اگر گوشی شما به وای فای متصل نشود چه باید بکنید

مشکلات اتصال Wi-Fi بسیار خسته کننده هستند. شاید فقط برای من اینگونه است ولی این مشکلات معمولا در بدترین زمان ممکن اتفاق می افتند، مثلا، زمانی که برای بررسی موضوعی به اینترنت نیاز دارید، ایمیل مهمی میخواهید بنویسید و غیره. اگر در متصل کردن گوشی اندرویدی خود به وای فای مشکل دارید، بدانید که تنها نیستید. این یک مشکل رایج است که هر از چند گاهی کاربران با آن دست و پنجه نرم میکنند.

در این پست، نگاهی دقیق تر به چند راه حل برای متصل کردن گوشی به وای فای خواهیم انداخت.

تنظیمات اتصال را بررسی کنید

اولین گام در بررسی مشکل اتصال به وای فای این است که باید از روشن بودن وای فای در گوشی اندرویدی خود مطمئن شوید.

شما ممکن است فراموش کرده باشید که آن را روشن کنید یا به اشتباه آن را خاموش کرده باشید. معمولا این اتفاق می افتد و خوشبختانه ساده ترین راه حل ممکن است. فقط کافیست نوار اعلانها را پایین بکشید و ببینید که آیکون وای فای روشن است یا خیر. همچنین میتوانید از منوی تنظیمات و از بخش شبکه و بی سیم (ممکن است در گوشی شما نامش متفاوت باشد) این گزینه را بررسی کنید.

تنظیمات دیگری که باید چک کنید، حالت هواپیما است. وقتی که این حالت فعال است، وای فای قطع میشود، بنابراین شما نمیتوانید به اینترنت متصل شوید. شما همچنین میتوانید این تنظیمات را در بخش بی سیم و شبکه پیدا کنید. اگر حالت هواپیما خاموش است و وای فای روشن است ولی هنوز هم به اینترنت دسترسی ندارید باید از راه های بعدی استفاده کنید.

نام و رمز مودم اینترنت را بررسی کنید

دلیل اینکه شما مشکل اتصال دارید ممکن است به این دلیل باشد که شما در حال تلاش برای اتصال به شبکه اشتباه هستید. این می تواند در موارد خاص اتفاق بیافتد، به ویژه اگر همسایگان شما همان ISP را داشته باشند و در بعضی موارد نام شبکه های مشابهی نیز داشته باشند. برای اینکه بفهمید نام شبکه شما چیست، میتوانید از پشت مودم به اطلاعاتی که میخواهید دسترسی پیدا کنید.

اگر متوجه شدید که در واقع تلاش می کنید به شبکه ی مناسب متصل شوید، گام بعدی این است که دو بار رمز عبور را بررسی کنید. شما این قطعه اطلاعات را بر روی همان برچسب به عنوان نام شبکه پیدا خواهید کرد. دوباره رمز عبور شبکه ای که میخواهید به آن وصل شوید را وارد کنید و ببینید آیا مشکل شما حل شده است یا خیر. فقط به یاد داشته باشید که رمز عبور حساس به حروف بزرگ است، به این معنی که شما باید آن را با حروف بزرگ و یا حروف کوچک وارد کنید.

مودم و گوشی خود را مجددا راه اندازی کنید

ممکن است مشکل از مودم شما باشد نه گوشی شما. این مشکل معمولا اتفاق می افتد و به راحتی هم  قابل حل است. فقط کافیست مودم را به مدت 30 ثانیه از برق بکشید و دوباره به برق وصل کنید. پس از یک یا دو دقیقه مودم دوباره سعی میکند که مجددا به شبکه متصل شود.

اگر باز هم متصل نشد، باید گوشی خود را ریبوت کنید. گاهی اوقات، این عمل میتواند مشکلات دیگری که به گوشی مرتبط هستند را نیز حل کند. دکمه پاور را نگه دارید، گزینه راه اندازی مجدد را انتخاب کنید، صبر کنید تا گوشی دوباره روشن شود و سپس وضعیت اتصال را بررسی کنید.

