷ اج گرفتم تا الان سه بار هنگ کرده هیچ دکمه ای هم کار نمیکنه باید ری استارت کنم مشکل از چیه کمکم کنید دفعه دومه سوال میکنم؟؟

    • M.bagheri دسامبر 3, 2016 :: 11:10 ب.ظ

      سلام
      مشکلات مربوط به نرم افزار تلفن همراه هستند

      • Farzad دسامبر 4, 2016 :: 3:59 ب.ظ

        قای باقری چیجوری حلش کنم مشه تو تلگرامی چیزی یا همینجا توضیح بدین نگرانم کرده تازه ۱۰ روزه خریدم.

        پاسخ دادن

        • M.bagheri دسامبر 5, 2016 :: 12:14 ق.ظ

          سلام
          متاسفانه حل این مشکل توسط کاربر قابل انجام نیست و فقط باید منتظر یه بروزرسانی برای سیستم عامل باشیم .

          • Farzad دسامبر 5, 2016 :: 10:56 ب.ظ

            خوب الان که من کارت اس دی رو از تو گوشی خارج کردم و تم هایی رو که دانلود کرده بودم پاک کردم الان ۲ روزه اینجوری نشده

          • M.bagheri دسامبر 7, 2016 :: 9:15 ب.ظ

            سلام مجدد
            پس احتمال داره مشکل از سرعت انتقال دیتا ی رم شما باشه

          • Farzad دسامبر 8, 2016 :: 4:32 ب.ظ

            پس اقای باقری شما میگین که مشکل از کارت اس دی میتونه باشه رمی که گرفتم خود گارانتی داده ۱۲۸ g که کلاس ۱۰ هم هست چه کنم؟

          • M.bagheri دسامبر 9, 2016 :: 9:48 ب.ظ

            اگر من جای شما بودم با یک رم دیگر تست میکردم
            ضمنا بنظر بنده رم 128 زیاد هست ! هرچه کمتر بهتر

    • محمد دسامبر 4, 2016 :: 10:07 ب.ظ

      صفحه نمایش هم تغییر رنگ میداد؟؟؟

      • Farzad دسامبر 5, 2016 :: 10:55 ب.ظ

        نه

  • مهران عباسپور دسامبر 3, 2016 :: 8:20 ب.ظ

    با عرض سلام و خسته نباشید خدمت شما
    2 ماه میشه s7 edge گرفتم یه مشکلی ک داره
    آنتن دهی گوشی هستش تو شهر یک خط بیشتر نداره
    تو جاده هم که اصلا خط نداره به ندرت میشه که آنتن بده
    2 بارام آپدیت که اومده بود زدمش
    الان نمیدونم گوشی ایراد از خودشه یا مشکل نرم افزاری داره.
    راهنمایم کنین ممنون میشم.

    • M.bagheri دسامبر 3, 2016 :: 11:11 ب.ظ

      سلام
      در مورد آنتن دهی اس 7 زیاد بحث شده است ،هنوز به راه حل خوبی نرسیده ایم

  • karim دسامبر 3, 2016 :: 11:43 ب.ظ

    با عرض سلام
    من s7 edge دارم و الان فايل اپديت خودكار رو دانلود كردم و اماده نصبه . حالا قبل از نصب كردن ميخوام ببينم ميتونم فايل رو روي كامپيوتر ذخيره كنم يا نه ؟؟؟

    • M.bagheri دسامبر 5, 2016 :: 12:21 ق.ظ

      سلام
      فایل دانلود شده را خیر

  • محمد دسامبر 4, 2016 :: 1:43 ق.ظ

    سلام من گوشی galaxy s7 edge دارم چند روز پیش رفتم توی دریا با گوشیم البته زیر آب نبردم فقط موج آب بهش می خورد ولی الان که میزنم شارژ بشه میگه چک کنید که گوشیتون خشک باشه و شارژ نمیشه . من 24 ساعت گذاشتمش توی برنج ولی باز هم شارژ نمیشه به نظرتون مشکل چی میتونه باشه
    ممنون میشم راهنمایی کنید
    باش تشکر

    • M.bagheri دسامبر 5, 2016 :: 12:21 ق.ظ

      سلام
      رطوبت به تلفن شما نفوذ کرده
      گذاشتن در ظرف برنج کار بسیار خوبی بود
      پیشنهاد میکنم زمان این کار رو بیشتر کنید .

  • محمد دسامبر 4, 2016 :: 10:05 ب.ظ

    سلام ده روزه این گوشیو گرفتم تا الان چهار بار صفحه نمایش گوشی سیاه شده و گوشی هنگ میکرد فقط با ریست تونستم مشکلو حل کنم کسی میدونه مشکل چیه ممنون میشماسخ بدید

  • Mohammad دسامبر 5, 2016 :: 6:38 ق.ظ

    باعرض سلام و خسته نباشید وتشکر از سایت خوبتون میخواستم مشکلی که خودم در s7 edge داشتم را مطرح کنم
    من در اکثرمواقع رم اشغالی دستگاهم ۷۰ درصد هست یعنی از رم ۴گیگی فقط ۱ گیگش ازاده و توانایی بر مدیریت برنامه های فعال در پس زمینه را ندارم مثل اینستاگرام و…
    میخواستم ببینم ترفند یا راهکاری برای حل این مشکل هست؟؟؟
    ممنون

    • M.bagheri دسامبر 5, 2016 :: 9:38 ب.ظ

      سلام
      میتونید از نرم افزار clean master استفاده کنید

      • Mohammad دسامبر 6, 2016 :: 5:14 ق.ظ

        کلین مستر و سی ام سکیوریتی را امتحان کردم بیشتر از این که دنبال بوست کردن های لحظه ای باشم دنبال مدریت برای بستن تمام برنامه های بی فایده برای همیشه هستم

        • M.bagheri دسامبر 7, 2016 :: 9:16 ب.ظ

          خب برای این کار باید از طریق تنظیمات ،نرم افزار ها رو غیر فعال کنید

      • محمد دسامبر 7, 2016 :: 7:51 ق.ظ

        سلام آقای باقری میتونید سوال منم پاسخ بدین؟؟؟

        • M.bagheri دسامبر 7, 2016 :: 9:19 ب.ظ

          سلام
          متاسفانه در اون مورد هنوز اطلاعاتی ندارم .

  • محمد دسامبر 5, 2016 :: 1:15 ب.ظ

    سلام ببخشین در این آپدیت جدید اس ۷ اج بعضی اوقات یه خط باریک صورتی عمودی در صفحه میاد بعد از یه دو سه دقیقه میره مشکل چیه

  • نازنین دسامبر 5, 2016 :: 2:30 ب.ظ

    سلام من از تلگرام عکس ذخیره می کنم ولی در گالری نشون نمی ده باید برم از my file ببینم البته چند روز است که اینجوری شده

  • Mina دسامبر 5, 2016 :: 10:45 ب.ظ

    سلام من فقط چهار روزه اس 7 ادج و خریدم. واقعا گوشی عالیه و مشکلی نداره. فقط اول برنامه ها روش نصب میشد اما الان نصب تمیشه حتی فقط منابع نامشخصم فعال کردم اما نصب نمیشه. میشه راهنمایی کنید ممنون از سایتتون.

    • M.bagheri دسامبر 7, 2016 :: 9:15 ب.ظ

      سلام
      اگر از کارت حافظه استفاده می کنید اون رو خارج کنید

  • Mina دسامبر 5, 2016 :: 10:52 ب.ظ

    وااااای چه مشکلایی گوشیتون داره من میترسم اپدیتش کنم به نسخه جدید.

  • Ali دسامبر 5, 2016 :: 10:57 ب.ظ

    سلام دوست عزیز گوشی من اس هفت ایج هستش درباره باتری میخواستم یکم اطلاعات در اختیارم بزارید ممنون میشم.
    من از باتری این گوشی رضایت ۱۰۰ درصد داشتم تا دو هفته پیش که یکم احساس میکنم میزان نگه داشتن شارژ دستگاه اومده پایین و این ۱۰۰درصد رو به ۹۰ درصد کاهش داده کمی احساس میکنم سرعت خالی شدن شارژ بالا رفته.من هر یه هفته ای که با فست شارژ کوشی رو شارژ میکنم یه بارم از شارژ معمولی استفاده میکنم به نظرتون این کار میتونه مفید باشه یا مثلا اگه بیشتر از شارژ معمولی استفاده کنم بهتره یا… .بعد من شنیده بودم نباید بزاری گوشی به پایین ۳۰ درصد شارژ برسه چون هرچی کمتر بشه درصد شارز مثلا به ۲ یا ۱ برسه وقتی میزنی شارژ بعضی از سلول ها باتری شارژ نمیشن لطفا در مورد اینم یه اطلاعی بدید ک بهترین موقع برای زدن به شارژ کی هستش خیلی ممنون میشم اگه پاسخ بدید با سپاس فراوان.

    • M.bagheri دسامبر 9, 2016 :: 10:01 ب.ظ

      سلام
      در مورد نحوه شارژ زدن باتری زیاد صحبت شده اما با این حال یک آموزش جامع برای این موضوع خواهم نوشت
      ببینید در باتری های جدید اینکه در چه زمانی شارژ بزنید زیاد اهمیت خاصی ندارد . اما سازندگان قبل از 20 درصد را پیشنهاد می کنند .
      مصرف باتری رابطه مستقیم با نرم افزار های شما داره
      شما باید نرم افزار های در حال اجرا را محدود کنید .

  • Kiana دسامبر 6, 2016 :: 8:52 ب.ظ

    سلام ببخشید یکی از دوستان ب دکمه پاور سیو اشاره کرده بودن میشه بگین در چ قسمتیه،،

  • مهرورز دسامبر 7, 2016 :: 1:18 ق.ظ

    سلام
    لطفا جواب بدید. چرا تو برنامه s health گوشی من سنسور spo2 یاهمون سنجش اکسیژن خون وجود نداره؟ گوشیم اس۷ اج هست

  • رضا دسامبر 8, 2016 :: 10:58 ق.ظ

    با سلام خدمت جناب باقری
    یه سوال داشتم از خدمتتون وقتی جایی میرم که موبایل انتن نمیده و برمیگردم موبایل انتنش میره کلا و باید بزارم تو حالت flight mode تا درست بشه مشکل از کجاست؟

    • M.bagheri دسامبر 9, 2016 :: 9:49 ب.ظ

      سلام
      این مشکل شما را دوستان دیگر هم داشتند
      متاسفانه به راه حلی نرسیدیم

  • BEHNAZ دسامبر 10, 2016 :: 12:10 ق.ظ

    سلام دیروز وقتی موبایلم را روشن کردم قفل صفحه ام خود به خود غیر فعال شده بود و دیگر از من برای ورود به صفحه موبایلم پسورد نمی خواست و nfc بدون هیچ دلیلی روشن شده بود . مدل گوشی من ال جی کا10 است. ممنونم می شوم اگر دلیلش را بگویید

  • sara دسامبر 10, 2016 :: 12:17 ق.ظ

    سلام من s7 اج دارم گوشیم یهویی خاموش شد و دیگه روشن نشد وقتیم بهش زنگ میزنم بوق آزاد میشه اما گوشی هیچ عکس العملی نشون نمیده کامنتای بالا رو هم خوندم پاور هوم و ولوم بالا روهم زدم جواب نداد میخوام بدونم ممکنه صفحه نمایش سوخته باشه یا ای سیش سوخته باشه و اگه اینطور باشه درست شدنش چقدر طول میکشه

  • mst دسامبر 10, 2016 :: 5:03 ب.ظ

    سلام گوشی من یک هو هنگ کرد و دیگر هیچ دکمه و کلا هیچی کار نمیکنه چه کار کنم
    اصلا تکون نمیخوره

    • M.bagheri دسامبر 22, 2016 :: 7:31 ب.ظ

      سلام
      در این مواقع تلفن را از طریق کلید پاور و ولوم بالا ری استارت کنید .

  • Ali دسامبر 10, 2016 :: 11:45 ب.ظ

    سلام دوست عزیز من شنیده بودم یک قابلیتی اس ۷ داره ک دیگر گوشی های سامسونگ ندارن اونم این بود که اگه اس ۷ به یک وایفایی وصل باشه و شما رمز وایفای رو ندونی میتونی با استفاده از اس۷ دیگر گوشی هارو به وایفای وصل کنی میخواستم ببینم اون چطوریه لطفا پاسخ بدید

    • M.bagheri دسامبر 22, 2016 :: 7:31 ب.ظ

      سلام
      همچین قابلیتی در تلفن های همراه وجود ندارد

  • shahrooz دسامبر 11, 2016 :: 12:02 ق.ظ

    سلام خسته نباشید چندمین دفعه است راجع به سنجش اکسیژن که توی برنامه shealtهست ولی توی گوشی من نیست چکار کنم گفتم خواهشا حداقل بگیندچکار کنم

    • M.bagheri دسامبر 22, 2016 :: 7:34 ب.ظ

      سلام
      اگر اشتابه نکنم سنجش اکسیزن نیاز به یک گجت مکمل دارد و سنسور به تنهایی عمل نخواهد کرد .

  • سینا دسامبر 11, 2016 :: 12:42 ق.ظ

    اقا سلام من گوشیمو ۳ هفتس خریدم تا الان دوتا اپدیدت براش اومده دومین اپدیدتو که دانلود کردم۱۶۸ مگ هم بود نصب ک کردم. فایل منیجر وستینگ با مکث اجرامیشه

    • M.bagheri دسامبر 11, 2016 :: 10:33 ب.ظ

      سلام
      پیشنهاد میشه بعد از آپدیت های بزرگ تلفن رو ریست فکتوری کنید

  • سینا دسامبر 11, 2016 :: 12:49 ق.ظ

    یه مشکل دیگه اینکه بعضی موقع ها ک تو شارژه صفحه گوشی رنگی میشه رنگ های در هم

  • sepideh دسامبر 13, 2016 :: 12:56 ب.ظ

    سلام چطور میشه تو برنامه هارو ب حالت privateدر اورد من private modeگوشی رو روشن کردم ولی اپلیکیشن رو نمیدونم چجور باید ب حالت private در بیارم ممنون میشم راهنماییم کنید

  • مهرورز دسامبر 13, 2016 :: 7:29 ب.ظ

    آقا چرا جواب نمیدید؟ سوالی که من کردم رو چندنفر دیگه هم قبلا پرسیدن ولی جواب ندادین. درمورد همین که گوشیم سنجش اکسیژن خون نداره

    • M.bagheri دسامبر 22, 2016 :: 7:42 ب.ظ

      سلام
      پاسخ شما داده شد
      تمامی امکانات نرم افزار توسط گوشی انجام نمیگیرند و برای برخی کار ها نیاز به گجت های مکمل هست

  • سرور دسامبر 15, 2016 :: 12:41 ب.ظ

    سلام من گوشیمو ریست کردم العا فیبترشکن کارنمیکنه چطورمیتونم این مشکلو برطرف کنم گوشی من گلگسی s7 edgh

  • Mina دسامبر 16, 2016 :: 10:05 ب.ظ

    سلام سایتتون عالیه دستتون درد نکنه
    من یه ماهی میشه اس 7 ادج و خریدم هیچ مشکلیم باهاش نداشتم اما من خیلی اهل فیلم دیدن هستم اما متاسفانه هیچ وقت نشده یه فیلم و یا اهنگ و تا اخر دانلود کنه اصلا نمیدونم باید چه طوری بارگیری رو ادامه بدم همش میزنه دانلود ناموفقیت امیز بود
    میشه کمک کنید ممنونم.

