LG G5 محصول مهمی از شرکت LG است، که اولین محصول این شرکت با ساختار تمام فلزی است. در این گوشی طراحی دکمه منحصر به فرد Back به خوبی انجام نشده است، هم چنین دکمه Home با یک اسکنر اثر انگشتی تعبیه شده، هنوز در پشت صفحه گوشی قرار دارد، دکمه کم و زیاد کردن صدا به سمت دیگر گوشی انتقال یافته است. و در نهایت، LG G5 اولین نوع از گوشی های ال جی است که به نوعی قابلیت های ماژولار ( امکان تغییر سخت افزار ) را ارائه می دهد.
اگر در بازار به دنبال گوشی منحصر به فردی هستید، قطعا LG G5 همان چیزی است که شما می خواهید. با این وجود، مانند هر گوشی هوشمند یا تبلتی، LG G5 نیز بدون نقص نیست. به همین دلیل ما برخی از مشکلاتی که صاحبان گوشی LG G5 با آن دست و پنجه نرم می کنند را جمع آوری کرده ایم و راه حل های مناسبی در مورد چگونگی رفع آنها ارائه می دهیم. این کار به لطف نگه دارنده ای که در زیر گوشی قرار دارد انجام گرفته است که اجازه می دهد تا ویژگی های اصلی مثل باتری قابل تعویض را همچنان در تلفن همراه خود حفظ کند، و یا به قابلیتی دیگر مثل واحد کنترل فیزیکی دوربین و یا داک صدا تغییر کند.
سلب مسئولیت: ممکن است همه کسانی که LG G5 دارند با این مشکلات مواجه نشوند و احتمالا شما هیچکدام از این مسائل را نخواهید دید.
فهرست موضوعات مقاله
مشکل 1: نور پس زمینه
کاربران معدودی بخاطر نور دهی زیاد پس زمینه، با لکه های روشن در گوشه ها و اطراف صفحه نمایش شکایت کرده اند. برخی کاربران نیز گزارش داده اند که صفحه نمایش گوشی شان با کوچک ترین ضربه ای شکسته است.
راه حل های مناسب:
این یک مشکل سخت افزاری است و تنها کاری که می توانید انجام دهید این است که یک گوشی جایگزین انتخاب کنید. شما می توانید با استفاده از نرم افزار Bleed Test Black که در فروشگاه Google Play موجود است، گوشی تان را چک کنید، هم چنین می توانید هنگام درخواست جایگزینی از LG یا به حامل شبکه اینترنتی خود این نقص را نشان دهید.
مشکل 2: چراغ اعلان ها کار نمی کند
برخی کاربران از ال ای دی اعلان گوشی شان راضی هستند. در حالی که به نظر می رسد که برای برنامه های ال جی به خوبی کار می کند، ولی در مورد برنامه های غیر از ال جی اینطور نیست.
راه حل مناسب:
این گونه به نظر می رسد که این موضوع مربوط به نرم افزار است و امیدواریم ال جی با به روز رسانی نرم افزار، این مشکل را حل کند. تا آن زمان می توانید با استفاده از نرم افزار Flow Light از فروشگاه Google Play چراغ اعلانات گوشی خود را بدین طریق فعال نمایید. یک نسخه رایگان از این نرم افزار با قابلیت های محدودی وجود دارد که می توانید آن را یک بار امتحان کنید.
مشکل 3: زیاد کردن صدا و صدای استاتیک هنگامی که به کابل AUX متصل می شود
بسیاری از کاربران گفته اند که وقتی LG G5 را با کابل کمکی به سیستم صوتی اتومبیل وصل می کنند، صدای گوشخراشی می شنوند. کاربران می گویند که این اتفاق فقط در برخی خودرو رخ می دهد.
راه حل مناسب:
- ابتدا اطمینان حاصل کنید که دستگاه به درستی وصل شده است. برای اتصال کابل AUX به هدفون LG G5 کمی نیرو لازم است، بنابراین، بررسی کنید که اتصال به خوبی انجام شده است.