شبکه وای فای را از حافظه حذف کنید و دوباره متصل شوید

فراموش کردن شبکه و اتصال دوباره راه حل بعدی است که ممکن است مشکل شما را حل کند. برای انجام این کار، منوی تنظیمات را باز کنید، گزینه Wi-Fi را پیدا کنید، سپس شبکه خود را انتخاب کنید. یک پنجره با اطلاعاتی که حاوی دکمه «فراموش کردن» است بر روی صفحه نمایش شما ظاهر می شود. شما می توانید ببینید که در تصویر بالا به چه شکل به نظر می رسد.

بر روی آن ضربه بزنید و سپس با استفاده از رمز عبور خود به همان شبکه دوباره وصل شوید. همانطور که قبلا ذکر شد، رمز عبور بر روی یک برچسب کوچک است که در پشت یا پایین مودم شما واقع شده است. رمز عبور حساس به حروف بزرگ است، که در هنگام وارد کردن آن باید در نظر داشته باشید.

تنظیم مجدد کارخانه را انجام دهید

اگر روش های بالا موثر واقع نشدند، این گزینه آخرین چیزی است که باید انجام دهید. بازنشانی تنظیمات کارخانه گوشی شما را از هرگونه مشکل نرم افزاری خلاص میکند. کار سختی نیست و زمان زیادی هم نمیگیرد. با این وجود تمام اطلاعات (تصاویر، برنامه ها، اسناد ..) از گوشی پاک خواهند شد، بنابراین قبل از اینجام این کار از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کنید. شما می توانید در مورد چگونگی دقیق انجام این کار روی لینک زیر کلیک کنید.

ساده ترین راه برای انجام بازنشانی کارخانه در تنظیمات است. فقط تنظیمات را باز کنید و منوی «Back up and reset» را پیدا کنید، که ممکن است در دستگاه شما کمی متفاوت باشد. بر روی آن ضربه بزنید، گزینه تنظیم مجدد کارخانه را انتخاب کنید و داده ها را از دستگاه خود پاک کنید.

هنگامی که گوشی شما دوباره روشن شد، مجددا باید فرایند راه اندازی را از سر بگیرید. درست همانطور که در هنگام استفاده از آن برای اولین بار انجام دادید. پس از انجام این کار، Wi-Fi را روشن کنید، شبکه خود را انتخاب کرده و با وارد کردن گذرواژه، با آن ارتباط برقرار کنید. خوشبختانه حالا همه چیز به خوبی کار میکند و میتوانید به راحتی به اینترنت متصل شوید.

با پشتیبانی تماس بگیرید

اگر هیچکدام از راه حل های بالا کار نکرد، گوشی یا مودم شما مشکل سخت افزاری دارد.

بهترین کاری که باید انجام دهید این است که یک گوشی دیگر را به مودم وصل کنید. اگر وصل نشد پس مشکل از مودم است. متاسفانه، این مشکل اغلب پیش می­آید ولی حل کردنش کار سختی نیست. فقط با پشتیبان تماس بگیرید، مشکل را توضیح دهید، سپس یک نفر برای تعویض مودم به خانه شما خواهد آمد.

با این حال، اگر دستگاه های دیگر می توانند به شبکه متصل شوند و تنها شما نمیتوانید، این مشکل ممکن است از گوشی هوشمند شما باشد. اخیرا با همچین مشکلی مواجه شده ام که گوشی ها به هر مودمی وصل نمیشوند و در این جا راه حل تعویض مودم با یک مودم دیگر است.

شما می توانید این را با تلاش برای اتصال دستگاه خود به یک شبکه Wi-Fi مختلف در خانه یکی از دوستانتان یا یک رستوران، آزمایش کنید. اگر نمیتوانید اتصال برقرار کنید، احتمالا گوشی هوشمند شما دارای مشکل است، به این معنی که شما باید آن را تعمیر کنید. اگر گوشی شما هنوز گارانتی دارد پس خرج زیادی نخواهد داشت، در غیر این صورت باید تمام هزینه های آن را پرداخت کنید.

این ها راه حل هایی برای مشکل وصل نشدن گوشی به وای فای بودند. امیدواریم این مطلب برای شما مفید بوده باشد.