9 مشکل عمده ی گوشی های هوآوی و راه حل برطرف کردن آن ها

ازسال 1997 گوشی های هواوی در دسترس جهانیان قرار گرفت.طی سال های اخیر،شرکت های ساخت وسایل ارتباط جمعی در چین، برخی از بهترین گوشی های هوشمند خود را ارائه داده اند که پیشرفت چشمگیری برایشان به دنبال داشته است. از حق نگذریم نام هوآوی که به معنای”موفقیت باشکوه شرکت چینی” ترجمه شده واقعا برازنده این محصول است.

هوآوی بعنوان سومین تولیدکننده گوشی در جهان، نه تنها محصولات با کیفیتی تولید میکند بلکه ویژگی های قدرتمندی به آنها می افزاید که میتوان با اپل و سامسونگ قیاس کرد. مطمئنا این شرکت جایگاه خود را میان بهترین تولیدکنندگان گوشی پیدا کرده است.اما در کنار مزایای آن،این گوشی معایبی نیز دارد.

کاربران هوآوی صد در صد پیش از این با این مسئله مواجه شده و در اینترنت بدنبال راه حل هایی گشته اند. اما اگر شما گوشی هوآوی ندارید و قصد خریداری آنرا دارید،مثلا گوشی P10، دلیلی برای خجالت زده شدن ازآن وجود ندارد.در این مطلب، ما 9 تا از بزرگترین مشکلات هوآوی و طرز برطرف کردن آنها را برای شما قرار داده ایم.

1. عدم عملکرد دوربین هوآوی
2. مشکلات بلوتوث هوآوی
3. مشکلات عملکرد لمس در هوآوی
4. مشکلات باطری هوآوی
5. مشکلات سیمکارت در هوآوی
6. مشکلات Dongle هوآوی
7. مشکلات برقراری اتصال به وای فای
8. مشکلات شارژ نشدن گوشی هوآوی
9. مشکلات دریافت پیام متنی در هوآوی

 

1.عدم عملکرد دوربین هوآوی

دوربین یکی از امکانات ضروری هر گوشی است.درواقع، بسیاری از مردم در حین خریداری گوشی بیشتر به امکانات خاص دوربین آن دقت می‌کنند. هرچه مگا پیکسل ها و ویژگی های پیشرفته آن بیشتر باشد بهتر است. اما مشکلات مربوط به دوربین بیشترین میزان شکایات در اینترنت را به خود اختصاص داده است.و در اغلب اوقات بروز این مشکلات بدلیل بی کیفیتی گوشی نیست و به خطاهای انسانی مربوط است.

اگر نمی‌توانید با دوربینتان عکس بگیرید یا هربار که برنامه دوربین را باز میکند از کار می ایستد،شاید حافظه دستگاهتان را با عکس های متعدد پر کرده اید. وقتی این مشکل بروز کند باید یکی از این دو روش را بکار گیرید:

برای ذخیره تصاویر جدید، تصاویر قدیمی را از کارت حافظه پاک کنید و اگر نمی‌خواهید عکس هایتان را از دست بدهید، در تنظیمات دوربین محل ذخیره تصاویر را به حافظه داخلی تغییر دهید.

• دوربین را بازکرده و به قسمت تنظیمات بروید.
• در فهرست روی گزینه others و سپس محل ذخیره تصاویر prefered save location کلیک کنید
• وی گزینه کارت حافظه کلیک کرده و دوباره به صفحه نمایش بازگردید.

با خاموش کردن گوشی میتوانید آنرا ریبوت کنید، باطری را خارج کرده و دوباره سرجایش بگذارید و گوشی را مجددا راه اندازی کنید.

