فکتوری ریست (بازگشت به تنظیمات کارخانه) که گاهی «هارد ریست» (ریست سخت) یا «مَستر ریست» (شاه‌ریست) هم نامیده می‌شود، تمام تغییرات، داده‌ها و اطلاعات شخصی را از دستگاه‌تان پاک کرده و آن را به همان تنظیمات و اطلاعاتی که موقع ترک کارخانه داشته، برمی‌گرداند.
اکثر افراد به منظور حل مشکلات نرم‌افزاری ماندگار یا اطمینان حاصل کردن از حذف تمام داده‌های شخصی پیش از دادن دستگاه به کسی دیگر، گوشی‌های‌شان را فکتوری ریست می‌کنند.
هشدار: اکثر دستگاه‌های اندروید با قابلیتی به نام Factory Reset Protection ایمن شده‌اند. این قابلیت توسط گوگل طراحی شده تا از ریست شدن گوشی بدون اجازه شما جلوگیری کند. اگر قصد دارید بعد از انجام فکتوری ریست گوشی‌تان را به کسی بدهید، لطفا اطمینان حاصل کنید که ابتدا حساب گوگل خود را از دستگاه حذف کرده‌اید. برای جزئیات بیش‌تر، مراحل بخش حفاظت گوگل را دنبال کنید.
فهرست موضوعات مقاله
بکاپ‌گیری قبل از فکتوری ریست
لطفا توجه داشته باشید که فکتوری ریست تمام موارد زیر را به صورت دائمی از گوشی‌تان حذف خواهد کرد:
- تمام داده‌های شخصی
- تنظیمات سفارشی
- اپلیکیشن‌های دانلودشده از پلی استور
- پیامک‌ها
- مخاطبین
- تصاویر
- سایر رسانه‌ها
پیش از اعمال فکتوری ریست، از گوشی خود بکاپ بگیرید.
حفاظت گوگل
تمام دستگاه‌های اندروید توسط قابلیت Factory Reset Protection یا FRP گوگل محافظت می‌شوند. اگر دستگاه‌تان با استفاده از دکمه‌های سخت‌افزاری ریست شده است، از شما خواسته خواهد شد پیش از دریافت اجازه دسترسی، پسورد گوگل خود را وارد کنید. قابلیت FRP به عنوان سوپاپ اطمینانی طراحی شده که اگر مثلا در صورت گم شدن یا دزدیده شدن دستگاه، دیگران توانستند بدون اجازه شما آن را ریست کنند، از استفاده افراد ناخواسته از گوشی‌تان جلوگیری کند.
اگر می‌خواهید FRP را حذف کنید باید قبل از ریست کردن، حساب گوگل‌تان را از دستگاه حذف کنید.
1- روی Settings (تنظیمات) کلیک کنید.
2- روی «Accounts and backup»، «Cloud and accounts» یا «Accounts» کلیک کنید.
3- روی «Accounts» یا «Google» کلیک کنید.
4- روی حساب گوگل خود کلیک کنید. اگر حساب گوگل‌تان از قبل باز بود، روی آیکون Options کلیک کنید. این آیکون به شکل سه نقطه در گوشه سمت راست بالای صفحه ظاهر خواهد شد.
5- روی «Remove account» کلیک کنید.
هر گونه دستورالعملی که روی صفحه ظاهر می‌شود را دنبال کنید تا حذف حساب گوگل خود را به پایان برسانید.
روش‌های فکتوری ریست کردن
سه روش اصلی برای انجام فکتوری ریست وجود دارد: از طریق منوی تنظیمات گوشی، با استفاده از دکمه‌های سخت‌افزاری یا با استفاده از سرویس Find My Mobile (گوشی‌ام را پیدا کن).
انجام فکتوری ریست از طریق منوی تنظیمات
لطفا توجه کنید: اگر روی دستگاه‌تان حساب گوگل دارید، قابلیت Factory Reset Protection فعال خواهد بود. این قابلیت در صورت گم شدن یا دزدیده شدن گوشی، از استفاده اشخاص غیر مجاز به وسیله فکتوری ریست کردن آن جلوگیری می‌کند. اطمینان حاصل کنید که پیش از انجام ریست، پسورد حساب گوگل‌تان را می‌دانید.
بسته به مدل و سیستم‌عامل دستگاه‌تان، مکان گزینه Factory Reset در تنظیمات نسبتاً متفاوت خواهد بود.
- Settings > General Management > Reset > Factory data reset
- Settings > Backup and reset > Factory data reset
- Settings > Privacy > Factory data reset
فکتوری ریست کردن با استفاده از سرویس Find My Phone
سرویس Find My Phone علاوه بر قابلیت‌های دیگر، به شما امکان می‌دهد دستگاه‌تان را از راه دور مکان‌یابی، قفل و/یا پاکسازی کنید. پیش از استفاده از این سرویس باید قابلیت کنترل از راه دور دستگاه‌تان را راه‌اندازی کرده باشید.
انجام فکتوری ریست با دکمه‌ها سخت‌افزاری
اگر دستگاه‌تان قفل شده است، می‌توانید با استفاده از دکمه‌های روی دستگاه، فکتوری ریست را انجام دهید
- دستگاه را خاموش کنید.
- دکمه‌های افزایش صدا، پاور و خانه را همزمان فشرده و نگه دارید.
- وقتی حس کردید دستگاه ویبره رفت، فقط دکمه پاور را رها کنید.
- بعد یک صفحه منو ظاهر خواهد شد. وقتی این را دیدید، باقی دکمه‌ها را هم رها کنید.
- از دکمه کاهش صدا استفاده کنید تا روی گزینه Delete all user data بروید. برای انتخاب، دکمه پاور را فشار دهید.
- دوباره دکمه پاور را فشار دهید تا گزینه Yes – delete all user data را انتخاب کنید.
- دکمه پاور را برای مشخص کردن گزینه فشرده و سپس گزینه reboot را انتخاب کنید.