- یک وسیله نوک تیز را در الکل گذاشته و جک هدفون ماشین را با آن تمیز کنید و گوشی را در صورت لزوم پاک کنید. این امر گرد و غبار زیادی را می زداید.
- بعضی از ضبط صوت های ماشین فیش برقی هدفون در پشت خود دارند. استفاده از کابل به تنظیماتی نیاز دارد، اما کاربران متوجه شده اند که وقتی دستگاه به این جک ثانویه متصل می شود، استاتیک به طور کامل قطع می شود.
در نهایت، کاربران متوجه شده اند که استفاده از یک ایزولاسیون نویز حلقه زمین، یک ترفند است. می توانید این وسیله را از سایت آمازون خریداری کنید و قیمت آن حدود 10 دلار است.
مشکل 4: مشکل سنسور مجاورت
هنگام استفاده از محافظ صفحه نمایش، به ویژه انواع شیشه های ضخیم که حسگر را پوشش می دهند، کاربران با مشکل حسگر مجاورت، مواجه می شوند. این امر باعث می شود که صفحه نمایش پس از تماس درهمان حالت بماند یا کاربر قادر به استفاده از تلفن برای دسترسی به اطلاعات دیگر در حین تماس نباشد.
راه حل مناسب:
- می توانید بررسی کنید که آیا حسگر مجاورت گوشی تان مشکل دارد یا نه. از فروشگاه Google Play یک برنامه مانند Aida64 دانلود کنید. به بخش سنسور بروید وحسگر Proximity را جستجو کنید. دست تان را روی سنسور نگه دارید و مقدار آن باید بین 0 تا 5 سانتی متر برای دور و نزدیک شدن تغییر کند.
برای کالیبراسیون سنسور، شماره 860#*#546368*# را شماره گیری نمایید ( سه رقم آخر،860 شماره مدل LG G5 شماست )، سپس به قسمت تست کردن دستگاه – SAAT – سرویس منو – تست فشار کلید – شروع Cal بروید. اینگونه سنسور مجاورت را دوباره کالیبراسیون می کنید.
مشکل 5: مشکلات ارتباطی
ممکن است با برخی مشکلات ارتباطی بلوتوث و وای فای مواجه شده باشید، زیرا این اتصالات در هر دستگاه متفاوت است. مشکل بلوتوث در LG G5 بسیار برجسته است.
راه حل مناسب:
مشکلات Wi-Fi:
- دستگاه و روتر را حداقل به مدت 10 ثانیه خاموش کنید، سپس آنها را به حالت قبلی برگردانید و اتصال را مجددا برقرار کنید.
- به تنظیمات بروید و مطمئن شوید که گزینه صرفه جویی در انرژی خاموش است.
- از Wi-Fi Analyzer برای بررسی چگونگی کانال شلوغ خود استفاده کنید و به یک گزینه بهتر بروید.
- به تنظیمات بروید و طولانی شدن اتصال مورد نظر را فراموش کرده و سپس گزینه “فراموش کردن ” را انتخاب کنید. جزییات را دوباره وارد کردخ و دوباره امتحان کنید.
- اطمینان حاصل کنید که سیستم عامل روتر آپدیت است.
- مطمئن شوید که برنامه ها و نرم افزار های موجود در دستگاه به روز رسانی شده است.
- بدین طریق ← تنظیمات – پیشرفته، به وای فای بروید و به آدرس دستگاه MAC خود توجه کنید، و سپس اطمینان حاصل کنید که مجاز به دسترسی به فیلتر MAC روتر هستید.
مشکلات بلوتوث:
- هنگام اتصال به ماشین، راهنمای دستگاه تولید کننده را برای دستگاه و ماشین چک کنید و اتصالات خود را بازنشانی کنید.
- مطمئن شوید که بخش مهمی از روند اتصال را فراموش نکرده اید.
- به تنظیمات بلوتوث بروید و اطمینان حاصل کنید که چیزی نیلز به تغییر ندارد.
- به تنظیمات بلوتوث بروید و تمام جفت شدن با دستگاه های قبلی را حذف کنید و سعی کنید دوباره آنها را از ابتدا تنظیم کنید.
