در صورتی که وارد شدن به حساب جیمیلتان را ناممکن یافته‌اید، در صورتی که فکر می‌کنید فردی بدون اجازه شما از حسابتان برای فرستادن پست‌های الکترونیک استفاده می‌کند، احتمالاً به این نیز مشکوک شده‌اید که کسی از پسورد ایمیلتان خبر دارد یا شاید احتمالاً ایمیلتان به سرقت رفته است! اصلا دلیل اینجا بودنتان نیز همین است، می‌خواهید بپرسید: «آیا حساب ایمیلم هک شده و پسورد آن عوض شده است؟ چگونه می‌توانم حساب ایمیلم را نجات دهم؟»
در سایت سامسونگ‌یار، قدم به قدم چگونگی ریکاوری حساب جیمیل هک‌شده‌تان را آن هم فقط در چند ثانیه شرح خواهیم داد. با دقت مطالعه کنید! ضمناً برای حل سایر مشکلات خود با حساب جیمیل، می‌توانید به بانک اطلاعاتی غنی سامسونگ‌یار نیز مراجعه کنید. روی لینک زیر کلیک کنید:
بانک اطلاعاتی سامسونگ‌یار درباره حساب جیمیل و نکات مربوط به آن
برای استفاده از این دستورالعمل به موارد زیر نیاز خواهید داشت:
- یک کامپیوتر دارای دسترسی به اینترنت
- یک حساب جیمیل
در صورت هک شدن حساب جیمیل، چه باید کرد؟
1) ابتدا روی این لینک کلیک کنید. این لینک شما را به صفحه ورود جیمیل هدایت خواهد کرد. آنجا باید ایمیلتان را نوشته و و پسوردتان را وارد کنید. سپس روی دکه «Next» کلیک کنید.
بعد با این پیام مواجه خواهید شد: «Your password was changed — ago» (پسوردتان nمدت پیش عوض شده است). این بدان معناست که حساب جیمیلتان هک شده و پسورد آن نیز عوض شده است. اما نیازی به نگرانی نیست، هنوز هم راهی برای وارد شدن به حسابتان دارید.
- روی گزینه «Forgot Password» کلیک کنید.
- در مرحله بعد، از شما درخواست خواهد شد پسورد قبلیتان را وارد کنید، همان پسوردی که معمولاً از آن برای وارد شدن به حسابتان استفاده می‌کنید. پسوردتان را وارد کنید و روی دکمه «Next» کلیک کنید.
2) در این مورد، ما قبل از آنکه حسابمان به سرقت برود، شماره موبایل خود را در گوگل ثبت کرده بودیم. به همین دلیل، امکان دریافت یک پیام متنی روی گوشی که حاوی کدی برای ریست کردن پسورد حساب است، به ما ارائه شد.
اگر شما همچین کاری نکرده‌اید، باید به سؤال‌های امنیتی پاسخ دهید. برای این کار روی «Try another way» کلیک کنید.
3) کد تاییدی که به گوشیتان فرستاده شده است را وارد کنید و سپس روی «Next» کلیک کنید.
4) پس از اینکه پسورد جدید را به منظور ریکاوری ایمیل به سرقت‌رفته‌تان وارد کردید، روی «Change password» کلیک کنید.
5) تمام شد! حالا بدون هیچ گونه مشکلی، امکان دسترسی دوباره به حساب ایمیل و بلاگتان را دارید. اگر هنوز هم مشکلتان با حساب جیمیل پا برجاست، توصیه می‌کنیم در خود انجمن گوگل پیغامی بگذارید.
سلام
من دریک سایت بازی عضوهستم که درقسمت چت آن یک فردی آدرس نوشت ومن عصو شدم بامشخصات همان سایت که ثبت نام کردم
واردبازی که هماند فرد درچت ان بازی ادرس نوشت بجای من بازی میکرد وحسابم صفرشدباپشتیبانی صحبت کردم بجایی نرسیدم گفتن خودت بازی کردی خلاصه طرف حک کرده بود
بعداینکه متوجه شدم رمزم راتغییر دادم خارج شدم ودوباره بارمزجدیدواردبازی شدمولی باز طرف چندبازی انجام داد
دوباره ازبازی خارج وتغییر رمز دادم
درحال حاضر نمیدونم الان باز حک هستم همچنان یارفع شد
ببحشیدتوضیح طولانی شد
ممنون اززحمات شما
من جیمیلم هک شد شماره تلفن رو هم زود عوض کرده چیکار کنیم به حسابم هیچ دسترسی ندارم