    • M.bagheri دسامبر 22, 2016 :: 10:50 ب.ظ

      سلام
      لطف دارید . میتونید از نرم افزار های مدیریت دانلود استفاده کنید

  • علی حسینی دسامبر 17, 2016 :: 3:28 ب.ظ

    سلام، من یک ماهی هست خریدم گوشی رو. گلس اش وقتی قاب میندازم جدا میشه نمیدونم چیکارش کنم. راهنماییم کنید

  • Ayda دسامبر 17, 2016 :: 11:28 ب.ظ

    سلام .
    من یه ماهه اس۷ اج خریدم . دو هفتس ک با مشکل جدی روبرو شدم و اینکه بیخودی گوشی هنگ میکنه و هیچ کلیدی کار نمیکنه و چندبار ری استارت میشه . در حدی که نمیشه دیگه باش کار کرد
    نمیدونم چیکار کنم دیگه
    واقعا ناراحتم 😢😢

    • فریمون ژانویه 7, 2017 :: 1:16 ق.ظ

      منم همین مشکل رو دارم و گویا قابل حل شدن نیست چندین بار ریست فکتوری و ران کردم و به نمایندگی مراجعه کردم . اینجا هم کسی پاسخگو ی من نبود!!!!

  • Mohamad دسامبر 19, 2016 :: 2:53 ق.ظ

    سلام اقای باقری.من یک هفته است s7 felat دو سیم کارت خریدم تنها مشکلی که باهاش دارم اینه وقتی باهام تماس میگیرن نشون نمیده با سیم کارت یک تماس گرفتن یا سیم کارت دو؟اگه گزینه ای برای فعال کردن جهت نمایش این مورد هست لطفا راهنماییم کنید

    • M.bagheri دسامبر 22, 2016 :: 10:49 ب.ظ

      سلام
      متاسفانه در این مورد اطلاعی ندارم
      تحقیق میکنم پاسخ میدم

  • Mohamad دسامبر 19, 2016 :: 2:55 ق.ظ

    منظورم در هین زنگ خوردنه

  • reza دسامبر 19, 2016 :: 6:03 ب.ظ

    سلام من اس7 اج دارم .
    دربرنامه cpu-zکه نصب کردم 2هسته از 8هسته cpu جلوش نوشته stop این به نظرتون مشکل داره؟ممنون

    • M.bagheri دسامبر 22, 2016 :: 10:49 ب.ظ

      سلام
      مشکلی نیست نگران نباشید

  • Parham940 دسامبر 19, 2016 :: 8:42 ب.ظ

    سلام گوشی من s7 edge هست وقتی گوشی رو روشن میکنم در ابتدای بوت شدن تا دو دقیقه کند میشود و کمی لگ میزند
    تما بعدس دیگه مشکلی نداره و روونه راه حل چیه

    • M.bagheri دسامبر 22, 2016 :: 10:48 ب.ظ

      سلام
      به احتمال فراوان به دلیل استافده از حافظه جانبی یا نرم افزار های زیاد هست

      • Farzad دسامبر 28, 2016 :: 11:48 ق.ظ

        سلام اقای باقری من اس ۷ اج دارم هنوز اپدیت امنیتی دریافت نکردم فقط یه بار اونم وقتی گوشی رو خرید یک ماه پیش همین نگران کننده که نیست؟؟

  • حسین قاسمی دسامبر 20, 2016 :: 10:00 ب.ظ

    سلام.مشکل وای فای و راه حل :
    من دو ماهه اس 7 دارم . بعضی وقتها وای فای گوشی مرتبا خاموش و روشن میشد و به وایرلس وصل نمیشد. این مشکلو داشتم ولی بعداز تحقیقای زیادی فهمیدم که این مشکل از گوشی نیست. اگه مودم رو دوباره کانفیگ کنید مشکل برطرف میشه . البته اگه مودم خاموش بشه دوباره مشکل برمیگرده سر جاش و بایست دوباره کانفیگ‌کنید تا وصل بشه …

  • حامد دسامبر 21, 2016 :: 8:00 ب.ظ

    سلام من گلگسی ایج7 دارم و وقتی کسی تو تلگرام پیام میده آلارم یا اعلام نمیکنه و توی اعلان ها هم رفتم و فعاله بازم اعلام نمی کنه مشکل از کجاست؟

  • Reza دسامبر 23, 2016 :: 2:07 ق.ظ

    سلام گوشيه من اس ٧من وقتي ميخوام اسكيرين شات بگيرم هرچي روصفحه دستمو ميكشم نميشه تازه تو تنظيماتم رفتم عكس برداري باديت و فعال كردم ولي نميشه اگر كمك كنيد ممنون ميشم.

  • Reza دسامبر 23, 2016 :: 2:09 ق.ظ

    ميخواستم ببينم مشكل از حسگره اخي يه هفته نيس كه خريدم

  • محمد دسامبر 23, 2016 :: 9:15 ق.ظ

    سلام.من اس ۷ ایج مشکی دو سیمکارت گرفتم .هر بیست و چهار ساعت دوسه بار صفحه خاموش میمونه و چراغ ابی بالا صفحه هشدار میده ولی هیچ کلیدی کار نمیکنه و گوشی روشن نمیشه .مگه اینکه با کلیدا ریستارتش کنم ‌.مشکلش چیه؟؟
    فلش کنم؟؟
    خودم کارم موبایل و نرم افزار وسخت افزاره
    تا اینجا فقط میتونم بگم متاسفم برا سامسونگ
    چند باره میخوام بزنمش ب دیوار
    اخه خود به خود یجا گیر میمونه
    گوشی میخریم کار کنه
    ن اینکه هنگ بشه
    قبلش آ ۸ داشتم
    ۱۴۰ تا نرم افزار روش نصب بود یه دفه هنگ نکرد دوسالم کارکرد
    ولی این ادعای سامسونگ بدرد نمیخوره
    لطفا بگین چیکار کنم خوب شه قبل این که نظرم راجبه سامسونگ عوض نشده

    با تشکر محمد

    • mohammad javad ژانویه 16, 2017 :: 5:11 ب.ظ

      شما ام برو نمایندگی و اون قطعه ی سخت افزاریو عوض کن مال من ک با این کار حل شد و تموم شد

    • mohammad javad ژانویه 16, 2017 :: 5:16 ب.ظ

      سلام
      اقای باقری من اس 7 اج دارم و بعضی وقت ها تو بازی های سنگین ی لگ کمی داره 1. جای نگرانی ک نداره ؟؟2 اپدیت کنم احتمال درست شدندش هست ؟؟؟ یا دوباره برم نمایندگی

      • M.bagheri ژانویه 17, 2017 :: 5:12 ب.ظ

        سلام
        بنظر من جای نگرانی نیست
        آخرین آپدیت همیشه بهترین نسخه است

  • زهرا دسامبر 24, 2016 :: 9:16 ب.ظ

    سلام ،
    من ۲،۳ ماهی هست s7 edge رو دارم و مشکلی باهاش نداشتم تا امروز که هر چی دکمه ی پلی رو میزنم کار نمیکنه و موزیک و فیلم پخش نمیشن. در‌ واقع پلی رو که میزنم در لحظه خودش پاز میکنه.
    فیلم های اینستاگرام رو هم پخش میکنه اما بی صدا.
    فکر نمی‌کنم مشکل از اسپیکر باشه چون موزیک ها توی تلگرام بدون مشکل پخش میشن. به برنامه ها هم انگار ربط نداره چون هم سامسونگ موزیک و هم ام ایکس پلیر و هم گوگل پلی موزیک این مشکل رو دارن.
    ممنون می‌شم کمکم کنید.

    • محمد عرفان مارس 3, 2017 :: 2:39 ق.ظ

      .باعرض سلام وخسته نباشد .من اس ۷ معمولی دارم گاهی وقتا صدای اسپیکر به مدت چند ثانیه قطع میشه موقع پخش فیلم یا موسیقی علت چی میتونه باشه.به اندروید ۷هم اپدیتش کردم درست نشد.ممنون

  • Amirreza shaghaghi دسامبر 25, 2016 :: 9:13 ب.ظ

    سلام خسته نباشین ممنون میشم به این سوالم جواب بدید من الان یه هفته میشه s7 edge خریدم از همون روز اول که بعد‌از‌ پنج ساعت شارژ کردن شارژش صد گوشی فوری شارژ خالی می کنه در حالی که هیچ برنامه ای به جز تلگرام بهش نصب نکردم و حتی روزی سه ساعتم باهاش کار نمی کنم و مجبور میشم تو یه روز دوبار شارژشو صد می کنم مخصوصا شبا که میزارم‌ رو میز می خوابم صبح بیدار میشم میبینم ۴۰ درصد شارژش رفته

  • مهرورز دسامبر 27, 2016 :: 1:34 ق.ظ

    سلام. درباره اون سنسور اکسیژن خون من با خدمات سامسونگ ارتباط برقرار کردم. متاسفانه این سنسور کلا تو ایران کار نمیکنه و نیازی به گجت و مکمل هم نیست

  • Farzad دسامبر 28, 2016 :: 1:19 ق.ظ

    سلام اقای باقری من هنوز هیچ اپدیت امنیتی برای اس ۷ اج دریافت نکردن نگران کننده که نیست؟؟

    • M.bagheri ژانویه 10, 2017 :: 5:20 ب.ظ

      سلام
      خیر ،جای نگرانی نیست

  • اسماعیل پوریامهر دسامبر 28, 2016 :: 6:38 ب.ظ

    با سلام و خسته نباشید من تازه اس ۷ ایج گرفتم و هنوز از شارژ بی سیم استفاده نکردم ولی تو تنظیمات باتری گزینه شارژ سریع وایرلس وجود ندارد آیا گوشی من اینجوریه فقط منتظر جواب شما هستم فکرمو مشغول کرده با تشکر خیلی ممنون از سایتتون

  • اسماعیل پوریامهر دسامبر 28, 2016 :: 7:31 ب.ظ

    با سلام و خسته نباشید من تازه اس 7 ایج خریدم و هنوز از شارز بی سیم استفاده نکردم اما تو تنضیمات باتری گزینه شارز سریع با کابل وجود داره ولی گزینه شارز سریه وایرلس وجود نداره لطفا بگید مشکل از کجاست و من باید چیکار کنم منتظر جوابتون هستم مرسی

  • shayan دسامبر 29, 2016 :: 3:30 ب.ظ

    سلام با عرض خسته نباشید گوشی من سامسونگ گلکسی اس سون است داشتم باهاشش کار میکردم بعد اینکه کارم تموم شد کلید قفلشو زدم گذاشتم داخل جیب پیراهنم بعد اومد دوباره روشن کنم(کلید قفل و زدم ) خاموش بود کلا گوشی و یه چراغ ابی بالا روشن شده بود مشکلش چیه لطفا بگید چکار کنم

  • shayan دسامبر 29, 2016 :: 3:35 ب.ظ

    سلام .من گوشی سامسونگ گلکسی اس سون دارم داشتم باهاش کار میکردم بعد گذاشتمش کنار بعد دوباره میخاستم ازش استفاده کنم روشن نمیشد و یه نور ابی رنگ بالای صفحه بود مشکلش تو چیهٔ

  • قاسمی دسامبر 29, 2016 :: 8:06 ب.ظ

    سلام.
    خسته نباشید
    گوشی وقتی داخل تلگرام هستم صدای برنامه های دیگه نمیاد یا اصلا داخل نمیگه که کسی تو واتس پیام داده باید بریم تو برنامه تاببینیم کسی پیام داده یانه.راهنماییم کنید.گوشیم سامسونگه

  • Sajedeh دسامبر 29, 2016 :: 9:06 ب.ظ

    سلام مت گلکسی اس سون ایج دارم یک هفتس خریدم اما تا حالا دوبار وقتی تو شارژ بود هنگ کرد صفحه روشن بود اما باز نمی شد میشه راهنمایی کنید

  • Farzad دسامبر 31, 2016 :: 7:32 ب.ظ

    من اس ۷ اج دارم هنوز هیچ اپدیتی براش دریافت نکردم ممنون میشم داهنمایی کنید فقط برای اول که گوشی رو خریدم یک ماه پیش بود یه اپدیت داد

  • علی دسامبر 31, 2016 :: 10:18 ب.ظ

    سلام اس 7 من سیم کارت رو پیدا می کنه ولی نمیزنه مال ایرانسله شماره گوشی رو هم تشخیص نمیده چه کار کنم ؟

  • رسول ژانویه 2, 2017 :: 10:50 ق.ظ

    سلام.خسته نباشید
    من2روزهs7فلتوگرفتم دیشب تواینترنت بودم که یهویه اپدیت واسش اومدوشروع کردشمارش معکوس دادنوویبره زدن.کلاخارج شدم بعدمتوجه شدم بااینکه انتن هست سیمم خارج ازسرویسه.خامموش روشن کردم دوسه بار بعد1ساعت درست شدولی حالابااینکه داده هاروشنه نت ندارم ومیزنه افلاین.لطفاکمک کنید
    باتشکر

  • امیرحسین ژانویه 3, 2017 :: 1:22 ق.ظ

    با سلام من یه روزه ک گوشی s7 edge خریدم ..ی سوال داشتم ممنون میشم جواب بدید.اینکه اگر گزینه ی always on display فعال باشه واسه گوشی بد نیست ؟

  • Samieh ژانویه 3, 2017 :: 6:16 ق.ظ

    با عرض سلام
    من کمتر از یک هفته است s7 خریدم
    هنگام صحبت با ایمو گوشیم به شارژ بود ولی روی ۱۸درصد مونده بود و شارژ نمیکرد.لطفا راهنمایی کنین.آیا نیازه به نمایندگیش مراجعه کنم؟

  • HooMaaN_K_Z ژانویه 4, 2017 :: 5:15 ب.ظ

    سلام من چند وقتی میشه که رمز حالت خصوصی ( private mode ) را فراموش کردم و دنبال راهی برای عوض کردنش هستم لطفا کمک کنید

  • محمد ژانویه 4, 2017 :: 9:46 ب.ظ

    با عرض سلام و احترام
    مدل گوشیم S7 معمولی هستش من گوشی رو دو سه هفته میشه که خریدم یه مشکلی که دارم اینه که auto rotate گوشیم خراب شده واصلا به حالت افقی وعمودی هم تغیر نمیکنه ممنون میشم که کمکم کنید

    • محمد ژانویه 4, 2017 :: 10:15 ب.ظ

      زمانی که گوشیم رو خاموش میکنم بعد روشن میکنم همون لحظه روشن نمیشه بعد ۳ ۴ ثانیه روشن میشه لطفا بگید که راه حلش چیه!!!