- وقتی که به موارد مربوط به چند دستگاه می پردازد، تنها یک بروز رسانی در آینده قادر به پاسخگویی به این مشکل خواهد بود.
مشکل 6: نبود منوی کشویی برنامه ها
- این مشکل فقط مختص LG G5 نیست، اما ال جی تصمیم گرفته است که از طراحی زیبایی در آخرین محصول نرم افزاری اش LG UX ارائه دهد، که می تواند بسیار کاربردی باشد.
راه حل مناسب:
ال جی یک ویژگی عالی رتبه کاربردی دارد. برنامه LG Smart World را باز کنید و LG Home 4.0 را جستجو کنید. پس از نصب، طراحی برنامه به حالت اولیه برمی گردد. هم چنین می توانید به تنظیمات بروید – صفحه نمایش – صفخه اصلی – خانه، را انتخاب کنید و سپس Easy Home را انتخاب کنید. این ویژگی به طور قابل توجهی رابط کاربری را ساده می کند، اما طراحی برنامه را به حالت اولیه باز می گرداند.
- در نهایت، می توانید یک Launcher از فروشگاه Google Play دانلود کنید.
مشکل 7: ثابت ماندن تصویر در صفحه نمایش
کاربران بسیاری با مشکل ضبط تصویر به خصوص با نوار پیمایشی پایین صفحه نمایش، حتی بعد از چند روز استفاده از تلفن همراه روبرو شده اند.
راه حل مناسب:
- به دلیل اینکه این یک پنل ال سی دی است، بعید است که صفحه نمایش سوخته شود، می تواندبه خاطر ثابت ماندن تصویر باشد. تنها کاری که باید انجام دهید این است که برنامه ی Dead Pixel Detect and Fix را از گوگل پلی دانلود کرده و از یک تصویر کاملا سفید استفاده کنید و 3 یا 4 ساعت آن را روی صفحه نمایش در حال اجرا بگذارید. پس از انجام این کار، حفظ تصویر باید از بین برود. می توانید از تصویر خود استفاده کرده یا برنامه Dead Pixel Dtect and Fixed را از فروشگاه دانلود کنید، رنگ را به رنگ سفید تنظیم کرده و برنامه را اجرا کنید.
- اگر این کار موثر نبود بدین معنی است که صفحه نمایش سوخته است، و متاسفانه تنها کاری که می توانید انجام دهید اندیشیدن به یک گوشی جایگزین است.
مشکل ۸: مسائل مربوط به دوربین
بسیاری از کاربران در استفاده از دوربین های LG G5 با مشکلاتی مواجه هستند. در حین فیلم گرفتن، اکثر مواقع برنامه قطع می شود یا پیغام ” برنامه کار نمی کند ” روی صفحه نمایان می شود، و برخی کاربران گفته اند که نمی توانند دوربین را فوکوس کنند و حتی با استفاده از حرکت های دستی نمی شود دوربین را زوم کرد.
راه حل مناسب:
- اکثر مشکلات مربوط به دوربین به نظر بعد از اینکه دستگاه به android 7.0 naugat به روز رسانی شد، رفع میشود. اگر هنوز نسخه به روز رسانی شده دستگاه را دریافت نکرده اید یا تلفن تان را بروز نکرده اید، بهتر است صبر کنید تا با یک پیغام بروز رسانی این مشکل را رفع کنید، در حال که امکان بازگشت به marshmallow روند بسیار پیچیده ای است، و به دانش فنی در مورد فلش ROM سفارشی در گوشی تان دارد.
- می توانید حافظه پنهان برنامه یا حافظه ذخیره داخلی دستگاه را پاک کنید. به تنظیمات – APP MANAGER-CAMERA بروید و روی Force stop و بعد Clear data و در آخر Clear Cache بزنید. برای پاک کردن حافظه داخلی به قسمت تنظیمات سپس General و بعد Storage و بعد Cached data بروید.
