راهنمای جامع حل مشکل کار نکردن دوربین گوشی موبایل

راهنمای جامع حل مشکل کار نکردن دوربین ،گوشی های هوشمند تغییرات بسیاری در زندگی ما بوجود اورده اند. توانایی عکاسی در هر زمان و مکان یکی از این تغییرات است.  به همین دلیل کارنکردن دوربین گوشی هوشمند، میتواند برای ما وحشت ناک باشد.

مشکلات مرتبط به دوربین گوشی های اندروید به سه دسته تقسیم شده است:

  1. دوربین صفحه ی سیاه را نشان میدهد
  2. فلاش دوربین عمل نمیکند
  3. دوربین گوشی تصاویر را تار نشان میدهد.(کار نکردن فوکوس دوربین گوشی)
کار نکردن دوربین در اندروید-کار نکردن دوربین گوشی موبایل- از کار افتادن دوربین موبایل
راهنمای جامع حل مشکل کار نکردن دوربین گوشی موبایل

دوربین صفحه ای سیاه را نشان میدهد

هنگام بازکردن برنامه دوربین، صفحه ای سیاه به شما نشان داده میشود. این مشکل در گوشی های سامسونگ، HTC، Motorola، sony،  Huawei و دیگر گوشی های هوشمند گزارش شده است. منشا این مشکل میتواند سخت افزاری باشد ، اما در صورت داشتن منشا نرم افزاری، به احتمال زیاد قادر به درست کردن ان خواهید بود. در غیر این صورت بدون وجود یک متخصص گوشی های هوشمند، احتمال حل مشکل کم  است.

  • گوشی خود را برای 10 ثانیه خاموش کنید و سپس دوباره روشن کنید، دوربین خود را چک کنید تا مطمئن شوید مشکل برطرف شده است.
  • اگر باتری قابل تعویض بود، باتری را بیرون بکشید، اینکار همانند ریستارت است که بعضی ایراد های سخت افزاری را نیز حل میکند.
  • در صورت وجود مشکل پس از ریستارت کردن گوشی، نرم افزار هایی که ممکن است بر روی عملکرد گوشی اثر بگذارند را حذف کنید، این نرم افزار ها شامل برنامه هایی میشوند که دقیقا پس از نصب انها، این مشکل بوجود امده است.
  • به تنظیمات گوشی رفته و به Apps>All بروید، برنامه دوربین خود را انتخاب کنید. سپس بر روی Clear cache ضربه بزنید، مراحل حذف اطلاعات برنامه دوربین، بسته به گوشی شما ممکن است متفاوت باشد.

camera app clear cache راهنمای جامع حل مشکل کار نکردن دوربین گوشی موبایل

در صورت ادامه بروز مشکل، نیاز به فکتوری ریست خواهید داشت. فکتوری  ریست تمامی اطلاعات  گوشی شما را حذف خواهد کرد، پس به یاد داشته باشید که از فایل های خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.

در صورتی که هیچ یک از روش های بالا مشکل را برطرف نکرد، ممکن است مشکل از دوربین گوشی شما باشد. در بعضی موارد، ممکن است لنز گوشی در اثر ضربه دیدن از جای خود خارج شده و عامل این مشکل شود که با چند بار فشار دادن لنز گوشی این مشکل برطرف میشود. درصورت انجام این کار مواظب باشید  که لنز گوشی شما نشکند. همچنین قبل از ان گوشی را خاموش کنید.

اگر باوجود سیاه بودن دوربین، قادر به گرفتن فیلم و عکس بودید، ممکن است مشکل از سخت افزار گوشی باشد، در این مورد گوشی خود را به تعمیرکار تحویل دهید تا قطعات دارای نقص را عوض کند.

فلاش گوشی عمل نمیکند

بعضی از کاربران، عمل نکردن فلاش در هنگام عکاسی در نور پایین را گزارش داده اند، این مشکل ممکن است بعلت دلایل زیر باشد:

  • شارژ کم
  • مشکل نرم افزاری
  • استفاده از فیلتر ها و برنامه های شخص سوم برای عکس برداری
  • مشکل سخت افزاری

از انجاییکه نمی توان عامل اصلی این مشکل را تشخیص داد، مراحل زیر را برای یافتن عامل مشکل انجام دهید:

  • فلاش گوشی خود را بطور دستی روشن کنید تا از سالم بودن ان مطمئن شوید و در صورت روشن نشدن فلاش، ممکن است بدلیل ضربه دیدن، سخت افزار ان دچار مشکل شده باشد.