  • MAHDI ژانویه 5, 2017 :: 1:15 ب.ظ

    من دیشب داشتم کلش بازی میکردم گوشی اس ۷ هنگ کرد بعد به خاطر این که قبلا هم این اتفاق افتاده بود و هنگ کرده بود دکمه پاور و ولوم کم رو گرفتم خاموش شد بعد روشن شد ولی دیشب این کار رو کردم خاموش شد ولی صفحه ای که اسم گوشی رو میاره اومد و دیگه روشن نشد هرچی هم دکمه هارو میزنم دیگه روشن نمیشه و فقط همون صفحه میاد میمونه لطفا راهنمایی کنید

  • Omixer ژانویه 5, 2017 :: 6:43 ب.ظ

    سلام ؛
    گوشی S7 edge یه ماهه خریدم اما صدای گوشی(اسپیکر) داخل هر نرم افزاری گاهی قطع میشه مثلا توی تلگرام یا پلیر موزیک و ویدئو !
    تنها راه حل بستن همه برنامه های اخیر هستش که بازم احتمال قطع شدن داره:(
    گوشی هیچ ضربه ای نخورده و آپدیت جدید هم کردم اما مشکل همچنان وجود داره
    لطفا راهنماییم کنید
    تشکرات فراوان;)

  • مونا ژانویه 6, 2017 :: 1:48 ب.ظ

    سلام.من کوشیم گلکسی جی7بروز رسانی شده موقعی که فلش وصل میشه تا چیز رو بریزم تو فلش اصلا علامت وصل بودن فلش نمیاد مشکل از کجاست لطفا راهنمایی کنید ممنون

  • فریمون ژانویه 7, 2017 :: 1:20 ق.ظ

    من بارها اینجا کامنت گذاشتم امیدوارم این بار پاسخ داده بشه. من هم مشکل هنگ و داغ شدن گوشی و روشن و خاموش شدن وای فای رو دارم . وقتی حدود ۲ میلیون و ۳۰۰ هزار تومان هزینه کردم اصلا انتظار نداشتم همچین مشکلی برام پیش بیاد بارها گوشی رو ریست و ران کردم!!! اما باز هم مشکلش حل نشد! واقعا برای کمپانی سامسونگ متاسفم چون علاوه بر من خیلی های دیگه همین مشکل بزرگ رو دارن…
    حداقل یه راه حل پیش پای مشتری ها بگذارید

    • Fr. Noori ژانویه 11, 2017 :: 2:27 ب.ظ

      واقعا منم متاسفم تمام دنیا دارن میگن این گوشی خاموش میشه و روشن نمیشه و سامسونگ عین خیالش نیست

  • سعید علیزاده ژانویه 7, 2017 :: 7:04 ب.ظ

    سلام من یک ماهی میشه اس ۷ ایج خریدم از دیروز وقتی صفحه گوشی خاموش میشه بعد از تقریبا ۳ ثانیه یه پیکسل سبز روشن میشه بعد کل صفحه سبز میشه …. مثل برفک …. ریست فکتوری کردم ولی درست نمیشه …..میشه کمکم کنید مرسی

  • H03iN ژانویه 8, 2017 :: 12:53 ق.ظ

    سلام، خسته نباشین. از وختی گوشیمو اپدیت کردم مشکل Boot loop پیدا کرده. تقریبن یک ماهی هست. گاهی هنگ میکنه و اونقدر ریست میشه تا باتریش تموم شه. میتونین بگین مشکل از کجاست و راه حلش چیه؟ البته یه اپدیت جدید اومد ولی اونم فایده نداشت.

  • محمد محققی ژانویه 9, 2017 :: 10:54 ق.ظ

    سلام.
    من s7 اج دارم،وقتی سلفی میگیرم عکس ۱۸۰ درجه میچرخه!
    لطفا راهنمایی کنید.

  • نهال ژانویه 10, 2017 :: 5:52 ق.ظ

    سلام خسته نباشید من وقتی یو اس بی s7 رو به کامپیوترم نصب میکنم هیچ درایوی از گوشی بالا نمیاد من تصاویر و فیلمهام رو رو به کامپیوتر منتقل کنم

    • ZD ژانویه 10, 2017 :: 7:38 ب.ظ

      با سیم شارژ خودش وصل کن

  • خالد ژانویه 10, 2017 :: 1:43 ب.ظ

    سلام . من گوشی سامسونگ گلکسی s5 دارم خیلیم ازش راضیم ولی چند وقتیه که با وای فای وصل میشم گوشیم خاموش و روشن میشه در صورتی که وای فای رو خاموش میکنم گوشی هیچ مشکلی نداره. لطفا راهنمایی کنید. باتشکر.

  • ZD ژانویه 10, 2017 :: 7:36 ب.ظ

    گوشیم خاموش توی شارژ بود وقتی روشن کردم یه صفحه ای برام شده که نه میتوانم گوشیو خاکوش کنم نه ریست
    خواهشا کمک کنین

  • Abolfazl ژانویه 11, 2017 :: 1:49 ق.ظ

    بازم سلام من اس۷اج دارم یک هفتس خریدمش خیلی گوشیه خوبیه ولی دکمه هومش از سمت چپ یه کمی مشکل داره یعنی اینکه بایدیه کم فشار بیشتری نسبت به سمت راست وارد بشه ولی کار میکنه میخوام بدونم که دکمه هومش مشکلی داره یا نه رنگ آبی مرجانی هم به دستم رسیده ممنون میشم سریع تر جواب بدید آخه یکم حالمو گرفته شاید عوضش کنم

  • Fr. Noori ژانویه 11, 2017 :: 2:17 ب.ظ

    سلام
    آقای باقری عزیز ممنون از اینکه به سوالات جواب میدید و وقت میذارید.
    من اطلاعاتم از گوشی بد نیست به انواع و اقسام کلیدهای ترکیبی هم آشنا هستم.
    سوال من اینه که علت اصلیه این روشن نشدن صفحه های s7 edge هنوز معلوم نشده است؟؟ من سایت های خارجی بسیاری رو نگاه کردم و همه بحث هارو خوندم. کل دنیا با این مشکل مواجه اند.
    تمام راه های فعال و غیر فعال کردن Power S و App Power S و درآوردن مموری کارت و هرچی بگید تست کردم.
    این گوشی یه ایراد ذاتی داره که به این چیزها مربوط نیست.
    خواهشا اگر شما چیزی میدونید بفرمایید
    و دوستانی هم که گارانتی رفتند اطفا جواب گارانتی رو به مام بگن

    جناب باقری من با گارانتی تماس تلفنی گرفتم اصلا بی اطلاع بودند!!! گفتند شاید ضربه زدی!! یعنی اونها دروغ گو اند یا مردم ما مشکل رو منتقل نمیکنند؟! نمیدانم.

    علی ایو حال اگر میدانید اصل مشکل از کجاست بفرمایید
    با تشکر نوری

    • M.bagheri ژانویه 14, 2017 :: 5:21 ب.ظ

      سلام
      راستش رو بخواهید بنده هم نتونستم به جواب خوبی در این مورد برسم
      متاسفانه این یک مشکل نرم افزاری یا شاید هم سخت افزاری در این مدل تلفن هست

    • mohammad javad ژانویه 16, 2017 :: 5:31 ب.ظ

      سلام اقای نوری ب قول خودتون کل دنیا با این مشگل مواجه شدن و این مشگل تو سری جدید اس 7 اج هست ک سامسونگ تغییراتی داخل سخت افزار انجام داده و مثل اینکه قعطه ی رابطش نسبت ب اون ضعیف تره و شما میرید نمایندگی گوشیو تحویل میدی براتون اون قطعه رو عوض میکنند . مشکل نرم افزاری هم نیست اینو خود نمایندگی ب من گفته منم گوشیو پنج شنبه ی هفته ی پیش تحویل دادم و امروز رفتم ک بگیرم گفتن ک ما درخواست هوایی اون قطعه ی ارجینال سامسونگ رو دادیم این قطعه رو عوض میکنن و احتمال 99 درصد درست میشه برای پسر عموی بنده ک درست شده الانم حدود 2200 دستگاه اس 7 اج تو اون نمایندگی هست ک منتظر این قطعه اند ب نظرم هر چه زود تر گوشی تونو ببرین بدین بهتره و زود تر تو صف تعمیر قرار میگیرین

  • موسي ژانویه 12, 2017 :: 4:09 ب.ظ

    سلام خسته نباشيد،ببخشيد من حدود دوماهه s7edgeخريدم و الان متوجه شدم كيفيت دوربين خيلي اومده پايين قبلا شنيده بودم بعضي گوشيا اينجوري ميشه ولي باور نميكردم s7edge هم چنين مشكلي پيدا كنه،راه كاري داره براي درست شدنش؟؟

  • علی ژانویه 13, 2017 :: 8:18 ق.ظ

    سلام ببخشید دوتا سوال داشتم..اول اینکه چطور با سلام گوشی من s7edgeتلگرام الیکیشن ارسال کنیم برای دوستانمون اخه رو گزینه فایل میزنم پوشه های خالی میاد و نمیشه ارسال کرد و سوال دوم بهترین روش شارج شارج سریع هستش یا شارج معمولی

  • حسین ژانویه 13, 2017 :: 11:49 ق.ظ

    سلام. یک ماهی میشه s7 edge گرفتم خیلی راضیم ازش. اما حالت raw دوربین فعال نمیشه!! چکار کنم؟؟

  • دادا ژانویه 14, 2017 :: 12:03 ق.ظ

    سلام به همگی.چجوری میشه گوشی اس۷رووقتی صفحش خاموشه بجای استفاده ازکلید homeبادوبارضربه به تاچ فعال کرد؟؟لطفاراهنمایی کنید.

  • Reza asadian ژانویه 14, 2017 :: 1:07 ق.ظ

    سلام من یه هفته است که s7 گرفتم بعد هر روز تقریبا گوشی ام یه دفعه صفحه اش خاموش میشه و هیچ پاسخی نمیده فقط چراغ اعلان روشنه و تنها کاری که میشه کرد گرفتن همزمان دکمه های پاور و بالا و پایین صداست تا ری استارت بشه باید چکار کنم با تشکر

  • Siavasb ژانویه 15, 2017 :: 3:10 ب.ظ

    سلام
    من یه هفته هستش که اس ۷ گرفتم ولی سرعت دانلودش در مقایسه با اس ۴ که قبلا داشتم خیلی پایینه.مثلا وقتی یک برنامه رو بطور همزمان از دوتا گوشی میخوام دانلود کنم اس ۷ از اس ۴ جا میمونه.چرا؟

    • M.bagheri ژانویه 17, 2017 :: 5:13 ب.ظ

      سلام
      سرعت دانلود به این مورد بستگی نداره
      بهتره برنامه هایی که از اینترنت استفاده میکنند رو بررسی بفرمایید .

  • Soheil ژانویه 17, 2017 :: 1:25 ب.ظ

    سلام-ببخشید من ۳ روزه samsung s7 edge خریدم.بعد هندزفری رو که وارد میکنم اصلا اصلا نمیخونه ولی به هر گوشی دیگه ای که میزنم خیلی عالی کار میکنه..به نظرتون مشکلش چیه؟چیکار باید کنم؟

  • Yaser ژانویه 19, 2017 :: 1:35 ب.ظ

    سلام
    من شماره هام سیون ولی هرکی زنگ میزنه اسمش نمیوفته یا من زنگ میزنم اسمش نمیوفتم.پرسیدم گفتن ۹۸ از اول شماره هات بردار ولی ویرایش نمیشه
    ممنون میشم از ‌ ‌‌‌‌‌‌ر‌‌اهنماییتون

  • ابراهیم ژانویه 20, 2017 :: 6:06 ق.ظ

    چیشد جواب من ‌…اس ۷ اج بی دلیل ویبره میزنه ۷ بار تند تند چیکار کنم آسی شدم

  • Bahram ژانویه 21, 2017 :: 8:08 ب.ظ

    سلام
    یک هفته است Samsung S7 خریدم 1:30 طول میکشه باطریش صفر تا 100 شارژ بشه از طرفی وقتی روشنش میکنم در عرض 5 دقیقه استفادۀ معمولی 10% از شارژش مصرف میشه! دلیلش چیه؟ کلاً زود شارژ تموم میکنه مثلاً با ایمو که تصویری ارتباط برقرار میکنم یکساعت زمان میده، اگه میشه راهنماییم کنید ممنون میشم.

  • Hemlock ژانویه 22, 2017 :: 12:51 ب.ظ

    سلام. من گوشیمو ریست فکتوری کردم و وقتی بالا میاد از من گوگل اکانت موجود قبل از ریست کردن رو میخواد. و من نه شماره ای که اون گوگل اکانت رو باش ساختن و نه آدرس جی میل رو ندارم. راهی هست که از شرش کلا خلاص شم. (اینم بگم که هیچ گونه اسکیپ کردنی نداره)

  • Peyman ژانویه 22, 2017 :: 1:49 ب.ظ

    سیستم مجاورتی کار نمیکنه مثلا زنگ میزنم میزارم رو گوشم لاید خاموش بشه نمیشه باید چی کار کنم

  • Peyman ژانویه 22, 2017 :: 1:50 ب.ظ

    زود تر جواب بدید ممنون میشم فقط مشکل من همینه

  • Ah ژانویه 24, 2017 :: 2:05 ق.ظ

    سلام s7فلت چند روزه خریدم دوربین سلفی به نظرم خیلی کم تاره به نظرتون از نرم افزاره?
    سی پی یو اسنمدراگون

  • ali ژانویه 25, 2017 :: 10:40 ب.ظ

    سلام اقا باقری صفحه کنار دستگاه گوشیم وقتی زنگ میخوره روشن نمیشه اون edge lighting فعاله نمیدونم چرا لطفارکمک کنید

  • امیر ژانویه 26, 2017 :: 3:47 ب.ظ

    سلام
    گوشی s7 معمولی من این گزینه dual sim always on فعال نمیشه چکار کنم؟
    خواهشا راهنمایی کنید هردو سیم 4g هستند یکی ایرانسل یکی همراه اول
    ممنون میشم کمکم کنید

  • Saeid ژانویه 29, 2017 :: 9:07 ق.ظ

    سلام من اس ۷ اج دارم اب رفته توش گوشی روسن میشه ولی سیاهی صفحه کم و زیاد میشه دکمه پاور کار نمیکنه دکمه هوم فقط اثر انگشت کار میکنه تورو خدا جواب بدین

  • amirali فوریه 2, 2017 :: 5:45 ب.ظ

    من به شک افتادم اس سون ادج بخرم یا نه بعدش میگم یه چیزی نشه

  • فاطمه فوریه 4, 2017 :: 11:11 ب.ظ

    سلام ببخشید چرا نمیشه هنگام سیو کردن نام مخاطب ها در این گوشی از شکلک یا ایموجی استفاده کرد؟ ارور میده

  • par فوریه 6, 2017 :: 6:19 ب.ظ

    من s7 edge دارم و چند وقت پیش بردم توی دریا ، یک ثانیه هم نشد ، ولی شارژ نمیشد دیگه.
    گذاشتم کنار شوفاژ گرم شد شارژ شد.
    امروز باز دوباره مشکل پیدا کرده شارژ نمشه . گرمشم کردم نشد. داخل سوکت شارژشو با جاروبرقی تمیز کردم بازم شارژ نشد. نمیدونم چشه. مشکلش چیه؟

  • علیرضا فوریه 7, 2017 :: 12:16 ب.ظ

    سلام عرض ادب.من گوشیه گلکسی اس ۶ اج پلاسمو نرم افزارشواپدیت کردم ازاون به بعدهرچی میزنم به شارژر قطع و وصل میشه یا یه هو باطریم خالی میکنه چیکار کنم..؟ممنونم از شما

  • سپهر فوریه 8, 2017 :: 9:21 ب.ظ

    سلام قربان. من یه اس هفت ایج از دانمارک خریدم ،که سفهرش اروپا هست به اصطلاح و گارانتی اونجا رو هم داره . تک سیم و سی و دو گیگ هستش. مشکی. اردیبهشت ماه خریده بودم. الان یکماهی هست که خطکط نازک و جفت هم صورتی رنگ بصورت عمودی ایجاد شده منتهاالیه سمت راست گوشی.میخواستم سوال کنم واقعا من هیچ راهی به جز تعویض ال سی دی یک میلیون و سیصدهزارتومنی ندارم؟! بخصوص باتوجه له اینکه ظاهرا این مشکل خیلی از افراد عست گزارشات متععدی دیدم در سایتهای مختلف. ممنونم میشم راهنملییم کنید. بیشتر مشکل این هست که اگر ال سی دی و عوض کنم و هزینه ای به این گرونی متحمل شم واقعا تضمینی هست ک دوباره این خطوط صورتی لعنتی ایجادنشن؟ واینکه خیلی خیلی هم مراقب گوشیم بودم. نه ضربه دیده نه فشار نه خیس نه هیییچی.

  • Mahdi.A فوریه 9, 2017 :: 1:20 ق.ظ

    سلام من از وقتی بروزرسانی کردم کاور گوشی کار نمیکنه وقتی کاور رو میبستم صفحه خاموش میشد ولی الان نمیشه چیکار کنم
    S7 edge

  • Taha فوریه 9, 2017 :: 3:17 ق.ظ

    سلام با عرض خسته نباشید من اس ۷ و تازه خریدم وقتی از وسط صفحه مایل به راست یه مقدار محکم ضربه میزنم انگار توش فنره میلرزه میخواستم ببینم این فقط‌مال گوشی منه؟

  • farshid فوریه 10, 2017 :: 7:42 ب.ظ

    سلام من با تنظیمات گوشی ور رفتم در قسمت قابلیت دسترسی گزینه مهارت و ارتباط رو زدم الان صفحه تاچ کار نمیکنه و ی خط ابی هی بالا و پایین میره ،دو روزه گوشیم همینجوریه لطفا کمکم کنید

  • فرهاد فوریه 12, 2017 :: 1:57 ق.ظ

    سلام من گوشیم باطریش خیلی زود خالی میشه یعنی حدود هر دودیقه با دیتا ۳g وب گردی یک درصد کم میشه آیا این طبیعیه وگوشی هم خیلی دلغ میشه در زمان استفاده تا چهل درجه میره .
    ولی با شارژ سریع در زمان مناسبی شارژ میشه .
    ممنون میشم کمک کنید .اس۷ اج گوشیم

  • محمد مهدی فوریه 14, 2017 :: 2:29 ب.ظ

    اقا من سه سال پول جمع کردم گوشی بخرم با این همه معایب بنضرتون بدردم میخوره ماشاالله یه تومار مشکل کمک کنید لطفا یه گوشی میخام که با سامسونگ جی پنج مقابلع کنه از این گوشی خوشم اومده ولی معایبش زیاد هموتون میگید یه مشکلی داره که

  • Safa فوریه 18, 2017 :: 12:25 ق.ظ

    با سلام تازه رمز زدم به گوشيم وبعد از خاموش روشن كردن هر چقدر ان رمزو ميزنم باز نميكنه گوشيم قفل شده درضمن رمز اثر انگشتيم داره
    اورو خدا منكم كنيد نميخوام اطلاعاتي پاك شه

  • هادی فوریه 19, 2017 :: 1:39 ق.ظ

    سلام اس 7 اچ دارم اثرانگشت که میذارم میخوام باز کنم میگه “به دلیل سیاست های امنیتی اثراگشت کار نمیکند لطفا پسورد را وارد کنید” میشه راهنمایی بفرمایین؟!
    ممنون از لطفتون

  • علی تسلیمی فوریه 21, 2017 :: 12:08 ق.ظ

    سلام من گوشیم وای فایش سرعتش خیلی کم میشه بعضی اوقات وتو دانلود سرعت هی صفر مشه دوباره میره بالا وای فایو خاموش روشن میکنم برای یکی دو ثانیه درست میشه ولی دوباره خراب میشه خواهش میکنم کمکم کنید خیلی ممنون از سایت خوبتون

  • علی فوریه 22, 2017 :: 6:43 ب.ظ

    سلام اقای باقری لطفا جواب من رو بدید امروز صبح بهد از باز کردن گوشی یه خط صورتی رنگ اومده سمت راست گوشی لطفا بگیدچیکار کنم درست شه

  • مریم نگار فوریه 23, 2017 :: 6:37 ب.ظ

    دو تا اس7 اج با یه مشخصات خریدم ، دو سیم کارته ، یکیش برای تماس گزینه سیم1 و سیم2 داره ک خیلی راحته ، یکی دیگه فقط یه گزینه تماس داره که یا مجبوری تنظیم کنی که همیشه ازت بپرسه با کدوم سیم میخوای زنگ بزنی یا مجبوری یه سیم رو انتخاب کنی و بیخیال اون یکی بشی ، هیچ تنظیماتی هم نداره ، مشکل از چی میتونه باشه ؟

  • ایدین فوریه 23, 2017 :: 11:55 ب.ظ

    سلام
    من میخواستم بدونم چجوری میتونم تنظیمات دوربین سلفی و این اولش کنم خیلی کیفیت ش بد شده برای چیه ممنون

  • یاسر فوریه 26, 2017 :: 11:55 ب.ظ

    دوستانی که با روشن کردن وای فای مشکل دارن و وای فایشون خود بخود روشن خاموش میشه باید کانال مودم ای دی اس ال رو تنظیم کنن. یعنی باید وارد تنظیمات مودمتون بشید و از قسمت مربوط به تنظیمات وای فای کانال رو تغییر بدید. مخصوصا اگر روی کانال ۱۳ باشه.

  • یاسر فوریه 27, 2017 :: 12:00 ق.ظ

    من اس ۷ فلت دارم و یه مموری ۳۲ گیگ کلاس ۱۰. دفعات اولی که مموری میزاشتم کار نمی کرد. بعد از چند بار سعی کردن مموری فعال شد ولی بعد از ۲ روز دوباره از کار افتاد. یه موبایل دیگه دارم که این مموری روش کار میکنه ولی تو اس ۷ اذیت میکنه. مشکل از کجاست؟

  • محمد فوریه 27, 2017 :: 6:17 ب.ظ

    با سلام. من ديروز s7 edge خريدم. امروز اصلا نميتونم به كانتكتام دسترسى داشته باشم. و امكان تماس گرفتن باهاش ندارم فقط ميتونم به تماسا جواب بدم. مشكل از كجاست؟؟

  • پوپک فوریه 28, 2017 :: 1:30 ب.ظ

    من اس سون اج دارم و می خواست اندروید رو آپدیت کنه گفتم بکن اما بعدش کلا تاچ گوشی از کار افتاده یعنی حتا رمز هم نمی تونم بهش بدم / مشکل کجاست؟

  • Nika مارس 1, 2017 :: 3:01 ق.ظ

    سلام‌ گوشیم s7edgeهشدار آپدیت برنامه های داخل گوشی اومده بود وقتی روش کلیک کردم‌شروع به دانلود کرد اما اصلا سرعت دانلود خوب نیست مشکل از نتمم نیست

  • arghavan مارس 1, 2017 :: 9:13 ب.ظ

    سلام.
    من حدود 5 ماهه گوشی گلکسی اس7اج رو خریداری کردم و از اول با مشکل عدم شناسایی کارت حافظه مواجه بودم. برای مدتی این مشکل برطرف شد و الان دوباره این مشکل پیش اومده. یعنی کارت حافظه اصلا تو گوشی خونده نمیشه . تو گوشی های دیکه امتحان کردم و کارت حافظه مشکلی نداشت . اگر میشه راهنمایی کنین . ممنونم

  • بهار مارس 2, 2017 :: 10:49 ق.ظ

    سلام من اس ۷ ادج دارم و چند روز قبل از اپدیت به اندروید ۷ کیبوردم شروع کرد هنگ کردن میشه کمکم کنید حالا هنگ کردن کیبوردو بردارم؟ممنون

  • Fardin مارس 3, 2017 :: 2:48 ب.ظ

    سلام من مدته ی هفتس گوشی سامسونگ گلکسی s7aghرو خریداری کردم بعد از شارژکامل گوشیو از شارژ درمیارم و خودبخود از درصد باتریش کم میشه اگ جواب بدید ممنون میشم میخام مشکلشو بدونم ک عوضش نکنم

  • hassan مارس 7, 2017 :: 2:51 ق.ظ

    باسلام من با بدبختی این گوشی را خریدام وبعد ازسه ماه استفاده تاچ از قسمت وسط بدون کوچکترین ضربه ی از کار افتاده بردام نمایندگی گفتن روت شده

  • مریم مارس 7, 2017 :: 1:10 ب.ظ

    سلام
    من گوشی s7 دارم یکبار قسمت private mode رو فعال کردم و رمز دادم بهش ولی حالا هرکار میکنم فعال نمیشه
    رمزشو ک وارد میکنم میگه حالت خصوصی فعال نشد دوباره تلاش کنید
    چکار باید بکنم؟
    ممنون میشم راهنمایی کنید😊

  • فرزاد مارس 8, 2017 :: 4:02 ق.ظ

    سلام گلکسی ۷ اج دارم ولی در تلگرام و واتز اپ وقتی میخوام وویس گوش کنم زود ثفحه خاموش میشه چرا؟ صدا هم در اسپیکر کوچیک می افته .همه جوره امتحان کردم ولی درست نشده چیکارش کنم؟

  • علی بشارتی مارس 8, 2017 :: 11:57 ق.ظ

    باسلام
    گوشی سامسونگ s3 داشتم اینترنت وای فای و دیتای ان با نرم افزار wifi/Data lock قابل قفل کردن بود
    اما در گوشی سامسونگ s7edg که جدیدا خریدم اینترنت دیتای ان که 4G میباشد قفل نمیگردد
    ایا علت به خصوضی دارد
    بااحترام

  • علی بشارتی مارس 8, 2017 :: 12:08 ب.ظ

    با سلام
    علت بالا نیامدن حافظه خارجی در S7edg

  • A.H.F مارس 12, 2017 :: 5:27 ب.ظ

    سلام ببخشید گوشی من خراب شده گوشیم S7 EDGE هست . گوشی رو خاموش کردم رفتم ناهار خوردم اومدم دیدم روشن نمیشه . همه دکمه هاشو امتحان کردم هیچ کدوم کار نمیکنه .همینجوری هم داره داغ تر میشه . لطفا کمکم کنید

    • M.bagheri مارس 17, 2017 :: 4:17 ب.ظ

      سلام
      از کلید های اضطراری برای روشن کردن استفاده کنید

  • شامحمدی مارس 13, 2017 :: 2:23 ق.ظ

    من یک گوشیه Galaxy s7 سه روزه خریدم قبل از این که خواستم بزارمش تو شارژ اولیه یک دفعه باشارژ39 درصد صفحش خاموش می شه
    الان هرکاری می کنم روشن نمی شه تاالان دکمه هاشو نگه داشتم روشن نشد زدم توی شارژ روشن نشد
    لطفاراهنمای کنید

  • مهدی مارس 13, 2017 :: 6:35 ق.ظ

    ***توجه توجه***
    ***مشکل خاموش شدن s7 edge****
    ***مشکل خاموش شدن گلکسی اس 7 اج***
    دوستان من گوشی پدرم این مشکل رو پیدا کرد، اول هنگ کرده بود و بعد خاموش شد و هرکاری کردیم روشن نشد. زدیم به شارژ روشن نشد دکمه ها رو نگاه داشتیم روشن نشد، میخواستیم فردا ببریمش نمایندگیش که تو سایت سامسونگیار توی کامنت ها یکی گفته بود برای این مشکل دکمه های پاور(دکمه ی تنهای کنار راست موبایل) و هوم(دکمه ی روی گوشی) و ولوم کم(دکمه ی کم کردن صدا در سمت چپ موبایل) رو با هم چند ثانیه نگاه دارید و درست میشه. البته قبلش گوشی رو برای ده دقیقه گفته بودن بزن به شارژ که منم زدم و بعد این کارو انجام دادم. وقتی این سه تا دکمه رو با هم نگاه دارید یه صفحه ی سبز رنگ باز میشه که گفته اگه میخواید ادامه بدید دکمه ی زیاد کردن صدا رو بزنید و اگه نمیخواید و میخواید گوشی ری استارت شه، دکمه ی کم کردن صدا رو بزنید. منم دکمه ی کم کردن صدا رو زدم و گوشی ری استارت شد و درست شد 🙂 . ممنون از اون دوست عزیزی که این رو گفته بود. شما عزیزان هم به جای اینکه ببرید نمایندگی و یا موبایل فروشی ها و گوشی گرون قیمتتون رو نابود کنن، این کار رو انجام بدید. پدرم قبلا یه سونی داشت که همین مشکل رو پیدا کرده بود که ای کاش رو اون هم کاری مشابه با این کار انجام میدادم ولی وقتی بردمش پیش مغازه دار، گوشی رو که تعمیر کرد دیگه رسما اون گوشی نابود شد! به هر حال ان شاالله مشکلتون با این کار برطرف شه. و به بقیه هم اطلاع رسانی کنید. یا علی مدد

  • محمدرضا مارس 14, 2017 :: 2:45 ق.ظ

    یلام ببخشید من وقتی میخوام private mode گوشیم رو on کنم با پیغام failed to enable private mode .try again مواجه میشم خواهش میکنم لطف کنید راهنمایی کنید؟
    از زمان خرید تا به حال همین حالته

  • farzaneh مارس 14, 2017 :: 3:29 ب.ظ

    سلام من گوشی samsong galexe7eageدارم بعضی وقتا به صورت خودکار خاموش میشود برای رفع این مشکل چی کار باید بکنم؟

  • Zz مارس 14, 2017 :: 11:49 ب.ظ

    سلام..ی سوال من گوشیم خاموش ک میکنم ساعتش خاموش نمیشه چیکارکنم اونم خاموش شع گوشیمم ک سامسونگ اس۷

    • M.bagheri مارس 17, 2017 :: 4:12 ب.ظ

      سلام، از تنظیمات صفحه نمایش، نمایش ساعت را غیرفعال کنید.

  • mary مارس 15, 2017 :: 5:00 ب.ظ

    سلام وخسته نباشيد
    ببخشيد من گوشي s7 اج دارم . ديروز سيم كارت يوسيم گرفتم و از موقعي كه گذاشتم داخل گوشي ميزنه NO sim card مشكل چيه ممكنه از سيم كارت باشه ؟

    • M.bagheri مارس 17, 2017 :: 4:12 ب.ظ

      سلام
      سیمکارت و محل قرار گیری رو چک کنید و از سالم بودن سیمکارت اطمینان حاصل کنید.