- می توانید با شماره گیری *#۵۴۶۳۶۸*# xxx# که xxx شماره مدل دستگاه شماست، سخت افزار گوشی تان را بشناسید. به یاد داشته باشید که شماره گیری برای دسترسی به منوی مخفی ممکن است براساس حامل شبکه شما متفاوت باشد، بنابراین اگر کد بالا کار نکرد، می توانید کد حامل خاص خود را در گوگل جستجو کنید.
- این مشکل اغلب یک مشکل سخت افزاری است، و اگر ثابت شود که نقص از سخت افزار است، باید به فکر گوشی جایگزینی باشید.
راهنماها- تنظیم مجدد نرم افزار، تنظیم مجدد هارد، پاک کردن حافظه داخلی، حالت کنترل سخت افزار
تنظیم مجدد نرم افزار
- وقتی صفحه نمایش کار نمی کند، دکمه روشن / خاموش را ده ثانیه فشار دهید و نگه دارید تا دستگاه دوباره راه اندازی شود.
- هم چنین می توانید باتری را از دستگاه جدا کنید که گوشی خاموشی شود.
تنظیم مجدد سخت افزار
- دستگاه را خاموش کنید.
- دکمه روشن و خاموش را همزمان فشار داده و نگه دارید، وقتی که آرم LG نمایش داده شد، فقط دکمه Power را ول کنید و سپس بلافاصله دکمه Power را دوباره بفشارید و صبر کنید تا منوی تنظیم مجدد کارخانه ظاهر شود.
- در ادامه، دکمه روشن / خاموش را فشار دهید، یا دکمه های صدا را لغو کنید.
راه اندازی حالت safe mode در LG G5
تلفن را خاموش کرده و دوباره راه اندازی کنید. هنگامی که آرم LG ظاهر می شود، کلید پایین صدا را فشار داده و نگه دارید تا صفحه اصلی را ببینید، که باید آن را به حالت ایمن برسانید.
هنگامی که تلفن روشن است، دکمه روشن/خاموش را فشار داده و نگه دارید تا گزینه های خاموش شدن نمایان شود. گزینه “Power off” را فشار دهید و نگه دارید تا تایید نمایان شود و روی تأیید ضربه بزنید. این دستگاه را به حالت Safe Mode بوت می کند.
حالت کنترل سخت افزار
اگر صفحه نمایش گوشی شکسته یا آسیب دیده باشد، می توانید با استفاده از دکمه های سخت افزاری برخی از عملکردهای اولیه را انجام دهید.
تلفن را خاموش کنید
برای فعال کردن کلید کنترل سخت افزار کلید را فشار دهید و دکمه power و هر دو دکمه صدا را بیش از 10 ثانیه فشار دهید و نگه دارید.
کلید های صدا را فشار دهید تا به گزینه مورد نظر بروید و دکمه روشن / خاموش را برای تأیید فشار دهید.
برای پاسخ دادن به یک تماس، می توانید کلید های صدا را همزمان فشار دهید تا این کار را انجام دهید.
برای پایان دادن به تماس، دکمه روشن / خاموش را در طول تماس فشار دهید.
برای متوقف کردن زنگ هشدار، کلید های صدا را هنگامی که زنگ می زنید فشار داده و نگه دارید.
خب، این مشکلات مشترکی است که برخی کاربران LG G5 با آن روبرو هستند. ما همچنان این لیست را به روز نگه خواهیم داشت و اگر در معرض هر گونه مشکلی قرار گرفتید، آنها را در بخش نظرات در زیر ذکر کنید یا با ما در مورد LG G5 صحبت کنید.
اجازه ندهید کسی بخاطر مشکلاتی که گفته شد،ذهنیت تان را نسبت به این تلفن همراه خوب، تغییر دهد. با وجود پرداخت بیمه، LG همچنان به ارائه ویژگی های اساسی مانند باتری قابل تعویض می پردازد و این دستگاه دارای یکی از بهترین دوربین هایی است که امسال به بازار آمده است. البته، قابلیت های منحصر به فرد مدولار نیز وجود دارد که باعث می شود LG G5 از رقیبانش پیشی بگیرد. همانطور که ذکر شد، احتمال دارد که شما هیچ کدام از مشکلات ذکر شده ی بالا برای شما به وجود نیاید.