2.مشکلات بلوتوث هواوی

برخلاف محصولات اپل، گوشی های اندروید مثل هوآوی گزینه اشتراک و انتقال فایل ها ازطریق بلوتوث را دارند.همچنین میتوان ازاین طریق گوشی را به بلندگو، هدست و ماشین متصل کرد.پیش از انجام هرعملی باید از انجام مراحل زیر اطمینان حاصل کنید:

قدم اول:فاصله نزدیک گوشی هوآوی با دستگاهی که میخواهید به آن وصل شوید را حفظ کنید.نباید بیش از10 مترباشد.

قدم دوم:بررسی کنید که بلوتوث گوشی و دستگاه روشن باشد.

قدم سوم:با رفتن به تنظیمات بلوتوث گزینه پدیداری آنرا فعال کنید و در قسمت زیر تنظیمات روی گزینه همه کلیک کنیو.روی نشانگر کنار گزینه بلوتوث ضربه زده و روی اسم بلوتوث گوشی کلیک کنید تا برای دیگر دستگاه ها نمایان شود.

3.مشکلات عملکرد لمس در هوآوی

توقف و نقص در عملکرد لمس بسیاز آزاردهنده است بخصوص زمانیکه واقعا به آن احتیاج دارید.بروز این مشکل پیچیده و دردسر ساز است چراکه به همراه آن دیگر عملکردهای گوشی نیز مختل میشوند.

وقتی بااین مشکل مواجه شدید تنها بایو با فشار و نگهداری دکمه پاور به مدت حداقل13 ثانیه، گوشی را مجددا راه اندازی کنید.اگر این روش جواب نداد، باطری را خارج کرده چندثانیه صبرکنید و دوباره سرجایش قراردهید و مجددا راه اندازی کنید.

4.مشکلات باطری هوآوی

مشکلات باطری نه تنها در گوشی های هوآوی بلکه در دیگر دستگاه ها نیز بسیار رایج است.طبق اخبار جدید، شرکت های چینی ادعا کردند که ویژگی شارژ سریع به زودی در طراحی های آینده آنها لحاظ میشود که به عقیده آنها قدم بزرگی در پیشبرد اهداف تکنولوژس است.علی رغم این ادعاهای خوشایند شرکت هوآوی، کاربران همچنان از مشکلات باطری در طراحی های اولیه هوآوی شکایا میکنند.

در این مورد، روش زیر بهترین و سریع ترین راه برای جلوگیری از زود خالی شدن باطری است:

قدم اول:مطمئن شوید که تمام اتصالات اینترنتی در گوشی خاموش هستند مخصوصا اگر استفاده از آن ها نمیکنید.برای انجام اینکار به قسمت تنظیمات رفته و زیر نوارAll روی گزینه اتصالات شبکه که روشن است ضربه بزنید.یا میتوانید با پایین کشیدن صفحه نمایش روی گزینه خاموش کردن همه کلیک کنید.

قدم دوم:روشنایی صفحه گوشی را کم کنید.دوباره به تنظیمات رفته روی نوار عمومیGeneral کلیک کرده و درجه روشنایی را تنظیم کنید.

 

قدم سوم:تمام برنامه هایی نه بشدت باطری را خالی میکنند غیرفعال کنید.روی آیکون برنامه ها در صفحه نمایش کلیک کرده و یکی از آن ها را نگه دارید تا فهرست گزینه ها پدیدار شود.بعد از کلیک روی اطلاعات برنامه گزینه توقف اجباری و سپس تایید را فشاردهید.

5.مشکلات سیمکارت در هوآوی

براحتی میتوان مشکلات سیمکارت را گردن گوشی های هوآوی انداخت اما نکته ای وجود دارد که کاربران ازآن آگاه نیستند:میتوانید در قسمت تنظیمات گوشی مشکلات سیمکارت را رفع کنید.معمولا اغلب اوقات بروز این مشکل به عدم پوشش دهی شبکه مربوط میشود.پس وقتی در دریافت پیام و تماس بامشکل برخورد کردید بدنبال شبکه قوی تر باشید یا صبرکنید شبکه قبلی برگردد.همچنین بررسی کنید که قبض تلفن خود را پرداخت کرده اید یا نه یا اینکه گوشی در حالت پرواز است یا خیر.اگر هیچیک از این موارد علت بروز مشکل نبود، احتمالا ربطی به شبکه ندارد.