  • عباس مارس 16, 2017 :: 12:35 ب.ظ

    با سلام
    بنده یکه هفته ای میشه که گوشی سامسونگ s7اج گرفتم وآندروید آن 6.1 بود حال آنرا آپدیت نمودم وبه آندروید 7 ارتقاع یافت ولی سیم کارت دوم دیگر خاموش شده ازدوستان اگرکسی هست بنده را راهنمایی فرمائید. باتشکر

  • مریم مارس 16, 2017 :: 10:16 ب.ظ

    سلام توروخدا جواب منو بدین
    من چند ماه پیش گوشی s7 فلت خریدم امروز خیلی اروم گوشیم افتاد زمین بااینکه گارد داشت ولی یه خط صورتی عمودی از بالا تا پایین روی صفحه نمایشگرم ظاهر شده الان باید چیکار کنم؟گارانتی تاثیری داره؟خواهشا راهنماییم کنید

    • M.bagheri مارس 17, 2017 :: 4:10 ب.ظ

      سلام
      این مشکل در تلفن هایی زیادی دیده شده اما متاسفانه شرکت سامسونگ هنوز راه حل قطعی برای حل این مشکل ارائه نداده، با این وجود تلاش خواهیم کرد به دنبال راهی برای رفع مشکل باشیم. لطفا شکیبا باشید

  • امید مارس 19, 2017 :: 2:32 ق.ظ

    سلام خسته نباشیدمدت یک ماه هست
    گوشی اس ۷ معمولی دارم دیروزبرنامه
    اندروید ۷ برام آمد نصب کردم بلافاصله
    مشکل پرش انتن دا رم لطفاً راهنمایی

    • M.bagheri مارس 19, 2017 :: 6:35 ب.ظ

      سلام
      پیشنهاد میشه بعد از آپدیت تلفن همراه رو ریست فکتوری کنید

  • امید کریمی مارس 19, 2017 :: 4:58 ب.ظ

    سلام گوشی من اس سون هستش وقتی
    برای تنظیم زنگ تلفن و اعلان وارد یک
    مسیر از حافظه میشه برای بازگشت به
    حالت معمولی تنظیم زنگ چه باید کرد ؟

  • امید کریمی مارس 19, 2017 :: 7:03 ب.ظ

    سلام جناب باقری لطفا جواب بدید برای
    تغییر زنگ تلفن این پیام میاد

    ….storage/emulated/o/android/

    • M.bagheri مارس 19, 2017 :: 7:31 ب.ظ

      سلام
      اطلاعاتی که به بنده دادید کافی نیست ، با این حال فکر میکنم که شما برای انتخاب زنگ تلفن وارد فایل منیجر میشید ، ببنید تنظیم کردن این مورد نیاز به کمی تکرار دارد . شما باید به دنبال نرم افزار انتخاب و تغییر آهنگ زنگ باشید و پیشفرض های آن را حذف یا غیر فعال کنید تا دوباره آهنگ ه از مدیا استوریج انتخاب شوند . متاسفانه نام دقیق نرم افزار را بخاطر ندارم که خدمت شما بیان کنم . اما راه حل این مشکل همین است که عرض کردم . از طریق تنظیمات ، نرم افزار های نصب شده به دنبال نرم افزار انتخاب کننده آهنگ باشید و حالت های پیشفرض آن را غیر فعال کنید . یا در نرم افزار های به دنبال فایل منیجر ها باشید و پیشفرض ها آن ها را غیر فعال کنید . وقتی در قسمت نرم افزها ، بر روی نرم افزار می روید ، پایین توضیحات نرم افزار گزینه ای برای این کار دارد .
      موفق باشید

      • امید کریمی مارس 20, 2017 :: 2:04 ق.ظ

        جناب مهندس باقری با عرض پوزش از اینکه
        وقت تون رو می گیرم . آیا برای دسترسی به
        آهنگهای زنگ ( ringtones)موجود در
        گوشی راهی هست ؟ مثلآ استفاده از برنامه
        Es File Exporer یا Share it ؟ ممنون از
        حسن توجه شما.

        • M.bagheri مارس 20, 2017 :: 10:06 ق.ظ

          سلام
          بله میشه، root Explorer این امکان رو داره. البته اگر اشتباه نکنم تلفن شما باشد روت باشد

  • رامین مارس 19, 2017 :: 11:02 ب.ظ

    سلام گوشی من سامسونگ g7 ۲۰۱۶
    هستش من چند روزی میخوام برنامه نصب
    کنم گزینه نصب میزنم عمل نمیکنه ولی لغو
    یا برگشت میزنم عمل میکنه قبلا نصب
    میزدم میشد الان نمیدونم چی شده

  • پروین مارس 19, 2017 :: 11:20 ب.ظ

    سلام گوشی من س 7 اج هستش.اثر انگشت داده بودم.ولی وقتی روشن خاموش شد دیگه اثر انگشت قبول نمی کنه و
    پسورد میخواد.منم اونو فراموش کردم .بنا به اطلاعاتی که تو اینترنت خوندم رفتم به android device manager و از
    اونجا رفتم تا کلید واژه را عوض کنم حالا میبینم گوشیم از طرف گوگل قفل شد.حالا نمیدونم چطور این ققلو باز کنم.

  • ارش مارس 20, 2017 :: 4:49 ق.ظ

    با سلام و تشكر از راهنمايي هاي مفيدتون
    در هنگام بروز رساني گوشي هنگ كرد و با نگه داشتن سه دكمه پاور و ولوم و دكمه روي صفحه
    گوشي رو ريستارت كردم
    ولي الان گوشي كلا خاموشه و روشن نميشه

    • M.bagheri مارس 20, 2017 :: 10:06 ق.ظ

      سلام
      احتمال این هست که که تلفن شما بریک شده باشه
      شما باید آخرین رام رسمی را به صورت دستی فلش کنید

  • مسیح مارس 20, 2017 :: 8:49 ب.ظ

    گوشی سامسونگ جی۷ گوشی خود بخود
    خاموش شده روشن نمیشه فقط تا آرم
    سامسونگ میاد ارمش کم رنگ و پر رنگ
    میشه گوشی روشن نمیشه چیکار کنیم
    ممنون

  • هومن مارس 21, 2017 :: 1:10 ق.ظ

    سلام و عرض خسته نباشید
    من تازهs7 edgeگرفتم
    سه چار روزه .بد از خرید اپدیتش اومد منم
    اپدیتش کردم ولی بد از اپدیت دیگ قابلیت
    فست شارژ رو از دست داده
    تو تنظیماتم رفتم و تیک مربوط به فست
    شارژ رو فعال و غیر فعال کردم ولی تغیری
    تو سرعت شارژ ندیدیم
    اگ میش کمک کنید
    ممنون

  • امیر خسین مارس 21, 2017 :: 4:30 ق.ظ

    مشکل من دقیقا مشابه این ویدیو هست راه
    حلش چی هست؟؟؟؟؟ لطفا راهنمایی کنید

    • M.bagheri مارس 21, 2017 :: 8:44 ب.ظ

      سلام
      بنده پیگیر حل مشکل شما شدم ، اما متاسفنه به راه حل درستی نرسیده ام

  • Alireza Amiri مارس 21, 2017 :: 5:30 ب.ظ

    سلام و خسته تباشید سال نو مبارو
    S7 edge دارم که مشکلی داره اونم اینه که
    هر چند ساعت راه اندازی مجدد میشه.دو
    سه شب پیش هم آخرین ورژن آپدیت رو
    نصب کردم درضمن ریست فکتوری هم کردم
    البته آندروید ورژن ۷نصب شده
    هیچ مشکل دیگه ای بجز این راهن اندازی
    مجدد نداره
    ممنون میشم راهنماییم کنید

    • M.bagheri مارس 21, 2017 :: 8:39 ب.ظ

      سلام
      متاسفانه برای حل مشکل خاموش شدن هنوز راه حل دقیق ارائه نشده است

  • Mrym مارس 21, 2017 :: 6:35 ب.ظ

    سلام من گوشی اس ۷ اج دارم (دو روزه
    خریدم) امروز وای فای رو که روشن کردم
    دیدم یه چی داره خود به خود دانلود میشه
    منم زدم مدیر دانلود (download
    manager)رو غیر فعال کردم الان دیگه
    حتی یه عکس هن دانلود نمیشه..توی
    تنظیمات هم که میرم چیزی پیدا نمیکنم تا
    فعالش کنم!!چیکار کنم حالا؟؟

    • M.bagheri مارس 21, 2017 :: 8:37 ب.ظ

      سلام
      در صفحه نرم افزار ها یک قسمت به عنوان نرم افزار های غیر فعال شده اضافه شده ، از اونجا دانلود منیجر رو فعال کنید .

  • محمد مارس 22, 2017 :: 1:08 ق.ظ

    سلام من گوشیم رو در حالت باز کردن با
    جهت قفل کردم ولی الان جهت هار رو هر
    چی میزنم مبگه اشتباهه و آخرین با گفت
    تا نیم ساعت دیگه دوباره امتحان کنین
    چیکار بکنم میشه ریست فکتوری کنم گوشیم
    رو ممنون نمیدونم چی کنم

    • M.bagheri مارس 22, 2017 :: 1:19 ق.ظ

      سلام
      معمولا در این شرایط باید یک رمز پشتیبان داشته باشید . شما رمز پشتیبانی نداشتید ؟

  • محمد امیدی مارس 22, 2017 :: 1:07 ب.ظ

    سلام من galaxy s7 edge دارم و به آخرین نسخه آندروید آپدیت کردم
    گوشی من مشکلی که داره اینه که screen time out اش کار نمی کنه و صفحه اش همیشه روشنه
    حتی رو 15 ثانیه هم گذاشتم باز حل نشد چند بار ریستارت کردم باز درست نشده
    فقط دفعه قبل که اینطوری شده بود ریست فکتوری کردم که مشکلم حل شد الان بعد از چند ماه باز اینطوری شده
    لطفا راهنماییم کنید.

  • رضا مارس 22, 2017 :: 3:56 ب.ظ

    سلام، من گوشی سامسونگ s7 دارم. وقتی
    اپدیتش کردم، کیبورد فارسیم رفته دیگه
    ندارمش. چیکار باید بکنم

  • سید شاهین حسینی مارس 23, 2017 :: 8:33 ق.ظ

    سلام خسته نباشید
    من چند روز هست که اس 7
    خریدم اما حسگر اثر انگشتشو تا
    امروز امتحان نکرده بودم
    امروز واسه اولین بار خواستم اثر
    انگشتمو وارد کنم
    هر کاری کردم حتی یک درصد هم
    انگشتمو شناسایی نکرد.
    به نظر شما مشکل از سخت افزاره
    ؟
    اگه ببرمش همون جایی که خریدم
    تعویضش میکنن ؟

  • Arxalan مارس 23, 2017 :: 10:01 ب.ظ

    سلام با عرض خسته نباشید.
    من یه گوشی گلکسی اس ۷ خریدم و بعد از چند روز
    تست بنچمارک گرفتم و امتیاز ۱۱۷۵۳۸ گرفتم در صورتی
    که تمامی وبسایت های حتی خود برنامه antutu به
    گوشی گلکسی دیگری امتیازی حدود130000 داده بود
    میخوام بدونم مشکل از کجاس؟؟؟

    • M.bagheri مارس 23, 2017 :: 11:04 ب.ظ

      سلام
      بنپمارک وب سایت های در حالت ایده آل و بدون نرم فزار های اضافی گرفته میشه و ملاک مناسبی برای کارکرد دستگاه نیست

  • mostafa مارس 24, 2017 :: 5:36 ب.ظ

    باسلام و خسته نباشبد و عرض تبریک سال
    نو .من گوشی تازه گرفتم اس ۷ ایج گوشیم
    شارژ برقیش ۵ درصد مونده بود زدمش شارژ
    میزنه ۳ ساعت دیگه شارژ میشه میخواستم
    بدونم شارژرش قلابیه یا کلا همین قدر
    شارژ میشن تازه شارژ سریع روشن کردم تو
    تنظیمات شارژرش هم زده فست شارژ اگه
    میشه راهنماییم کنید ممنون میشم

    • ***ali*** می 14, 2017 :: 4:38 ب.ظ

      احتمالا شارژر شما تقلبیه یا که فسترشارژ
      نیست.چون با فسترشارژ باید ۱ساعت و نیم
      الی ۱ساعت و ۴۰ دقیقه باید فول بشه

  • معین.۶ مارس 27, 2017 :: 1:55 ق.ظ

    سلام .اس ۷ فلت دارم خیلی خیلی خیلی
    خیلی ازش راضی هستم .این گوشی محشره
    . اصلا هنگ نکرده هیچ مشکلی نداره
    .نسخت افزاری و ن نرم افزاری .اصلا ماه
    فقط ضد اب بودنش برام خیلی مهمه که
    چون دستم تعرق داره بشدت و تاحالا ی
    گوشیم بر اثر نفوذ عرق کف دستم سوخته در
    این حد تعرق داره حالا بالای دوربین این
    گلکسی اس ۷ به اندازه ۱ میل شایدم کمتر
    فاصله داره .نمی دونم اب نفوذ میکنه یا ن
    یا اگر نفوذ کنه گوشی میسوزه یا ن میشه
    لطفا راهنمایی کنید

  • khalaf مارس 27, 2017 :: 6:18 ب.ظ

    سلام من اس 7 فلت دارم
    همون روزی که پیغام آپذیت جدیدش اومد اربقاش دادم به اندروید 7
    اما بعد از اون گوشی یا لگ میزد یا هنگ میکرد یا دیر پاسخ میداد
    امروز هم گوشی رو با کابل به کامپیوتر وصل کردم که صفحه ش سفید تر از حالت معمول شد و پرش داشت یعنی هی
    صفحه نمایش خاموش و روشن میشد
    بعد سه تا چهار ساعت بعد هم صفحه کاملا سفید شد و دیگه خاموش نشد تا شارژش تموم شد
    دوباره زدمش به شارژ و صفحه نمایش هنوز سفیده و پاسخ نمیده

  • محمد مارس 28, 2017 :: 12:32 ق.ظ

    عرض سلام و ادب
    چند ماهی میشه s7 خریدم و الان ی پیغام
    هشدار رطوبت و جلوگیری از شارژ دریافت
    کردم، اول ی کم سشوار زدم ولی بعدش تو
    ظرف برنج گذاشتم و مشکلش برطرف شد
    ولی حالا بیشتر از ۷۰ درصد شارژ نمیکنه..
    ممنون میشم اگر کسی دلیلشو میدونه
    راهنماییم کنه

  • رسول مارس 28, 2017 :: 12:48 ق.ظ

    گوشیم خاموش شد روشن نشد بعد چند
    دقیقه روشنش کردک روشن شد اما دوباره
    ختموش شد بعد همش تا نوشته سامسونگ
    میمد دیگه خاموش میشود الان دیگه
    صفحش خاموشه فقط لامپ ابیش روشنه لظفه
    کمکم کنید

  • Rasoul مارس 28, 2017 :: 1:56 ب.ظ

    سلام.خسته نباشید.من گلکسی اس ۷ ادج دارم ک
    تازگی با اندروید نوقا اپدبتش کردم.رام رسمی ایران.ولز
    یه مشکلی هم توی os6 و os7 داره.
    توی اندروید ۷ داشتم با برنامه لایتنینگ کار میکردم ک
    یه عکس با فرمت RAW بگیرم یهو گوشی هنگ کرد
    بعد از ۵.۶ ثانیه ریبوت شد.بعد از اون فقط تا لوگوی
    سامسونگ میومد دوباره ریبوت میشد.به همه حالت ها
    بردم ولی بازم همین مشکل و داشتم بردم نمایندگی
    گفت باید فلش بشه.حدود ۶۰ باری ریبوت شد ک تو
    راهه خونه بودم ک جعبه رو بیارم بدم نمایندگی گوشی
    رو از حالت پاور هوم ولوم پایین ریست کردم دوباره ک
    دیدم بالا اومد.قبلا توی اندروید ۶ دیدم‌گوشی یکم ریپ
    میزنه گوشی رو ک ری‌استارت کردم یهو گوشی رفت
    توی هنگ و دیگه هیچیش کار نمیکرد.زدم به کامپیوتر
    درست شد
    این داستانش چیه؟؟؟؟

  • Hamid مارس 28, 2017 :: 4:15 ب.ظ

    با سلام خسته نباشید من موبایل سامسونگ
    S7EDGE دارم و مشکل اینکه سنسور
    fnigerprint از کار افتاده مرتب پیام
    میده که موبایل باید ریستارت بشه و
    ریستارت میکنم و بازم هیچ اثری از درست
    شدن مشاهده نمیشه لطفا اگر مقدر هست
    براتون منو برای حل این مشکل راهنمایی
    بکنید دوستان با تشکر

  • حمید رضا مارس 28, 2017 :: 7:31 ب.ظ

    با سلام می خواستم بدونم چرا تو گوشی s7
    edge موقع اتصال هنزفری علامت بالای
    گوشی نمیاد در اندروید ۷؟
    و اینکه چرا با سیم کارت نمیشه به اینترنت
    وصل شد تنظیماتش رو درست کردم ولی
    بازم ارمش بالا نمیاد که اینترنت وصل شده؟

  • طیب مارس 28, 2017 :: 10:56 ب.ظ

    سلام ببخشید من می خوام گوشی بخرم که خیلی گوشی اس 7 ایج رو دوست دارم اما یک سایتی نوشته بود که این گوشی
    مثل نوت7 آتیش می گیرن ؟ ایا همین طوره ؟

    • M.bagheri مارس 29, 2017 :: 11:34 ق.ظ

      سلام
      خیر

  • امیرحسین مارس 29, 2017 :: 12:06 ب.ظ

    سلام آقای باقری من گوشی galaxi s7
    edgeدارم و شبا وقتی گه میخوام بخوابم
    همیشه گوشیمو خاموش میکنم و صبح که
    روشن میکنم تا گوشی میاد بالا پایین صفحه
    مینویسهfailed to dowlnload
    attachment from multimedia
    messeages وتقریبا ۱ دقیقه ای میمونه رو
    صفحه خواهش میکنم راهنمایی کنید که
    چیکار کنم که دیگه نیاد این پیغام فقطم
    وقتی روشن میکنم میادش

    • M.bagheri مارس 29, 2017 :: 12:22 ب.ظ

      سلام
      چک کنید ببینید پیام یا mms برای شما ارسال نشده ؟

  • علی مارس 29, 2017 :: 10:12 ب.ظ

    سلام,من چند روزی هست وقتی تماس
    میگیرم صدای خش دار میشنوم یعنی صدا
    افراد پشت تلفن همراه با خش هست,زنگ
    ک میزنم بوق ک میخوره خش دار هست
    دلیلش چیه؟!یعنی بلندگوی تماس خراب
    شده؟

  • وحید مارس 30, 2017 :: 12:49 ق.ظ

    سلام.گوشی اس 7 من هنگ کامل شده و مونده روی قسمت پاور و هیچ یک از منو ها و کلید ها کار نمی کنه چی کار کنم؟

  • عماد مارس 30, 2017 :: 7:36 ق.ظ

    با سلام و تشکر از راهنمایی های خوبتون و وقتی
    که میگذارید
    من اس ۷ اج دارم و چند بار موبایلم هنگ میکرد
    که هر بار با کلیدهای کمکی(پاور و والیوم
    داون)ریست میکردم.الان یکبار دیگه هم این اتفاق
    افتاده ولی بعد ریست گوشی حالت خاموشه و به
    هیچ کلیدی جواب نمیده و به هیچ عنوان ریست
    نمیشه با کلید های کمکی.حتی به شارژ هم زدم و ۱۰
    دقیقه بعد کلید های کمکی ولی بازم اثر نکرد و
    گوشی به حالت خاموش هستش.لطفا راهنمایی
    بفرمایید ممنون

  • بهزاد مارس 30, 2017 :: 7:37 ق.ظ

    با سلام
    چند ماهی است گوشی سامسونگ گلکسی اس 7
    فلت گرفتم و دو روز از است کلید موبایل
    دیتای آن کار نمیکند یعنی از اینترنت
    موبایلم نمیتوانم استفاده کنم
    خواهشمندم راهنماییم کنید .باتشکر

  • مریم مارس 31, 2017 :: 8:20 ب.ظ

    با سلام .
    3 روزی هست که s7 edge خریداری کردم.
    یه پیغام آپدیت برام اومد و من هم
    آپدیت کردم. اما همه چیز گوشیم بهم
    ریخته. میشه کمکم کنید به حالت اول
    برگردونم؟ با reset data درست میشه؟

    • M.bagheri آوریل 1, 2017 :: 9:34 ق.ظ

      در کامنت دیگر شما توضیح دادم

  • Fatemeh آوریل 1, 2017 :: 2:47 ق.ظ

    سلام خسته نباشید.من اس سون اج دارم
    ۱سالی هست که خریدم تا به حال مشکلی
    نداشتم تا اینکه اندرویدش به نوقا اپدیت
    شد.گوشی هنگ میکرد و کلید پاور درست
    کار نمیکرد و خیلی دیلی داشت باید
    میزاشتی شارژ گوشی تموم بشه تا دوباره
    روشن کنی.این روش جواب میده ولی واقعا
    مسخرس.به نظر شما مشکل از اپدیته؟! الان
    مشکلی که دارم اینه که برنامه هدست وی
    ارم میزنه که باید اپدیت بشه ولی وقتی
    گزینه اپدیتو میزنی بعد از اتمام دانلود میگه
    باید اپدیت بشه و عملا اپدیت انجام
    نمیشه.خود شرکتoculuse زده که بایددوتا
    برنامه فیسبوک اینستالر و یکی دیگرو به
    حالت اینیبل دراری ولی مال من الانم تو
    همین شکل و فقط گزینه دیسابل کردنش
    نمایش داده میشه .میشه لطفا راهنمایی
    کنید

  • محمدحسين زارع آوریل 1, 2017 :: 9:33 ب.ظ

    سلام خدمت کارشناسا..s7 edge دارم ولی
    فست شارزش کار نمیکنه ولی رو حالت فست
    شارزه..ممنون میشم کمکم کنید

  • آتی آوریل 1, 2017 :: 11:42 ب.ظ

    سلام. من برای ورود به پلی استور میخاهم
    جیمیل وارد گوشی کنم ولی وقتی واره
    حساب ها میشوم و میخاهم حساب گوگل
    اضافه کنم checking info میاد و دیگه
    وارده صفحه بعدی نمیشه. مشکل چیه .
    لطفا راهنماییم کنید.

    • M.bagheri آوریل 3, 2017 :: 11:01 ق.ظ

      سلام
      با وی پی ان امتحان کنید

  • راحیل آوریل 3, 2017 :: 8:23 ق.ظ

    گوشی اس 7 معمولی دارم که خود بخود مخاطبام رو حذف کرده زنگ گوشیمو هم عوض کرده نمیدونم چیکارش کنم بزنمش
    تو دیوار………….

  • Soni آوریل 3, 2017 :: 2:16 ب.ظ

    سلام
    گوشی من s7 edge هست
    تم های گوشی رو نمیتونم دانلود کنم
    چرا؟؟؟

  • سجاد آوریل 3, 2017 :: 8:18 ب.ظ

    سلام
    سامسونگ s7دارم از زمانی که اندروید ۷رو
    جایگزین کردم تمامی تماسها خود بخود
    میره رو ویبره و تازمانی که گوشیو ری
    استارت نکنی درست نمیشه. راه حلی نداره؟

  • حمید رضا آوریل 3, 2017 :: 9:44 ب.ظ

    با سلام می خواستم بپرسم چگونه برنامه
    پیش فرض پخش ویدیو از گالری تغییر
    بدیم به mx player در اندروید ۷ گوشی
    سامسونگ اس ۷ ادج؟

    • M.bagheri آوریل 4, 2017 :: 10:22 ق.ظ

      سلام
      وارد تنظیمات، نرم افزار ها بشید و نرم افزار گالری رو پیدا کنید. در این قسمت باید گزینه حذف پیشفرض هارو بزنید.
      دفعه بعد که خواستید فیلم پلی کنید از شما سوال میشه، mx رو انتخاب کنید.

  • Yashar آوریل 3, 2017 :: 10:54 ب.ظ

    دکمهی هم من بعد از چند هفته استفاده خش برداشته و کم کم داره رنگش میره ایا راه حلی برای این مشکل دارید خیلی ممنون میشم از این که جواب بدین.

  • Pariii آوریل 4, 2017 :: 4:51 ق.ظ

    سلام گوشی من گلکسیs7 edge من
    میتونم با اطمینان کامل گوشی رو داخل
    حمام ببرم؟؟مشکلی پیش نمیاد؟؟

    • M.bagheri آوریل 4, 2017 :: 10:24 ق.ظ

      سلام
      شرکت سامسونگ در مورد آب داغ هیچ ضمانتی نداده است

      • Pariii آوریل 11, 2017 :: 3:39 ب.ظ

        یعنی محیط حمام هم ممکنه مشکل ایجاد
        کنه؟؟یعنی بخاری که توی حمام هست
        مشکل ایجاد میکنه؟؟

        • M.bagheri آوریل 12, 2017 :: 5:12 ب.ظ

          ممکن هست که باعث مشکل بشود . نفوذ رطوبت به تلفن باعث مشکل میشه و وجود بخار و رطوبت بالا هم همینطور
          در مجموع شاید با یکی دوباره انجام دادن این کار مشکلی هم پیش نیاید اما احتیاط کنید !

  • فرزین آوریل 4, 2017 :: 6:25 ب.ظ

    با درود
    در هنگام نصب اپلیکیشن ها با این پیغام
    روبرو می شوم. راهنمایی فرمایید.
    سپاسگذارم
    There was a problem while parsing
    the package.

    • M.bagheri آوریل 4, 2017 :: 10:12 ب.ظ

      سلام
      نرم افزار ناقص دانلود شده

  • محسن آوریل 6, 2017 :: 4:37 ب.ظ

    گوشی اس۷ فلت دارم دو روزه ویبره و موت
    از کارافتاده.لطفا راهنمایی کنید

  • iman safari آوریل 6, 2017 :: 8:55 ب.ظ

    سلام
    گوشی من قبلا میتونستم از طریق hotspot اینترنتشو به اشتراک بزارم ولی بعد از اینکه دادم نمایندگی صفحه نمایششو
    عوض کرد دیگه هر کاری میکنم نمیتونم بهش وصل شم؟؟؟؟؟؟

  • fateme آوریل 7, 2017 :: 4:06 ق.ظ

    salam man s7edge daram
    google play service roosh
    vasl nmishe o mige
    nasazegare! chekar konam

  • علی آوریل 7, 2017 :: 8:19 ق.ظ

    با سلام گلکسی اس۷اج دارم ۱ ماه خریدم
    ولی دیشب یهو ویبره گوشیم از کار افتاد
    رییت فکتوری کردم بازم کار نمیکنه فقط به
    جای ویبره یه صدای بوق نازک بلندگو پخش
    میکنه ممنون میشم راهنماییم کنید

  • Sajjad آوریل 9, 2017 :: 6:20 ب.ظ

    سلام
    ممنون از شما بابت راهنمایی های خوبتون
    من از وقتی گوشی رو اپدیت کردم و
    اندرویدش هفت شده خود بخود گوشی
    صداش کم میشه و واقعا داره اذیتم میکنه
    نمیدونم چرا!
    بنظرتون چکار کنم؟ راستی گوشیمم s7
    edge

  • هاجر آوریل 9, 2017 :: 8:07 ب.ظ

    سلام خسته نباشین.من سامسونگ s7
    edge دارم.تا وقتی که به برنامه تلگرام وارد
    نشم واسم پیغامی نمیاد.همه تنظیماتو هم
    چک کردم موردی نبود.میشه راهنماییم کنین
    چطور حل کنم این مشکلو؟همش مجبورم
    صفحه گوشیمو روشن نگه دارم وقتی منتظر
    پیغامم😣😣😣

    • hamid آوریل 11, 2017 :: 11:49 ب.ظ

      با سلام منم همین مشکل را دارم و زیاد
      جستجو کردم روشی پیدا کردم که احتمالا
      مشکل شما را حل میکنه اگر خواستین به
      ایمیلم پیام بدین ممنون

      • AMin آوریل 12, 2017 :: 9:39 ب.ظ

        آقا راه حلش چیه؟؟؟ اعصاب مارو ریخته به هم…

      • M.bagheri آوریل 12, 2017 :: 10:58 ب.ظ

        سلام
        لطفا راه حل خود را در همین قسمت بیان بفرمایید تا دیگر دوستان هم استفاده نمایند

    • آتی آوریل 20, 2017 :: 11:46 ق.ظ

      وارده ستینگه گوشی بشید و در قسمته
      اپلیکیشن منیجر(مدیریت برنامه ها) به
      قسمت ال (همه) برید و ریست اپ پرفرنسز
      را انتخاب کنید

  • وحید آوریل 10, 2017 :: 2:09 ق.ظ

    باسلام
    من‌ی اس ۷ ایج دوسیم گرفتم
    ولی متاسفانه سیم دوم ی مشکلی داره
    سیمکارت روش میندازم بالا میاد مینویسه از
    کدوم اپراتوره و انتنم پره ولی میزنه تماس
    اضطراری و اتصال ممکن نیست
    لطفا راهنمایی کنید ک چیکارش کنم
    باتشکر

  • فرناز آوریل 10, 2017 :: 2:31 ق.ظ

    سلام s7 edge
    چراغ اعلان داره؟
    پردازنده اش اسنپ دراگون نیست؟
    اگزینوس مشکلی ایجاد نمیکنه؟
    این مدل تو ایران رنگ صورتیش هست؟

  • احمد آوریل 11, 2017 :: 1:46 ق.ظ

    سلام
    خسته نباشید
    چند روزه گلکسیs7 معمولی گرفتم ولی
    نقطه اتصالشو که روشن میکنم به اون
    گوشی سونیم وصل نمیشه.الان فقط به
    گوشی نوت3 داداشم وصل میشه(منظورم
    همون هات اسپاته)
    مشکلش چیه ؟ هم رمزشو برداشتم هم قابل
    اینکه دستگاههای مجاز خاموشه هم اینکه
    اسم گوشی سونیم و آدرس mac رو وارد
    این گوشیم کردم ولی بازم وصل نشد
    .اگه کمکم کنید ممنون میشم

  • AMin آوریل 12, 2017 :: 9:27 ب.ظ

    سلام دوستان گرامی…
    نیاز به چند مورد راهنمایی داشتم در مورد s7 edge…(تازه از سونی به سامسونگ مهاجرت کردم و پشیمونم)…
    1- گوشی داره کار میکنه که یهو کلا نوتیفکشن نرم افزارا قطع میشه و حتی نمیشه فایل صوتی و تصویری توی نرم افزارها
    رو باز کرد… در حدی اگه گوشیت و دم به دقیقه نگاه نکنی اصلا متوجه نمیشی پیامی داری…
    2- من روی گوشیم رام انگلیس نصب کردم ولی وقتی میاد بالا دوباره سیستم آپدیت میشه و میشه رام عراق… این طبیعیه
    آیا؟ یعنی سیستم آپدیت میشه و کشورش مهم نیست؟

    با تشکر

  • Mohsen آوریل 13, 2017 :: 3:35 ق.ظ

    سلام من بعد از ابدیت قسمتedgeگوشی نیست اصلا
    که استفاده کنم
    و یه مشکل دیگه هم اینه که بعد از این که
    اندرویدشو7کردم بعضی از یرنامه هام باز نمیشه مانند
    pad tv
    لطفا کمکم کنید ممنون

  • محسن آوریل 15, 2017 :: 8:38 ق.ظ

    سلام
    گوشي من گلكسي اس 7 اج هست
    بعد از آپديت گوشي پيام هاي صوتي رو به زبان انگلسي ميگه كه نميدونم منظورش چي هست و خيلي اين پيام ها تكرار
    ميشه .نميدونم چكار بايد كنم براي حذفش ؟

  • Davood_M آوریل 15, 2017 :: 12:21 ب.ظ

    سلام. من تقریباً ۲ماه گلکسی s7 edge گرفتم ویبرش
    کار نمیکنه تو تنظیمات صدا میرم ک ویبره زنگ و
    هشدار پیام رو اندازش رو مشخص کنم ویبره رو زیاد
    میکنم اصن ویبره نمیزنه ی صدای بوق هشدار میده
    اصلا ویبره کار نمیکنه. ولی وقتی گوشی رو خاموش یا
    روشن میکنم ویبره میزنه. اگه کمکم کنین ممنون میشم

  • مهدی آوریل 16, 2017 :: 10:04 ق.ظ

    آقای باقری سلام من گلکسی اس۷ اج دارم
    نمیدونم چرا گوشی بدون لمس کردن صفحه
    فقط با تکون دادن گوشی صفحه را تغییر
    میده یا منوی تنظیمات( نوار اعلان) را باز
    میکنه خواهشا جواب بدید؟!

  • Nima آوریل 16, 2017 :: 12:38 ب.ظ

    سلام.من گوشی s7 edge دارم.ی چند
    روزی میشه ک یک خط عمودی صورتی
    رنگ در سمت راست صفحه نمایش ظاهر
    میشه..بعضی وقتا هست بعضی وقتاهم
    ناپدید میشه..اگر بین دوربین جلو و کلمه
    سامسونگو فشار بدم خط پررنگتر یا کمرنگ
    میشه.
    میشه بدونم علت وجودش چیه و راه حل
    قطعی برای محو شدنش چیه؟!!
    با تشکر((در ضمن از روش *#0*#هم
    استفاده کردم))

  • هادی آوریل 16, 2017 :: 11:24 ب.ظ

    سلام میشه بگین پیغام خطای داخلی ثبت
    شد برای چیه و راه حلش چیه تو اس ۷

  • شکوفه آوریل 18, 2017 :: 1:33 ب.ظ

    سلام لطفا کمکم کنید اس سون خریدم بعد از ۵ماه
    اندرویدشو بروز رسانی کردم وقتی عکس میگیرم صورتو
    خیلی کشیده نشون میده .دراز میکنه .بخصوص برای
    سلفی گرفتن باید چیکار کنم.درصورتی ک از اول
    اینجوری نبود عکس گرفتنش طبیعی بود …الان
    خیلیییییی زشت عکس میگیره

  • Z آوریل 19, 2017 :: 1:00 ق.ظ

    سلام. وقت بخیر.
    ببخشید گوشیم Galaxy S7 هست، ی
    مدتیه اگه نور صحفه روشن شه تا خودم
    قفل نکنم خاموش نمیشه، مثلا وقتی پیام
    میاد نور صفحه که روشن میشه دیگه
    خاموش نمیشه یا نور دو دکمه پایین هم
    اصن روشن نمیشه. وقتی هم که روشن
    خاموش مبکنم که درست شه؛ درست میشه
    و باز همونجور میشه.
    ممنون میشم پاسخ بدین. لطفا اگه میشه و
    براتون مقدور هست جواب رو واسم ایمیل
    کنین، تشکر.

  • امیر عباس آوریل 19, 2017 :: 6:03 ب.ظ

    چگونه فایلهایا عکسهای که کپی شده یا حذف شده را
    درs7بازیابی کنیم

  • امیر عباس آوریل 19, 2017 :: 6:05 ب.ظ

    لطفا راه حل این موضع که آیا فایلها یا عکسهای که
    حذف یا کپی میشوند را چگونه بازیابی کنیم باتشکر

  • آتی آوریل 19, 2017 :: 6:09 ب.ظ

    سلام. من برای ورود به پلی استور میخاهم
    جیمیل وارد گوشی کنم ولی وقتی واره
    حساب ها میشوم و میخاهم حساب گوگل
    اضافه کنم checking info میاد و دیگه
    وارده صفحه بعدی نمیشه. مشکل چیه .
    لطفا راهنماییم کنیددر ضمن من با وی پی
    ان هم امتحان کردم نشد.

  • Ramin آوریل 20, 2017 :: 1:11 ق.ظ

    سلام خسته نباشید من یک سامسونگ
    گلکسی s7دارم و مشکلم اینه که علاوه
    براینکه تنظیمات اینترنت ایرانسل رو روی
    گوشی به همراه پیکربندیش نصب کردمو با
    وجود اینکه داده های تلفن روشنه به هیچ
    وجه اینترنت دریافت نمیشه باوجود علامت
    hبالای صفحه و با گوشی دیگه تو یک
    منطقه امتحان کردم اما مشکل s7رو
    نداشت اگر راهنمایی کنید ممندن میشم
    بدونم چجور مشکل رو باید حل کرد .

  • Ramin آوریل 20, 2017 :: 1:14 ق.ظ

    وجود اینکه داده های تلفن روشنه به هیچ
    وجه اینترنت دریافت نمیشه باوجود علامت
    hبالای صفحه و با گوشی دیگه تو یک
    منطقه امتحان کردم اما مشکل s7رو
    نداشت اگر راهنمایی کنید ممندن میشم
    بدونم چجور مشکل رو باید حل کرد .

  • مجتبی آوریل 21, 2017 :: 3:50 ق.ظ

    سلام. گوشی من s7edge هست. من
    ویدیوهای زبادی دیدم ک زیر آب با گوشی
    کار میکنن و فیلم میگیرن. من چندبار برای
    تست گوشیم رو تو آب گذاستم تو یه ظرف
    به محض ورود گوشی ب آب بعد از سه
    چهار ثانیه تمام عملکردهای گوشی قفل
    میکنه حتی اگه گوشی ر از بیرون آب رو
    فیلم برداری بزازم بعد از ورود ب آب قطع
    میشهه ولی به محض خروج گوشی از آب به
    حالت اولبه برمیگرده.نمایندگی چارسو بردم
    یه آدمیت نرم افزاری زد روش ولی مشکل
    حل نشد. میگه باید برد گوشیتو عوض کنیم.
    کسی این مشکل رو نداشته؟ شدیدا دنبال
    راه حلم که ببینم مشکل سخت افزاریه یا راه
    حلی داره یا اینکه این حالت عادیه؟
    مرسی.

  • SaMaN.HaYaTiiii آوریل 22, 2017 :: 10:26 ق.ظ

    سلام من ۳ هفتس گوشی اس سون ادج
    خریداری کردم.

    فقط یک مشکل دارم اونم این ک وقتی دارم
    داخل نرم افزار های پیامرسان مثله تلگرام
    چیزی رو تایپ میکنم و میخوام مثلا زبان
    صفحه کلید رو تغییر بدم یهو هنگ میکنه
    چیزی بالغ بر ۵ثانیه تاخیر داره تا زبان
    صفحه کلید تغییر کنه…

    بعد اگر بخوام از صفحه کلید خارج بشم باز
    تاخیر پیدا میکنه تا صفحه کلید بسته بشه…

    میشه خداییش کمکم کنید خیلی دردسر
    دارم با این قضیه…

  • شرمین آوریل 22, 2017 :: 6:16 ب.ظ

    سلام خسته نباشید
    من سامسونگ اس ۷ دارم ولی نمیدونم به
    اندروید ۷ ارتقا بدم تو قسمت software
    info که میرم و چک میکنه که به چه نسخه
    ای اپگرید شده همون اندروید 6.0.1 میزنه
    و نوشته آخرین نسخه اینستال شده
    چطوری میتونم آپگرید کنم
    ممنون میشم راه نماییم کنید

  • فرشید آوریل 29, 2017 :: 2:44 ق.ظ

    سلام
    دوستان
    مشکل خط صورتی در صفحه نمایش گلگسی s7 :
    تا جایی که بشه از شارژ سریع( fast
    charge ) استفاده نکنید. حرارت باطری و
    برد گوشی بطور وحشتناکی بالا میره.(
    چون قدرت بالایی داره)
    بیشتر موارد ایرادهای s۷ دلیلش حرارت
    زیاده.وسیستم خنک کننده مایع که پشت
    صفحه نمایش s7 میباشد.( دلیل بوجود
    آمدن خط صورتی )
    صفحه نمایش AMOLED ها کنتراست و عمق
    تصویر بالایی دارند ولی پیکسلهای آنها
    با حرارت زیاد و مداوم زودتر میسوزند.
    پیکسلهای آبی حساس ترند و بعد سبز و
    مقاوم ترین پیکسلها قرمز هستند.
    در موارد خاص که خواستید از شارژ سریع
    یا fast charge استفاده کنید حتماً به
    فکر دفع حرارت از بدنه گوشی باشید(
    مثلاً قرار دادن روی سرامیک یا صفحه
    فلزی یا زیر کولر)

  • غزاله آوریل 29, 2017 :: 11:59 ب.ظ

    سلام ؛ من اس هفت اج دارم چند روز پیش
    آبدیتش کردم ولی از وقتی آبدیت شده
    بعضی از تنظیماتش بد شده مثلا قبلا
    دوربین جلو تایمر داشت ولی الان که آبدیت
    شده فقط یه تایمر برای دوربین وجود داره
    که وقتی فعالش میکنم روی هردوتا
    دوربینش اعمال میشه؛ تایمر روی دوربین
    پشت عملا بلااستفادس و اتفاقا خیلی‌ام بده؛
    ولی تایمر سلفی خیلی کارایی داره؛ من
    میخوام تنظیمات دوربینم مثل قبل بشه باید
    چکار کنم؛ اگه ریست فکتوری کنم درست
    میشه؛ خیلی ممنون میشم جواب بدید

  • غزاله آوریل 30, 2017 :: 12:03 ق.ظ

    با سلام

    من اس هفت اج دارم
    از وقتی آبدیتش کردم خیلی تغییر کرده و از
    جمله تغییراتش تایمر دوربین جلو هست؛
    قبلا دوربین جلو به صورت جداگانه تایمر
    داشت ولی الان فقط یه تایمر برای دوربین
    وجود داره که وقتی فعالش میکنم روی
    هردوتا دوربین اعمال میشه؛ تایمر برای
    دوربین پشت خیلی بلااستفاده و بد هست
    ولی برای سلفی خیلی لازمه؛ چکار کنم که
    مثل قبل بشه؟
    اگه ریست فکتوری کنم درست میشه؟
    یا ریست فکتوری ربطی به برگرداندن آبدیت
    نداره؟
    ممنون میشم جواب بدید

  • سارا می 1, 2017 :: 10:35 ق.ظ

    با سلام
    چرا سنسور spo2 را در s7 edge اندروید
    ۷.۰ نمیبینم ؟

  • شرمین می 1, 2017 :: 12:13 ب.ظ

    سلام خسته نباشید. من سامسونگ اس ۷
    دارم و از دیروز وای فایم رو که روشن میکنم
    هی‌ خود به خود روشن خاموش میشه و
    اصلا فرصتی نداره به نت وصل شه!!دلیلش
    چیه ؟

    • mostafa می 10, 2017 :: 1:02 ق.ظ

      سلام منم دقیقا مشکل شما رو دارم
      میخوام وصل بشم به وای فای هییی خاموش
      روشن میشه وای فایمو که خاموش میکنم
      کارکرد گوشیم درست میشه ولی نمیتونم به
      وای فای خودم وصل بشم منم گوشیم اس 7
      اج هستش

  • امین می 1, 2017 :: 12:32 ب.ظ

    سلام و خسته نباشید خدمت شما دوستان
    گرامی

    گوشی Note5 دارم.
    چند وقتیه که گوشیم دچار ۱ مشکل شده.
    ضبط صدای گوشی زمانی که صدایی رو
    ضبط میکنه موقع پخش صدا رو زیر میکنه
    و سریع پخش میکنه.
    روی ضبط فیلم هم صدا و تصویر همخوانی
    نداره، تصویر خیلی کند و آهسته اس ولی
    صدا نرمال اجرا میشه.
    و آهنگ ها و وویس هایی که دریافت
    میکنم مشکل پخش دارن؛ وویس ها بسیار
    آهسته و کند پخش میشوند و آهنگ ها
    بسیار سریع و با صدای زیر .

    آخرین آپدیت گوشی رو هم انجام دادم
    مشکلم برطرف نشده
    الان ورژن گوشیم اندروید ۷

  • مسعود می 2, 2017 :: 2:03 ب.ظ

    سلام من دیشب گوشی اس سون اج خریدم ولی اندرویدش هفت بود در صورتی که اینترنت شش زده حالا یعنی چی تقلبیه یا
    خودشون اپدیت کردند؟

  • محمد می 2, 2017 :: 11:21 ب.ظ

    سلام من یه سه هفته است گوشی s7
    edge خریدم وقتی اون رو میزاری روی
    حالت ویبره یه صدای عجیب میده ویبرش
    باید چیکارکنم ممنون بردم نشون داددم
    گفتن هیچ کاری نمیشه کرد

  • Saman می 3, 2017 :: 12:08 ب.ظ

    باسلام
    اس سون اج رو ب اندروید۷ آپدیت کردم
    الان رنگایی ک برای کانتکتای خاص انتخاب
    کردم نمیاد برا همشون رنگ سبز میاد
    ممنون میشم کمک کنید

  • فرزانه می 3, 2017 :: 9:49 ب.ظ

    یک هفتس خریدم امروز گوشیم رو میزکارم
    بود دو ساعت بود ک باهش دست نزده بودم
    وقتی برش داشتم صفحش روشن نمی شد.
    متاسفانه گوشیمم گارانتی نداره چیکار
    باید بکنم

  • مسعود می 4, 2017 :: 2:13 ب.ظ

    سلام . من زیاد گوشی عوض کردم ولی تا الان به این
    مشکل بر نخورده بودم .. وای فای خوده گوشی
    خاموش روشن میشه .. ینی من وای فای و روشن
    میکنم ولی پشت هم وای فای خودش خاموش روشن
    میشه و انقد سرعتش زیاده که اجازه ی کانکت شدن
    نمیده .. راه حلی هست یا ریست فکتوری کنم؟؟!

  • امان می 6, 2017 :: 4:07 ق.ظ

    سلام .من گوشی s7 ایج دارم.زیر نویس
    برای ترجمه فیلم بالا نمیاد چیکارش کنم

  • یاسین می 6, 2017 :: 8:48 ق.ظ

    سلام خسته نباشید
    ازینکه وقت گذاشتید واسه مردم و این حجم سوال رو پاسخ دادید واقعا جای تشکر داره و قدردانی
    من s7 خریدم ی مدته کوتاهیه
    وقتی یه اهنگ رو پلی میکنم صداش خود ب خود قطع میشه و بعد از یک زمان10-15 ثانیه دوباره وصل میشه و خیلی
    تو ذوق میزنه
    توی سوال و جوابا هم گشتم دنبال مشکلم و شما نوشته بودید مشکل از اسپیکره
    یعنی اسپیکراش خرابن ؟
    باید ببرم نمایندگی ؟
    ممنون میشم جواب دید

  • مجید می 8, 2017 :: 7:53 ب.ظ

    سلام خسته نباشید
    من گلکسی اس 7 فلت دارم از موقعی که
    خریدم 2 تا مشکل داشت برنامه های (هات
    اسبات ودانلود بوستر ) توی سیتینگ میرم
    اصلا نداره کلا نیست بعد گوشیو ابدیت
    کردم حل نشد گوشی به خوبی کار میکنه
    ولی این 2 تا برنامه رو نداره ممنون
    میشم راهنمایی کنید

  • سينا می 9, 2017 :: 6:49 ب.ظ

    سلام ي گوشيه اس٧ اج دارم ك شارژش
    ١٠٠٪‏ شد از شارژ جداش كردم ولي ديگه
    گوشي روشن نميشه هركاري كردم نشد
    خاهشا كمك كنيد

  • mostafa می 10, 2017 :: 1:04 ق.ظ

    سلام منم دقیقا مشکل شرمین رو دارم
    میخوام وصل بشم به وای فای هییی خاموش
    روشن میشه وای فایمو که خاموش میکنم
    کارکرد گوشیم درست میشه ولی نمیتونم به
    وای فای خودم وصل بشم منم گوشیم اس 7
    اج هستش

  • علیرضا می 11, 2017 :: 11:35 ب.ظ

    سلام اقای باقری لطفا جواب منو بدید خیلی
    واجبه داشتم دنبال یه کلید شناور تو منو
    تنظیمات میگشتم که یه چیزی بود روشنش
    کردم به اسم کلید عمومی فکر کنم اونو
    روشن کردم الان یه خط ابی هی میره بالا و
    مایین تو صفحه و هیچ چیزی رو نمیتونم
    لمس کنم خاموش روشنم کردم با کلید ماور
    و ولوم کم دیگه رمزم نمیتونم بزنم چیکار
    کنم تورو قرآن ج بدید زود

  • ***ali*** می 14, 2017 :: 4:28 ب.ظ

    سلام و خسته نباشید
    من گوشی سامسونگ S7 edge دارم.مدتیه
    که صدای بلندگوی گوشیم درحین تماس
    خیلی کم شده یعنی با اینکه موقع تماس
    صدای تماس تا آخر بازه ولی صدای طرف از
    پشت گوشی فوق العاده کم شده.مشکل
    چیه؟ امکانش هست که بخاطر یه نرم افراز
    ویروسی این مشکل پیش اومده باشه؟! اگه
    اینطور باشه با ویروس کشی حل میشه؟

  • معین می 15, 2017 :: 10:15 ب.ظ

    گوشی قابلیت فست شارجشو از دست داده حتی وقتی
    تیک فست شارج رو میزنم هیچ ناثیری نداره و تایم
    صد در صد شارج گوشیم شده ۷ ساعت و ۴۰ دیقه
    لطفا کمک‌کنید چیکار کنم ؟

  • رها می 16, 2017 :: 3:50 ب.ظ

    سلام منم می خوام گوشی گلکسی اس۷ اج بخرم اگه میشه لطفا راهنمایی کنید که آیا ارزش خریدن دارد یا خیر ممنون.

  • صالح می 17, 2017 :: 5:01 ب.ظ

    باسلام خدمت دوستان گرامی،، یه مورد
    فوری دارم…
    بک اپ مخاطبینمو از طریق بلوتوث به
    گوشیم که گلکسی اس ۷ اج هست انتقال
    دادم،،ولی موفق نمیشم فایلمو پیدا کنم،،
    لطفا راهنمایی کنید

  • حمید می 18, 2017 :: 3:02 ب.ظ

    سلام من ي اس 5 سامسونط دارم ک 4gنیست
    ایا میشه تبدیل کرد ب 4g

  • Davood_M می 18, 2017 :: 3:45 ب.ظ

    ببخشید چرا جواب مارو نمیدین حال نمیکنین با ما؟؟
    من ۳هفتس مشکل گوشیم رو پرسیدم ولی جوابی
    ندیدم اگه نمیخواین جواب بدین بگین لطفا

  • بهار می 20, 2017 :: 2:09 ق.ظ

    سلام خسته نباشید گوشیه من s7 edge هستش الان
    دو سری تابحال از طریق شیریت برنامه منتقل کردم
    بهش اما خود بخود اومدم دیدم همه ی برنامه ها رو
    پاک کرده قبل از اینکه من نصب کنم، فقط فیلم ها و
    عکس هارو تو شیریت نگه میداره، برای موبو گرامم هم
    همین مشکل پیش اومده، هر چی دانلود میکنم پاک
    میشه خود بخود، عکس و فیلم و وویس و موزیک و
    گیفت هر چیزی خود بخود پاک میشه

    • Morteza ژوئن 4, 2017 :: 1:23 ب.ظ

      احتمالا از تنظیمات خود برنامه ها است

  • Zahir می 21, 2017 :: 5:38 ب.ظ

    سلام
    من ی ده روزی میشه که اس ۷ ادج گرفتم
    ی چند روزی هست که خود ب خود گوشی
    میره روی حالت سایلنت.
    وقتی تو این حالت قرار میگیره ویدیو هم
    پخش نمیکنه
    گوشی رو آپدیت کردم
    و بعد از این مشکل ی بار به تنظیمات
    کارخونه برگردوندم
    ممنون میشم اگه کسی میتونه راهنمائیم
    بکنه

  • علی می 25, 2017 :: 3:29 ب.ظ

    با سلام
    چن روزی میشه گوشیرو میزنم شارژ فست
    شارژر مینویسه ولی اصلا فست نمیکنه
    طوریه که تو تنظیماتم میکنم شارژ معمولی
    تو پنجا درصد سه چهار دقیقه اینور اونور
    میشه اگه کمکم کنین ممنون میشم

  • amir می 25, 2017 :: 4:41 ب.ظ

    سلام عذر میخوام من s7 edge دارم تقریبا
    پنج ماهه خریدم اما احساس میکنم باتری
    اون توانایی اولشو نداره و زود تر خالی
    میشه… میخواستم بدونم باتری از صد باشه
    Device maintenance باید چند ساعت
    رو نشون بده؟ خالی شدن عادی گوشی
    چند ساعت طول میکشه؟
    ممنون میشم راهنمایی بفرمایید

  • Sangerodi می 30, 2017 :: 3:15 ق.ظ

    سلام
    من گوشیم گلکسی اس۷ادج هست
    من اشتباهی رفتم تو تنظیمات پیشرفته و
    بعدش مهارت و توانایی رو زدم و حالت
    تعاملی گوشیم فعال شده بهدش دیگه لمس
    گوشیم کار نکرد و یه نوار ابی دور برنامه
    میاد و حتی نمیتونم به تماس هم جواب
    بدم لطفا راهنماییم کنید

    • Morteza ژوئن 4, 2017 :: 1:21 ب.ظ

      سلام برای فعال یا غیر فعال کردن این ویژگی کلید های پاور و ولوم پایین گوسی رو همزمان نگه دارید

  • Ahmadreza ژوئن 1, 2017 :: 1:17 ق.ظ

    سلام
    دوستان لطفا کمک کنید
    یه s7 فلت خریدم بعد متوجه شدم که
    وقتی مثلا میرم تو تنظیماتش عکس صفحه
    منوش که در واقع صفحه قبلش هست
    بصورت خیلی کمرنگ در بالای صفحه میافته
    نمیدونم منژورمو متوجه شدین یا نه ولی یه
    چیزی مثل سایه صفحه قبلیم میافته بالای
    صفحه ای که دارم باهاش کار میکنم
    خواهش میکنم هر چه زودتر نظرتونو بگین
    ریست فکتوریشم کردم جواب نداد
    با کد *#0*# پیکسلهاشو ریست کردم بازم
    فایده نداشت
    یکی کمکم کنه

    • Morteza ژوئن 4, 2017 :: 1:14 ب.ظ

      سلام برای فعال یا غیر فعال کردن این ویژگی کلید های پاور و ولوم پایین گوسی رو همزمان نگه دارید

  • نوید ژوئن 1, 2017 :: 12:10 ب.ظ

    سلام
    من نزدیک 2 ماه اس 7 ادج گرفتم
    اوایل با یه بار شارژ بدون باتری سیور نزدیک به 31 ساعت باتری میداد
    ولی 2 هفته پیش شروع کرد به یه پایین رفتن درصد گوشی بدون استفاده کردن از گوشی
    گوشی در حالت پاور سیور در 6 ساعت 13 درصد باتری مصرف میکنه
    و نگهداری شارژ از 31 ساعت به کمتر از 20 ساعت رسیده
    دوبار دستگاه فلش شده دوبارم ریست فکتوری هیچ اتفاقی نیفتاد
    دستگاه رو خود نمایندگی فلش کرد ، و گوشی رو دادم برای تست میگن دستگاه مشکلی نداره و مصرف باتریش
    همینطوریه
    حالا نمیدونم چیکار کنم !!!
    مصرف باتری دستگاه خیلی بالاس و دمای سی پی یو به 48 درجه میرسه
    نمیدونم مشکل از کجاس
    میشه لطفا راهنماییم کنید ؟

  • محمد ام پی ژوئن 4, 2017 :: 7:34 ب.ظ

    سلام من گلگسی اس سون اج دارم یه مدت بیشتر بعد اینکه انروید هفت کردم
    هی پشت سر هم ریست میشه
    برای خودش یا خاموش میشه دیگه هم روشن نشده چیکار کنم مشکل چیه خیلی ریست میشه
    یا ی خط صورتی میاد رو صفحه مشکل چیه؟

    توروخدااااااااااااا جواب بدید ضروریه

  • محمد ژوئن 5, 2017 :: 2:31 ق.ظ

    سلام گوشی من اس ۷ ادج هست یه چند روزی احساس میکنم دوربینش تن زرد رنگ بیش از حد داره نسبت به هم مدلی های خودش ممنون میشم راهنمایی کنید مشکل از چیه؟

  • Reza ژوئن 6, 2017 :: 1:25 ق.ظ

    با سلام من یه مدت که گوشی اس۷ ایج خریدم قبل از اون نوت ۴ داشتم ولی نمیدونم چرا وقتی که usbرو وصل میکنم تا از گوشی فیلمی انتقال بدم وسط انتقال که میرسه خود به خود از انتقال منصرف میشه نمیدونم به نظر شما چکار باید بکنم فلش رو یک بار فرمت کردم

    • arsenal ژوئن 8, 2017 :: 3:29 ب.ظ

      سلام. برا منم این مشکل پیش اُمد.
      اول اینکه فلشتون tog سر خود هست دیگه؟

  • غزل ژوئن 6, 2017 :: 1:45 ب.ظ

    سلام. من یه ساله این گوشی رو دارم . ولی از امروز صبح سه تا خط تیره افتاده وسط گوشی و فقد وقتایی ک نور صفحه ماکس یا مین هست درست میشه . می تونین کمکم کنین؟

  • مجید ژوئن 6, 2017 :: 7:25 ب.ظ

    سلام من یه ال ای دی سامسونگ خریدم سری 6اسمارت
    وقتی از نمایندگی اومدن نصبش کردن گفتن این دستگاه
    قابلیت اتصال از طریق سخت افزار screen miroring رو با گوشی
    سامسونگ داره.حالا من میخوام اس 7 بخرم .آیا اس 7 این
    سحت افزارو داره که بتونم به ال سی دی وصلش کنم یا نه؟

  • arsenal ژوئن 7, 2017 :: 12:54 ق.ظ

    سلام.
    حدود یکسالی هست که دارم از این گوشی استفاده میکنم ولی یه مشکل خیلی کوچیک دارم و اون اینه که گوشی من بعد از دو الی سه هفته که ازش کار می کشم،قسمت گالری گوشی کند عمل میکنه. بدین صورت که وقتی که میخوام هر عکس یا فیلمی رو باز کنم به صورت کند بالا میاد،منظورم اینه که وقتی کلیک روش میکنم اون سرعت قبلارو نداره و آهسته بالا میاره. حالا جالب اینجاست که وقتی یکبار گوشی رو ری استارت میکنم مشکل گالری برطرف میشه ولی دوباره بعد از دو سه هفته دوباره این روند تکرار میشود.
    خواهشمندم اگر تا حالا به این نوع مشکل برخورده اید منو هم راهنمایی کنید.

  • نازی ژوئن 13, 2017 :: 12:26 ب.ظ

    سیم کارتم فورجیه اما اس هفت اج اونو بالا نمیاره یمی بازم میگ تماس اضطراری

    • M.bagheri ژوئن 17, 2017 :: 12:24 ب.ظ

      سلام
      احتمالا سیمکارت بد پانچ شده

  • علی ژوئن 16, 2017 :: 10:52 ق.ظ

    هر از چند وقتی رو گوشیم(s7) پیام software update ظاهر میشه…. علتشه چیه……. ضمنن آخرین نسخه اندروید هم نصب شده است.

    • M.bagheri ژوئن 17, 2017 :: 12:22 ب.ظ

      سلام
      تلفن همراه همیشه در حال آپدیت هست ، آپدیت های جزیی و بعضا امنیتی
      باید آپدیت کنید

  • فرشید ژوئن 18, 2017 :: 12:58 ق.ظ

    دوستان میدونستید که در حالت عکس سلفی،
    گزینه فلش دارید وخیلی هم کارایی داره.

  • فرشید ژوئن 19, 2017 :: 12:49 ق.ظ

    دوستان بنده یه ساله که s7 edge بدون
    گارانتی خریدم. هیچ مشکلی هم ندارم.
    فقط و فقط قبل از اینکه هر حرکتی انجام
    بدم خوب دقت میکنم، در غیر این صورت
    مثل شما دوستان به مشکل میخوردم.
    درسته دو میلیون پول دادید ولی نباید
    انتظار معجزه داشت.
    يه ضرب‌المثل بی ربط هست که ميگه….
    موتور سیکلت بدون راکب تصادف نمیکند.

    پیروز باشید

  • هانیه ژوئن 19, 2017 :: 11:59 ق.ظ

    با سلام

    .من سامسونگ s7 دارم.تازه گوشی رو
    اپدیت کردم.بعد از اپدیت متوجه شدم
    اعلان ها قطع شده و هیچ گونه صدایی
    هنگام اومدن پیام ها نداره.مشکل رو
    چجوری حل کنم؟ممنومن میشم راهنمایی کنید

  • علیرضا ژوئن 20, 2017 :: 5:38 ق.ظ

    سلام سامسونگ اس ۷ از چند روز پیش صدای زنگ هشدا پیامک بسیار اهسته بوده طوریکه اول فکر کردم قطع میباشد ولی در دو نوبت هنگام مکالمه که بطور اتفاقی پیامک اومد چون در حال صحبت بودم متوجه زنگ شدار شدم .راهکارهای ذکر شده را اجرا کرده در تنظیمات سایلنت را انتخاب و در تنظیمات پیامک مجددا فعال ولی هنوز درست نشده لطف بفرمائید راهنمائی کنید .ممنون میشم ایمیل بزنید.ممنون

  • پویا باریستا ژوئن 20, 2017 :: 10:44 ق.ظ

    باسلام:
    من پویا هستم ۲ روز گوشی سامسونگ اج ۷ خریدم دبل سیم الان ۳تا مشکل دارم لطفا کمکم کنید
    ۱ داخل صفه کلیدم که مسیج میدم کلیدها نیاز به فشار زیاد داره مخصوصا کلید ×و گوشه ها نمیزنه میخوام ببینم سنسور حساسیتش کجاس ایا حل میشه
    ۲ حتی زمانی که تو تلگرام هستم به شدت داغ میکنه
    دلیلش چیه چکار باید کرد
    ۳ نیم ساعت که دستم هست هنگ میکنه
    لطفا بگید اگه مشکلاش هات تا بزارم ردش کنن
    گلکسی ۸ بخرم البته به نظر شما اونم اینجوری میشه یا نه؟
    و نظر شما بین گلکسی ۸ اج پلاس وایفون کدومش بهتر؟
    ایا داغ کردن راهی داره ؟
    بعد علت از سی پیو هست ؟

  • مصطفی ژوئن 21, 2017 :: 10:26 ق.ظ

    با سلام و خسته نباشید
    . منم مشکل صدای اس ام اس در S7 بعد از
    آپدیت به اندروید 7 دارم ریت فکتوری
    کردم و تنظیمات و دوباره چک کردم ولی
    اصلا صداش در نمیاد

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *