در صورتی که از در گوشی اندروید از یک برنامه پیام‌رسان استفاده می‌کنید، احتمالاً با مشکلی معمول که می‌گوید «پیام‌رسانی دیگر کار نمی‌کند»، روبه‌رو شده باشید. خوشبختانه، این مدل مشکلات معمولاً به سرعت قابل حل شدن هستند. در این مطلب کوتاه، نحوه حل مشکل متوقف شدن پیام‌رسانی در گوشی اندروید را آموزش می‌دهیم.
برای حل سایر مشکلات دستگاه اندرویدتان، به بانک اطلاعاتی عظیم سایت سامسونگ‌یار مراجعه کنید. به منظور هدایت شدن به بانک اطلاعاتی، روی لینک بالا کلیک کنید.
- در صفحه اصلی گوشی، روی منوی تنظیمات کلیک کنید.
- صفحه را پایین بکشید و سپس روی گزینه Apps (برنامه‌ها)کلیک کنید.
- سپس صفحه را پایین بکشید تا در منوی موجود، به برنامه Message (پیام‌رسان) برسید. روی آن کلیک کنید.
- حالا روی گزینه Storage (حافظه) کلیک کنید.
- در این بخش باید دو گزینه مشاهده کنید: Clear Data (پاک کردن داده‌ها) و Clear Cache (پاک کردن حافظه پنهان). روی هر دو گزینه کلیک کنید.
امیدواریم این دستورالعمل ساده در درست کردن هر گونه مشکلی که در برنامه پیام‌رسان اندرویدتان با آن مواجه شده‌اید، مفید واقع شده باشد.