برای رفع این مشکل مراحل زیر را دنبال کنید:

قدم اول:در نوار All در تنظیمات، روی گزینه شبکه های تلفن همراه کلیک کنید.

قدم دوم:پس از کلیک کردن روی اپراتورهای شبکه، با سوالی مبنی بر خاموش یا روشن بودن دیتای گوشی روبرو میشوی.

قدم سوم:میتوانید به صورت دستی شبکه مطلوب خود را انتخاب کنید که معمولا در صدر فهرست قرارمیگیرد.یا میتوانید به گوشی اجازه دهید خودکار شبکه مطلوب را پیداکند.

قدم چهارم:به صفحه نمایش برگردید و گوشی را ریبوت کنید.

6.مشکلات Dongle هوآوی

امروزه دانگل هوآوی یکی از متفاوت ترین سخت افزارهای تولید چین است و درحالیکه میتواند دستگاه هوآوی را مدیریت کند ، اساسا بعنوان پهنای باند بی سیم در اتصال به کامپیوتر و لپتاپ استفاده میشود.پیش از انجام اقدامات نهایی مثل خرید دانگل جدید یا سروکله زدن با تکنسین های گوشی، مراحل زیر را قدم به قدم طی کنید:

قدم اول: با خارج سازی و دوباره جاگذاشتن دانگل پس از 10 ثانیه، آنرا مجددا راه اندازی کنید.یک نمود آبی یا یشمی رنگ از روشن بودن آن به شما خبرمیدهد.

قدم دوم:اتصال صحیح دانگل را بررسی کنید.ازفاصله کم بین دانگل و ورودی USB لپتاپ یا کامپیوتر مطمئن شوید.

قدم سوم:همچنین از قرارگیری صحیح سیمکارت در دانگل اطمینان حاصل کنید.

قدم چهارم:تنظیمات مرورگر باید با دانگل سازگار باشد.وقتی ازقبل دانگل را به لپتاپ یا کامپیوتر وصل کرده اید به گزینه ابزار در جستجوگرOS مراجعه کنید.روی گزینه های اینترنت و نوار اتصالات کلیک کنید.روی کادر “هرگز به اتصالی وصل نشو” کلیک کرده و به تنظیماتLAN بروید.در این قسمت مطمئن شوید که همه گزینه ها تیک نخورده است.

7.مشکلات برقراری اتصال به وای فای (مشکل وای فای گوشی هواوی)

این مشکل بطور معمول در گوشی های هوآوی بروز نمیکند. این مشکل مخصوص زمان هایی است که گوشی به وایفای وصل نمیشود یا وصل شدنش بسیار طول میکشد. این مشکل تنها برخی اوقات در گوشی های هوآوی بروزمیکند.اما در ادامه مطلب برخی اقدامات در برطرف سازی این مشکل برای شما قرارداده شده:

قدم اول:بعنوان اولین قدم، ازخاموش بودن حالت پرواز مطمئن شوید.

قدم دوم: وقتی با گزینه عدم تصدیق مواجه شدید بدانید که پسورد واردشده اشتباه است.پس دوباره پسورد صحیح را واردکنید.سپس وایفای و دیتای گوشی را خاموش کرده و حالا پرواز را روشن کنید و دوباره وایفای را روشن کنید.بررسی کنید که اتصال صورت گرفته یا نه.

قدم سوم:اتصال شبکه دردسترس را بررسی کنید.سعی کنید با گوشی دیگری نیز به شبکه وایفای وصل شوید.اگر آن دستگاه هم وصل نشد، با روتر بررسی کنید.مجموع دستگاه های وصل شده و محدودیت اتصال را بررسی کنید.روتر را مجددا راه اندازی کنید.

قدم چهارم:اگر پیام اتصال به وایفای را دریافت کردید اما اینترنت قطع بود، روتر و گوشی را مجددا راه اندازی کنید.

قدم پنجم:راه اندازی مجدد سبک برخی اوقات چاره سازاست.برای انجام اینکار، کابل را از روتر خارج کرده و پس از30 ثانیه تا یک دقیقه آنرا مجددا وصل کنید.

قدم ششم:اگر راه اندازی مجدد جواب نداد، از روش راه اندازی سبک استفاده کنید.بسادگی گزینه راه اندازی مجدد را انتخاب کرده و اتصال گوشی به وایفای را بررسی کنید.سپس گزینه راه اندازی مجدد سبک را امتحان کنید.

قدم هفتم:شبکه وایفای در گوشی را پاک کنید.گوشی و روتر را ریبوت کرده و دوباره شبکه را وصل کنید.

8.مشکلات شارژ نشدن گوشی هوآوی

مشکلی دیگر در گوشی های هوآوی که برخی علل آن از این قبیل اند:

• نقص در گوشی
• مشکلات موقتی گوشی
• باطری آسیب دیده
• نقص در ورودی یا کابل شارژر

قدم اول:اگر کابل شارژر خراب است آنرا عوض کنید.

پس از تعویض شارژر، از درست شارژشدن گوشی مطمئن شوید.

قدم دوم:گوشی را مجددا راه اندازی کنید.گاهی اوقات نرم افزار به ریبوت احتیاج دارد تا گوشی شارژ شود.گوشی را مجددا راه اندازی کرده و بررسی کنید که مشکل برطرف شده یا نه.

گوشی را خاموش کرده و دکمه بالابرنده صدا، پایین آورنده صدا و پاور را فشار دهید تا صفحه نمایش پدیدار شود.سپس دکمه ها را رها کنید.گزینه بازگشت به تنظیمات کارخانه و تاییدِ پاکسازی تمام اطلاعات را فشاردهید.

این کار تمام اطلاعات گوشی را پاک کرده آنرا و به خوبی روز اول میکند.

قدم سوم:ورودی USB را تمیز کنید چراکه برخی اوقات بدلیل انسداد آن شارژر گوشی کار نمیکند.

9.مشکلات دریافت پیام متنی در هوآوی

عدم دریافت پیام های متنی و ابهام در علت آن بسیار آزاردهنده است که برخی اوقات در گوشی های هوآوی پدیدار می‌شود. اما دلایلی برای این مشکل وجود دارد که می‌تواند بزرگتر از تنها عدم دریافت پیام متنی باشند.مراحل زیر را دنبال کنید.

قدم اول:نخست گوشی را ریبوت کنید.

قدم دوم:اگر روش اول جواب نداد گوشی را دوباره خاموش کنید تا جواب دهد.

قدم سوم:این مشکل حالا به راه اندازی مجدد نیازدارد، برای اینکار گوشی را خاموش کنید.دکمه بالابرنده صدا و پاور به به مدت 10 ثانیه همزمان نگه دارید و با نمایان شدن نشان هوآوی آن ها را رهاکنید.

از دکمه پایین برنده صدا برای انتخاب گزینه پاکسازی اطلاعات/گزینه های بازگشت به تنظیمات کارخانه استفاده کنید.از دکمه پاور برای انتخاب گزینه مورد نظر استفاده کنید.اینکار اطلاعات گوشی را پاک میکند. حالا با استفاده از دکمه پاور گزینه ریبوت سیستم را انتخاب کنید.

اینکار مشکل عدم دریافت پیام های متنی را حل میکند.

به همین راحتی!

حالا شما اطلاعات مربوط به برطرف سازی 9 مشکل عمده در گوشی های هوآوی را در داختیار دارید.با بکارگیری این روش ها از گوشی هوآوی خود لذت ببرید.