راهنمای جامع حل مشکل کار نکردن دوربین گوشی موبایل

  • اطمینان حاصل کنید که نرم افزار رسمی دوربین به عنوان نرم افزار پیش فرض تنظیم شده و هرگونه فیلتر دوربین غیرفعال شده است.
  • مطمئن شوید گوشی شما دارای شارژ کافی است و گزینه ذخیره باتری در گوشی شما فعال نیست، در صورت فعال بودن، ان را غیرفعال کنید.
  • گوشی را خاموش کنید، در صورت امکان باتری را خارج کنید، سپس دوباره گوشی خود را روشن کنید و عملکرد فلاش را چک کنید.
  • حافظه پنهان دوربین را حذف کنید. برای این کار به Settings>Apps رفته و دوربین را انتخاب کرده و clear cache و clear data را لمس کنید.

مشکل تار بودن دوربین گوشی

در صورتی که دوربین پشت گوشی تار میشود و برنامه با وجود تنظیم لنز، نمیتواند فوکوس کند، مراحل زیر را برای حل مشکل دنبال کنید:

  • لنز دوربین جلو و پشت را تمیز کنید، اگر لنز کثیف باشد، تار بودن دوربین امری طبیعی است. این کار را با پارچه میکروفایبر انجام دهید و در صورت امکان، ابتدا درب پشت گوشی را باز کنید.
راهنمای جامع حل مشکل کار نکردن دوربین گوشی موبایل - کار نکردن فلاش گوشی
راهنمای جامع حل مشکل کار نکردن دوربین گوشی موبایل
  • به Settings> Apps رفته و حافظه پنهان دوربین را پاک کنید. گاهی اوقات، بروز نشدن حافظه پنهان این مشکل را بوجود می اورد، پس از پاک کردن حافظه گوشی را ریستارت کنید.
  • در بعضی از موارد مشاهده شده تکان دادن گوشی در هنگام اجرای دوربین باعث رفع این مشکل میشود.
  • در صورت عمل نکردن راه حل های بالا، پس از گرفتن فایل پشتیبان، اقدام به فکتوری ریست گوشی کنید.

موفق باشید.

34 دیدگاه دربارهٔ «راهنمای جامع حل مشکل کار نکردن دوربین گوشی موبایل»

  1. سلام من اس ۸ داشتم
    داشتم عکس میگرفتم ک دیدم فوکوس عمل نمیکنه نه رو حالت اتوماتیک نه رو حالت پرو
    خلاصه ک با یک سرچ سایت شما اومد
    و با تکون دادن گوشی مشکل حل شد
    میخواستم یه تشکر ویژه ازتون بکنم
    واقعا ممنونم

      1. سلام گوشی من هواویی است ولی نمی چرا عکس نمیگیره
        کلا فیلم هم نمیگره باید چیکار کنم؟

  2. سلام و عرض ادب ممنون از مطالب زیبا و اموزنده اتون. گوشی من دوربینش تار نشون میده و نقطههای سیاه وسطشه و حتی توی عکس ها یه لکه ی سفید وسط عکس میوفته و کیفیت اولیه رو اصلا نداره. علتش رو میشه بفرمایید

  3. با سلام خسته نباشید
    من‌گوشی جی 7 دارم
    من گوشیم شارژ نمیشد مجبور شدم بورد گوشیمو عوض کنم
    الان که میبینم دوربین عقبش خوب کار میکنه اما جلوشو وقتی میزنم ارور میده
    مشکلش چیه؟ ممنون

  4. سلام من یک گوشی نوت ۴ دارم حالت فوکوس کار نمیکنه .و لکس ها تار نشون میده یک مقطع رو خوب شفاف ولی دورش تار .بردم تعمیرات لنز شو عوض کردن درست نشد اگه مشگل دیگه ای اگه هست بگین تاببینم مشگل از چی هستش

  5. خدا خیرت بده بیشتر از صدتا سایت دور زدم همش چرت و پرت نوشته بود حافظه پنهان پاک کردم ردیف شد مرسی فدات آیلاویو بوس ماچ

  6. سلام من اس ۸ پلاس دارم . از دستم افتاد و بعد از اون دوربین جلو کاملا تار نشون میده . فقط سقف رو شفاف نشون میده و تا میارم پایین تار میشه . حافظه دوربین رو هم پاک کردم ولی بازم تاثیر نداشت . بنظرتون این مشکل سخت افزاریه یا اینکه با ریست کردن گوشی درست میشه ؟؟

  7. سلام.گوشی من j5 pro هست.سه ماه پیش یه آپدیت براش اومد نصب کردم.از اون به بعد دوربین گوشیم یه صفحه سیاه نشون میده.فقط در صورتی که دیتای اون رو پاک میکنم و دورببن رو میزنم میاره ولی بعد از اینکه خارج میشم و دوباره میزنم همون وضعیت پیش میاد و دوباره یه صفحه سیاه نشون میده!چرا این طوری شده و به جز ریست فکتوری و فلش زدن چه راه های دیگه ای داره؟
    ممنون میشم کمکم کنید!

  8. سلام دوستان…
    من گوشیم j5 پرو هستش…تازگیا موقع عکس برداری یا فیلم برداری تو جاهایی که نور لامپ هست وقتی رو به روی لامپ میگیرم نور پخش میشه و غیر واقعی در میاد…
    یه هاله ی درازی از نور اطرف دوربین درست میشه…کسی میدونه مشکل چیه آیا…؟!

  9. سلام وقت بخیر،ببخشید دوربین گوشی من چن وقتیه موقع فوکوس یه صدای ممتد در میاره و عکس ها و فیلم هارو تار میگیره ،بعضی وقتام خودش یهویی درست میشه،بنظرتون مشکلش از چیه؟ مدل گوشی هم هواوی G8

    1. سلام
      احتمال خرابی موتور فوکوس دوربین وجود داره ، قابل تعمیر نیست و باید دوربین تعویض بشه
      بازهم برای بررسی بیشتر به نمایندگی معتبر مراجعه کنید

  10. سلام گوشی من Huawei Y5 2017چند روزی میشه ک دوربین گوشیم کارنمیکه همش میگه چراغ قوه درپ س زمینه روشنه آقاموشه حتی ریست کردم جواب نمیده بازم همونطوریه

  11. سلام. من اس۷ معمولی دارم و تا چند روز پیش هیچ مشکلی توی دوربین نداشتم. الان که خواستم عکس بگیرم دیدم سمت راست یه لکه سیاه هس. میدونید مشکل از کجاس؟

  12. سلام
    من گوشیم a6+ دوربین جلوش ٢۴
    ال سیش ضربه خورده بود عوضش کرد رمزشو یادم رفته بود ریست فکتوری
    بعداز اینکه بالا اومد بروزرسانی شد
    الان دوربین سلفیش تاره
    ولی دوربین اصلی خوبه دلیلش چی میتونه باشه

  13. سلام من گوشیم sony experia F3311
    ی مشکلی تو دوربینش داره که دوربینش عوض نمیشه ینی دوربینه پشتو نمیاره اصن علامتی نیس فقط رو دوربین جلو هستش مشکلش چیه؟

  14. واقعا از شما ممنونم من گوشیم a20sهست و وقتی برای استاتوس واتسپ دوربین رو روشن میکردم کار نمی کرد و برای قفل تشخیص چهره هم همین طور بود و وقتی دوربین را باز میکردم صفحه سیاه میشد
    به چند تا سایت سر زدم ولی بدردم نخورد ولی وقتی گوشی رو برای چند ثانیه خاموش کردم دوباره دوربین کار میکرد واقعا ممنونم😃😄😘❤❤❤❤🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏

  15. فرزانه بهرامی

    سلام دوربین جلو گوشی شیائومی 9تی کار نمیکند
    در تماس تصویری هم بر نمیگرده
    البته قبلش داخل آب افتاده
    آیا راه حلی دارید

  16. سلام
    گوشی a12 دارم رمز گوشی یادم رفته بود رفتم فلش زدن .
    الان دوربین جلوش سیاه میاره
    مینویسه هشدار دوربین ناموفق
    ممنون میشم راهکار بدین

    1. سلام
      احتمالا نسخه نرم افزاری صحیح فلش نزدند . دوباره این کار رو در نمایندگی معتبر انجام بدید یا ریست فکتوری کنید

دیدگاه‌ خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *